Как узнать, какие услуги подключены к МТС: платные и бесплатные

Вопросы и ответы

Как узнать о подключенных услугах на мтс

Существует множество способов проверить, какие подписки зарегистрированы на мтс. Вы можете посетить офис компании.

Это самый простой вариант, но не такой быстрый. В этом случае необходимо иметь при себе договор и паспорт. В этом случае сотрудник предоставит вам все необходимые данные.
Дополнительные функции часто активируются при смене тарифа или могут быть использованы для более дешевых звонков в роуминге.

Это может быть не только Россия, но и за границей можно дешево общаться. Некоторые услуги пригодятся и при желании позвонить в Крым.

Вы можете увидеть, какие соединения назначены на тот или иной номер, следующими способами:

  1. Через личный кабинет.
  2. По запросу по телефону.
  3. Позвоните оператору компании.

Получить информацию через интернет

Вы можете найти необходимую информацию в Интернете. Вы можете зарегистрироваться на сайте и получить доступ к личному кабинету.

Регистрация происходит по номеру телефона.
Чтобы узнать, какие функции подключены, выполните следующие действия:

  1. Введите логин и пароль, затем перейдите в личный кабинет.
  2. Найдите пункт «Управление услугами». Вот полный список функций, которые вы включили.
  3. Вы можете включить новые или отключить старые. Для этого снимите флажки рядом с нужными параметрами.

Вы можете сделать это на своем телефоне, если он основан на Android, или если у вас есть планшет или смартфон.

Для этого вам необходимо скачать специальную программу «МТС сервис». Его можно скачать с Playmarket или Appstore.

Как узнать о подключенных услугах через телефон

Чтобы узнать все свои платные подписки, нужно знать, какую команду использовать.

Чаще всего запросы формируются с помощью USSD-команд.
Чтобы узнать о наличии активированных функций, нужно набрать *152*2#, а затем позвонить. Это отобразит список всех подписок.
Вы также должны знать, как их отключить. В этом случае наберите *152*2*2*3# и затем наберите.

Как узнать информацию у оператора

В случае сложных ситуаций с номерами и расходами вы можете обратиться к сотруднику клиентского центра.
Чтобы узнать какие приложения активированы на мтс, необходимо позвонить по телефону 8 800 250 08 90.

Для того, чтобы сотрудник смог предоставить вам необходимую информацию, ему нужны ваши паспортные данные.
Также можно воспользоваться автоинформатором через номер 0890. В этом случае необходимо выбрать «Управление услугами и подписками» из пункта меню».

Чаще всего встречаются платные опции типа Пип, «Вам звонили», «Чат», «любимый номер», «мобильный офис», «свяжусь с вами», «переадресация», «запрет звонков» и «на соседние» регионы» активируются чаще всего».
Это лишь малая часть платных подписок. Может быть еще много.

Как пользоваться Личным кабинетом и приложением Мой МТС для отключения услуг?

Онлайн-приложение на сайте online.mts.ru — Личный кабинет — было специально создано для того, чтобы абонент МТС мог самостоятельно настроить пакет услуг, в том числе отключить платные услуги и контент. Есть и мобильный аналог — приложение Мой МТС для смартфонов, которое устанавливается на телефон и не требует дополнительной авторизации при открытии программы. В интерфейсе можно проверить подключенные услуги МТС.

Компания предоставляет возможность изменить свой пакет платных услуг для оптимизации затрат, если выполнить следующие действия:

  • авторизоваться с постоянным паролем или СМС-паролем на сайте online.mts.ru;
  • перейти в раздел «Тарифы и услуги» — «Управление услугами»;
  • снимите галочки с ненужных услуг, сохраните изменения и проверьте подключенные платные услуги командой *152*2

Восстанавливает доступ к личному кабинету МТС

Восстанавливает доступ к личному кабинету МТС

Получить пароль от личного кабинета МТС по СМС

В личном кабинете вы можете активировать опцию «Запрет контента 0».

Кнопка выхода

Кнопка выхода

Подписка деактивирована

Подписка деактивирована

Платный контент

Основная проблема для пользователей, которые не хотят переплачивать или получать лишнюю информацию, — это платный контент.

Его можно подключить случайно или при активации акции, если пришло уведомление по смс. В некоторых случаях сумма, подлежащая оплате за контент, становится значительной. В этом случае поможет услуга «Контент 0 бан», подключенная на 0 рублей, то есть бесплатная.

Сервис блокирует не только контент, но и исходящие звонки и СМС на развлекательные сервисы. Ничего лишнего просто не сможет подключиться к вашему телефону. То же самое можно сделать через контакт-центр по телефону 0890, служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.

Как узнать подключенные платные услуги на МТС?

Деактивация подписок в МТС ОНЛАЙН

Подключение «Контент бан 0» (услуга бесплатная), рекомендуется, когда абонент проверил и деактивировал активированные услуги:

  • воспользуйтесь контакт-центром по телефону 0890;
  • используя личный кабинет

Позвонить в службу поддержки МТС

Читайте также: Как отключить автоответчик на iPhone: подробная инструкция 2022

Способы отключения платных опций и подписок на МТС самостоятельно

Многие пользователи мобильной связи интересуются, как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы не хотите тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, вам нужно отменить роуминг, отписаться от новостей, отключить радио и другие ненужные дополнения, уменьшив тем самым свою регулярную оплату, вы можете прибегнуть к нескольким методам.

