Как узнать подключенные услуги и подписки на МТС

Как можно узнать подключенные услуги МТС?

Проверить, какие платные услуги и опции привязаны к номеру, можно несколькими способами:

1. Для просмотра платных услуг используйте «Интернет-помощник» в Личном кабинете на официальном сайте оператора. Находим категорию «Услуги и услуги» — в ней будет вся необходимая информация.
2. Для просмотра платных подписок (это сторонние сервисы, а не от МТС. Это не то же самое, что платные услуги). Наберите USSD-команду * 152 #. После нажатия на кнопку «Позвонить» на экране смартфона появится интерактивное мобильное меню, в котором нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги».Далее появится меню, в котором выбираем пункт «Параметры». Оператору будет отправлен запрос на получение данных о подключенных сервисах и после обработки на телефонный номер будет отправлено сообщение со списком допустимых платных опций.
3. Наберите * 152 * 2 # — прямой запрос информации о дополнительных услугах, предоставляемых абоненту. В открывшемся после звонка меню нужно будет выбрать «Параметры», а затем дождаться прихода СМС с необходимой информацией.
4. Звонок в единый колл-центр МТС по номеру 0890. Будет запущено голосовое меню, через которое можно будет запросить информацию, также выбрав пункт «Управление услугами и подписками».
5. Позвонив в колл-центр компании по телефону 8-800-250-0890. Оператор подскажет, какие опции привязаны к номеру, и сможет их быстро отключить.

В крайнем случае, вы можете обратиться в офис МТС, не забыв взять с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут о подключенных сервисах в течение всего периода работы с номером, но и помогут их отключить. Кроме того, по желанию заказчика могут запретить подключение платных опций.

Как самостоятельно отключить гудок?

Суть услуги «Гудок» МТС в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, слышат не стандартные гудки, а приятные песни или отрывки из модных хитов.

Конечно, вариант довольно привлекательный и недорогой при нынешних ценах на мультимедийный контент. Однако его использование не является обязательным, поэтому его можно легко отключить следующими способами:

1. Набрав комбинацию * 111 * 29 #. Оператору будет отправлен запрос на отключение услуги. После обработки абонент получит сообщение о принятии запроса на отключение и уведомление об отключении услуги «Гудок».
2. Набрав 0550. В голосовом меню необходимо выбрать нужный пункт, чтобы отключить опцию.
3. Через личный кабинет на сайте МТС. Заходим в Кабинет под своим номером телефона и паролем, выбираем раздел «Тарифы и услуги» — «Управление услугами». Отмечаем опцию «Гудок» и нажимаем на кнопку «Отключить службу». То же самое можно сделать в приложении «Мой смартфон МТС.

вы также можете отключить услугу, совершив бесплатный звонок в службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы обработают запрос на отключение услуги в кратчайшие сроки.

Как пользоваться Личным кабинетом и приложением Мой МТС для отключения услуг?

Веб-приложение на сайте online.mts.ru — «Моя учетная запись» — создано специально для того, чтобы абонент МТС мог самостоятельно настроить свой пакет услуг, включая отключение платных услуг и контента. Есть и мобильный аналог — приложение «Мой МТС для смартфонов», которое установлено на телефоне, не требует дополнительного разрешения при открытии программы. В интерфейсе вы можете управлять подключенными услугами МТС.

Компания предлагает возможность изменить свой платный пакет услуг для оптимизации затрат, если вы выполните следующие действия:

• перейти в раздел «Тарифы и услуги» — «Управление услугами»;
• снимите отметку с ненужных услуг, сохраните изменения и проверьте с помощью команды * 152 * 2 # подключенные платные услуги
• авторизоваться с постоянным паролем или смс на online.mts.ru;

Восстановить доступ к личному кабинету МТС

Получение пароля от личного кабинета МТС по SMS

В личном кабинете вы можете активировать опцию «Content Ban 0».

