- Активация приставки
- Как выполнить подключение тюнера
- С какими проблемами можно столкнуться при активации, и как их решить
- Если забыли пароль
- Как узнать номера оборудования
- Номер смарт-карты
- ChipID приставки
- ChipID cam-модуля
- Зачем нужна регистрация в ЛК
- Установка антенны
- Лицевой счет спутникового ТВ
- Часто задаваемые вопросы
- Как активировать спутниковое ТВ?
- Виды cam модулей
- Возможные неисправности
- Настройка каналов цифрового телевидения
- Как получить сведения для регистрации
- Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС
- Как зарегистрировать и активировать ресивер МТС
- По телефону Службы Поддержки
- Через СМС
- Онлайн на сайте
- Через официального дилера или установщика
- Карта покрытия
- Конвертер
- Где взять данные для регистрации
- Использование САМ модуля в сторонних приставках
- Как настроить МТС цифровое ТВ на телевизор
- CAM-модуль ТВ МТС
- Выбор места для установки спутниковой тарелки МТС
- Где найти необходимые для активации номера
- Что такое номер договора спутникового ТВ МТС
Активация приставки
Для просмотра ТВ от этого провайдера вам понадобится ТВ-приемник, антенна и специальное устройство МТС. Обычно это стандартная или интерактивная приставка или специальный CAM-модуль. Интерактивное оборудование позволяет использовать модем 3G, что дает возможность выхода в Интернет.
Через CAM-модуль просмотр каналов возможен только в том случае, если телевизор имеет разъем CI и поддерживает формат DVB-S2. Для подключения необходимы дополнительные устройства: кабели и пульт дистанционного управления. И тогда уже можно активировать спутниковое ТВ МТС.
Прежде чем пользоваться услугами провайдера, необходимо пройти процедуру активации. После оформления двустороннего договора абонент получает сим-карту, с которой происходит декодирование сигнала. Ключ будет содержать всю необходимую информацию, начиная с названия пакета и заканчивая идентификационным номером приставки и сроком действия договора. Активация позволяет установить взаимную связь между получателем, картой и лицевым счетом.
Чтобы подключиться к Услугам, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Первым делом необходимо подключить необходимые кабели и запустить тюнер. При использовании CAM-модуля его необходимо вставить в ТВ-приемник.
- Следующим шагом будет установка SIM-карты. Загрузка должна занять около минуты.
- На экране появятся надписи, предлагающие пользователю выбрать наиболее удобный способ активации.
- После завершения авторизации созданный профиль необходимо сохранить. Вы можете установить ограничения на вход. Для этого выберите вкладку «Уровень доступа» и введите пароль безопасности.
- Последний шаг — поиск каналов. После завершения поиска все найденные каналы будут отображаться на экране.
Вы можете продолжить активацию смарт-карты спутникового телевидения МТС. Для активации САМ-модуля необходимо сначала обратиться в спутниковый отдел МТС. Если по какой-то причине пользователь не может позвонить оператору и попросить воспользоваться оборудованием, предусмотрен другой способ: отправить сообщение на короткий номер 9909.
В сообщении необходимо ввести номер смарт-карты, поставить пробел и ввести идентификационный номер чипа приемника или САМ-устройства. Этот способ подходит только для мобильных пользователей от оператора. Остальные абоненты должны отправить сообщение на номер +7-985-000-0890. Линейное оборудование также можно активировать на официальном сайте поставщика.
Как выполнить подключение тюнера
Для подключения стандартного ресивера с трансляцией HD-каналов необходимо выполнить следующие действия:
- SIM-карта вставляется в тюнер, после чего его можно подключать к сети.
- Если загорелась зеленая кнопка на приставке, устройство запустилось в обычном режиме.
- После запуска ТВ-приемника переключите его в один из режимов работы: HDMI или AV.
- В появившемся на экране меню можно установить язык интерфейса и настройки изображения.
- Найдите доступные каналы с помощью кнопки «Искать».
Для подключения CAM модуля необходимо:
- ТВ-приемник сначала отключается от сети. Вставьте штекер антенны в разъем SATELLITE.
- Подключите CAM-модуль к смонтированному порту, затем вставьте в него SIM-карту.
- Если появится уведомление со словами «Найден модуль», пользователь все сделал правильно.
