- Узнать тариф мобильной связи
- USSD-команда *111*59#
- МТС Сервис
- Мобильный помощник
- Информация в договоре
- Личный кабинет абонента
- Приложение Мой МТС
- Контактный центр
- Салон связи МТС
- #2 В контактном центре
- Способы узнать тариф по номеру телефона МТС
- Как узнать тариф на МТС с телефона — команды
- Как проверить, какой тариф на МТС, с помощью мобильного помощника?
- Звонок в службу поддержки клиентов
- Узнаем свой тариф через интернет – личный кабинет и приложение
- Узнать тариф домашнего интернета и ТВ
- Через личный кабинет
- По телефону техподдержки
- В салоне связи МТС
- Через бесплатные СМС сообщения
- Какие способы подойдут для модемов?
- Личный визит в салон связи
- Проверка тарифа МТС с мобильного телефона через «МТС сервис»
- Определение тарифа спутникового телевидения
- Определение тарифа ТВ и домашнего интернета
- Через кабинет пользователя
- Через звонок в техподдержку
- Через салон связи
- Узнать тарифный план с планшета
- #4 В приложении
- Как абоненту проверить тариф МТС с 3G и 4G модема
- Основные тарифные планы
- Позвонив оператору
- #3 Лично в центре обслуживания
- СМС
- USSD команда
- Узнать тариф спутникового ТВ МТС
- Проверка с роутера, модема или планшета
- #5 В личном аккаунте на сайте
- Тариф «Мы МТС+»
- Посмотреть в личном кабинете
Узнать тариф мобильной связи
Итак, вы изучили новые предложения МТС по мобильной связи, купили новый смартфон и теперь вам не хватает лимита интернета по уже заархивированному тарифному плану? Сначала укажите название вашего тарифа, найдите его описание и условия на официальном сайте МТС (не забудьте выбрать желаемый регион) и можете принять решение об изменении.
Узнать тариф на мобильную связь очень быстро и легко можно несколькими способами.
USSD-команда *111*59#
Наберите на своем телефоне * 111 * 59 # и нажмите «Позвонить». Ваша оценка будет указана в ответном сообщении. Услуга бесплатная как в регионе проживания, так и в роуминге.
Если после отправки сообщения вы видите на экране телефона неразборчивые символы, измените язык:
* 111 * 6 * 2 # — включить транслитерацию,
* 111 * 6 * 1 # — перейти на русский язык.
МТС Сервис
Наберите * 111 #, затем последовательно нажмите «3» и «1». При вводе первой команды вы увидите окно, в котором нужно ввести требуемые числа. Информация поступит в виде ответного SMS.
Мобильный помощник
Наберите «111», а затем «4». Кроме того, вы можете напрямую ввести 111 * 4 и нажать вызов. В обоих случаях название тарифа вам сообщит голосовой информатор.
Информация в договоре
Если вы ни разу не меняли тарифный план с момента подключения, эту информацию можно прочитать в договоре, который вы заключили с оператором. Внимательно изучите документ: информация о подключенном тарифном плане обычно указывается в первых абзацах.
Личный кабинет абонента
Зайдите в Личный кабинет, затем в раздел «Тарифы и услуги». Там вы можете не только узнать текущий тарифный план, но и при желании поменять его.
Приложение Мой МТС
По сути, это версия личного кабинета в виде приложения для смартфона. Если вы еще не установили его, загрузите, установите и получите доступ к нему. Затем перейдите в раздел «Тарифы», выберите пункт «Мои». Как и в Личном кабинете, здесь также можно изменить курс.
Контактный центр
Позвоните в службу технической поддержки, и оператор предоставит вам необходимую информацию. Преимущество этого метода в том, что живой оператор может не только назвать название тарифа, но и указать условия, а также помочь вам выбрать новый тарифный план, если эти условия вас больше не устраивают.