Кнопка Удалить из всех

Подписка деактивирована

Платный контент

Основная проблема для пользователей, которые не хотят переплачивать или получать лишнюю информацию, — это платный контент.

Его можно было подключить случайно или во время активации какого-либо действия, уведомление о котором пришло через смс. В некоторых случаях сумма задолженности за контент становится значительной. В этом случае поможет услуга «Content Ban 0», подключенная за 0 рублей, то есть бесплатно.

Сервис блокирует не только контент, но и исходящие звонки и SMS на развлекательные сервисы. Все лишнее не сможет подключиться к вашему телефону. То же самое можно сделать через контакт-центр по телефону 0890, служба поддержки осуществляется в формате 24/7.

Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН

Ссылка «Заблокированный контент 0» (услуга бесплатная) рекомендуется, когда абонент проверил и отключил активированные услуги:

• в контакт-центре по телефону 0890;
• используя личный кабинет

Управление рассылками и опциями в приложении

Также вы можете управлять им в приложении «Мой МТС». Сделать это очень просто:

1. Откроем приложение. Если он не установлен на вашем смартфоне, вы можете найти его через строку поиска в Apple Store или Google Play. Для входа вам нужно будет ввести свой логин / пароль.
2. На главной странице есть значок для быстрого перехода в раздел услуг, также его легко найти в меню слева (находится под заголовком «Тарифы»).
3. Откроется вкладка со всеми подключенными платными и бесплатными услугами. Чтобы просмотреть название и стоимость опций, разверните список.

Чтобы отключить:

1. Нажмите на название, откроется новая вкладка с кратким описанием опции: данные о ежемесячной или ежедневной оплате, стоимости подключения, функциях и функциях, подробные условия использования. В этом же окне находится кнопка «Отключить».
2. Нажимаем на кнопку, открывается окно подтверждения.
3. Снова нажмите кнопку «Деактивировать службу». Готовый! По завершении операции абонент получит уведомление об успешной деактивации.

Активировать:

1. Переходим к следующему пункту «Доступен».
2. Сортировка осуществляется по назначению: для Интернета, скидки на звонки, управление звонками и сообщениями, контроль затрат, сообщения, роуминг, варианты с нулевым балансом, развлечения. Найдите в списке нужный подраздел.
3. Аргумент может иметь несколько опций одновременно, например, под аргументом звонка стоит «AntiAON», опция для идентификатора номера «Super Caller ID». Выбор подходящего предложения.
4. Нажмите кнопку «Подключиться».

С помощью звонка оператору

Специалист службы поддержки поможет вам с этой проблемой. Для этого действуйте в следующем порядке:

1. Позвоните по бесплатному номеру 0890 .
2. Прослушайте команды автоматического информатора и нажмите кнопку с цифрой «» для связи со специалистом.
3. Попросите его предоставить вам информацию об услугах, действующих на вашем номере.
4. Сообщите оператору свои паспортные данные.

Информация по такому запросу может быть предоставлена ​​в текстовом сообщении или устно в разговоре с оператором.

Как проверить подключенные услуги в личном кабинете МТС?

В личном кабинете вы можете не только узнать тарифный план, выгодные предложения и акции МТС, но и отключить / включить необходимые опции.

1. Мы заходим на сайт, указав действующий логин и пароль.
2. Щелкаем по соответствующему разделу, находим строку «Все подключенные услуги».
3. Откроется окно со списком активных служб, который можно отсортировать по дате подключения или по имени.

Для деактивации нажмите на красный крестик в разделе с активными опциями, появится новая страница с подтверждением действия. Там находим кнопку «Отключить». Операция немедленно завершается, пользователь получает уведомление о том, что опция деактивирована.

Новые опции активируются по-другому:

1. В разделе выше мы находим строку «Подключить новый».
2. Отображается список со всеми услугами, доступными в соответствии с вашим тарифным планом.
3. Ставим галочки нужные опции, нажимаем кнопку «Далее».
4. В открывшейся вкладке нажмите «Добавить». Готовый!

