Как проверить и отключить платные подписки мтс с телефона самостоятельно (через СМС с помощью команды на деактивацию)

Как проверить какие подписки подключены на МТС

Чтобы узнать о наличии подписок на их номер, многие абоненты звонят в службу поддержки клиентов: 8-800-250-08-90. После того, как вы предоставите оператору свои паспортные данные для проверки, он расскажет вам о ваших подписках и отключит их по запросу. Есть и другие способы отказаться, которые мы рассмотрим в следующий раз.

Самый популярный способ получения информации об активных подписках — посещение страницы официального сайта компании: https://moicontent.mts.ru/ или личного кабинета. Вы должны ввести свой логин и пароль. Логином является ваш номер, а пароль придет на ваш телефон в течение нескольких минут в смс-уведомлении.

После входа в личный кабинет перейдите в раздел под названием «Заказной контент», в нем содержится информация об активных подписках. Изучая данные о них, вы также можете ознакомиться с информацией о платных услугах и историей разовых заказов. Отключить подписку, которая вам больше не нужна, можно всего за несколько кликов.

Как удалить платные подписки

Абонент может отключить платные подписки на МТС разными способами: через компьютер или телефон, через интернет и без него.

В Личном Кабинете

Чтобы удалить платный контент, необходимо:

1. Войдите на страницу.
2. Последовательно открываем «-«Оплачено».
3. Найдите ненужную опцию и нажмите рядом с ней «Отключить».
4. Повторите шаги для другого дополнительного контента.

Об отключении будет сообщено сообщением, отправленным на телефон.

В «Мой МТС»

Вы также можете отменить платные подписки в приложении для телефона. Вам необходимо открыть раздел «Подключенные» в «Услуги» и перейти на вкладку «Платные». Нажав на дополнительные опции, абонент попадет на свою страницу, где должен нажать «Отключить» и подтвердить действие.

USSD-команды

Абонент может отписаться от любой подписки МТС с помощью USSD-команд. Вам необходимо набрать на клавиатуре комбинацию *152*2#, а затем в открывшемся окне ввести «3».

Через меню сим-карты

Вы можете самостоятельно отключить платные подписки на МТС через меню SIM-карты. Инструкция:

1. Найдите на телефоне значок SIM-карты, нажмите на него.
2. Перейдите на вкладку «МТС-Инфо».
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «Выключить».

Ваш телефон получит уведомление о том, что информационно-развлекательный контент отключен.

Через МТС Сервис

Еще один способ отписаться от всех подписок – воспользоваться услугой МТС.

Инструкция:

1. Введите *111# на клавиатуре#.
2. Перейдите в раздел «Учетная запись».
3. откройте вкладку «Контроль расходов».
4. Выберите подписку на информационно-развлекательную систему».
5. Введите «3», чтобы отменить все подписки.

СМС сообщит вам об успешном завершении операции.

Через Службу Поддержки или в салоне связи

Абонент может отказаться от подписки навсегда, позвонив на горячую линию или обратившись в зал связи. Сотрудники компании сообщат о связанном контенте и помогут вам его удалить.

Как установить запрет на подписки. Услуга «Запрет контента»

Есть возможность отменить все подписки. Для этого достаточно воспользоваться услугой «Запрет контента». При активации сработает автоматическая блокировка в случае снятия денег при оплате. Кроме того, исключается возможность доступа к коротким телефонам.

Чтобы включить эту функцию, вы должны сначала отключить все платные подписки, которые в данный момент активны. Методы для этого подробно описаны выше.

Обратите внимание, что это невозможно сделать с помощью USSD-команды. Также нет приложения для данного СМС сообщения.

Для установления такого запрета необходимо позвонить в колл-центр или лично посетить салон связи МТС. В первом случае достаточно будет изложить свою просьбу оператору. Он может задать несколько вопросов, чтобы точно идентифицировать звонящего. Затем он установит блокировку платных подписок.