- Для просмотра каналов необходимо выбрать прием сигнала в формате DVB-S. Появится инструкция, описывающая последовательность дальнейших действий.
Для завершения активации необходимо установить следующие свойства: тип поиска — быстрый или сетевой, символьная скорость должна быть 6875 Кбит/с, а частота сигнала должна быть 298000КГц.
Спутниковое телевидение от этого провайдера имеет множество преимуществ:
- Центры обслуживания и пункты приема платежей есть практически в каждом городе.
- Большое количество каналов. Только в стандартной комплектации их не менее 130.
- Разумные затраты на оборудование и подключенные услуги.
- Спутниковые антенны, предоставляемые поставщиком, имеют длительный срок службы благодаря специальному защитному слою. Изделие не боится плохих погодных условий, поэтому абоненты могут наслаждаться любимыми передачами круглый год.
- Доступ в Интернет предоставляется на неограниченной основе. К спутниковому телевидению можно подключить любой гаджет, например, ноутбук, планшет или смартфон.
Вне зависимости от выбранного способа активации услуга будет доступна в тестовом режиме до тех пор, пока оператор не получит оригиналы подписанного договора.
Пробный режим дает доступ к базовому пакету на 10 дней. В этот период подключение платных услуг будет невозможно. Даже если процедура авторизации была проведена правильно, доступ к дополнительным услугам будет доступен только после передачи договора.
Сколько времени занимает активация оборудования? В этом плане ограничений нет, например, купленный зимой комплект можно подключить через полгода.
Стоит помнить важный нюанс: при заключении договора определяется период бесплатного просмотра (месяц или год), а отчёт начинается с момента подписания договора или по завершении процедуры авторизации после покупки приставки коробка в интернет-магазине.
Стоимость аренды: 110 руб в месяц Цена покупки: 1300 руб.
Бесплатно или за 10 руб./мес при подключении к тарифу «Домашний интернет + ТВ»
Это устройство для просмотра цифрового ТВ без использования декодера HD. Для использования CAM модуля необходим телевизор, оснащенный DVB-C ресивером со встроенным CI разъемом (CI slot) — как правило, это телевизоры старше 2012 года. Для других телевизоров нужна HD приставка или интерактивный декодер подойдет.
CAM-модуль крепится на задней панели телевизора в специальный разъем. Вы продолжаете управлять телевизором обычным пультом от телевизора.
С какими проблемами можно столкнуться при активации, и как их решить
Зная, как активировать спутниковое телевидение МТС, вы сможете выполнить необходимые работы самостоятельно. Но даже при правильном выполнении всех шагов могут возникнуть определенные трудности.
Рассмотрим их подробнее:
- Ошибка «Нет сигнала». В этом случае проверьте правильность подключения всех кабелей. К подобной ситуации может привести недостаточный контакт в точках соединения. Причиной могут быть плохие погодные условия, при которых контакта не будет вообще. Распространенное объяснение ошибки — технические работы на стороне провайдера. В этом случае активация невозможна и приходится ждать.
- Ошибка с кодом Е. Подробную информацию о причинах ошибки можно получить в клиентском центре МТС или посмотреть расшифровку на сайте организации. При появлении очередной буквы можно говорить о проблемах с телевизором.
- Аудио и видео не синхронизированы. В этом случае стоит сбросить настройки до заводских.
- Не все каналы найдены. Иногда после настройки и активации система находит только часть программ спутникового ТВ МТС. В этом случае просто обновите список.
- пульт дистанционного управления не работает.
Как сказано в статье, подключение и активация спутникового ТВ МТС не должна вызвать затруднений. С этой задачей легко справится любой пользователь, даже не имеющий специальных навыков и знаний технических аспектов. Что касается фактической настройки, процесс более трудоемкий и может потребовать вызова мастера для решения.
В любом случае клиентам МТС доступна горячая линия, с помощью которой они могут оперативно решить возникшие проблемы. Оператор помогает подключить оборудование, пройти активацию и привязать данные клиента к личному кабинету. Кроме того, его можно использовать для решения технических проблем, если они возникают при выполнении работ, рассмотренных выше, или при использовании Сервиса.
