- Что такое «Мобильный билет» МТС
- Дополнительная информация
- Проверка состояния баланса через мобильное приложение
- Проверка баланса мобильного билета
- Частые вопросы о карте «Тройка»
- Можно ли проверить счет на официальном сайте?
- Где просмотреть остаток денежных средств на счете
- Как осуществить пополнение «Мобильного проездного »?
- Какой тариф можно записать на «Мобильный билет»?
- Google Pay или Apple Pay
- Как настроить бесконтактную оплату с телефона
- Устанавливаем приложение
- Привязываем карту
- Как оплатить проезд в автобусе с телефона
- Как оплатить проезд в метро телефоном
- На каких станциях метро доступна оплата телефоном
- Как проходить в метро по телефону
- Как оплатить проезд умными часами
- Как зарегистрировать карту «Тройка» в программе лояльности «Город»
- Транспорт, на котором можно оплатить проезд с помощью мобильного телефона
- Оплата через бесконтактные сервисы
- Андроид или Гугл Пей
- Самсунг Пей
- Эпл Пей
- Управление опцией
- Системные требования для установки
- Как отключить услугу
- Пополнение карты Тройка через NFC-соединение: пошаговая инструкция
- Стоимость одной поездки
- Как и когда происходит списание денег?
- Как подключить «Мобильный билет» МТС
- Подключение/отключение
- Что делать, если «Мобильный билет» не работает
- Сколько стоит «Мобильный билет» МТС
- Подробнее об NFC
- Действия абонента при утрате телефона, либо его разрядке
- Активация удаленного пополнения
- Как оплачивать проезд телефоном вместо карты «Тройка»
- Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Тройка
- Что делать, если потерял карту Тройка
- Как происходит оплата проезда?
- NFC и ее активация на вашем мобильном устройстве
- Как использовать Android Pay в метро
- Действие 1. Загрузка контента
- Действие 2. Привязка карты
Что такое «Мобильный билет» МТС
Это услуга, позволяющая оплачивать проезд во всех видах транспорта с помощью телефона всего одним нажатием на считыватель. Правда, услуга доступна только жителям Москвы. Остальным регионам придется идти по старому пути и только мечтать о внедрении новых технологий.
Сервис работает на основе технологии NFC — ближней радиосвязи. Посредством высокочастотной связи информация передается от блока к блоку, находящихся близко друг к другу на расстоянии ок. 4 сантиметра. Бесконтактные банковские карты работают по той же технологии, поэтому, если вы уже оценили удобство современных технологий и везде расплачиваетесь телефоном, вы оцените эту услугу от МТС. Вот лишь некоторые из преимуществ:
- Вам не нужно стоять в очереди за билетом;
- Наличные не требуются. Вы избавите себя от необходимости считать сдачу и, вообще говоря, бумажник или карман сдачи;
- Минимальная цена без комиссии;
- Пополнение происходит автоматически с баланса на мобильном телефоне;
- Услуга продолжает работать, даже когда телефон выключен или разряжен.
Дополнительная информация
Помимо услуги «Мобильный билет», МТС предлагает бесплатное подключение услуги «Мобильный кошелек». Благодаря последнему возможна бесконтактная оплата в супермаркетах и кафе. К заявке привязан номер банковского счета или карты, с которой происходит пополнение. Хорошая альтернатива кошельку.
К сожалению, пока технология не работает за пределами столицы, но прогресс не стоит на месте, и все не так быстро и просто — нужно правильное оборудование, которого во многих городах просто нет, а на продвинутые уйдет время технологии хорошо зарекомендовали себя не только в столице, но и в глубинке. Кроме того, массовый запуск нового продукта — не очень удачная затея: необходимо выявить возможные проблемы и отладить работу, а затем запускать дальше.
Проверка состояния баланса через мобильное приложение
Владельцы смартфонов могут скачать приложение «Мой проездной» для быстрой проверки баланса на карте «Тройка». Но это дополнение работает только при наличии стабильного интернет-соединения в смартфонах на операционной системе Android, поддерживающих технологию NFC.
Баланс тройки в мобильном приложении «Мой проездной»
В салонах мобильной связи также можно подключить опцию «Мобильный билет» к смартфонам с функцией NFC и, заключив соответствующий договор, оплачивать проезд в транспорте через смартфон. Управление счетом осуществляется в программе через главное меню во вкладке «Баланс».
