Детализация (распечатка) звонков МТС — контроль за расходами: как узнать расходы бесплатно через интернет по номеру телефона

Детализация счета

Опция доступна в двух формах: электронная и бумажная. Есть возможность заказать и оформить получение отчетов оперативно или периодически.

В первом случае список будет содержать расходы, понесенные в текущем месяце, начиная с 1-го числа. Консультанты могут подготовить отчеты за любой последний месяц по запросу держателя SIM-карты. В список будут включены все платные опции и услуги, сообщения, звонки и потребленный трафик.

Регулярные проверки расходов позволят вам получать выписку не только за один период (за месяц и более), либо за каждый последующий период, не делая нового запроса.

Распечатка звонков МТС рассчитана на клиента из расчета 3 рубля в день. Узнать стоимость можно по 70 рублей за экземпляр, который оформляется с 1 числа месяца. Разрешено получать уведомления с одного звонка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.

Детализация по нескольким номерам

Для получения статистики вам потребуется привязать дополнительный номер телефона к своему личному кабинету. Это возможно в рамках услуги «Управление номерами». Для его подключения нужно ввести команду * 111 * 828 * 1 #. Опция предоставляется бесплатно. Теперь вы можете получить еще одну SIM-карту.

Для добавления вам нужно будет написать заявку провайдеру по шаблону, установленному прямо на сайте оператора. В нем нужно указать свои контактные данные и телефон, к которому вы хотите подключиться, а также регион оказания услуги.

Внимание! Обе SIM-карты должны быть зарегистрированы для потребителя и указаны в одном регионе.

Процесс может занять до 24 часов. Далее узнать расход средств на МТС для обоих контактов можно одним из способов, перечисленных выше.

Как получить детализацию в Личном кабинете

В Личном кабинете абонент может бесплатно просматривать два типа данных: срочно (онлайн) или регулярно. Начальные шаги в обоих случаях одинаковы.

Чтобы заказать подробные звонки через личный кабинет (ЛК) и определить, как были потрачены деньги на SIM-карту МТС, необходимо выполнить следующие действия:

• Во всплывающем окне выберите пункт «Мобильная связь;
• Нажмите на кнопку «Моя учетная запись», расположенную в правом верхнем углу;
• Введите свой номер телефона и пароль;
• Откройте официальный сайт мобильного оператора МТС;
• Выберите раздел «Расходы», расположенный в левой части главной страницы аккредитива.

Внимание! Если у вас нет пароля к Личному кабинету, воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по SMS», и через минуту на указанный выше номер телефона будет отправлено сообщение с кодом. Используйте этот код, чтобы установить новый пароль.

Детализация «срочная»

В разделе «Расходы» вы можете установить желаемый период времени и получить онлайн-отчет. Для этого нужно кликнуть по иконке календаря и выбрать даты или кликнуть по параметру «на сегодня», «на неделю», «на месяц». Соответствующая информация будет отображаться на экране. Если за выбранный период не было расходов и транзакций, вы увидите уведомление «У вас не было расходов за этот период».

Важно! Таким образом, можно бесплатно просматривать детали звонков на номер МТС только за последние три месяца.

Если вы нажмете кнопку «Заказать отчет» и введете свой адрес электронной почты, отчет за последние 3 месяца будет отправлен по почте в формате PDF, а на экране появится уведомление о завершении операции. Этот отчет содержит следующую информацию:

• Общая сумма расходов бюджета за выбранный период,
• Общая сумма пополнений баланса за выбранный период,
• Текущий бюджет,
• Выбранный период,
• История транзакций: название службы, объем службы, расходы по транзакции.

Так пользователь может видеть, сколько, кому и когда он звонил или отправлял SMS. Стоимость каждой услуги будет указана отдельно, а в первой строке вы увидите общую сумму расходов за указанный период времени.