Если забыли пароль
В случае, если код авторизации по разным причинам неизвестен, пользователь должен его восстановить. Процедура не сложная, и для этого МТС предлагает использовать несколько способов:
- Вы можете лично связаться с сотрудником в холле компании. При этом важно иметь при себе не только паспорт, но и договор на оказание услуг. После этого сотрудники смогут восстановить пароль и доступ в офис будет восстановлен.
- Для восстановления кода удобнее использовать интернет, для этого нужно обратиться за помощью и подать заявку на восстановление по электронной почте. Конечно, быстрее будет воспользоваться страницей личного кабинета, под строкой пароля есть кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на нее и откроется меню.В самом меню клиент указывает свой мобильный телефон или адрес электронной почты, номер договора. Затем пароль будет доставлен выбранным способом, но вы должны знать, что он работает только в течение 15 минут. Через 15 минут процедуру необходимо повторить.
- Сотрудники службы поддержки могут помочь вам восстановить забытый пароль. Для вызова оператора наберите с мобильного или стационарного телефона 88002500890. После этого откроется голосовое меню, где можно связаться с «живым» оператором. После того, как сотрудник идентифицировал человека, он может помочь решить проблему, но рекомендуется иметь при себе лист бумаги и ручку, чтобы записать рекомендации или сам пароль.Звонок оператору не тарифицируется, но ожидание ответа иногда занимает до получаса, поэтому лучше всего пользоваться интернетом.
Ежедневно в личном кабинете регистрируется большое количество людей, ведь это удобно, а после авторизации открывается множество преимуществ и возможностей. Пользоваться личным кабинетом очень просто, ведь меню интуитивно понятно для всех, даже тех, у кого нет опыта работы с интернетом и техникой.
Как узнать номера оборудования
На картинках видно, какие номера необходимы для авторизации и самостоятельной регистрации оборудования МТС.
Номер смарт-карты
ChipID приставки
ChipID cam-модуля
Зачем нужна регистрация в ЛК
Активировать профиль личного кабинета необходимо, в первую очередь, чтобы было удобно проверять остаток средств на балансе. Кроме того, используя характеристики личного кабинета, абонент сможет подключать и отключать разные пакеты МТС. Поэтому каждый пользователь должен зарегистрироваться.
Для активации профиля необходимо:
- Найдите договор с компанией.
- Позвоните в службу поддержки.
- Ответьте на несколько вопросов специалиста колл-центра.
- Сообщите своему специалисту свой номер телефона, номер записи, полное имя и личные данные в паспорте.
После проверки данных информация будет привязана к вашему личному кабинету, а вам на мобильный придет сообщение, где будут указаны данные для входа. Теперь вам будет доступен весь функционал ЛК МТС. Здесь можно совершать денежные переводы между счетами, оплачивать услуги. В личном кабинете вы можете увидеть все подключенные пакеты и опции. В разделе Уведомления и настройки вы можете при необходимости изменить пароль.
Установка антенны
Установка и настройка спутникового вещания начинается с установки и настройки антенны.
Для начала выбирается место для соединения пластины. Воображаемая линия от антенны до спутника не должна быть перекрыта препятствиями: зданиями, деревьями и т.п.
Антенну нельзя устанавливать на чердаках, балконах и других закрытых помещениях
Сборку самой плиты необходимо проводить по инструкции, которая идет в комплекте с плитой. Кронштейн крепится к стене такими элементами, которые будут надежными для конкретного материала стены, а также соответствовать силе ветра.
Когда вы вошли в зону покрытия сайта, вы получили зеленую линию, поставив точку на карте. Эта линия показывает направление на спутник и соответствующий азимут (угол между севером и спутником).
Рекомендуется скачать приложение для телефона «Угломер» и «Сатфайндер», где можно будет задать направление антенны. Вы должны выбрать спутник ABS 2-75 E.
Вам также понадобится компас, чтобы определить север. Нужно встать спиной к месту подключения тарелки, найти север и отложить азимут, который отображается в приложении или на сайте. Теперь вы знаете, куда должна быть направлена антенна.
К антенне крепится держатель, а в него вставляется конвертер, контактом вниз (чтобы не попадал дождь). Теперь можно прикрепить антенну к кронштейну на стене. Но вы должны исправить это, чтобы вы могли повернуть его с усилием. После окончательной корректировки потребуется полная иммобилизация.
После этого нужно подготовить кабель, подключив F-коннектор к обоим концам.
