- Как сменить тариф на МТС с телефона
- Ближайший салон связи или магазин «МТС»
- 4. Смена тарифного плана МТС через сервис-гид
- Специальные команды для активации
- Как подключить тариф через звонок в службу техподдержки
- Контактный центр
- Способы изменения тарифного плана на любой другой
- Звонок на сервисный номер
- Смс-сообщения
- USSD-запрос
- 3. Инструкция по смене тарифа МТС через личный кабинет
- Звонок оператору
- Сообщение
- Смена тарифа модема МТС
- 2. Как поменять тарифный план на МТС с телефона через SMS
- Перейти на другой тарифный план МТС с модема
- Личный кабинет от домашнего интернета
- С помощью личного обращения
- Дополнительные возможности
- #2 С помощью USSD кода
- Варианты изменить свой тариф на более выгодный
- С помощью USSD запроса
- Через личный кабинет или приложение
- Отправь SMS сообщение
- Позвонить на специальный номер
- 5. Смена тарифа МТС с помощью приложения «МОЙ МТС»
- Как подключить тариф через СМС
- Сначала узнаём свой тариф
- Проверить подключение домашнего интернета по вашему адресу:
- Личный кабинет
- Как подключить тариф через приложение «Мой МТС»
Как сменить тариф на МТС с телефона
Для смены тарифа необязательно идти в филиал и составлять заявку. Он нужен только владельцам бизнес-номеров. Самый простой способ произвести замену — это переподключиться с вашего текущего тарифного плана на другой.
Самые популярные способы переподключения с мобильного:
- Через SMS и USSD запросы.
- Через личный кабинет (личный кабинет).
- Позвонив своему оператору сети.
Как сменить тарифный план для МТС? Заранее прочтите пошаговое руководство к действию. Это исключит вероятность возникновения сложностей в процессе использования услуг сотового оператора.
Ближайший салон связи или магазин «МТС»
В автономном режиме вам также помогут получить новое предложение от МТС, убрать ненужные опции и настроить бесплатные или платные услуги на номере. Во время подачи заявления вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность (желательно паспорт).
Когда оператор МТС переходит на другой тариф, чтобы переключиться на другое предложение, проще всего ориентироваться на сайте:
- войти в личный кабинет с действующего телефона (аккаунт привязан к номеру);
- выберите правильный вариант;
- отправьте и подтвердите заявку.
Все, кроме процесса выбора, занимает не более 10 минут. Кстати, точно так же вы можете изменить тариф интернета на модеме.
В случае затруднений с переходом на новый тариф МТС команда на смену указывается в описании одного из них:
- Просто откройте нужный раздел сайта.
- Откройте раскрывающееся меню «Тарифы и услуги» на главной странице и выберите каталог.
- Найдите нужный вариант с помощью поиска или фильтра и нажмите на него.
- Все коды подключения будут указаны ниже, и вы можете сделать все самостоятельно.
В случае изменения тарифа, как правило, использование ТП в первые 30 дней (даже при условии ежедневной оплаты) оплачивается клиентом, а сам проезд бесплатный.
4. Смена тарифного плана МТС через сервис-гид
Сервис-гид дает вам возможность самостоятельно изменить свой тариф MTS, следуя инструкциям на автоответчике. Также через эту услугу можно услышать параметры и условия действующих в 2017 году тарифов МТС.
Для использования сервис-справочника абоненту МТС необходимо позвонить по телефону 087021.
Деньги за исходящий звонок на номер сервисного справочника не взимаются, т.е звонок бесплатный.
Специальные команды для активации
Как поменять тариф на МТС без помощи сотрудников? Для начала нужно вспомнить или узнать текущий пакет. Это необходимо для предварительного сравнения стоимости предоставляемых услуг, чтобы воспользоваться более выгодным предложением. Для проверки можно использовать запрос * 111 * 59 #. На экране появится сообщение, содержащее запрошенную информацию.