Этот метод называется «срочным» и удобен в случаях, когда абоненту необходимо проверить недавние траты, определить неизвестные расходы, узнать стоимость недавно отправленного SMS или продолжительность звонка.

Детализация «на регулярной основе»

Помимо «срочных» реквизитов, у МТС есть возможность получать отчет о расходах «на регулярной основе». Но эта услуга доступна только владельцам тарифов с ежемесячной абонентской платой, например ТП «Смарт».

Для активации услуги вам необходимо добавить свой адрес электронной почты во вкладке «Моя учетная запись», затем в разделе «Моя учетная запись, ежемесячная учетная запись», куда будут отправляться отчеты. Затем в разделе «Управление услугами» добавьте параметр «Детализированный (повторяющийся) счет». Этот метод работает бесплатно.

Как оформить заявку на детализацию звонков: пошаговое руководство

Попав в личный кабинет абонента МТС, в меню выберите раздел «Контроль затрат», здесь нажмите на пункт «Учетная запись». Появится информационный блок и активная кнопка «Подробности», нажмите на нее. Далее вам необходимо правильно заполнить форму. Чтобы увидеть подробности, выполните несколько шагов:

1. Выберите базисный период. Вручную введите диапазон дат, чтобы указать интересующий вас временной диапазон. Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».
2. Пожалуйста, выберите способ доставки для получения подробной информации. В 2021 году оператор предлагает два варианта: по электронной почте или в личном кабинете. Если вы выбираете по почте, укажите адрес вашего почтового ящика. Нажмите «Далее».
3. Выберите формат документа. Для загрузки на компьютер лучше всего использовать один из трех: XLS, PDF или HTML. Все зависит от программ, установленных на вашем компьютере, которые могут открыть один из этих вариантов. Нажмите «Далее».
4. Подтверждение заказа — последний шаг. Вы увидите сводку информации на странице. Здесь будет указана цена выбранной вами услуги, обычно это 0 рублей. Он также указывает, куда будет помещен документ и в каком формате. Нажмите кнопку «Заказать».

Распечатка звонков на бумажном носителе

Если вы хотите получить распечатку звонков на бумаге, обратитесь в ближайший офис МТС. И будут давать вам столько, сколько захотите, то есть: последние полгода по базовой цене и до трех лет по более высокой цене. Вопросы о стоимости задавайте в салоне связи или свяжитесь с ними, позвонив в Службу технической поддержки МТС по телефону:

• 0890 (только с номеров МТС)
• 8-800-250-08-90 (звонок бесплатный со всех мобильных и стационарных)
• + 7495-766-01-66 (в международном роуминге).

Какая будет указана информация

Полная информация позволяет подписчику получать информацию о:

• номер абонента;
• дата входящего или исходящего звонка;
• движение;
• тип звонка;
• состояние равновесия — показатели до и после, разница в количественном выражении.
• продолжительность звонков;

Эта статистическая сводка — очень полезная функция, которая поможет вам составить ежемесячный бюджет вашего телефона. Благодаря полноценным данным подписчик видит, сколько именно денег он тратит по текущему курсу и выгодно ли ему это. Подробности также могут помочь, если статус учетной записи был изменен по ошибке или если пользователь не уверен, какая услуга привела к списанию средств.

Как получить сведения звонках USSD командой?

Вы можете быстро получить информацию о пяти сделанных звонках или отправленных сообщениях, отправив команду * 152 * 1 # со своего мобильного телефона. Ответное сообщение будет содержать данные о совершенных оплаченных действиях. В сообщении также будет указана стоимость предоставленных услуг.

Если никаких списаний не производилось, ответное сообщение будет содержать текст: «За последние два дня никаких оплаченных действий не производилось». С помощью этого метода невозможно предоставить полную информацию о звонке.

Получение экспресс-детализации

Экспресс-реквизиты — это быстрое получение краткой информации о платных услугах. С его помощью абонент может узнать данные о платных звонках и SMS-сообщениях (исходящих и входящих), не относящихся к бесплатным тарифным пакетам. Например, если было использовано больше минут, чем предоставлено пользователю на месяц.