Кабель вставляется в гнездо на преобразователе и фиксируется на держателе с помощью, например, изоленты. Другой конец кабеля подключается к приставке или телевизору, если используется CAM-модуль.
Теперь, чтобы принимать спутниковое ТВ от МТС, нужно еще настроить тарелку.
Для настройки спутниковой антенны МТС выполните следующие действия:
- Смарт-карта должна быть вставлена в приемник или CAM-модуль;
- Подключите приставку кабелем HDMI к телевизору;
- Включите телевизор и установите режим приема с выхода, к которому подключен ресивер;
- Включите вложения. Найдите меню настроек антенны (может иметь другое название в зависимости от модели);
- Появится шкала уровня сигнала, поступающего с диска;
- Теперь нужно отрегулировать положение антенны. Для этого перемещайте его влево, вправо, вниз или вверх с шагом около 1 см. После каждого движения необходимо подождать несколько секунд, чтобы показать изменение сигнала;
- Достигнув наилучшего значения шкалы (необходимо, чтобы оно было не менее 70%), можно окончательно закрепить антенну.
Манипуляции по настройке антенны гораздо удобнее выполнять вдвоем. А также монтаж лучше производить в ясную безветренную погоду
Лицевой счет спутникового ТВ
Личный кабинет – это специальный идентификационный номер, который привязывается к конкретному абоненту при подключении спутникового ТВ от мобильного оператора МТС. Узнать номер можно по-разному, например, он указан в договоре.
Необходимость в личном кабинете возникает:
- когда пользователь обращается в службу технической поддержки для уточнения сервисного вопроса или решения проблемы;
- при пополнении баланса;
- при продлении договора на другого абонента.
Часто задаваемые вопросы
Оплата не была произведена вовремя и каналы были заблокированы.
Если у вас есть задолженность, вы ее погасили, а телевизор не появляется, необходимо либо обратиться по телефону техподдержки и попросить оператора повторно активировать оборудование, либо включить приставку и подождать несколько часов.
Как узнать баланс, если забыли номер лицевого счета, потеряли договор и так далее
Позвонив в техподдержку, вы сможете восстановить все необходимые данные и узнать баланс. Необходимо указать паспортные данные владельца договора и, при необходимости, идентификационные номера приставки и смарт-карты.
Если на балансе нет денег, будут ли показываться какие-либо каналы?
Да, доступ будет к нескольким незашифрованным каналам.
Можно ли узнать баланс спутникового ТВ МТС онлайн (через интернет), не входя в личный кабинет?
В настоящее время это невозможно, но МТС постоянно работает над улучшением сервиса для абонентов.
Я положил деньги на свой личный счет, как я узнаю, прошел ли платеж?
Все вышеперечисленные способы позволяют не только узнать баланс, но и уточнить судьбу того или иного платежа.
Как активировать спутниковое ТВ?
Регистрация (активация) — это процесс, который привязывает определенный идентификатор оборудования к установленной в нем карте и пользовательскому соглашению. После завершения процедуры смарт или SIM-карта «видит», какие каналы должны быть отправлены пользователю, и в какой период времени открыта услуга.
Прежде чем активировать спутниковое телевидение МТС, необходимо подготовиться к процессу. Для активации необходимо подготовить следующее снаряжение:
- Телевизор для просмотра каналов.
- Ресивер от МТС (приставка, CAM модуль).
- Крепления и антенна.
Помимо основного, необходимо иметь дополнительное оборудование. В него входит кабель, объединяющий антенну и приставку, пульт ДУ и HDMI-кабель (можно использовать соединение проводом с штекером 3,5 мм).
При наличии указанного оборудования возможна авторизация спутникового ТВ от МТС. Самый простой способ решить проблему — вызвать бизнес-специалиста, который решит проблему в течение пяти минут. Услуга предоставляется в рамках ТВ-пакета. Также есть возможность активировать оборудование самостоятельно, о чем мы поговорим ниже.
Перед регистрацией необходимо выполнить ряд действий, направленных на подключение оборудования. Алгоритм действий выглядит так:
- Установите смарт-карту в CAM-модуль или приемник.
- Соедините приставку и телевизор кабелем HDMI.
- Включите телевизор и установите правильный режим передачи изображения (указывает выход, к которому подключено оборудование). На экране должна появиться шкала, показывающая сигнал от антенны спутникового ТВ МТС.