Для перехода на другой пакет можно использовать следующие USSD-команды: * 888 # — «SUPER», * 111 *: 777 # — Ultra, 307 # — «Подключиться», 1024 # — «SMART», 1025 # — «SMART» + »и 5727 # — Красная энергия. Каждый тарифный план имеет ряд преимуществ. Обратите внимание, что в пакеты входит ряд бесплатных услуг. Это позволяет каждому пользователю выбрать тот вариант, который ему больше всего подходит.
Как подключить тариф через звонок в службу техподдержки
Этот способ подойдет тем, кого интересует вопрос, как изменить тариф на МТС с телефона. Тем не менее, стоит помнить, что часто требуется не менее четверти часа, чтобы добраться до колл-центра. Однако, позвонив по номеру 0890, вы всегда сможете устранить любые проблемы с мобильными услугами, включая переход на другой тарифный план.
Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, вы можете пойти в офис поставщика и воспользоваться помощью консультанта, который сначала расскажет вам о существующих тарифных пакетах, а затем поможет привязать понравившийся тариф.
Контактный центр
Также вы можете решить проблему перехода на другую систему через службу поддержки. Для этого наберите бесплатный номер 0890, прослушайте варианты, предлагаемые автоответчиком, нажмите клавишу 0. Это необходимо для связи с операторами.
Также переподключение можно произвести самостоятельно, ориентируясь на подсказки робота. Просто выберите желаемое имя, нажмите соответствующий горячий номер на клавиатуре и дождитесь уведомления об изменении тарифного плана.
Способы изменения тарифного плана на любой другой
Личный кабинет абонента — вы можете изменить тарифный план, действуя следующим образом:
- зайти на сайт МТС;
- перейти в «Тарифные планы»;
- зайти в меню «Мой номер»;
- выберите и нажмите «Подключить»
Главное преимущество Личного кабинета — наглядность. Когда мы меняем тариф МТС, мы точно видим, как и что мы делаем.
Звонок на сервисный номер
вы можете изменить текущий тариф на своем телефоне на новый тариф, позвонив по служебному номеру 0890. Наберите номер и выполните необходимые действия, следуя голосовым инструкциям автоматического звонящего. Вы можете дождаться ответа оператора по телефону, по вашему запросу он поменяет текущий тарифный план на тот, который вы выбрали, если хотите.
Смс-сообщения
Отправьте SMS с названием другого выбранного вами тарифного плана на номер 111 (бесплатно). Вы получите ответное SMS-сообщение о завершении операции.
USSD-запрос
Чтобы узнать, как изменить тариф на МТС с телефона, есть очень удобный сервис. В этом случае изменить тарифный план легко как по телефону, так и через Интернет. С помощью определенной комбинации символов поменять тариф для МТС очень просто:
- набрать на телефоне * 111 * 2 * 5#;
- нажмите клавишу вызова.
В ответ вы получите сообщение о планах, доступных для перехода. Выберите то, что вы собрали, и подтвердите переход. Постарайтесь не ошибиться в наборе USSD-команд, иначе будет снята оплата за повторную смену в течение текущего месяца.
3. Инструкция по смене тарифа МТС через личный кабинет
Необходимость запоминания кодов USSD-команд, таких как таблица умножения, создает некоторые неудобства при смене тарифа с сотового телефона.
намного удобнее перейти на другой тариф МТС через личный кабинет на сайте https://login.mts.ru.
Получите пароль по SMS.
Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС
Дополнительным преимуществом изменения тарифа МТС через Интернет является возможность еще раз подробно ознакомиться с условиями тарифных планов. Возможно, удастся выбрать еще более выгодный тариф МТС, который будет дешевле того, к которому планировалось подключиться.
Верификация в личном кабинете осуществляется путем получения пароля в SMS-сообщении, отправляемом сайтом по запросу на ваш номер телефона.