Для этого нужно набрать USSD-команду:

• отправьте команду * 152 * 1 # и получите подробности, изложенные в ответном SMS;
• если абонент в течение суток не пользовался платными услугами, в сообщении будет содержаться уведомление об этом.

Вы не сможете получить все подробности с помощью USSD-команды, для этого вам нужно будет войти в личный кабинет на сайте МТС или через приложение «Мой МТС».

Как сделать детализацию звонков на MTS

фактически, вы можете использовать эту привилегию. Сделать это можно, лично обратившись в офис продаж оператора и службу поддержки. Услуга возможна при разовом заказе и не подключается постоянно.

В электронном виде опция также предоставляется бесплатно, как в разовом порядке, так и на регулярной основе. Во втором случае отчет будет отправлен по электронной почте. Чтобы включить опцию, вам необходимо:

1. Авторизуйтесь на сайте МТС в разделе «Моя учетная запись» или авторизуйтесь в мобильном приложении «Мой МТС”.
2. Добавьте адрес электронной почты держателя SIM-карты в пункт интерфейса «Моя учетная запись”.
3. В разделе управления опциями установите флажок рядом с «Детализированный счет”.

расходы, выполненные процедуры, связанные опции и другую информацию также можно просмотреть по чужому номеру, если абонент привязан к «Моему счету». Как правило, такая услуга актуальна для бизнес-коммуникаций, когда руководителю компании приходится проверять счета своих подчиненных и компенсировать их дополнительные расходы.

Читайте также: МТС бонус личный кабинет – как проверить, потратить или подарить баллы

Детализация звонков MTS бесплатно через интернет по номеру телефона

Один из способов проверить отчет ячейки приведен выше. Кроме того, это также можно сделать по телефону. Для этого полезно воспользоваться услугой «Расходы на сегодня». В подробном списке, который будет составлен в SMS-сообщении, компания укажет стоимость и оплату всех звонков и сообщений, а также абонентскую плату. Для этого нужно набрать команду * 152 # и в открывшемся меню выбрать интересующую функцию. Чтобы получить список быстрее, воспользуйтесь командой USSD * 152 * 1#.

Как заказать детализацию звонков в МТС при отсутствии доступа? Проверять чужие мобильные номера может только владелец SIM-карты. Таким клиентом считается клиент, который приобрел SIM-карту в офисе-салоне сотовой связи и заключил соответствующий договор на основании своих паспортных данных. Допускается получение информации через две недели, через месяц или за один день.

Как получить детализацию звонков и СМС на МТС

Вы можете сортировать детали разговора в исходящих и входящих вызовах тремя способами:

• через приложение «Мой МТС» для Android или IOS;
• авторизуйтесь в личном кабинете через официальный сайт МТС;
• личное посещение зала связи;
• отправка USSD-команды (имеет свои особенности, исчерпывающая информация не приводится).

С появлением многофункционального личного кабинета абонент может полностью управлять своим номером, изменять тариф, заказывать новую SIM-карту и выполнять любые операции, связанные с приобретенным номером телефона. Раньше подробности были доступны только после личного обращения к оператору через салон.

Детализация звонков МТС через мобильное приложение

Второй способ более современный и подходит тем, кто ценит мобильность. Скачайте и установите приложение «Мой МТС» на свой смартфон.

• Выберите пункт «Счет и оплата» и нажмите «Проверить расходы».
• Щелкните значок меню в виде трех горизонтальных полос в правом-левом углу.
• В режиме онлайн вы можете анализировать расходы, звонки, SMS-сообщения и многое другое.
• Пройдите авторизацию.
• Через некоторое время проверьте папку «Входящие» и ознакомьтесь с полученным документом, в котором будут отображаться все детали звонков МТС, включая интернет-трафик.
• Внизу этой страницы есть кнопки, позволяющие просматривать историю депозитов, транзакций и детали заказа по электронной почте (документ будет отправлен в формате PDF). В правом верхнем углу перед заказом вы можете указать период, потому что информация за последний месяц генерируется автоматически.