Обратиться за помощью в офис компании

Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как отключить платные услуги на мтс, — это обратиться в официальный офис компании напрямую с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Также помогут их отключить, подскажут, как предотвратить подключение новых опций.

Как отключить платные услуги на номере МТС

Отключить платные услуги можно всеми вышеперечисленными способами, кроме USSD-комбинации и СМС. Вернее, отключить услугу можно с помощью комбинации, но единой универсальной комбинации для отключения не существует, так как команда отключения будет индивидуальной для каждого варианта.

Приложение «Мой МТС» для смартфонов и планшетов

К универсальным способам отключения, подходящим для всех вариантов, относятся: Личный кабинет (раздел «Услуги»), мобильное приложение «Мой МТС» (раздел «Услуги»), портал «МТС-Сервис», звонок в абонентский центр и посещение салон — магазин МТС . Отключение опций и подписок бесплатно.

Проверка и отключение платных услуг МТС через личный кабинет

Для этого перейдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Войти в браузере. Скопируйте эту ссылку в свой браузер. Здесь вы должны ввести свой логин (номер телефона) и пароль.

Если вы уже работаете с учетной записью, у вас должен быть пароль. Однако, если вы его потеряли или заходили один раз и не сохранили данные, вы можете войти, используя пароль, отправленный на номер телефона.

По нижней кнопке входим на страницу получения пароля, вводим номер телефона и через некоторое время приходит пароль.

Его лучше сохранить, чтобы потом не получить новый. Введя полученный пароль, мы входим в ваш аккаунт. Здесь мы увидим вкладку «Мои услуги», где в самом низу будет написано мелким синим цветом «Все подключенные услуги»

Перейдя по этой ссылке, мы попадаем в раздел всех опций, связанных с тарифом. Здесь мы увидим их список, время подключения и стоимость. Если в конце услуги стоит крестик, она подключена.

Выберите опцию, которую мы хотим отключить. (в графе «Стоимость» будет указана цена услуги, если там нули — бесплатно). Нажмите на крестик и откроется окно деактивации услуги.

Здесь вы нажимаете на красную кнопку «Деактивировать». Все, ненужная функция отключена. Но не сразу. Обработка займет несколько минут, и вы получите SMS, чтобы отключить его. Таким же образом можно подключить новые необходимые сервисы.

Как контролировать платные услуги?

Есть несколько способов узнать подключенные услуги от МТС бесплатно с помощью телефона, смартфона и интернета, которые не требуют особых усилий по времени:

  • команда *152*2# — с ее помощью можно войти в сервисное меню, посмотреть платные услуги мобильной связи, подключенные платные подписки и отключить их без входа в Личный кабинет МТС (в меню команд *152# есть возможность отменить все подписки);
  • отправьте бесплатное SMS на номер телефона 8111 с текстом «1», чтобы получить список платных услуг в ответном сообщении (все услуги, включая бесплатные, будут описаны в сообщении, если вы отправите текст, отличный от «1» и «0»;
  • платный контент можно отслеживать в специальном онлайн-приложении «Мой контент», на официальном сервисе http://moicontent.mts.ru/ подписки можно отключить с помощью Личного кабинета МТС (требуется пароль).

Подробная стоимость в сутки МТС
Подробная стоимость в сутки МТС

Пример детализации расходов за день МТС

Пример детализации расходов за день МТС

Эти методы позволяют полностью управлять услугами, которые активны и включены в ваш счет.

Список платных услуг, которые чаще всего подключены

Некоторые услуги подключаются абонентами по интересам или в рамках планов, а после окончания акции или при переходе на другой тарифный пакет остаются подключенными в платном формате. После того, как вы узнали подключенные платные услуги в МТС. Из них можно выбрать наиболее популярные у провайдера или абонентов, которые иногда нужно отключать.

Отключение популярных платных опций:

  • отключить BEEP можно командой *111*29#;
  • Услуга «Вам звонили» отключается командой *111*338#;
  • Услуга «Любимый номер» отключается кодом *111*43#;
  • отключить переадресацию можно с помощью *111*41#;
  • отключить Анти-АОН, запрещающий идентификацию номера, можно отключить командой *111*47#;
  • отключить «Локатор» можно с помощью СМС на номер 6677 с текстом «ВЫКЛ», если нужно приостановить, то ввести «ПАКЕТ СТОП»;
  • услуга «Дети под присмотром» удаляется после отправки СМС на номер 7788 с текстом «УДАЛИТЬ»;
  • услуга роуминга по России «Вся Россия» отключается с помощью *111*895#;
  • музыка «МТС Музыка» отключается командой *111*9590#;
  • Интернет-помощник отключается командой *111*24#;
  • услуги «БИТ», «СуперБИТ», «МиниБИТ», «СуперБИТ Смарт» отключаются с помощью команд *111*252*2#, *111*628*2#, *111*62#, *111*8650# соответственно;
  • вы можете отключить GPRS с помощью *111*17#.

Если вы не нашли свою услугу в этом списке, зайдите на сайт МТС и прочитайте официальную инструкцию, все подключения и отключения бесплатны.

Оцените статью
Все о сотовых операторах
Adblock
detector