Звонок оператору
Наиболее актуальный вариант переключения — позвонить оператору по короткому номеру 0890. В пределах Российской Федерации можно набрать 8 (800) 333-08-90 с номеров других операторов. Сотрудник компании должен предоставить паспортные данные для подтверждения личности владельца номера телефона. Далее необходимо определиться с названием пакета плагина. Консультации можно получить у квалифицированного сотрудника, который бесплатно поможет подобрать наиболее подходящий вариант.
После предоставления всей необходимой информации вы должны объявить название пакета, который хотите активировать. Переход на другой тарифный план происходит мгновенно.
Абонент будет проинформирован о процедуре по SMS.
Сообщение
Есть еще более простой способ — отправить сообщение с командой на номер 111. Для этого укажите полное название тарифа. В ответ вы получите SMS с активацией, если эти условия доступны для вашего региона.
Смена тарифа модема МТС
Не многие знают, как сменить тарифный план на модеме. На данный момент оператор предлагает только один тариф на это устройство, поэтому менять нечего. Но вы можете сделать это через личный кабинет или вставив SIM-карту в телефон и используя все описанные варианты.
2. Как поменять тарифный план на МТС с телефона через SMS
С любой SIM-карты МТС можно бесплатно отправить SMS на номер 111. Текст SMS должен содержать номер тарифного плана, аналогичный USSD-подкоманде:
- Смарт — 1024
- Смарт + — 1025
- Smartmini — 1023
- SmartNonstop — 1027
- Красная энергия — 727
- Безлимитный Смарт — 3888
- SmartTop — 1026
- УЛЬТРА — 777
- Супер МТС — 8888
Перейти на другой тарифный план МТС с модема
Два варианта изменения пакета опций на модеме:
- Используя команду. Вам необходимо ввести выбранный код тарифного плана в активированном окне модема. После подачи заявки оператор меняет ТП.
- Информативный способ — через личный кабинет.
- Войдите в учетную запись LC, зарегистрированную под номером SIM-карты модема.
- Ниже выбираем категорию пакетов для ноутбуков или планшетов.
- Выберите пункт меню «Тарифы».
- Соединять. Ориентируйтесь на прибыльность, количество минут, SMS и Интернет.
Личный кабинет от домашнего интернета
Для регистрации в личном домашнем интернет-аккаунте обратитесь к специалистам салона или сделайте это самостоятельно. С помощью личного кабинета вы можете пополнять счет, менять и управлять своим тарифным планом.
Читайте также: Актуальные способы перевода денег с МТС на Теле2
С помощью личного обращения
Помимо того, что вы можете поменять тариф на МТС бесплатно на телефоне, есть возможность поменять с помощью менеджера. Связаться со специалистом можно по телефону контакт-центра 0890 или в офисе розничных продаж.
Выбирая встречу в магазине, стоит помнить о необходимости предъявления паспорта. Что касается телефонного разговора, вам нужно будет назвать секретное слово и / или паспортные данные — только в этом случае сотрудник поможет вам с ТП.
Дополнительные возможности
вы можете изменить текущий пакет с помощью SMS. Стоимость сообщения соответствует тарифам текущего тарифного плана. SMS необходимо отправить на номер 111, указав один из нижеприведенных кодов, соответствующий запрашиваемому пакету:
- 1024 — «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ»
- 307 — «Связь»
- 1025 — «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ+»
- 8888 — «СУПЕР»
- 727 — Красная энергия
- 777 — УЛЬТРА
Вы можете сменить тарифный план через Интернет, зарегистрировавшись в личном кабинете на официальном сайте. Функционал электронного сервиса позволяет самостоятельно настроить функции и переподключить в соответствующем разделе. Этот способ самый быстрый и простой. Обращаем ваше внимание, что при первоначальном обмене платить не нужно. Но при повторной смене пакета в течение 2 месяцев определенная сумма будет снята с вашего личного кабинета.