Полезная информация: Вы можете заказывать выписку неограниченное количество раз. Услуга предоставляется бесплатно.

Проверка 5 последних платных действий на номере МТС

Этот метод называется экспресс-детализацией. Он позволяет проверить только пять последних оплаченных транзакций. Для этого достаточно набрать на телефоне короткую USSD-команду * 152 # или * 152 * 1 #. Но помните, что если последние звонки были бесплатными, то есть минуты были оплачены пакетом, установленным тарифным планом, они не будут отображаться в этом отчете. Здесь отображаются только оплаченные транзакции.

Этот метод заказа деталей звонка удобен тем, что занимает минимальное время по сравнению с предыдущими методами и может быть выполнен только с номера телефона МТС, то есть вам не нужно иметь доступ к Интернету, как в описанных выше вариантах, вам просто нужно находиться в зоне действия сети.

Точно так же вы можете проверять не только последние оплаченные звонки, но и сообщения или разговоры в роуминге. Просмотр мини-отчета возможен только за последние два дня. Стоимость услуги 0 руб.

Как получить детализацию МТС через личный кабинет?

Вам необходимо перейти на официальный сайт МТС http://www.mts.ru/. В правом верхнем углу найдите раздел «Мой МТС», нажмите на надпись и выберите из предложенных вариантов «Мобильная связь»

На открывшейся странице нажмите «Получить пароль по SMS», после чего в специальной форме вам нужно будет ввести свой номер телефона, «капчу» (символы на картинке) и нажать на кнопку «Получить пароль». На ваш мобильный номер будет отправлен пароль, который вам нужно будет ввести. На этом, собственно, и заканчивается регистрация.

После ввода пароля сразу откроется Личный кабинет. Слева в разделе выберите «Учетная запись» -> «Контроль затрат» -> «Детали звонка». Детализация звонка — это сводная таблица с информацией обо всех входящих и исходящих звонках и SMS, а также интернет-трафике за определенный период.

Вы можете выбрать период, за который хотите получить подробную информацию, это могут быть конкретные даты или предыдущая неделя, один, три или шесть месяцев. В специальном окне необходимо выбрать даты начала и окончания периода или отметить, например, 6 месяцев, и система автоматически установит даты.

Далее мы выбираем, как вам будет удобнее всего получать детали: просматривать их в личном кабинете или в файле, отправленном на ваш электронный адрес. Чтобы отправить по электронной почте, вам необходимо ввести адрес электронной почты.

Следующим шагом является выбор формата файла с подробностями. Формат HTML можно открыть из любого браузера, PDF: если есть «читалка», файл Excel представляет собой консультационную программу, также доступную почти на всех компьютерах. В любом из форматов информация отображается практически одинаково.

Если вы заказываете детали надолго и файл тяжелый, он будет сжат; соответственно вам понадобится программа, чтобы его открыть. Поэтому стоит задуматься, будет ли вам удобнее открыть страницу в браузере, получить файл или просмотреть детали в личном кабинете.

Каждый из способов удобен по-своему. Если вы проводите ежемесячный анализ расходов за период и проверяете свои расходы на мобильную связь или хотите понять, почему произошли определенные платежи, возможно, документ Excel будет наиболее подходящим. Вы можете легко рассчитать сумму или отфильтровать различные категории расходов.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис вам также необходимо будет предъявить свой паспорт и подтвердить, что номер принадлежит заявителю.

Для получения данных о чужом номере обратитесь в салон связи с доверенностью владельца SIM-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае, если у вас есть физический доступ к нужному номеру, запрос будет сформирован через ваш профиль в сервисе.