Проверка баланса мобильного билета
У клиентов сервиса есть несколько способов узнать баланс:
- В меню SIM-карты;
- Отправьте СМС на номер 3210 со словом SALDO;
- В мобильном приложении сотового оператора МТС, Билайн, Мегафон, TELE2.
Частые вопросы о карте «Тройка»
В основном у пользователей возникают проблемы с функционалом одноименного приложения. На самом деле он нестабилен, но часто обновляется, поэтому есть большая вероятность, что большинство ошибок будет исправлено. Помимо программы Тройка аналогичная система с пополнением баланса через NFC для Android реализована в МосМетро, но тоже только для нескольких моделей телефонов.
Можно ли через приложение пополнить только пластиковую «Тройку» или можно и в виде браслетов и брелоков?
Формат карты значения не имеет: внутренний чип везде одинаков.
Как пополнить Тройку на айфонах, если нет официального приложения?
Если вопрос только о переводе денег на карту, с этим справятся другие приложения: МосМетро, Московский транспорт, Город, Яндекс.Метро. Но вы должны записать билет через терминал.
Положил деньги на Тройку, а они не записались: терминал показывает, что баланс не пополнен, в кассе говорят, что карта не та. Что делать?
Свяжитесь с номером горячей линии. Скорее всего, придется идти в сервисный центр и сдавать карту на экспертизу: на это уйдет 10 дней, временный талон не выдадут, но срок для зарегистрированных продлевают.
Можно ли проверить счет на официальном сайте?
Проверить баланс карты Тройка на официальном сайте
На данный момент официальный сайт troika.mos.ru не позволяет пассажирам узнать баланс карты «Тройка» и срок действия абонемента онлайн. С момента объявления держателям карт прошло более двух лет, но сервис еще не запущен, поэтому для проверки состояния счета необходимо использовать альтернативные методы.
Специальная карта «Тройка», как и «Стрелка», предназначена для оплаты проезда в различном общественном транспорте Москвы, курсирующем по городским дорогам, и других услуг. Данное пластиковое изделие рекомендуется использовать при оплате проезда в:
- электрические пригородные поезда;
- наземный транспорт;
- метро.
Где просмотреть остаток денежных средств на счете
- Через СМС. Проверка начинается с отправки слова «Баланс» (без кавычек) на номер карты 3210. В ответном текстовом сообщении будет отображена подробная статистика остатка средств. Верификация по СМС не работает, если карта не привязана к конкретному мобильному телефону.
- Мобильный сервис «Тройка: проверка и пополнение». Официальное программное обеспечение для пополнения счета с использованием NFS. Не работает на iPhone (технические ограничения Apple, запрещающие сторонним разработчикам запускать NFC в терминальном режиме для чтения и записи информации), но полностью доступен для мобильных устройств с операционной системой Android.
- По телефону. Специалисты службы поддержки отвечают по телефону 8-800-100-77-90. Телефон горячей линии доступен круглосуточно. Чтобы получить помощь, просто продиктуйте номер, указанный на обратной стороне карты.
- На официальном сайте Московского метрополитена. Разработчики допускают аутентификацию через профили социальных сетей, аккаунт в Госуслугах, логин, номера телефонов и даже СНИЛС. Независимо от выбора в разделе с конфиденциальной информацией также разблокирован доступ к информации по проездным: Тройка, Стрелка — сервис показывает подробную статистику по каждой льготной программе для жителей столицы. Платежи для пополнения счета также доступны здесь.
Как осуществить пополнение «Мобильного проездного »?
После подключения к услуге ваш баланс уменьшится на 100 рублей. Эти средства пополнят «Мобильный билет» и вы сможете оплачивать проезд ими в дальнейшем .
пополнить проездной достаточно просто: нужно просто отправить сообщение с текстом оплаты XXX
Какой тариф можно записать на «Мобильный билет»?
Изначально на Мобильный билет доступен только один тариф — Кошелек. Некоторые пользователи смогли записать на него «Одиночку», но для этого требуется дополнительный телефон с приложением «Московское метро» или «Мой умный город».
Google Pay или Apple Pay
Этот вариант подойдет тем, у кого на смартфоне есть NFC. Технология бесконтактных платежей позволяет пользователю оплачивать проезд в общественном транспорте. Используемые платежные сервисы — Google Pay или Apple Pay, в зависимости от операционной системы телефона.
Как настроить бесконтактную оплату с телефона
Прежде чем платить цену, вы должны установить платежный сервис. А затем подключить банковскую карту.