Крупнейший оператор мобильной связи в России предлагает своим абонентам полный набор инструментов, повышающих комфорт при использовании услуг компании. Обратите внимание, что при регистрации в личном кабинете вся информация о клиенте является конфиденциальной и не передается третьим лицам.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы об изменении тарифа, позвоните в службу поддержки по короткому номеру 0890. Квалифицированные сотрудники помогут вам решить любые технические или информационные проблемы. При необходимости возможен личный визит в штаб-квартиру компании.
#2 С помощью USSD кода
Если вам необходимо сменить тарифный план МТС, вы можете сменить его бесплатно на телефоне без доступа в интернет.
- Для этого для каждого предложения были сгенерированы коды USSD, которые можно найти в офисе на месте.
- Но, даже не зная желаемой комбинации, можно понять, как передать тариф в МТС — номер, который нужно изменить, доступен в сервисном меню * 111# .
Важно! Смена TP — лишь один из способов деактивировать тариф.
Варианты изменить свой тариф на более выгодный
Оператор мобильной связи МТС предлагает несколько вариантов изменения тарифа для удобства пользователей. Вы можете использовать любой удобный для вас способ.
С помощью USSD запроса
Простой способ самостоятельно изменить пакет услуг. Информация для запроса команды: * 111 * 2 * 5 # (клавиша вызова). Каталог популярных пакетов TP будет в формате сообщения. При выборе конкретной нужно ввести команду, указанную в описании услуги.
Через личный кабинет или приложение
изменить тариф через Интернет можно двумя способами: в личном кабинете пользователя и в мобильном приложении. Преимущество этого метода в том, что вы можете распознать старый ТП и одновременно поменять его на новый.
Личный кабинет:
Войдите на сайт или зарегистрируйтесь по номеру.
|
|
Интерактивное меню слева содержит пункт «Тарифы», выберите. |
|
Отображается информация о текущем пакете, ниже — каталог тарифов МТС. | |
Выберите подходящий пакет (для смартфона, планшета или компьютера). |
изменить тариф МТС можно через приложение «Мой МТС» для телефона. Приложение бесплатное, скачать его можно со страницы официального сайта или из других надежных источников (PlayMarket и др).
Отправь SMS сообщение
Удобный способ перейти на новый тарифный план — по телефону. Отправьте SMS на номер 111. Текст запроса должен содержать выбранный код тарифа.
Номер (код) 1024 | ТП Смарт |
1023 | Smartmini |
1025 | Смарт + |
3888 | Интеллектуальный безлимитный |
1027 | Умный без остановок |
1026 | Умный топ |
727 | Красная энергия |
777 | Ультра |
8888 | Супер МТС |
Несмотря на простоту метода, есть минус — меньшая информативность, чем при использовании приложения LC.
Позвонить на специальный номер
Любой пользователь может позвонить оператору связи. Коммуникационный номер: 0890. Если замена производится на другой номер сотового оператора, номер для процедуры — 8-800-333-08-90 (звонок бесплатный). Необходимо задать интересующий вопрос специалисту. Консультанты решат возникшие проблемы и дадут ценные советы при выборе тарифного плана. В некоторых случаях требуется подтверждение личности абонента по паспортным данным.
Звонок по номеру 087021 свяжет клиента с роботом, консультантом по сервисному обслуживанию. Следуя командам во время прослушивания информации, вы сможете самостоятельно подобрать подходящий тариф.
5. Смена тарифа МТС с помощью приложения «МОЙ МТС»
Думаю, самый простой и быстрый способ изменить тариф — через приложение «МОЙ МТС».
Найти приложение можно на официальном сайте mts.ru или в магазине приложений для телефона.
Мой МТС на Android
Как подключить тариф через СМС
Всем, кто интересуется, как сменить тариф для МТС с помощью SMS-сообщения, сначала должен увидеть код соответствующего тарифа, который необходимо указать в тексте SMS-сообщения. Номер для отправки SMS — 111.
Например, код для перехода на тарифный план «Супер МТС» — 8888. Если вам нужно перейти на «Супер-ноль», нужно в тексте сообщения написать 721 и так далее
Сначала узнаём свой тариф
Чтобы сменить тарифный план, нужно узнать, какой в данный момент подключен к мобильному телефону.