Как сформировать отчет о детализации в личном кабинете МТС

Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет МТС, где можно заказать реквизиты. Однако вам также необходимо понимать, как управлять конфигурацией системы. Отчет формируется в четыре этапа, о нем мы поговорим ниже:

1. На первом этапе необходимо определить период, за который необходима точная информация о затратах. Используя элементы выбора даты, укажите данные временного диапазона для сформированного отчета и нажмите кнопку «Далее».
2. На втором этапе решите, как вы хотите получить данные детализации. Это можно посмотреть в личном кабинете или отправив отчет на адрес электронной почты. Выберите интересующий вас вариант, укажите адрес электронной почты (если выбран второй вариант получения данных) и нажмите кнопку «Далее».
3. Выберите наиболее удобный формат документа, в котором будет представлен отчет. Система предлагает на выбор четыре варианта:

• PDF;
• HTML;
• XLS;
• XML.

Выбор, конечно, полностью зависит от вас, и с какими типами файлов вам удобнее всего работать. После установки индикатора в чекбокс нажмите кнопку «Далее».

1. На последнем этапе необходимо ознакомиться с ранее выбранными параметрами, и, если все введено правильно, нажать кнопку «Заказать». Через некоторое время отчет будет доступен для просмотра.

Где взять распечатку звонков МТС

Запросить информацию о звонках в МТС по вашему номеру можно несколькими способами. Мы расскажем вам о каждом из них, и вы выберете наиболее удобный. Кстати, для этих целей существовала опция «5 последних оплаченных акций«.

Личный кабинет

«Личный кабинет» МТС — отличный способ узнать подробности звонков и SMS через Интернет. Из-за этого:

• Зайдите на официальный сайт МТС https://mts.ru.
• Откройте ваш браузер.
• В правом верхнем углу нажмите красную кнопку «Моя учетная запись».
• Получите пароль по SMS и тоже введите его.
• Введите свой номер телефона в поле для входа.
• Если вы установите флажок «Запомнить меня», вам не придется вводить эту информацию каждый раз при входе в систему.
• Выберите «Мобильная связь».
• В столбце «Счет-фактура» выберите «Контроль расходов».
• Теперь откройте вкладку «Интернет-помощник».

• Выберите тип отношений — по балансу или по разговору и укажите интересующий период.
• А здесь нажмите «Подробности звонка».
• Теперь нажмите «Заказать».

• Нужный нам документ появится в разделе «Сортированные документы», где вы сможете его просмотреть. Хотя можно заказать отчет на почту.

Детализация звонков МТС через личный кабинет может занять до 3 дней. Однако, как правило, это происходит через несколько минут. Обращаем ваше внимание, что распечатка телефонных звонков МТС через «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Приложение «Мой МТС»

Следующий вариант понравится тем, кто привык решать все проблемы с помощью смартфона. Кроме того, в приложении есть много других полезных функций. Возможно, это даже дешевле, чем на сайте.

• Теперь мы можем узнать историю наших звонков в МТС.
• Откройте приложение. Зарегистрируйтесь в системе. Для этого вам нужно будет ввести свой номер телефона и пароль.
• Найдите на главном экране пункт «Расходы» — нажмите.
• Затем нажмите «Детали заказа».
• Нажмите «Заказать».
• Теперь выберите тип отчета и период выполнения.
• PDF-документ будет отправлен на ваш адрес электронной почты в ближайшее время. Открыть его на смартфоне не составит труда. Просто нажмите на него и дождитесь загрузки.

Теперь вы знаете еще один способ бесплатно заказать информацию о звонках и распечатку МТС. После того, как отчет будет загружен на ваше устройство, вы можете распечатать его на бумаге.

Офис продаж

Как получить распечатку звонка и СМС на свой номер МТС, не копаясь в устройствах? Ответ один: идти в офис мобильного оператора лично.

Вы можете пойти в любой офис МТС и получить полный отчет со своего телефона. У этого есть только один минус: услуга платная. Но вот детали можно долго разбирать.