Затем отрегулируйте положение спутниковой антенны, перемещая ее во всех направлениях прибл. 10 мм. После каждого хода проверяйте качество сигнала. При достижении оптимального значения (от 70% и выше) параметр фиксируется.
Виды cam модулей
Существует несколько видов CAM-модулей для телевизоров:
- самый простой. Работает только с одной системой кодирования. Если пользователь меняет провайдера или переключается на спутник с другой системой вещания, этот блок необходимо заменить. Большинство каналов платного телевидения транслируются в разных системах кодирования, поэтому такие CAM-модули не способны их распознавать;
- самый обычный. Такое устройство самостоятельно обновляется и перестраивается в нужную систему при подключении новой смарт-карты. Если у пользователя несколько смарт-карт от разных провайдеров, он сможет переключаться между ними, если захочет смотреть определенные телеканалы;
- универсальный. Прошит и настроен для различных систем кодирования и работает с различными смарт-картами. Он способен самостоятельно настраивать телепрограммы, а также автоматически регулировать параметры сигнала. Привык работать с платными программными пакетами.
Возможные неисправности
Опыт показывает, что не все процедуры безболезненны для пользователей, поэтому в таблице ниже приведены распространенные проблемы и способы их решения.
Ошибка | Решение |
Была надпись «самостоятельная регистрация невозможна». | Бумажный договор обязателен. Узнать о ближайшем пункте регистрации можно на горячей линии. |
В ответ на активацию пришло смс с текстом «оборудование активировано». | Активация не требуется, как это делалось ранее. |
Появилась надпись «смарт-карта не может работать на этом декодере». | Пользователь не активировал карту вышеуказанными способами и не вставлял ее в оборудование сторонних провайдеров. |
Оборудование не работает после длительного перерыва. | Требуется повторная активация по телефону горячей линии. |
Пройти регистрацию не представляется возможным, так как оборудование установлено в месте, где нет мобильной и интернет связи (на даче). | Активацию можно проводить откуда угодно, главное, чтобы ресивер или телевизор (при использовании модуля условного доступа) был выключен на момент реализации. |
МТС считается одним из самых популярных операторов мобильной связи, а спутниковое телевидение с недавних пор входит в перечень предлагаемых услуг. Сегодня абонентам предлагается более 240 каналов в цифровом качестве, многие из которых доступны в формате HD.
Читайте также: МТС Тонинг. Как подключить, отключить услугу
Настройка каналов цифрового телевидения
Порядок настройки телеканалов зависит от производителя телевизора, но они общие для всех: возможность настройки вручную и необходимость отключения автоматического обновления каналов, если оно включено. Ручная настройка используется при невозможности автоматического подключения каналов. Для этого свяжитесь с провайдером и узнайте частоту транслируемых каналов. Многие компании размещают всю необходимую информацию на своих сайтах.
Для автоматического подключения необходимо зайти в меню ТВ и выбрать соответствующий пункт, это может быть: Автопоиск, Автонастройка, Автоустановка, в зависимости от прошивки ТВ панели. Алгоритм настройки наиболее распространенных ТВ-приемников приведен в таблице.
Режиссер | Как выбрать пункты меню для автоматического подключения к каналу |
LG | Опции — выбор страны — Автопоиск — выбор скорости «быстро» |
Samsung | Каналы — Автонастройка — Кабель — Цифровой |
Филипс | Конфигурация — Установка каналов — Переустановка каналов — выбор страны (страна указана на наклейке сзади телевизора) — Кабель — Автоматически — Старт |
ОСТРЫЙ | Установка — Автоматическая установка — выбор страны |
Сони | Цифровая конфигурация — Автоматический поиск цифровых станций |
Панасоник | Меню аналоговых настроек — Добавить ТВ-сигнал — DVB-C — Автопоиск |
Совет! Если при настройке нужно выбрать страну, то лучше указать Финляндию. В России цифровое ТВ появилось недавно, и на ранних моделях телевизоров, оснащенных ресиверами, эта функция в нашей стране не подключается.
Итак, SMART-карта — это представитель последнего поколения устройств для подключения цифрового ТВ. Он позволяет обойтись без приставки, лишних пультов от телевизора и проводов. Кроме того, модуль Self с картой гораздо компактнее других подобных устройств. Основными его преимуществами являются простота использования и низкая стоимость.