Салон связи МТС
Если по каким-то причинам вышеперечисленные способы недоступны или вы просто предпочитаете живое общение, обращайтесь в салон связи МТС — менеджеры, которые там работают, всегда готовы вам помочь. Обязательно возьмите с собой паспорт — информация будет предоставлена только в том случае, если номер вашего мобильного телефона зарегистрирован на вас. В противном случае в салон связи должен прийти тот, на кого был заключен договор.
#2 В контактном центре
- Чтобы узнать свой тарифный план МТС и проверить его актуальность, вы можете позвонить в контакт-центр 0890, автоматический сервис сразу же назначит баланс и условия договора.
- Также, если вам нужно узнать мой тариф МТС, вы можете использовать команду для проверки 111 — включает «Ассистент», где вам нужно выбрать пункт меню 4.
Способы узнать тариф по номеру телефона МТС
узнать тарифный план МТС у себя в телефоне очень просто, достаточно набрать * 111 * 59 # и нажать кнопку вызова. Запрос бесплатный. В ответ на команду автомат отправит SMS-сообщение с названием текущего тарифа.
На старых и некоторых китайских устройствах сообщение может отображаться в неразборчивом виде, поэтому стоит перейти на сервисное SMS в режиме транслитерации, набрав команду * 111 * 6 * 2 #. Вы всегда можете вернуть кириллические сообщения с помощью команды USSD * 111 * 6 * 1 #. Каждая из служебных команд должна завершаться нажатием кнопки вызова.
Не всегда необходимо знать тариф установленной SIM-карты. Иногда необходимо следить за детьми или пожилыми родственниками, выбирая для них лучший тариф. В этом случае мобильный номер может быть далеко и у человека может возникнуть вопрос «Как узнать тариф МТС по номеру телефона?».
Для этого есть два основных метода:
- Использование Интернет-помощника. В этом случае опция должна быть уже активирована на удаленном номере и вы должны знать пароль.
- Чаще всего используется метод вызова оператора по номеру 0890. Но будьте готовы к долгому ожиданию ответа. Также в некоторых случаях абоненту потребуются паспортные данные владельца SIM-карты или кодовое слово.
Как узнать тариф на МТС с телефона — команды
Есть и другие способы узнать свой тариф МТС с помощью различных команд и комбинаций по телефону. Для этого не нужно даже выходить из дома и отказываться от незаконченных дел.
Комбинации для просмотра тарифного плана:
- 111 * 4 — Эта команда позволяет сразу прослушать название тарифа из самоинформатора и не ждать ввода дальнейших номеров. Для этого достаточно позвонить, введя сразу все номера.
- * 111 # 3-1 — команда на получение сообщения с информацией о тарифах. Ввод этой команды открывает окно, в котором вам просто нужно выбрать нужные числа. Ответ приходит в виде SMS-сообщения.
- * 111 * 59 # — самая распространенная команда. Если ввести эту комбинацию на телефоне или планшете и позвонить, информация о тарифах автоматически поступит на устройство через SMS-сообщение. Эта команда работает по всей России.
- 111-4 — Набрав эти номера по телефону и позвонив, голосовой помощник сообщит информацию о тарифном плане. Сервисный номер МТС — 111, остальные цифры — это второстепенные записи, которые вводятся после того, как голосовой помощник начинает говорить.
- 111-1-2 — Позвонив на номер 111 и введя указанные номера статей, голосовой помощник будет озвучивать информацию о тарифном плане, пакетах минут, SMS и Интернете через услугу МТС.
Есть много других способов узнать свой рейтинг по телефону. Один из них — это отправка SMS с номером «6» на номер 111. В сообщении придет ответ с названием тарифа.
Второй способ — связаться с оператором по телефону 8 (800) -250-08-90. После набора номера активируется голосовой помощник. Для перехода к оператору необходимо поочередно ввести цифры — 1, 0. После этого нужно просто дождаться, пока один из операторов ответит на звонок. (Звонок бесплатный для абонентов МТС по всей России).
Для абонентов города Санкт-Петербург используется короткий номер для связи с оператором МТС — 0890. Комбинация цифр, вводимая после набора основного номера, не отличается от комбинации, используемой при наборе полного номера.