Отправка SMS (2 способа)

Если у вас нет доступа в Интернет и по каким-то причинам не работает USSD-запрос, вы можете просмотреть список адресов электронной почты по номеру телефона.

Есть 2 способа.

1 способ. Необходимо отправить СМС на номер 8111, а в поле сообщения написать «1». Вам будут показаны все подписки. В сообщении также будет указано, как их отключить.

2 пути. Отправляйте СМС на тот же номер, на который приходят сообщения с платных рассылок. Введите слово «СТОП» или «СТОП» в поле сообщения. Подписка будет отменена.

6 простых правил позволяющих уберечься от нежелательных подписок

Чтобы избежать ненужных платных подписок, важно соблюдать несколько простых правил. Более того, они будут подробно рассмотрены.

Избегать подозрительных сайтов

Платные подписки можно активировать в результате серфинга в Интернете. Когда вы посещаете веб-сайты с агрессивной рекламой или те, которые предназначены для взрослых и т.п., существует высокая вероятность того, что они будут навязывать платный контент. Лучше всего посещать только те сайты, которым вы можете доверять.

Если на смартфоне все же просматривались подозрительные веб-сайты, необходимо в ближайшее время проверить список существующих подписок и прекратить подписку в случае обнаружения нежелательных.

Зачастую единственной причиной незапланированных связей является человеческое любопытство. Интернет включает в себя большое количество соблазнов. Иногда вы просто хотите перейти на определенный веб-сайт и нажать кнопку.

Однако вы должны понимать, что скрытое подключение к подписке — это не просто досадное недоразумение. Может возникнуть ситуация, когда стоимость услуги неоправданно высока. В этом случае можно даже сбросить баланс.

Поэтому необходимо выбирать веб-сайты, на которые вы можете с уверенностью заходить. При этом необходимо основывать выбор не только на любопытстве, но и на соображениях безопасности.

Ложные сообщения

Если вы получаете СМС-сообщения о блокировке, просьбы ввести пароль или предоставить конфиденциальные данные, им нельзя доверять. После просмотра рекомендуется не предпринимать необходимых действий и удалить СМС. Обычно те, кто их отправляет, делают это для совершения мошеннических действий. Такие сообщения никогда не отправляются провайдерами, банками или другими подобными организациями.

Не нужно вводить номер

Некоторые веб-сайты могут потребовать номер мобильного телефона для выполнения определенных действий. Если страница вызывает подозрения, нужно переосмыслить, стоит ли ею пользоваться в дальнейшем.

В этом случае не следует оставлять свой номер мобильного телефона.

Не отправлять случайных СМС

Вам не нужно отправлять SMS-сообщения на номера, о которых вы ничего не знаете. Иногда такое направление является формальным согласием на получение платной услуги. Вы можете узнать об этом не сразу, а вспомнить только тогда, когда со счета будет снята соответствующая сумма, которая может оказаться существенной.

Избегать подозрительных приложений

При работе на смартфоне часто возникает желание установить новое приложение. В интернете можно найти большое количество таких предложений. В то же время вы можете начать пользоваться интересными программами и увлекательными играми.

Из видео вы узнаете об отключении платных подписок на МТС:

Но не забывайте, что приложение на смартфоне, полученное из неизвестных источников, может выполнять действия, о которых владелец смартфона даже не догадывается. В частности, таким образом они могут зарегистрироваться для получения платного контента. Чтобы избежать такого развития ситуации, нужно устанавливать программы только из проверенного источника.

Отписываемся от платных подписок с помощью USSD-запроса

Это самый простой и эффективный способ избавиться от ненужных подписок через телефон.

Для этого:

1. Набираем номер *152#, нажимаем «отправить».
2. Далее введите команду «2», чтобы войти в меню управления информационно-развлекательными услугами.
3. Чтобы отключить все подписки, введите цифру «3», отправьте. Чтобы увидеть текущие активные подписки, введите цифру «2».
4. Ждем сообщения об успешном удалении всех платных подписок.