Устанавливаем приложение
Владельцы Android-устройств могут загрузить Google Pay из Play Market:
- Заходим в магазин приложений.
- Введите Google Pay в поле поиска.
- Находим программу.
- откройте страницу с указанной программой.
- Нажмите «Установить».
Владельцы iPhone загружают Apple Pay из App Store.
Привязываем карту
Пользователь должен сделать следующее:
- зайти в установленную программу;
- паспортная авторизация;
- выбрать «Добавить карту»;
- указать реквизиты карты;
- согласиться с Условиями обслуживания;
- подтвердить привязку по смс.
Теперь карта добавлена. Вы можете использовать приложение Google Pay или Apple Pay для оплаты проезда в метро или автобусе.
Как оплатить проезд в автобусе с телефона
Для оплаты смартфоном с NFC нужно:
- Разблокируйте телефон.
- Войдите в приложение Google Pay или Apple Pay.
- Выберите карту для оплаты проезда в автобусе с телефона.
- Поднесите мобильное устройство к платежному терминалу.
- Дождитесь успешного вывода. Операция займет несколько секунд.
- Пройдите через кольцевую развязку.
Можно ли расплачиваться телефоном в трамваях и троллейбусах? Есть такая возможность. Но необходимо, чтобы смартфон поддерживал технологию NFC. Если нет, метку можно установить вручную.
Как оплатить проезд в метро телефоном
Порядок оплаты проезда в метро смартфоном аналогичен. Единственное, нужно заранее проверить доступный баланс. Если на счету недостаточно денег, вы не сможете оплатить билет.
На каких станциях метро доступна оплата телефоном
В метро Москвы и Санкт-Петербурга вместо карты везде можно расплачиваться телефоном. В других городах эта возможность частично ограничена. Людям приходится покупать жетоны или билеты в кассах по старинке.
Как проходить в метро по телефону
Войдите в метро и поднесите телефон к платежному терминалу. Если на счету есть деньги, перевод будет завершен. Вы узнаете это, когда посмотрите на экран терминала. Там будет зеленая галочка. После успешной оплаты турникет откроется и вы сможете продолжить.
Как оплатить проезд умными часами
Телефоны — не единственный способ оплаты проезда в общественном транспорте. Вы также можете оплачивать поездки смарт-часами.
Например через Apple Watch.
- Настройте Apple Pay на своем iPhone и добавьте карту для списания средств.
- Запустите приложение Apple Watch на своем смартфоне.
- откройте меню «Мои часы».
- Перейдите на вкладку «Wallet и Apple Pay».
- Добавляем новую карту или используем ранее подключенный пластик.
- Следуем дальнейшим инструкциям.
- Когда вы оплачиваете билет в автобусе или метро, вы включаете NFC на своих умных часах.
- Подносим устройство к терминалу и ждем вывода средств.
платить на смарт-часах так же быстро, как на iPhone.
Как зарегистрировать карту «Тройка» в программе лояльности «Город»
Эта система создана в 2020 году и предназначена для сбора скидок и бонусов. В дальнейшем ими можно расплачиваться за услуги в кафе и ресторанах, магазинах, театрах и даже на стойках проката велосипедов. На данный момент у программы «Сити» более 300 онлайн-партнеров и 5000 магазинов в Москве и Московской области. Бонусы накапливаются за наполнение тройки (от 250 рублей), покупки в партнерских точках, интернет-магазинах. Потраченные деньги возвращаются с 30-50% баллами.
Зарегистрироваться в системе можно через ее официальный портал или приложение, доступное в AppStore и Google Play Market.
Последний вариант удобнее: сразу показывает баланс карты, количество баллов, уровень пользователя, новые акции, доступные предложения со скидкой.
Технические требования к заявке:
- Apple — iOS старше 10.0. Можно установить на iPhone, iPad, iPod Touch.
- Android — версия системы выше 5.0.
Принцип взаимодействия с приложением «Город»:
- После запуска и презентации основных функций (представление в магазинах, соотношение бонусов и рублей) появляется кнопка «Регистрация» — нажмите на нее.
- Для выполнения процедуры необходимо ввести 10-значный номер тройки. Ниже также есть возможность войти через существующую учетную запись.
- Для выполнения привязки (подтверждения легального использования карты) на следующем шаге появится окно с просьбой ввести 2 станции метро, посещенные за последний месяц. После их ввода внизу появится кнопка «Далее».