Воспользоваться SIM-меню

Этот метод не позволяет обнаруживать подключенные сервисы на MTS, поэтому используйте другие доступные методы.

Проверка и отключение платных услуг МТС через личный кабинет

Для этого в браузере перейдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. Скопируйте эту ссылку в свой браузер. Здесь вам нужно ввести свой логин (номер телефона) и пароль.

Если вы уже работаете с учетной записью, у вас должен быть пароль. Но если вы его потеряли или просто вошли в систему и не сохранили свои данные, вы можете войти в систему, используя пароль, отправленный на номер телефона.

С помощью кнопки ниже заходим на страницу получения пароля, вводим номер телефона и через некоторое время придет пароль. Лучше сохранить, чтобы не получить по новой. После ввода полученного пароля заходим в свой аккаунт. Здесь мы увидим вкладку «Мои службы», где внизу синим мелким шрифтом будет написано «Все подключенные службы»

Нажав на эту ссылку, мы попадаем в раздел всех опций, связанных с тарифом. Здесь мы увидим их список, время подключения и стоимость. Если в конце службы стоит крестик, значит, он подключен.

Выбираем вариант, который хотим отключить. (в графе «Стоимость» будет указана стоимость услуги, если стоят нули — бесплатно). Нажмите на крестик, и откроется окно для отключения услуги.

Здесь мы нажимаем красную кнопку «Отключить». Все, лишняя функция отключена. Но не сразу. Обработка займет несколько минут, и вы получите SMS о его отключении. Таким же образом вы можете подключить новые необходимые услуги.

Читайте также: Как узнать свой тариф на МТС: пошаговые инструкции со скриншотами и видео, особенности для регионов России и стран СНГ

Как узнать подключенные услуги на МТС и отключить их?

Итак, мы подошли к самому главному. Посмотреть список платных и бесплатных подключенных услуг и опций МТС можно несколькими способами.

Личный кабинет МТС. Если у вас под рукой есть компьютер, вы можете войти в личный кабинет МТС (login.mts.ru). Там вы можете перейти в «подключенные и доступные услуги». На открывшейся странице вы увидите все необходимое. Нажав на крестик рядом с определенной услугой или опцией, вы можете отключить ее. Если вам что-то не очень понятно, можете посмотреть видео, посвященное просмотру и отключению услуг МТС.

Приложение «Мой МТС». Если у вас есть смартфон, то установка приложения «Мой МТС» станет отличным решением. Заходим в приложение, выбираем «Услуги» (доступно на главной странице или в меню). Здесь вы увидите две вкладки: подключенные (в данный момент активны) и все (подключенные и те, которые могут быть подключены).

В первой вкладке есть разделение сопутствующих услуг на платные и бесплатные, что довольно удобно. С помощью ползунка можно отключить ненужные службы и опции.

Сотрудники МТС. Вы можете прийти в салон МТС или позвонить по номеру горячей линии МТС, чтобы узнать, какие услуги вы подключили, и попросить их отключить. Лучше всего использовать этот метод, если у вас нет возможности войти в личный кабинет или приложение МТС.

Отключение услуг по очереди. Если вы помните, какие службы или опции вы подключили, вы можете использовать специальные USSD-подсказки, чтобы отключить их, но я настоятельно рекомендую использовать один из методов, упомянутых выше.

Интернет-Помощник МТС

Этот оператор является одним из самых популярных в нашей стране. А перечень услуг, предлагаемых его пользователям, просто огромен. Иногда бывает, что пользователь просто не осознает, что с ним что-то связано. И деньги списываются со счета. А некоторые включают автоматические сервисы, которые в первую неделю бесплатны, а потом начинают за них снимать деньги со счета.

Или опции входят в тарифный план, в этом случае отказаться от них невозможно. Но как узнать, какие сервисы подключены к МТС и как их отключить. Итак, небольшая инструкция с несколькими вариантами, как это сделать.