Звонок специалистам МТС

Если вы не смогли самостоятельно узнать, какие у вас подписки и как их отменить, позвоните специалисту МТС. Вы можете использовать один из следующих номеров:

• 0890 (бесплатно при звонках с МТС из любой точки России);
• 8 (800) 250-08-90 (бесплатно со всех телефонов в России);
• +7 (495) 7666-0166 (звонок из роуминга бесплатный).

Подробно расскажите сотруднику, что вам нужно: просто узнайте свои подписки, подключите или отключите их.

Если вы хотите узнать, какие списки рассылки вообще существуют, специалист МТС перечислит их для вас. Если вы хотите что-то подключить или отключить, сотрудник поможет вам в этом.

Проверяем подписки на МТС используя сервис «Контроль расходов»

Для использования услуги «Контроль расходов» интернет не нужен, достаточно ввести USSD-код: *152#, и отправить его, нажав кнопку «вызов». В появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» и отправьте соответствующий ему номер.

А число, соответствующее записи «Информационно-развлекательная подписка», необходимо отправить для получения списка активированных подписок.

Данная услуга представляет собой расширенную инструкцию, предназначенную для информирования клиентов МТС о наличии функций подключения абонементов и взимаемой плате за их использование. С помощью сервиса можно быстро проверить наличие подписок на номер МТС и отключить их по желанию.

Как проверять

Многие абоненты ошибочно полагают, что проверить подписки МТС зачастую бывает проблематично. На самом деле оператор, желающий постоянно повышать качество предлагаемых услуг, делает все, чтобы клиенты могли получать необходимую им информацию как можно быстрее. Узнать, какие подписки подключены к МТС, можно несколькими способами:

• Абонент может позвонить в контакт-центр мобильного оператора и, назвав свой номер телефона, паспортные данные, получить информацию о ранее выданных списках адресов электронной почты. При этом оператор может запросить у абонента конкретные инструменты, позволяющие ему самостоятельно отписаться от невостребованных опций или, наоборот, подписаться при необходимости;
• Также с полным спектром услуг, связанных с конкретным сотовым номером, можно ознакомиться, посетив личный кабинет абонента на сайте оператора. Логин и пароль используются для входа в электронный шкафчик. Для входа в качестве логина обычно используется номер телефона, пароль обычно приходит в СМС после входа. Когда вы узнаете, как просмотреть существующие платные услуги, вы найдете ее в левой части экрана, на главной странице официального сайта.

Абонент может ознакомиться с имеющимися активными рассылками, их стоимостью и архивом. Отключить ставшие для вас уже неактуальными подписки МТС можно довольно быстро – буквально в несколько кликов мышкой;

Посмотреть все подписки МТС можно с помощью сервиса сотового оператора, контролирующего ваши расходы. Контроль затрат — опция, доступная абоненту без доступа к сети Интернет. Чтобы узнать, какие подписки подключены, воспользуйтесь USSD-командой. Речь идет о команде *152#. После ввода команды откроется меню с нужным вам пунктом — «Платные услуги»

Выполняя команды оператора, важно не забыть выбрать нужный номер. Затем следует выбрать подпункты с соответствующими номерами — «Информационно-развлекательная подписка» и «Мои текущие подписки»

В считанные секунды подписчику будут представлены все существующие рассылки, которые можно сохранить или отменить.

Напоминаем, что вы можете воспользоваться услугой «Контроль затрат» совершенно бесплатно. Услуга максимально удобна для абонента, так как позволяет не только контролировать собственные расходы, но и вовремя отключать невостребованные опции.

Данная услуга позволяет при необходимости отменить все существующие подписки разовым запросом.

Как проверить подписки на МТС через USSD

Если средства регулярно списываются с вашего счета, это повод для немедленной проверки. Ввиду отсутствия у вас выхода в глобальную сеть, воспользуйтесь услугой «Контроль расходов», отличный вариант, введите комбинацию *152#, затем «позвонить», это позволит решить проблему в короткие сроки времени. В разделе информации-подписки вы найдете пункт под названием «Завершить подписку», нажмите на него, и абонентская плата будет остановлена.