- Для подключения карты также нужен номер телефона — на него будет выслан код подтверждения. Пароль также появится здесь при обмене бонусов на скидку при покупке или оплате услуги.
- Затем вы заполняете обычные личные данные: полное имя, дату рождения, пол. Также требуется действующий адрес электронной почты.
- После этого программа попросит вас создать 4-значный пароль. Он же будет использоваться для входа в личный кабинет на официальном портале города».
На этом регистрация завершена. Откроется главная страница личного кабинета: в верхней части находится профиль пользователя, в нижней части перечислены товары, которые можно оплатить бонусами. Вы даже можете собирать их, сканируя квитанции. В разделе «События» будет показана история совершенных транзакций, а в разделе «Другое» есть личный пароль для связи с контакт-центром, есть настройки приложения, обучение, правила и ответы на часто задаваемые вопросы.
Фактическая привязка Тройки к программе требует времени. После завершения процесса карта появится в вашем профиле. Кроме того, для полноценного участия в программе пользователь должен подтвердить свою электронную почту, загрузить фото.
Принцип подключения через официальный портал программы лояльности выглядит точно так же: на главной странице есть кнопка «Зарегистрировать карту». После нажатия на нее появится окно для ввода номера и принятия соглашения. Далее будут действовать аналогичные правила: телефон, электронная почта, заполнение личных данных. Вы можете войти в систему с помощью своего мобильного телефона или номера тройки».
Транспорт, на котором можно оплатить проезд с помощью мобильного телефона
Транспорт, которым можно оплатить проезд с «Mobilpass»
- городской общественный транспорт (автобусы, троллейбусы, трамваи)
- под землей
- аэроэкспресс
При подключении услуги «МегаФон Мобильный билет» в вашем личном кабинете станет активным автоматическое пополнение баланса услуги. При снижении баланса до 90 рублей он автоматически пополняется до 150 рублей. Деньги зачисляются на ваш личный счет. Комиссия за перевод средств и подключение к услуге не взимается. Вы всегда получите бесплатное СМС-уведомление о транзакциях, совершенных с номера 3210 в сервис МегаФон «Мобильный билет». Используется система предоплаты.
Оплата через бесконтактные сервисы
Если ваш телефон оснащен модулем NFC и вы хотите оплачивать проезд в метро в один клик, не используя проездной, важно правильно настроить приложение. Самый популярный:
- Android или Google Pay;
- Самсунг Пэй;
- ApplePay…
Андроид или Гугл Пей
Этот сервис можно установить на любое мобильное устройство с ОС Android. Производитель тут совершенно не при чем. Затем прикрепляется платежная карта, с которой будут сниматься деньги за проезд. Сюда же можно добавить транспортную карту «Тройка.
Самсунг Пей
Эта система устанавливается исключительно на гаджеты Samsung. После загрузки и установки приложения пришло время загрузить карты. Процедура аналогична предыдущей услуге.
Эпл Пей
Доступно только на компьютерах iPhone, iWatch, iPad и Mac. Важно, чтобы была iOS, встроенный NFS-чип и настроенная блокировка устройства. Оплата в метро с помощью Apple Pay — это быстро и безопасно.
Управление опцией
Воспользоваться всеми возможностями опции можно, отправив бесплатные смс-комбинации на короткий номер 3210 (для отправки сообщений необходима сим-карта с прямой связью). Для этого предусмотрены следующие команды:
- «Баланс» — позволяет увидеть текущее состояние счета;
- «Платеж***» — отправка команды позволяет пополнить баланс сервиса на указанную сумму (вместо звездочек указывается сумма платежа);
- «Помощь» — получить список всех доступных команд управления.
Читайте также: Родительский контроль МТС: что это такое, как подключить и пользоваться опцией
Системные требования для установки
Для работы приложения смартфон должен быть оснащен модулем NFS, поддерживать бесконтактную связь. При отсутствии чипа совершать какие-либо действия будет невозможно. Мобильные телефоны с NFC на Android обычно имеют ОС версии 4.0 и выше. На телефоне также не должно быть рут прав, а прошивка должна быть официальной.
Обратите внимание на следующее! iPhone не подходит, требуются устройства, исключительно на ОС Android.
Как отключить услугу
Если пользователю больше не нужна услуга для оплаты цены, он может самостоятельно удалить ее со своего устройства. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- откройте меню SIM-карты на своем смартфоне.