Способы проверки ТП по номеру:
- Вы можете позвонить оператору для консультации по этому вопросу. Номер мобильного оператора 0890.
- Команда * 111 * 59 # потребует получить SMS-сообщение с информацией о подключенном тарифном пакете.
- Связь с оператором через «МТС Сервис» возможна путем набора комбинации * 111 # (далее — клавиша вызова). Предлагаемые в меню тарифные планы — клавиша 3. Чтобы узнать текущий пакет опций, введите 1. Информация поступит на номер в виде SMS-сообщения.
- Вы можете самостоятельно узнать и изменить ТП в личном кабинете МТС
- Мобильный помощник — горячие клавиши * 111 *, команда — 3 спрашивать ответ робота-советника при звонке.
Проверить подключение домашнего интернета по вашему адресу:
- Введите свой адрес
- Выберите ставку
- Отправьте запрос на подключение
полностью рассмотрел вопрос об изменении условий обслуживания подписчиками и предлагает пользователям несколько способов сделать это. Эти методы включают:
- Личный кабинет абонента.
- Горячая линия поставщика.
- Мобильное приложение оператора.
- Офисы клиентов телекоммуникационных компаний.
Каждый из вариантов имеет свои особенности, а также достоинства и недостатки. Рассмотрим все особенности каждого из перечисленных методов.
Личный кабинет
Этот удобный инструмент позволяет абоненту самостоятельно выполнять большое количество операций без помощи офисного консультанта или оператора телефонной линии. В меню личного кабинета пользователь может проверять состояние счета и расходы, пополнять баланс и получать выписки со счета, узнавать параметры текущего тарифного плана и изменять его, а также включать и отключать дополнительные опции. Кроме того, вы можете участвовать в бонусной программе, получать скидки и подарки.
Для первого входа в личный кабинет абоненту необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора. Обычно это простой процесс, который занимает короткое время. Для тех, кто впервые пользуется личным кабинетом, мы подготовили специальную инструкцию.
- Войдите на официальный сайт оператора.
- Щелкните ссылку, чтобы заполнить регистрационную форму.
- Щелкните поле «Моя учетная запись».
- В раскрывающемся меню выберите раздел «Домашний Интернет и ТВ».
- После успешной регистрации на экране появится уведомление.
- Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями обслуживания и принципом обработки персональных данных.
- Заполните запрашиваемую информацию во всех полях анкеты.
Чтобы не вводить заново данные доступа каждый раз при посещении личного кабинета, желательно сохранять их в браузере. Это поможет сократить время входа в систему и не позволит клиенту запомнить свой логин и пароль. Но, если вы потеряли или забыли свой пароль, вы всегда можете его восстановить.
Для этого необходимо сбросить пароль после входа в логин, нажав на одноименную кнопку. SMS-сообщение с новым сгенерированным системой паролем будет отправлено на номер мобильного телефона или адрес электронной почты, связанный с учетной записью.
Для восстановления логина необходимо позвонить на горячую линию оператора, дождаться ответа консультанта и объяснить вашу проблему. Стоит отметить, что для получения доступа необходимы паспортные данные человека, в отношении которого заключен договор о сотрудничестве с провайдером.
Замена тарифного плана через личный кабинет происходит по следующему алгоритму:
- Доступ к ЛНР на официальном сайте оператора.
- Перейдите во вкладку «Услуги».
- Выберите раздел «Изменить тарифный план».
- Найдите наиболее подходящие для вас условия обслуживания.
Как подключить тариф через приложение «Мой МТС»
Несмотря на все преимущества личного кабинета, пользоваться им на телефонах не очень удобно. Создано приложение «Мой МТС» для мобильных устройств, которое имеет тот же функционал, что и личный кабинет.
Подключение понравившегося тарифа с помощью мобильного приложения осуществляется по тому же принципу, что и в случае с личным кабинетом.