Чтобы связаться с оператором по телефону, необходимо заранее подготовить данные паспорта, на который прописана сим-карта.
Из-за большого потока звонков бывает, что все линии заняты и связаться с оператором становится практически невозможно. В этом случае лучше использовать другие методы для получения информации в кратчайшие сроки.
Как проверить, какой тариф на МТС, с помощью мобильного помощника?
Мобильный помощник — это своего рода голосовое меню, которое позволяет клиентам, которые его используют, слышать информацию об используемых ценах.
Чтобы получить помощь, просто наберите 111 и позвоните, затем автоответчик перечислит разрешенные информационные разделы, которые может использовать каждый. Чтобы перейти к подходящей статье, нужно выбрать 4.
Следует отметить, что описанная процедура подходит тем пользователям, которым неудобно читать присланный им текст.
В этом случае достаточно прослушать автоматическую запись, рассказывающую о подключенных условиях.
Звонок в службу поддержки клиентов
Один из наиболее распространенных способов устранения неполадок, связанных с параметрами лицевого счета абонента, — это позвонить по номеру колл-центра. Вы можете узнать свой тариф, позвонив по горячей линии 0890. После того, как вы определите абонента, оператор ответит на все ваши вопросы.
Узнаем свой тариф через интернет – личный кабинет и приложение
При наличии доступа в Интернет абонент МТС может узнать свой тариф через мобильное приложение «Мой МТС», установленное на его смартфоне».
Вы также можете воспользоваться сайтом: https://login.mts.ru.
Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС
При регистрации путем получения пароля на свой телефон абонент входит в личный кабинет, где отображается основная информация на главной странице, в том числе текущий тарифный план.
Мой МТС на Android Как отключить ненужные сервисы МТС — узнай сейчас!
Узнать тариф домашнего интернета и ТВ
Способов узнать свой тариф на интернет и домашнее телевидение от МТС меньше, но они тоже существуют.
Это можно сделать:
- звонок в техподдержку,
- в салоне связи МТС.
- через личный кабинет абонента,
здесь важно сказать следующее. Может оказаться, что вы узнаете условия тарифа, сравните с новыми предложениями от МТС и захотите ими воспользоваться, но это не сработает.
Это связано с тем, что многие привлекательные акционные тарифы на домашнюю связь МТС действительны только для новых абонентов, которые не пользовались этими услугами в течение последних 3 месяцев. Исключение составляет популярный тариф «Все МТС», сочетающий в себе домашнюю и мобильную связь — к нему могут подключаться как новые, так и существующие абоненты.
Но без сомнения, если вас не устраивает скорость интернета, переключиться на более высокую скорость со стандартной линии не составит труда.
Через личный кабинет
Учетная запись домашней связи МТС имеет меньше функций, чем учетная запись мобильной связи, но даже там вы можете узнать свой тариф. Зарегистрируйтесь в системе, перейдите в раздел «Мои счета» и посмотрите там название ставки, размер ежемесячной платы, номер контракта и текущий баланс.
По телефону техподдержки
Позвоните по телефону 8 800 250 08 90, чтобы сообщить вам название тарифа и ответить на любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть. Однако будьте готовы назвать адрес подключения и паспортные данные владельца контракта.
В салоне связи МТС
Сотрудники салона связи МТС попросят предъявить паспорт, а если договор заключен на вас, сообщат название тарифа, текущий баланс и другую интересующую информацию.
Через бесплатные СМС сообщения
Вы можете бесплатно узнать, какой тарифный план подключен, на мобильном телефоне с помощью SMS. Для этого вам нужно отправить номер 6 на сервисный номер МТС 111. В ответ вы получите SMS с необходимой информацией.
Какие способы подойдут для модемов?
В этом случае последовательность действий несколько усложняется, потому что набрать код или позвонить с модема невозможно. Старые устройства имеют ограниченную функциональность, поэтому вам придется вынуть SIM-карту и вставить ее в свой смартфон или планшет. Затем действуйте способами, описанными вами. Приобретенные до 2013 года считаются устаревшими.