- В появившемся списке выберите вкладку «Мобильный билет».
- Нажмите на кнопку «Выключить».
- После этого вы получите сообщение с информацией об успешном удалении сервиса.
При отключении услуги деньги, хранящиеся на балансе, сохраняются. Вы можете использовать их при повторном подключении.
Как видите, услуга продажи мобильных билетов есть у всех крупных компаний, предлагающих мобильную связь. При этом следует отметить, что данная функция доступна только жителям Москвы. Если вы проживаете в других регионах России, подключить опцию не получится.
Пополнение карты Тройка через NFC-соединение: пошаговая инструкция
Любой, у кого есть карта и смартфон с этой функцией, может пополнить Тройку с помощью NFC-соединения. Узнайте, оснащен ли им гаджет — посмотрите инструкцию с данными о технических характеристиках устройства. Если написано, что опция доступна, но подключение не происходит, обратитесь за помощью к специалистам компании, где был куплен гаджет.
В целом пополнение при установленном соединении NFC занимает 1-2 минуты. Согласитесь, это значительно облегчает жизнь, ведь вам не придется стоять в километровых очередях у терминала метро или у окна оператора. Для начала нужно подключиться к NFC, а делается это на разных устройствах по-разному.
Специально для обычных смартфонов на базе Android алгоритм выглядит так:
- зайти в «Опции» или «Настройки»;
- выбрать раздел «Подключение устройства»;
- нажмите клавишу NFC».
Включив ключ, вы разрешаете телефону общаться с другими устройствами. Обратите внимание, что при включенном соединении вы также можете оплачивать покупки в магазине и выполнять другие задачи.
После включения модуля происходит прямая дозаправка. Тебе понадобится:
- зайти в приложение «Метро Москвы»;
- выбрать всплывающий пункт «Оплата»;
- авторизоваться с помощью мобильного телефона;
- введите код авторизации;
- дождитесь подтверждения входа;
- выбрать пункт «Кошелек» (там же указаны и другие разделы, например, можно зайти в историю и посмотреть свои последние расходы, сменить тариф и тому подобное);
- нажать на иконку «Пополнить»;
- введите сумму
- выбрать способ оплаты (с мобильного телефона или карты).
Обязательно подтвердите операцию, иначе деньги со счета не спишутся и карта не пополнится.
Стоимость одной поездки
Перейдем к ценам, по которым можно оплатить проезд. Они достаточно демократичны и прибыльны.
На официальном сайте компании приведены следующие данные, благодаря которым у клиентов Билайн есть возможность существенно сэкономить:
Общественный транспорт используется | Цена в одну сторону (в рублях) |
Под землей | 35 |
Наземный транспорт | 35 |
одна поездка на метро и неограниченное количество наземного транспорта в течение 90 минут | 54 |
Сервисный вариант |
В рамках описываемой услуги Билайн не предусматривает взимание оплаты с абонента, как при подключении к услуге, так и при пополнении баланса дополнительными средствами.
Обратите внимание на следующее! Стоимость поездки для абонентов с подключенной услугой будет одинаковой вне зависимости от города.
Как и когда происходит списание денег?
Средства списываются в момент оплаты пользователем поездки. Удобство заключается в том, что деньги снимаются не с основного счета, а со специального, созданного под .
После подключения услуги для «Мобильного билета» автоматически будет создана отдельная учетная запись. Это различие между телефонным номером и указанной услугой очень удобно. Абоненту не нужно беспокоиться о доступе к общественному транспорту при совершении платных звонков и сбросе основного счета на телефоне.
Билайн установил пополнение счета услуги на уровне 150 рублей. Поэтому клиенту не нужно заботиться о самостоятельном контроле остатка денег для оплаты билета, а также перевода. При падении уровня ниже 90 рублей средства списываются со счета телефона абонента до достижения минимума по проездному варианту.
Важным условием является то, что указанная операция выполняется только в том случае, если основной баланс телефона не становится меньше 10 рублей. В противном случае перевод денег со счета телефона на баланс по опции «Мобильный билет» осуществляться не будет.
Услуга также предлагается для абонентов постоплатной системы расчетов. В этом случае создается специальный авансовый счет (САС), требующий пополнения заблаговременно. Чтобы не ошибиться в его номере, необходимо вместо первой цифры (девятки) десятизначного номера телефона (без 8) указать шестерку. Пример: номер телефона абонента «906-123-45-67» вводится как «606-123-45-67».