Второй способ отписки доступен только в том случае, если вы можете указать точное название подписки. На странице в разделе «Мои материалы» дается название каждой рассылки, выбрав нужное, введите USSD-код: *111*152#, затем «позвонить».

Какие подписки МТС предлагает абонентам

Мобильные подписки — это дополнительные развлекательно-информационные услуги, рассчитанные на широкий круг интересов аудитории. За них может взиматься определенная плата, размер которой ограничивается только «жадностью» компании-поставщика.

Важно знать: в настоящее время при подключении абонента к новому тарифу МТС на сим-карте автоматически активируются некоторые платные абонентские услуги. Сразу проверяйте подключенные услуги на наличие последующей оплаты

Бесплатные подписки содержат полезную информацию о пропущенных звонках, новостях или погоде — это так называемый базовый информационный пакет оператора. Но часто к мобильному подключены платные услуги (например, музыка вместо гудков). SMS-подписка на платный контент означает, что у абонента списываются деньги со счета телефона. Такая ситуация может произойти в двух случаях.

1. Во-первых, когда вы подключали тариф, вы не читали условия соглашения, в котором сказано, что подписки, которые изначально были подключены в рамках акции, по истечении установленного срока перешли в стандартную часть с фиксированной подпиской платеж.
2. Вторая ситуация, когда пользователь не знает об активации из-за ошибочной отправки неверной USSD-команды с телефона.

Как в будущем не «попасть» на подписки

Воспользуйтесь следующими советами, чтобы предотвратить денежный поток:

• Установите на свой смартфон антивирусную программу – она предотвратит заражение устройства вирусами, способными отправлять СМС на короткие номера.
• Не посещайте фишинговые ресурсы (мошенники) — это прямой способ появиться на подписном номере.
• Будьте осторожны при просмотре видео – на МТС есть ссылки для мгновенной подписки, которые часто маскируются под видеоролики (в большей степени это касается любителей «клубнички»).
• Не отправляйте неизвестные команды, полученные из сомнительных источников.
• Не отправляйте SMS на неизвестные номера.
• Установите браузер, который отслеживает подписки на контент — типичный пример — Яндекс.Браузер.
• Не заказывайте приколы, прогнозы погоды, курсы валют и гороскопы по смс — этого много в интернете, и это совершенно бесплатно.

Аналогичным советам стоит последовать и пожилым людям, и детям – они любят отправлять смс на сомнительные номера, участвовать в не менее сомнительных телевикторинах.

Читайте также: Как восстановить удаленные сообщения на телефоне: Android, iPhone

Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD

USSD-запрос — самый простой и быстрый способ. Наберите *152*2#. Заходим в меню с тремя пунктами.

1 — Подписной каталог

2 — Мои текущие подписки

3 — Отписаться от всех

Так как наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к шагу 3 и удаляем все «навалом». Если вам нужно что-то оставить, а что-то удалить, то звоните по номеру 2. В итоге мы только деактивируем нужные подписки одну за другой.

Как узнать, какие подписки подключены на вашем номере МТС?

Способы узнать о подключении к услуге по номеру телефона:

1. В личном кабинете;
2. USSD-запрос;
3. с телефона через SMS;
4. позвонить оператору;
5. в комнате связи.

Как посмотреть подключенные подписки

Есть много способов увидеть нужную информацию, которую может использовать только ваш телефон или компьютер. Все они работают и будут описаны ниже. Какой способ выбрать для клиентов МТС, зависит от личных предпочтений и удобства.

Через ussd-запрос

Как правило, после запроса информации о платных услугах, МТС отправляет клиенту текстовое сообщение со списком всех активных услуг на номере. Кроме того, в сообщении будет указана их точная стоимость и коды для деактивации.