Как можно узнать свои подключенные услуги?

Если вы начинаете замечать, что тратите больше денег, чем обычно, на общение или что в вашей учетной записи были отмены, когда вы не использовали свой телефон, то пора проверить, какие платные услуги и подписки привязаны к вашему номеру МТС. К счастью, оператор предоставляет множество различных методов управления:

1. Первый и самый простой способ — набрать * 152 # «звонок», после чего вам будет представлено интерактивное плавающее меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую цифру (цифра 2). В следующем меню выберите пункт 1 «Параметры». Когда запрос будет обработан, вы получите сообщение со списком связанных платных опций.
2. Второй способ похож на первый, но немного проще: вы можете набрать прямой запрос * 152 * 2 # «звонок» — вам также будет представлено меню, в котором нужно выбрать пункт 1 «Параметры». В ответ на запрос будет отправлено SMS с названиями подключенных сервисов.
3. По вопросам платных опций и подписок МТС звоните в автоинформатор 0890 или в колл-центр службы поддержки 8-800-250-0890. Причем, либо выберите в голосовом меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сообщить вам, какие опции подключены и при необходимости вы можете их сразу отключить.
4. Менее распространенный способ — обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных сервисах, но и помогут отключить их и даже запретить подключение новым.
5. И, конечно же, вы можете использовать «Интернет-помощник» для управления службами, подключенными к вашему телефону. Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru, со своего телефона или компьютера найдите категорию Услуги и услуги, в ней будет вся необходимая информация.

Какие платные опции МТС могут быть подключены?

Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС — это варианты GOOD’OK, GPRS, WAP +, MMS +, «Вам звонили», «Чат», «Интернет +», «Я на связи», «Предпочитаемый номер». «,» Ограничение идентификации номера «, Соседние регионы, Конференц-связь, Блокировка вызовов, Мобильный офис, Переадресация вызовов.

Однако это лишь небольшая часть, у вас может быть гораздо больше активных опций. Поэтому рекомендуем вам самостоятельно все проверить одним из вышеперечисленных способов и отписаться от ненужных опций, оставив только необходимые.

Кстати, со мной, автором этой статьи, недавно был случай, который побудил ее написать: я не пользовался своей второй сим-картой несколько недель, и к тому времени ее баланс ухудшался наши глаза », поэтому появилась одна из сопутствующих услуг. Поэтому настоятельно рекомендую периодически выяснять, что связано с вашим номером, и вовремя отключать все, чем вы не пользуетесь.

В салоне связи «МТС»

Если у вас нет доступа в Интернет или вы одновременно хотите получить консультацию специалиста, вы можете обратиться в ближайшую точку продаж МТС».

Для активации или деактивации услуги необходимо будет указать некоторую информацию: номер абонента, данные держателя SIM-карты. Обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, желательно паспорт Российской Федерации (для которого выдается SIM-карта).

Как контролировать платные услуги?

Есть несколько способов бесплатно открыть для себя подключенные услуги МТС с помощью телефона, смартфона и Интернета, которые не потребуют больших усилий со временем:

• отправьте бесплатное SMS на номер 8111 с текстом «1», чтобы в ответном сообщении получить список платных услуг (все услуги, в том числе бесплатные, будут описаны в сообщении, если вы отправите текст, кроме «1» и «0»;
• платный контент можно отслеживать в специальном веб-приложении «Мой контент», на официальном сервисе http://moicontent.mts.ru/, отключить подписку можно в личном кабинете МТС (требуется пароль).
• команда * 152 * 2 # — с ее помощью можно получить доступ к меню услуг, просмотреть платные мобильные услуги, связанные платные подписки и отключить их, не входя в личный кабинет МТС (в командном меню * 152 # есть запись для отмена всех подписок);

Подробная информация о ежедневных расходах МТС

Подробный пример ежедневных расходов МТС

Таким образом, вы можете полностью управлять активными услугами, включенными в счет.