Пополнение доступно всеми способами – через терминалы, с помощью официального сайта, через пластиковую карту. Клиент имеет право распоряжаться этими средствами в течение 2 лет.
Как подключить «Мобильный билет» МТС
Чтобы все заработало, необходимо выполнить несколько условий:
- Телефон должен поддерживать технологию NFC;
- SIM-карту необходимо заменить на специальную, с возможностью бесконтактной оплаты.
Если в самом устройстве есть нужная функция, то дело в сим-карте. Его бесплатно меняют во всех офисах МТС. При этом не забывайте о паспорте и о том, что замену осуществляет только владелец номера. Если нет, то либо позаботьтесь об авторизации, либо докажите, что вы давно являетесь пользователем номера.
Симка выпускается в универсальном размере, поэтому вы можете выломать ее из слота в нужном вам формате. Не забывайте, что данные не переносятся на новый чип, поэтому имеет смысл сохранить контакты на телефон, в облако или на компьютер. В целом все останется по-прежнему, а если вы передумаете пользоваться сервисом, то сможете в любой момент отключить его в настройках. Но об управлении поговорим позже.
Итак, сим-карта заменена и установлена в телефон. Включите устройство и дождитесь смс с 3210 (сервисный номер сервиса). Вам будет отправлена информация с условиями опции в сообщении Согласен — отправьте цифру «1» в ответ. С этого момента услуга подключена. При этом с баланса счета опциона будет списана сумма 150 рублей.
Все, можно ехать по дороге на автобусе, трамвае, троллейбусе, метро или аэроэкспрессе, просто поднеся телефон к кольцевому или платежному терминалу. Еще раз напоминаем, что услуга доступна только для столицы.
Подключение/отключение
Для подключения проездного нужно :
- Мобильный телефон с технологией NFC
- SIM-карта NFC. Если в вашем телефоне есть технология NFC, вы можете обменять SIM-карту на специальную NFC-карту в магазинах Мегафон без оплаты
- После того, как вы вставили SIM-карту в телефон, вы автоматически получите уведомление через SMS-уведомление с предложением подключить услугу. Подключить услугу можно ответив на сообщение цифрой 1. Отправить номер для отмены
0 или вообще не отвечать на сообщение - Подключить или отключить услугу можно в SIM-меню телефона
Что делать, если «Мобильный билет» не работает
Причин не так много: либо вы ничего не активировали на телефоне, либо ваш номер просто не имеет возможности работать с мобильной коммерцией.
Для начала проверьте следующее:
- Наиболее очевидным является то, поддерживает ли телефон бесконтактные платежи вообще. Это можно найти в инструкции к устройству, там должен быть значок технологии под аккумулятором или на самом телефоне. Если не можете найти, посмотрите в меню телефона;
- Проверьте, активирована ли передача данных по NFC;
- Проверить в SIM-меню МТС, активирована ли услуга (при замене SIM-карты будет доступен новый пункт меню);
- Денег на балансе достаточно.
Если технических ограничений нет, стоит проверить ограничение по номеру:
- Оплата производится только с номера, выданного на физическое лицо. Бизнес-клиенты не могут пользоваться услугой;
- Опять же, проверьте наличие средств. Помните, что учитываются только ваши собственные деньги. То, что зачисляется по акциям, бонусным программам, начальный баланс на карте и т.д., для списания не подойдет. Кроме того, в первую очередь списываются платежи за услуги связи и только потом за проезд;
- При кредитном способе оплаты оплата производится только за счет собственных средств, а не установленного оператором лимита;
- Обещанный платеж также не будет выполнен.
Это все общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Есть и ряд других финансовых ограничений, но об этом позже.
Если вы все еще не понимаете сути проблемы, рекомендуем позвонить в службу поддержки по номеру 3210.
Сколько стоит «Мобильный билет» МТС
Начнем с того, что сама услуга бесплатная, денег за замену сим-карты с вас тоже никто не попросит. Также нет абонентской платы или комиссий. Вы платите только за проезд. Стоимость проезда равна стоимости карты «Тройка». На момент написания статьи цены следующие:
- Наземный транспорт — 35 руб.;
- Метро — 35 руб.;
- Тариф «90 минут» — 54 руб.;
- На «Аэроэкспрессе» цены варьируются в зависимости от направления.
Обратите внимание, что это дополнительная услуга и никак не влияет на ваш тарифный план и дополнительные опции.