Однако многие провайдеры еще не перешли на новый формат подключения, а некоторые и не перейдут. Причина в отсутствии нового уникального функционала и дополнительных затратах на внедрение новых товаров.
Как получить сведения для регистрации
Иногда пользователи не понимают, где взять информацию об одобрении спутникового телевидения. Рассмотрим подробнее, что нам нужно. Номер смарт-карты можно увидеть на самой карте справа под штрих-кодом. Информация о насадке указана на нижней стороне устройства. Здесь вы найдете этикетку, на которой вы найдете «Номер чипа».
Далее идет набор цифр, которые вы должны активировать. Информация о модуле находится внизу возле слова Chip ID. Этих данных достаточно для включения спутниковых технологий. Активация должна осуществляться непосредственно перед использованием услуги. Если этого не сделать сразу, абоненту будет доступен десятидневный пробный режим. В течение этого периода времени пользователь сможет смотреть только основные каналы, а расширенные возможности останутся недоступными.
Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС
получение услуг спутникового ТВ открывает возможность входа в ЛК МТС. Выполняется нажатием на одну из двух ссылок:
- для интерактивного ТВ – в качестве пароля используется номер SIM-карты мобильного устройства;
- для линейного ТВ — в этом случае логином становится номер договора, заключенного с МТС.
Правила МТС предусматривают два типа входа в систему. Первый осуществляется с помощью личного кабинета клиента, а второй – по его ИНН. В обоих случаях для авторизации в системе также требуется пароль. Для этого разработана отдельная процедура.
Как зарегистрировать и активировать ресивер МТС
Активация — это операция, при которой оператор отправляет ключ на смарт-карту или SIM-карту (в интерактивных приставках) для расшифровки закодированного сигнала. Содержит информацию о сроке действия подписки и список доступных каналов по ссылке «смарт-карта (SIM-карта) — идентификатор оборудования — учетная запись пользователя».
Активация спутникового ТВ МТС подтверждает привязку идентификатора конкретной единицы техники к вставленной в нее смарт-карте и заключенному с абонентом договору. После этой процедуры симка или смарт-карта узнает, к какому тарифному плану подключился пользователь и на какой срок.
Абонент может пройти процедуру регистрации по телефону или онлайн на сайте. После подачи заявки будет активирован тестовый режим на 10 дней. В этот период продавец (сотрудник офиса МТС или официальный дилер) должен предоставить оператору оригинал абонентского договора. До этого момента клиенту будет доступен только основной пакет каналов, вне зависимости от подключенных дополнительных каналов. После того, как контракт будет получен МТС, подписка будет полностью доступна.
Если пользователь приобрел оборудование в розничной сети, он должен самостоятельно заключить договор с МТС онлайн. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте оператора и ввести номер телефона. На него придет сообщение с кодом, который необходимо ввести в строку «Код». В результате операции на телефон будет отправлено СМС с номером лицевого счета, после чего процедура будет завершена.
По телефону Службы Поддержки
Для самостоятельной активации смарт-карты МТС по телефону необходимо позвонить по телефону 8-800-250-08-90 и попросить оператора выполнить процедуру. Этот же способ актуален, если абонент давно не пользуется спутниковым телевидением и каналы блокируются при первом включении.
Через СМС
Активировать сим-карту спутникового ТВ МТС можно с помощью СМС. Для этого отправьте сообщение с текстом «Номер SMART-карты, номер пробела Chip ID» на номер +7 895 000 0890 (для всех операторов сотовой связи) или на номер карты 9909 (только для абонентов МТС).
Для клиентов МТС сообщение бесплатное, для остальных пользователей СМС платное согласно тарифному плану.
Онлайн на сайте
Абонент может активировать тестовый режим на сайте оператора. Вы должны перейти по ссылке и заполнить форму, а затем нажать «Активировать».
Через официального дилера или установщика
Если спутниковый телевизор был куплен у официального дилера, то именно он активирует тестовый режим через личный кабинет продавца. Об этом же можно спросить и у установщиков, если установка спутниковой антенны производилась не самим абонентом, а квалифицированными специалистами. Они помогут вам осуществить процедуру активации через собственный личный кабинет.