Для современных модемов при первом подключении к ПК автоматически устанавливается приложение Connect Manager, в котором можно узнать тарифный план. Просто перейдите в раздел кодов YSSD и найдите подходящий. Щелкните по нему, и на экране появится полное описание.
Надеемся, что после прочтения нашей статьи у вас больше не будет проблем с проверкой параметров вашего тарифа. Выберите способ, который вам больше нравится, и попробуйте!
Личный визит в салон связи
Для тех, кто привык решать проблемы «лицом к лицу», можно найти информацию о наименовании, описании, условиях поставки и ценах на услуги связи согласно действующему предложению, а также уточнить тариф во время посетить персонал салона связи.
Любая операция, в том числе проверка тарифа для МТС, невозможна без предъявления документа, удостоверяющего личность.
Как только абонент персонифицирован, он получает доступ ко всем данным на своей SIM-карте и личном кабинете.
Проверка тарифа МТС с мобильного телефона через «МТС сервис»
Услуга МТС — это специальное интерактивное меню, доступное на каждой SIM-карте. Его использование простое и удобное. Чтобы получить интересующую абонента информацию, вам понадобятся:
- набрать * 111 # на мобильной комбинации#;
- нажмите дозвон;
- нажмите кнопку 3, чтобы перейти в раздел ставок;
- выберите пункт 1, который предоставляет владельцам SIM-карт информацию о текущих ценах и доступных пакетах и опциях.
После выполнения описанных выше действий вам останется дождаться получения SMS-сообщения с полным описанием подключенного тарифного плана.
Определение тарифа спутникового телевидения
Этот телевизор имеет четыре основных уровня: базовый, базовый плюс, расширенный, расширенный плюс. Их отличает ассортимент телеканалов; подробную информацию вы можете найти в Личном кабинете или позвонив в службу поддержки. Здесь вы можете быстро изменить тариф на тот, который вам больше нравится.
Но есть важный нюанс. В каждом сезоне МТС предлагает новые опции — набор необходимого оборудования, а также тариф с максимально комфортными условиями. Данный тарифный план можно получить при покупке нового комплекта оборудования.
Читайте также: Как узнать свой тарифный план МТС Беларусь: способы проверки
Определение тарифа ТВ и домашнего интернета
Есть несколько способов определить вашу ставку за эти услуги:
- через звонок в техподдержку;
- через зал связи.
- через личный кабинет;
Здесь есть определенный нюанс. Возможно, когда вам будут известны условия действующего тарифа, вы ознакомитесь с новыми опциями, захотите попробовать, наткнетесь на провал. Такая ситуация может возникнуть из-за того, что многие рекламные акции действительны только для новых пользователей, которые не пользовались этими услугами в течение последних трех месяцев.
Единственное исключение — всем известный «Все МТС», который сочетает в себе несколько типов общения, позволяет подключаться разным пользователям, в том числе новичкам. Конечно, если данная скорость не подходит, нетрудно выбрать ту, которая вам подходит.
Через кабинет пользователя
В домашнем шкафу связи меньше опций, чем в кабинете мобильной связи, но зато он позволяет уточнить тип вашего тарифа. Необходимо пройти регистрацию, получить доступ к «Личному кабинету», где отображаются все данные, относящиеся к конкретному тарифному плану.
Через звонок в техподдержку
По телефону 8 800 250 08 90 можно запросить информацию о тарифах, задать интересующий вопрос и получить ответ. Но вы должны ожидать, что вам нужно будет назвать адрес подключения, а также личную информацию о владельце контракта.
Через салон связи
Представителям этой службы понадобится ваш паспорт, если вы подписали договор самостоятельно. Они сообщат вам курс, текущее состояние счета, предоставят любую интересующую информацию.
Узнать тарифный план с планшета
Если вы используете планшет со встроенным телефонным модулем, узнать тариф можно несколькими способами:
- скачать приложение услуги МТС;
- через Интернет-помощника.