При помощи СМС

Не менее практичным методом проверки является использование текстовых сообщений. Способ не тарифицируется и носит название компании МТС «Мои услуги». Этот способ позволяет клиентам указывать данные обо всех подключенных услугах как на платной, так и на бесплатной основе.

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно будет отправить обычное СМС на номер 8111. В теле письма необходимо ввести цифру 1, чтобы узнать об активных услугах и их стоимости. Если в теле письма ввести цифру 0, то можно узнать только об услугах, которые предлагаются бесплатно.

Если на телефон 8111 отправлено пустое сообщение, в ответ абонент получит информацию обо всех подключенных подписках.

Проверка через интернет

Для детализации такой информации очень удобно использовать интернет, так как вся информация будет видна на экране. Для этого клиентам необходимо использовать личный кабинет МТС, где необходимо пройти предварительную регистрацию. Сделать это можно, перейдя по ссылке login.mts.ru/. После того, как вы ввели свой номер, на него будет отправлено SMS с кодом авторизации. После этого откроется главное меню кабинета, где вы сможете увидеть информацию.

Чтобы увидеть платные услуги, вам нужно перейти в раздел тарифов и услуг, а затем перейти во вкладку администрирования. В открывшемся меню появится список всех услуг, закрепленных за мобильным номером.

Для просмотра подписок только на платной основе необходимо перейти в раздел «Мой контент» и выбрать вкладку «Заказный контент».

Также существует способ детализации информации через интернет с помощью ресурса «Мой контент», найти его можно на сайте МТС или перейдя по ссылке moicontent.mts.ru/. Для авторизации в системе нужен пароль от личного кабинета.

• Как отключить платные подписки и услуги на МТС: подробная инструкция

Владельцам смартфонов рекомендуется скачать и установить мобильное приложение Мой МТС, функционально аналогичное личному кабинету. Для использования приложения требуется мобильный интернет.

Получение информации по телефону

Кроме того, вы можете использовать меню на вашей SIM-карте. Для этого нужно зайти в меню телефона и найти ярлык меню SIM. После этого заходим в МТС инфо и заходим в настройки. Там же будут доступны платные подписки, находящиеся в комнате.

Последний способ детализации данных через телефон – звонок в службу поддержки оператора. Для связи нужно звонить по номеру 88002500890 или 0890. Этот способ довольно долгий, так как приходится ждать ответа свободного сотрудника, а после подключения абоненты должны предоставить свои паспортные данные для идентификации.

Через приложение «Мой МТС»

Приложение распространяется по свободной лицензии: для устройств Android (Samsung, Sony) можно скачать из Google Play, для iOS (Iphone) из App Store.

1. Запускаем приложение «Мой МТС». При первом запуске необходимо предоставить доступ к файловой системе и телефонным звонкам.
2. Проходим авторизацию — нажимаем кнопку «Войти». Приложение выдаст уведомление с просьбой авторизоваться с текущим номером телефона, принимаем — нажимаем «Войти».
3. В левом верхнем углу есть кнопка для открытия меню, нажмите на нее или сделайте свайп (свайп) слева направо.
4. В открывшемся меню с частями приложения выберите «Услуги», где будут отображаться все подключенные платные услуги;
5. В списке ищем платные услуги, которые нужно отменить и деактивировать.

Видео-инструкция по отмене подписки на МТС

Также рекомендуем посмотреть видео, в котором подробно показано, как отписаться сразу от всех платных подписок.

Как отключить все платные подписки: команда и пошаговая инструкция

1. Узнать о наличии или отсутствии услуг нам поможет сайт login.mts.ru

Вводим свой номер телефона и пароль, получаем пароль для входа по смс.

Далее следует перейти во вкладку «Мои материалы». Выберите раздел «Заказное содержимое».
В открытом окне отобразятся подключенные услуги, которые оплачиваются со счета указанного номера телефона.