Карта покрытия
Перед подключением к услуге следует ознакомиться с картой покрытия. Данная информация размещена на официальном сайте компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/nastroyki/samostoyatelnaya-nastroyka-oborudovaniya/. Здесь же можно найти подробное руководство по установке и настройке антенны.
На странице вы можете увидеть карту в целом. Или вы можете ввести конкретный адрес. Чем лучше прием, тем темнее заштрихованная область. На участке с меньшим охватом рекомендуется устанавливать пластину большего диаметра. Вы можете оставить заявку на подключение на портале компании по ссылкам: https://moskva.mts.ru/personal/dlyadoma/checkconnect/moskva/sputnikovoe-tv или http://sputnik.mts.ru/ #.
Теперь можно переходить непосредственно к установке оборудования.
Конвертер
Преобразователь крепится к антенне. Отвечает за прием сигнала, его дальнейшее преобразование и передачу по кабелю на ТВ. Количество входов на конвертере должно соответствовать количеству подключаемых телевизоров. Устройство входит в стандартный комплект оборудования от МТС.
Где взять данные для регистрации
Новоиспеченные абоненты часто не знают, как авторизовать спутниковое телевидение МТС из-за отсутствия необходимой информации под рукой. Они не знают, где взять номер оборудования. Здесь потребуются следующие данные:
- Номер смарт-карты находится на самой карте с правой стороны под штрих-кодом.
- Данные о приставке Chip ID указаны на нижней стороне оборудования. Здесь наклеена этикетка, на которой необходимо найти поле с надписью «Номер чипа». Далее идет набор цифр, которые используются для активации спутникового ТВ МТС.
- Информация об ID чипа CAM-модуля находится внизу возле слова ID чипа.
Этой информации достаточно для активации спутникового оборудования. Перед непосредственным использованием сервиса лучше пройти процесс активации. Если этого не сделать, тестовый режим доступен пользователю в течение десяти дней. В этот период предлагаются только базовые каналы, а дополнительные услуги недоступны. Аналогичная ситуация происходит после активации, до передачи договора от дилера в компанию МТС (об этом было сказано выше).
Использование САМ модуля в сторонних приставках
Некоторые производители спутниковых ресиверов оснащают свои устройства интерфейсом расширения CI. В такие приставки можно установить CAM модуль для МТС ТВ. Вам не нужно ничего настраивать. После включения системы нужно просто правильно расположить антенну для качественного приема сигнала.
К сожалению, очень немногие приемники поддерживают протокол HEVC. Это модели:
- серия openbox Formular;
- Openbox AS4K CI Pro;
- некоторые модели OCTAGON;
- ресиверы STAR TRACK, имеющие в названии аббревиатуру HD265.
Перечисленные модели получат все каналы провайдера МТС. Другие устройства, не поддерживающие кодек H.265, не смогут работать с некоторыми каналами.
В списке выше есть не все ресиверы, куда можно установить CAM модуль МТС ТВ. С ним будет работать любое устройство, отвечающее ряду требований. Помимо уже упомянутого интерфейса CI и поддержки протокола HEVC, модель должна соответствовать стандарту приема DVB-S2, декодируя поток в формате MPEG-4 со скоростью 45 000 символов в секунду.
Как настроить МТС цифровое ТВ на телевизор
Принцип настройки антенны МТС своими руками различается в зависимости от того, используется модуль гребенки или интерактивная приставка.
Как настроить МТС ТВ на телевизор с камерой:
- Отключите телевизор от розетки.
- Подключаем кабель от антенны к телевизору. Выберите порт с надписью SATELLITE.
- Аккуратно вставьте модуль в порт CI телевизора.
- Установите смарт-карту в модуль.
- Включите телевизор и переведите его в режим DVB-S2.
- Большинство настроек будут правильными, нужно только проверить частоту транспондера — 11920 МГц, частоту гетеродина LNB — 10600 МГц. По идее этого достаточно, но остальные параметры лучше сверять с данными на скриншоте.
Если вы использовали специальную программу для настройки спутниковой антенны МТС (SatFinder) и все параметры были выставлены правильно, то все должно работать сразу. А вот в случае с приставкой принцип действия немного другой.
Как настроить приставку МТС для телевизора:
- Перед включением устройства установите SIM-карту в предназначенный для этого порт.