- отправлять USSD-команды, описанные выше;
Какой метод лучше всего работает, зависит от встроенных функций планшета. Есть клавиатура для телефонных звонков — отправьте USSD-запрос. Если его нет, скачайте приложение от МТС для своей операционной системы или воспользуйтесь Интернет-помощником. Стоит уточнить, что на телефонах и планшетах эти приложения работают только в сети 3G.
#4 В приложении
Если абонент использует смартфон с выходом в интернет, разумно установить проприетарное приложение.
- В нем вы можете в любой момент посмотреть свой тариф на МТС, проверка статуса счета также доступна онлайн. Кроме того, вам не придется запоминать номер телефона, запоминать комбинации цифр и даже свою учетную запись — в конце концов, эти данные подтверждаются только один раз.
- Кстати, пользователи часто спрашивают: «Как мне бесплатно узнать, какой тариф МТС я подключил к своему телефону?» И ответ будет простой — нужно просто зайти на первую страницу приложения, а потом найти соответствующая вкладка в меню.
Как абоненту проверить тариф МТС с 3G и 4G модема
Узнать текущий тарифный план у модема удобнее всего, просмотрев управляющую программу. Кроме того, абонент может выйти в интернет с устройства на сайт МТС и просмотреть всю необходимую информацию в правом верхнем углу.
Важно! Если пароль Интернет-помощника был изменен, информация о количестве и тарифах будет отображаться только после новой авторизации, что можно сделать немедленно.
Современные модемы также имеют встроенную возможность отправки USSD-команд. К сожалению, в старой прошивке он отсутствовал, и вам придется использовать другой способ просмотра тарифного плана или обновления прошивки согласно инструкциям, которые можно легко найти в Интернете вместе с прошивкой.
Любую информацию по тарифному плану всегда можно получить у консультантов компании. Поддержка по телефону доступна 24 часа в сутки по номеру 0890. К сожалению, связаться с ними может быть очень сложно. В этом случае вы можете подождать или использовать независимые методы для получения информации.
Также клиенты компании всегда могут обратиться в офисы. Они расскажут вам о текущем тарифе и помогут выбрать наиболее выгодный набор опций, который предлагает компания. В этом случае хозяин помещения должен связаться с сотрудником, обязательно иметь при себе удостоверение личности.
Основные тарифные планы
В настоящее время действуют несколько специализированных решений, каждое из которых открывает индивидуальные возможности и зависит от предполагаемого использования.
Абоненты вправе самостоятельно определять оптимальный тариф по стоимости и количеству предоставляемых услуг в рамках условий.
Для прохождения и подключения доступны:
- Твоя страна.
- «Чистая ставка»
- Супер МТС.
- Темп.
- Личное
- Тариф X (X).
- Отдельно для планшета, ноутбука или умных часов.
- УЛЬТРА
- МЫ.
- Вся умная линия
Обращаем ваше внимание, что существуют тарифы без абонентской платы, по которым деньги снимаются исходя из фактического потребления ресурсов мобильной связи (звонки, SMS, Интернет).
Позвонив оператору
Обращение к работнику службы поддержки не уступает по эффективности предыдущим вариантам. Обратитесь в моно контакт-центр по сервисному номеру 88002500890 или по короткому телефону 0890. Основным недостатком звонка является возможное ожидание ответа, а плюсом — качество и полнота предлагаемой информации.
В самых сложных случаях, когда ни один из методов не принес желаемого результата, стоит посетить сервисный центр сотовой компании. Сотрудники, которые здесь работают, обязательно помогут справиться с возникшей трудностью и проконсультируют по любой проблеме. Главное — правильно рассказать им о возникших трудностях.
#3 Лично в центре обслуживания
Когда вам нужно узнать тариф МТС по номеру телефона, определить условия договора и получить справку, самым надежным способом будет посещение салона связи. Хотя это самый трудоемкий процесс, но вы можете быть уверены, что все данные, полученные в офисе, являются надежными.
В этом случае важно иметь при себе паспорт, так как сотрудники должны подтвердить личность заявителя, прежде чем раскрывать запрошенную информацию.