Кроме того, аналогом этого способа будет отключение с помощью мобильного приложения под названием «Мой МТС», где также необходимо ввести входные данные и выполнить те же действия, что указаны выше.

2. Чтобы узнать о платных подписках МТС с телефона с помощью USSD-запроса, наберите *152*2# и нажмите кнопку вызова. На ваш телефон будет отправлено сообщение со списком всех услуг, подключенных к этому номеру телефона.

Для каждой платной услуги есть отдельный номер запроса, который ее отменяет. Например, чтобы отключить «Гудок», нужно набрать *111*29#; отключить «Интернет-помощник» — *111*24#; отменить «МТС Музыка» — *111*9590#; запретить «АОН» — *111*47# и так далее. Кроме того, вы можете прочитать, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайн.

3. Если вы отправите SMS-сообщение на номер 8111, вы получите сообщение с информацией о наличии абонементов. При отправке цифры 1 в тексте приходит информация о платных услугах, если с цифрой 0 — о бесплатных.

4. Номер контакт-центра 0890, со стационарных и номеров других операторов — 8 800 250 0890 (часто приходится долго ждать ответа оператора для уточнения у него необходимой информации).

5. Салоны связи МТС есть в каждом городе. Если при себе есть документ, удостоверяющий личность, сотрудник МТС поможет уточнить перечень платных услуг, а также отключить их при необходимости.

Однако некоторые услуги по-прежнему нельзя отключить никаким другим способом, кроме как позвонить в контакт-центр или в сервис-холле. Среди таких сервисов сервисы «Родительский контроль», «Запрет контента».

Звоним оператору связи

В большинстве случаев, когда вы не можете решить проблему самостоятельно, вы можете воспользоваться помощью оператора, который предоставит интересующую вас информацию о текущих подписках, поможет удалить ненужные услуги, либо отправит информацию по СМС, отключит ненужную подписку на ваш запрос.

Дополнительные контактные телефоны:

• можно позвонить по номеру 8 (800) 250-08-90, дождаться ответа от голосового робота, далее следовать инструкциям в голосовом меню или сразу нажать «2», немного подождать и ввести «0»;
• бесплатные номера 0890 и 08460 также позволяют связаться с живым оператором, после набора номера необходимо следовать совету голосового помощника (нажать «5», дождаться ответа службы и нажать «0»).

Помощь сервисного центра

В официальных центрах обслуживания МТС можно совершать те же операции, что и через личный кабинет. Следует помнить, что в центре потребуют паспорт того, на чье имя зарегистрирована сим-карта.

Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС

Вы можете отключить подписку с помощью SMS. Для этого необходимо отправить СМС-сообщение с текстом «СТОП» или «СТОП» на номер, с которого приходят рассылки. Эти цифры обычно короткие, помимо слова «стоп» можно ввести еще и цифру «0». В ответ вы получите СМС с уведомлением об успешной дерегистрации.

Почему появляются подписки на МТС, на которые мы не подписываемся?

Несмотря на то, что зачастую мы даже не подозреваем о том, что у нас есть платная подписка на какой-либо информационно-развлекательный сервис от МТС, нам все же приходится внимательно следить за своими финансами в телефоне.

Часто благодаря неизвестным платежам, списываемым с их счетов, абоненты также узнают о доступности услуги. Такие подписки могут включать в себя деловые новости, спортивные новости, музыкальные каналы, гороскопы и так далее

Эта случайная подписка обычно происходит в результате мошенничества со стороны контент-провайдеров, рассылающих сообщения с различными ссылками. При переходе по этой ссылке активируется автоматическая подписка. Мобильный оператор также может предложить клиенту воспользоваться любой из услуг бесплатно.

В дальнейшем абонент получает уведомление о том, что услуга оплачивается. Часто эти сообщения игнорируются, забываются, и в результате образуются неизвестные сервисы, за которые мы платим деньги.