Так как цены могут меняться, информацию лучше уточнять по телефону 3210.
Для новичков будет интересен и момент наполнения. У вас есть два пути:
- Автомобиль. Максимальный баланс, до которого происходит автоматическое списание, составляет 150 рублей. Как только баланс билета становится меньше 90 рублей, баланс автоматически пополняется до 150 рублей. Ваше вмешательство не требуется. Не пугайтесь сообщений типа: пополните баланс на 160 руб. Это автоматическая рассылка, не учитывающая индивидуальное состояние аккаунта.
- Наполни себя. Это можно сделать с помощью SMS на номер 3210 с текстом суммы платежа (пробел). Как вариант — пополнить через приложение «Мой МТС».
Обратите внимание на ограничения:
- После пополнения билета на счету должно оставаться не менее 10 рублей;
- Максимальная сумма, которую можно внести на счет сервиса – 3000 руб.;
- Количество платежей — 10;
- Максимальная сумма в месяц 15 000 руб.;
Часто возникает вопрос, можно ли заплатить за несколько человек. Технически возможно. Поднесите телефон к платежному терминалу несколько раз и все. А вот с правилами проезда будет сложнее, ведь у каждого пассажира должен быть свой билет, но чаще всего с этим проблем нет, так что платите за кого угодно, но с учетом ограничений.
Подробнее об NFC
Многих интересует, что это за странная аббревиатура NFC. Дословно это переводится с английского как «связь ближнего поля».
Это беспроводная высокочастотная связь с небольшим радиусом (в пределах 10 сантиметров).
Это дает возможность обмениваться данными как минимум между двумя устройствами. SIM-карта NFC ничем не отличается от обычной.
Это не работает каким-то особым образом. Это стандартная SIM-карта с тройным вырезом (обычная, микро и нано).
Действия абонента при утрате телефона, либо его разрядке
В случае утери телефона, подключенного к услуге, клиенту Билайн необходимо лично посетить Московский метрополитен, либо обратиться по номеру карты 3210 через звонок – свободные средства со счета «Мобильный билет» будут возвращены владельцу.
Если батарея разряжена, вы не сможете воспользоваться услугой. Чтобы не попасть в непредвиденную ситуацию, следует проверить емкость аккумулятора, а также иметь при себе наличные для страховки.
Отдельно стоит упомянуть, что сим-карты, поддерживающие «Мобильный билет», имеют еще одну положительную сторону – с их помощью абонент может пользоваться 4G-интернетом. Специально для вас: от Билайн
Активация удаленного пополнения
После пополнения карты внешним способом деньги будут храниться на балансе платежного инструмента. Правда, необходимо пройти процедуру активации электронного билета, чтобы иметь возможность использовать его для оплаты проезда в муниципальном наземном и подземном транспорте.
В первую очередь для выполнения такой процедуры нужно найти желтый информационный терминал. Такие терминалы часто располагаются у входа в метро.
Затем действуйте следующим образом:
- с помощью кнопок навигации нужно выбрать пункт меню автомата под названием «Удаленное пополнение»;
- затем вы должны поднести транспортную карту к желтому кругу, который представляет собой цифровой считыватель;
- после этого остается дождаться вывода на экран терминала сообщения об успешной регистрации электронного билета на «Тройку»;
- после прохождения такой процедуры пассажир может проверить остаток средств на своем электронном универсальном проездном.
В целом процедура оформления платного посадочного талона метро не должна вызвать особых проблем. Но в случае затруднений можно попросить помощи у сотрудника метро.
Как оплачивать проезд телефоном вместо карты «Тройка»
Здесь есть 2 варианта:
- Стандартная банковская карта и Apple Pay или Google Pay. Работает пока не везде, только на клеммах с квадратным элементом вместо круглого (обычно стоят на ребре). Минус — цена будет выше, чем на «Тройку».
- от любого из 4-х ведущих операторов связи. Полностью заменяет тройку, цена такая же, но работает не на всех смартфонах. Полный список есть на сайте каждого из операторов: МТС, Билайн, МегаФон, Теле 2.
Чтобы воспользоваться мобильным билетом, поднесите смартфон к валидатору и подождите, пока зеленый индикатор не пройдет через турникет. Деньги будут списаны на виртуальную карту на сим-карте, цена будет такая же, как на Тройке (тариф «Кошелек»).