СМС
К сожалению, у вас нет возможности проверить свой тариф на МТС, отправив SMS-сообщение. Для этого воспользуйтесь любым другим из текущих методов.
USSD команда
Если в данный момент ваше устройство не может подключиться к сети, вы можете воспользоваться USSD-порталом МТС для получения необходимой информации. Узнать название рабочего плана можно по телефону, позвонив * 111 * 59 #. После отправки короткой команды на экране мобильного телефона появится системное сообщение, информирующее вас о том, что запрошенная информация будет отправлена в виде SMS-сообщения.
Через несколько секунд на ваш телефон будет отправлено текстовое сообщение, в котором будет указано имя и ссылки на подробное описание ставки в приложении или личном кабинете.
Узнать тариф спутникового ТВ МТС
Всего у спутникового телевидения МТС 4 основных тарифа: Базовый, Базовый плюс, Расширенный и Расширенный плюс, они различаются по всем телеканалам. Узнать, какие из них подключены к вам, вы можете в личном кабинете абонента или позвонив в службу технической поддержки. Поменять одну базовую ставку на другую несложно: это также можно сделать в личном кабинете.
Однако следует отметить следующее. Каждый сезон у МТС новое предложение: комплект оборудования + прилагаемый к нему тариф с выгодными условиями, которые отличаются от базовых пакетов в лучшую сторону. Вы сможете перейти на эти тарифы только при покупке нового комплекта оборудования.
Проверка с роутера, модема или планшета
Есть два варианта. Первый простой способ, подходящий для новых роутеров или устройств с последней версией прошивки и функцией выполнения USSD-запроса: набрать комбинацию * 111 * 59 #. Если такой возможности нет, переходите ко второму.
Большинство модемов не имеют современного программного обеспечения и полезных утилит для управления сим-картой с компьютера или ноутбука. В этом случае поможет бесплатная услуга от мобильного оператора — «Интернет-помощник». С его помощью вы сможете узнать текущий тарифный план и его стоимость.
Уловка жизни! Это не новый способ, и многие пользователи его уже догадались. Чтобы узнать тариф МТС на SIM-карте, которая используется в роутере или 3G / 4G модеме, достаточно вынуть ее из устройства и вставить в мобильный телефон. Затем воспользуйтесь USSD-запросом или одним из вышеперечисленных способов.
Таблетка. Если у вас есть разъем для модуля идентификации абонента (SIM), вы можете скачать приложение «Мой МТС», войти в личный кабинет через официальный сайт или сделать USSD-запрос напрямую. Сегодня смартфон практически не отличается от планшета и обладает всеми его полезными функциями.
Кроме того, многие люди используют планшет для видеоконференцсвязи, звоня с помощью бесплатного обмена мгновенными сообщениями через доступ в Интернет, поэтому эти два устройства имеют много схожих функций и просто разница в форме разных размеров.
#5 В личном аккаунте на сайте
Еще один способ узнать мой тарифный план и параметры МТС: это очень просто сделать онлайн, ведь на сайте компании есть доступ к личному профилю по номеру телефона.
Этот сервис справляется с задачей более успешно, чем приложение, так как курс сразу отображается на главной странице рядом с текущим балансом, как только пользователь заходит в него.
Тариф «Мы МТС+»
Связь для большой семьи — Интернет, ТВ и мобильная связь до 5 SIM-карт в одном тарифе «Мы — МТС +». Первый месяц бесплатно, в подарок: подписка на мобильный МТСТВ, скидки на антивирус и другие бонусы.
Посмотреть в личном кабинете
Следующий способ узнать о «моей ставке» МТС — это посетить официальный сайт сотовой компании. Здесь вам необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет и авторизоваться. Если у пользователя нет личного кабинета, необходимо пройти короткую процедуру регистрации, которая не требует времени и усилий. После этого остается ввести пароль и авторизоваться и открыть нужный раздел личной страницы. Вся информация будет на самом видном месте.
Главное преимущество этого метода заключается в массе возможностей, которые открываются после создания личного кабинета.