Проверка платных подписок через личный кабинет

Как всегда, получить подробную информацию обо всех платных подписках и услугах можно на сайте вашего оператора. Для этого зайдите в личный кабинет для управления номером телефона через браузер или приложение для смартфона/планшета.

Личный кабинет позволяет не только увидеть список всех услуг (как платных, так и бесплатных), но и активировать или деактивировать их, а также прочитать дополнительную информацию о каждой услуге.

Контроль при помощи ЛК (личного кабинета)

Как проверить платные подписки на МТС через интернет? Достаточно зайти на официальный сайт мобильного оператора и зарегистрироваться. После авторизации в личном кабинете следует зайти в раздел «Платные подключения» и отключить подключенные услуги, но они не обязательны.

В личном кабинете вы можете заказать выписку по счету и посмотреть список выполненных действий. При необходимости вы можете подключить услуги, необходимые для улучшения качества обслуживания.

Как отключить подписки MTS

Чтобы обезопасить себя от случайных подписок, следует включить опцию «Запретить контент от МТС». Установка этой блокировки особенно актуальна, если SIM-картой пользуется ребенок. Комбинация для подключения услуги: *984#, затем клавиша вызова. Чтобы снять запрет, наберите *985#.

Установить функцию блокировки можно через онлайн-кабинет официального ресурса провайдера, в приложении Мой МТС или позвонив в службу поддержки. Если у пользователя нет возможности связаться с оператором по телефону или скорректировать перечень услуг через интернет, можно обратиться к сотрудникам МТС в любом офисе по месту нахождения абонента.

Список ближайших салонов связи вы можете найти на сайте оператора или по телефону 0890.

СМС-запрос *152# позволяет контролировать расходы через автоинформатор. Этот способ не требует доступа в Интернет и работает даже за пределами страны. Для полной безопасности стоит запретить любые дополнительные подписки, требующие оплаты сверх абонентской платы.

Как отключить подписки через личный кабинет

Для тех, у кого есть доступ в интернет, оператор предлагает воспользоваться личным кабинетом. В данной услуге доступно управление номером (подключение и удаление услуг, смена тарифного плана, пополнение баланса и многое другое). Удалить подписки МТС через личный кабинет можно следующим образом:
1) Откройте официальный сайт оператора (доступен по адресной ссылке — mts.ru).

2) Нажмите «Мой аккаунт».
3) В открывшемся меню выберите вкладку «Мобильная связь».

4) После этого откроется окно авторизации. Введите в него свой номер и пароль или нажмите «Получить пароль по SMS».

5) После авторизации перейдите в раздел «Управление услугами».

6) Откройте вкладку «Все подключенные услуги».

7) После этого открывается список с запрашиваемой информацией. Выберите параметры, которые вы хотите отключить, и нажмите красный крестик справа.
8) Нажимаем на заветную кнопку «Отключить».
Как только запрос будет обработан, на телефон придет сообщение с информацией об удалении. И вы отписываетесь от всех выбранных платных услуг.

Пользуемся сервисом «Мой контент»

1. Открываем страницу по адресу «https://moicontent.mts.ru» или любую страницу сайта www.mts.ru, пролистываем страницу до конца, внизу страницы в «Управлении услугами» разделе нажмите на надпись «Мой контент».
2. С левой стороны есть меню с разделами сервиса. Нажмите на пункт «Заказанный контент», в выпадающем списке выберите подпункт «Активные подписки».
3. В открывшемся окне настроек отключите все ненужные.

Обращение в чат-бот

Если вам не нравится разговаривать по телефону, напишите в чат-бот в приложении Мой МТС. Чтобы попасть в него, выполните следующие действия:

1. откройте приложение «Мой МТС».
2. Найдите раздел «Еще» в левом нижнем углу».
3. Выберите «Поддержка».
4. Затем перейдите в раздел «Чат».
5. С вами свяжется бот, но мы рекомендуем попросить связаться с сотрудником.
6. Связавшись с сотрудником, напишите ему, что хотите отключить все или некоторые определенные платные подписки.