Способы проверки подключенных услуг на МТС

У оператора МТС есть команды для управления всеми подключениями, которые позволяют легко и быстро обнаружить дополнительные опции, доступные на вашем телефоне:

С помощью USSD — команды подключения * 152 #. После ввода этой команды и нажатия кнопки вызова у вас появится меню, в котором вам нужно будет открыть пункт Ваши платные услуги. В соответствии с меню нужно нажать цифру 2. Далее выбирается раздел Параметры. После процедуры вы получите SMS-сообщение с содержанием всех услуг, привязанных к номеру.

Другой способ — также USSD: команда * 152 * 2 #. Команда вводится без пробелов и кавычек. После этого на телефоне нажимается функция вызова. Здесь тоже автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции будут отправлены вам в виде SMS-сообщения. За совершение данной команды комиссия не взимается, процедура не оплачивается, как и предыдущая.

Вы можете открыть самоинформатор на своем телефоне по номеру 0890, где вы сможете провести необходимые проверки.

Вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8 800 250 08 90, специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.

В любом случае, если по какой-либо причине вы не можете самостоятельно контролировать все возможности своего номера телефона с помощью команд, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь от сотрудников.

Последний способ проверки соединений — «Интернет-помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. Вся необходимая информация находится в разделе «Услуги и услуги.

Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?

Преимущество тарифа «Супер МТС» — безлимитные звонки на номера МТС и все городские телефоны вашего региона. Однако переход на этот тарифный план сопровождается автоматической активацией опции «Все супер», которая стоит 10 рублей в сутки. Сама услуга All Super + подключается к новым абонентам МТС, приобретающим Super MTS SIM. Абонентская плата в этом случае составляет 9 рублей в сутки.

Вы можете отключить эту опцию с помощью команды * 111 * 249#.

Список платных услуг, которые чаще всего подключены

Некоторые услуги связываются подписчиками по проценту или как часть планов, и после истечения срока действия или при переходе на другой тарифный пакет они остаются связанными в платном формате. Узнав о подключенных платных услугах в МТС. Из них вы можете выбрать самые популярные у провайдера или подписчиков, которые иногда нужно деактивировать.

Отключение наиболее популярных платных опций:

• отключить «Локатор» можно с помощью SMS на номер 6677 с сообщением «ВЫКЛ.», если нужно сделать паузу, то введите «СТОП ПАКЕТ»;
• услуга роуминга по России «Вся Россия» отключена по * 111 * 895#;
• отключить переадресацию звонков можно набрав * 111 * 41#;
• сервисы «BIT», «SuperBIT», «MiniBIT», «SuperBIT Smart» отключаются командами * 111 * 252 * 2 #, * 111 * 628 * 2 #, * 111 * 62 #, * 111 * 8650 соответственно;
• отключить Anti-Caller ID, предотвращающий идентификацию номера, можно отключить командой * 111 * 47#;
• музыка «МТС Музыка» отключается командой * 111 * 9590#;
• отключить звуковой сигнал можно командой * 111 * 29#;
• услуга «Любимый номер» отключается кодом * 111 * 43#;
• услуга «Ребенок под присмотром» отменяется после отправки SMS на номер 7788 с текстом «УДАЛИТЬ»;
• Интернет-помощник отключается с помощью * 111 * 24#;
• отключить GPRS можно комбинацией * 111 * 17#.
• услуга «Вам звонили» отключается командой * 111 * 338#;

Если вы не нашли свою услугу в этом списке, перейдите на сайт МТС и прочтите официальные инструкции, все подключения и отключения бесплатны.

Платные опции МТС

Дополнительные распространенные среди абонентов опции, за которые начисляются средства, включают следующие опции: «АОН», «Блокировка звонка», «Переадресация звонка», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференция», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения платные и их количество настолько велико, что важно периодически проверять их доступность и отключать неиспользуемые услуги.