Когда баланс на транспортной карте становится меньше 90 рублей, со счета телефона автоматически списывается 150 рублей. Управление услугой доступно через официальный сайт оператора (раздел — «Мобильный билет»), СМС-запросы.
Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Тройка
Вам нужно пополнить счет? Для выполнения этой операции с банковского счета необходимо использовать официальный сайт. Необходимый:
- откройте главную страницу.
- Перейти к внешней точке заправки.
- Уточните реквизиты банковского пластика.
- Введите номер и сумму.
- Подтвердить операцию кодом в СМС.
После пополнения не забудьте зарегистрировать платеж через терминал. Только когда эта процедура будет завершена, деньги будут зачислены на счет.
Что делать, если потерял карту Тройка
Если вы потеряли свою карту, вы можете смело забыть ее и пойти за новой. В настоящее время большинство решений безымянны. То есть они не привязаны к паспорту, мобильному телефону или личному кабинету. Покупатель никак не сможет доказать, что утерянный товар принадлежал ему. Поэтому производить с ним какие-либо действия в системе и восстанавливать его в дальнейшем невозможно.
На официальном сайте указано, что блокировка и перевыпуск не осуществляются. Если вы приобрели много аттракционов, неограниченные или сохраненные деньги, они достанутся тому, кто их нашел. На данном этапе вы ничего не можете с этим поделать.
Представители ЕТК обещают, что после обновления системы и запуска облигации утерянные карты можно будет восстановить.
Как происходит оплата проезда?
Деньги списываются оператором с вашего мобильного номера и переводятся в транспортное приложение. А затем просто прикоснитесь смартфоном к валидатору и оплата будет произведена.
Примечание! Если телефон разрядился, мобильный билет не работает.
NFC и ее активация на вашем мобильном устройстве
NFC — это технология бесконтактной высокочастотной передачи данных с малым диаметром, которая позволяет обмениваться информацией между устройствами, находящимися в радиусе ок. 10 сантиметров. Но не все телефоны имеют NFC. Узнать, есть ли в вашем телефоне такая технология, можно в салонах связи Мегафон в вашем городе .
Если выяснится, что ваш телефон не содержит технологии NFC, вы можете купить в магазинах Мегафон специальную антенну NFC .
Вы можете активировать NFC на подавляющем большинстве телефонов Android в разделе меню вашего телефона следующим образом: Настройки → Дополнительные настройки → NFC
Как использовать Android Pay в метро
Действие 1. Загрузка контента
Во-первых, вам нужно скачать приложение Google Pay с Google Market. Смартфон должен соответствовать определенным требованиям, в первую очередь наличие встроенного NFC-чипа. Обычно такую функцию имеют гаджеты среднего и премиального сегмента. Но есть выход для обладателей недорогих телефонов.
Вы можете обратиться в офис мобильного оператора и попросить обменять старую сим-карту на карту со встроенным NFC-чипом и NFC-антенной. NFC (Near Field Communication) — это беспроводная высокочастотная связь, позволяющая обмениваться информацией между устройствами на небольшом расстоянии (около 10 см).
Чтобы скачать приложение, введите в поиске Play Market «Google Pay» или «Android Pay», затем нажмите кнопку «Установить». Программа не занимает много места, 37 Мб, скачивается быстро, в течении 2-3 минут. Затем вам нужно ввести ваши личные данные из вашей учетной записи Google. Но счет может отображаться автоматически в приложении.
Примечание! Можно добавить еще одну учетную запись.
Действие 2. Привязка карты
Следующий шаг – подключение банковской карты. Кстати, можно привязать дисконтные карты магазина, карты лояльности, транспортные карты. Кнопки для прикрепления банковских карт и карт лояльности разные. Банковские карты подключаются при нажатии на кнопку «Оплата», после чего появляется надпись «Способ оплаты».
При нажатии на нее откроется сканер и надпись «Введите данные вручную», т.е карту можно подключить двумя способами: заполнить данные вручную или отсканировать карту и все данные автоматически отобразятся в приложении. Только желательно проверять данные, которые вводятся автоматически, информация может быть не совсем верной.
При ручном вводе данных необходимо ввести номер карты, срок действия и код безопасности (CVV). Затем система запросит номер телефона, на который следует отправить код подтверждения. После ввода одноразового пароля необходимо нажать кнопку «Сохранить». Изображение добавленной карты появится на главной странице. Карту можно подключить и другим способом. На главной странице нажмите на надпись «Добавить карту». Сразу открывается сканер и надпись «введите данные вручную».