При обращении в офис обратите внимание, что SIM-карта должна быть зарегистрирована для вас. Не забудьте взять с собой паспорт, чтобы это доказать.

Стоимость

Детали заказа в офисе — единственная из перечисленных опций, за которые вам придется заплатить. Однако он является наиболее подробным и может рассказать вам о ваших старых сделках.

Цена услуги в этом случае зависит от периода, на который необходимо указать:

• С 1 числа следующего месяца по сегодняшний день — 70 руб.
• Любой период — 3 рубля в сутки.

Опция «Расходы за сегодня»

Есть другой способ. Здесь вам на помощь придет помощник по реквизитам МТС — код USSD.

1. Откройте клавиатуру телефона.
2. Наберите комбинацию * 152 * 1# .
3. Нажмите кнопку вызова.

Вскоре вы получите SMS с информацией о последних действиях с вашим номером. Этот способ подходит тем, кого интересует ближайший период — максимум два дня назад.

Платные способы

Иногда бывает необходимо заказать детали в бумажном виде для отчетности, к сожалению, этот метод стоит денег. За предыдущий расчетный период стоимость 70 рублей, за более длительный период придется платить 3 рубля в сутки.

Если вас не пугают такие суммы, единственный способ узнать подробности — обратиться в ближайший офис поставщика. Обязательно возьмите с собой паспорт, без него в процедуре откажутся. После утверждения вам нужно будет дождаться, пока менеджер завершит печать.

Как получить распечатку звонков MTS через интернет

Любой вид отчета можно заказать через «Интернет-помощник». Необходимо:

1. Авторизуйтесь на сайте. Если логина нет, получите пароль с помощью команды * 111 * 25 #. Номер телефона используется как логин.
2. Перейдите по ссылке «Контроль затрат», после — «Детали звонка”.
3. Во вкладке откроется специальная форма. Вам нужно будет зарегистрировать: период, в течение которого вам необходимо получить информацию, а также способ отправки документа (по электронной почте или на этой странице для дальнейших загрузок).
4. Подтвердите заказ на обработку.
5. После рассмотрения и утверждения заявки список появится в разделе «Документы отсортированы». Срок доступности — до трех дней.

Формирование документа может занять некоторое время. Анализ будет отклонен, если у клиента нет доступа к SIM-карте или если в форме заказа есть ошибки.

Особенности отчета

Если вы заказываете детали в офисе, менеджеры помогут с расшифровкой. Они скажут вам, что означает каждое число.

Как понять детали звонков МТС, если вы решили сделать их бесплатными? Этот отчет выглядит как таблица. В каждом столбце вы увидите:

• Номер, который вы звонили.
• Позвони мне.
• Продолжительность разговора.
• Дата звонка.
• Изменение баланса после звонка.
• Его стоимость.

В принципе ничего сложного нет. Мы уверены, что вы быстро это поймете.

Распечатка смс

Если вас интересуют подробности вашего SMS, вы можете получить его, следуя инструкциям выше.

Сотовые операторы не предоставляют услуги печати SMS. Эта информация доступна только в редких случаях и только для специальных служб. И то не все. Поэтому не поддавайтесь соблазну различных сервисов, которые обещают заставить вас получать платные SMS.

Чужая детализация

Узнали отчеты по нашим звонкам и SMS. А что насчет незнакомцев?

Вы можете получить данные другого подписчика, только если:

• При себе паспорт абонента.
• На это у вас есть нотариальная доверенность.
• Вам также нужно взять с собой его телефон.

Конечно, можно воспользоваться беспечностью человека. То есть взять его телефон и заказать отчет одним из способов онлайн. Однако это может грозить вам проблемами.

Что касается деталей ваших личных разговоров и их затрат, теперь вы знаете, что и как делать. Вы можете отслеживать движение средств на своем мобильном счете в любое время. Звонки также не будут скрыты от вас. Выберите один из описанных методов и продолжайте.