- Ждем завершения инициализации (нужно только в первый раз).
- Активируем оборудование одним из способов выше.
- Создаем профиль пользователя. Перейдите в «Уровень доступа» и введите свой возраст и пароль, который по умолчанию равен 0000.
- Запускаем сканирование каналов.
- После завершения поиска можем приступить к просмотру найденных телеканалов.
Рекомендуем сразу покупать приставку с нужным количеством каналов HDMI на несколько устройств, а лучше с запасом.
CAM-модуль ТВ МТС
Стоимость аренды: 110 руб в месяц Цена покупки: 1300 руб.
Бесплатно или за 10 руб./мес при подключении к тарифу «Домашний интернет + ТВ»
Это устройство для просмотра цифрового ТВ без использования декодера HD. Для использования CAM модуля необходим телевизор, оснащенный DVB-C ресивером со встроенным CI разъемом (CI slot) — как правило, это телевизоры старше 2012 года. Для других телевизоров нужна HD приставка или интерактивный декодер подойдет.
CAM-модуль крепится на задней панели телевизора в специальный разъем. Вы продолжаете управлять телевизором обычным пультом от телевизора.
Выбор места для установки спутниковой тарелки МТС
Антенна МТС принимает сигнал со спутника АБС-2А. Следовательно, она должна быть направлена на него. Определить расположение спутников, выбрать оптимальное направление и место для антенны можно несколькими способами. Первый вариант — воспользоваться услугой официального сайта компании:
- Заходим на сайт МТС и выбираем нужную вкладку (https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/nastroyki/samostoyatelnaya-nastroyka-oborudovaniya).
- Введите свой домашний адрес в пустое поле.
- Кроме того, будет отображаться информация о желаемом направлении — оно показано стрелкой.
- Маяк можно перемещать вручную и по дому. Это поможет определить наиболее подходящее место для пластины.
- Также МТС рассчитает оптимальный угол наклона антенны и поворота конвертора.
Адрес установки антенны поможет определить, куда будет направлена антенна МТС, в зависимости от места жительства абонента
Другой вариант — использовать стороннее приложение для профилирования SatFinder, рекомендованное МТС. Инструмент можно скачать бесплатно как на iOS (https://apps.apple.com/ru/app/satfinder/id397993104), так и на Android (https://play.google.com/store/search?q=satfinder&c). =приложение).
Основная задача та же — определить положение, поворот и наклон пластины, угол поворота преобразователя. Для работы с SatFinder выполните следующие действия:
- Загрузите и установите приложение.
- Из предложенного списка выберите нужный спутник — ABS-2A.
- Щелкаем по увеличительному стеклу.
- Подносим телефон к намеченному месту для установки спутниковой антенны.
- Получаем всю необходимую информацию.
Для выбора местоположения диска можно использовать другие приложения. Пригодятся Satellite Director, Dishpointer Pro или Multifeed.
Третий вариант – использование специального устройства. В данном случае подходит прибор Satfinder dvs-sf 500. В него вносится необходимая информация. После этого также будут определены все необходимые данные.
Деревья, другие дома или столбы электропередач, блокирующие антенну, ухудшают качество сигнала. Поэтому спутниковую антенну устанавливают только там, где нет видимых препятствий.
Где найти необходимые для активации номера
Как показывает практика, у абонентов часто возникает проблема при вводе номера или идентификатора оборудования. Узнать номер смарт-карты МТС ТВ можно прямо на ней, он напечатан рядом со штрих-кодом.
Идентификатор приставки указан на наклейке в нижней части устройства. Он подписан «номер чипа». Для CAM-модуля номер размещается под штрих-кодом и подписывается идентификатором чипа.
Номер смарт-карты хорошо виден на оборудовании:
Что такое номер договора спутникового ТВ МТС
Личный кабинет — это идентификатор клиента, использующего ТВ компании. Он присваивается человеку при подключении к оператору и совпадает с номером заключенного договора.
Он требует:
- оплатить абонентскую плату;
- получить доступ к личному кабинету;
- активировать пакеты телеканалов;
- при обращении в службу поддержки по телефону или лично в офисе;
- если вам нужно переоформить бумаги на другое лицо;
- на доставку оборудования в сервисный центр для ремонта или диагностики.
Возможны и другие ситуации.