- Что такое лицевой счет МТС
- Существующие ограничения и комиссионные
- Служба поддержки
- Оплата МТС с банковской карты через электронный кошелек
- Как оплатить МТС по карте на официальном сайте
- Обещанный платёж
- Пополнить счет МТС с карты Сбербанка по номеру 900
- Как оплатить задолженность МТС по лицевому счёту
- Через Сбербанк-Онлайн
- Любой банковской картой онлайн на сайте банка
- В приложении «Мой МТС»
- Приложение «МТС Деньги»
- Электронные терминалы и банкоматы
- В личном кабинете на сайте МТС
- Яндекс.Деньги или Вебмани
- Автоплатёж
- Оплата наличными
- С помощью голосового меню
- Как проверить наличие задолженности
- Процедура регистрации карты, не поддерживающей технологию 3-D Secure
- Как оплатить услуги мобильной связи через карту ВТБ
- Через банкомат
- С помощью телефона
- Использование дистанционных сервисов
- Посредством СМС-сообщения
- Оплата МТС с карты через интернет банк
Что такое лицевой счет МТС
При заключении договора клиент помимо сим-карты и абонентского номера получает лицевой счет (ЛК). Каждому пользователю в системе провайдера присваивается индивидуальный 12-значный счет, зная, какой абонент может оплачивать их услуги.
Чтобы узнать свой лицевой счет, заказчику необходим паспорт. Вы можете найти свою учетную запись оператора, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-0890.
Если ответа не последовало, вы можете воспользоваться коротким номером 0890 и дождаться ответа оператора. Бизнес-специалист потребует паспортные данные, которые использовались абонентом при оформлении SIM-карты. После идентификации вы можете запросить личный кабинет и узнать, сколько вы должны.
Абонент может обратиться в зал связи, для этого необходимо снова взять паспорт для идентификации. Оператор в офисе назовет личный кабинет, который необходимо зарегистрировать, чтобы данные не потерялись. При наличии локальной сети можно оплачивать не только мобильную связь, но и ТВ и Интернет.
Существующие ограничения и комиссионные
Прежде чем пополнить телефон с карты ВТБ-24, клиенты естественно интересуются, во сколько им обойдется такая операция. Для пользователей федеральных сетей банк предлагает услугу пополнения счета бесплатно. К федеральным корпорациям относятся:
Важно! Абоненты Tele2 при оплате связи в мобильном приложении, банкомате или онлайн-кабинете должны доплатить 0,2% от суммы операции.
Платежи региональным операторам (если они есть в списке платежных услуг) могут сопровождаться комиссией. Как правило, она не превышает 1% от объема сделки. Сумма комиссии отображается на экране гаджета или банкомата до того, как вы подтвердите платеж. Что касается лимитов операции, то они будут зависеть от оператора мобильной связи заказчика. Минимальный платеж составляет:
- 10 рублей — для телефонов МТС;
- 50 рублей — для клиентов Теле2;
- 100 рублей — для пользователей сети Билайн.
Максимальная сумма пополнения мобильного баланса вне зависимости от оператора и выбранного клиентом способа операции ограничена 15 000 рублей в сутки.
Служба поддержки
Обычно у абонентов не возникает проблем при использовании карты. Чаще вопросы возникают при его утере или технической ошибке при оплате. Для таких случаев в компании есть развитая служба поддержки. Обратившись к ней, вы сможете получить подробную консультацию практически по любому вопросу.
обращение в техподдержку становится обязательным в случае утери карты или совершения операций по счету без вашего участия. В обоих случаях требуется немедленная блокировка, которую по вашему желанию осуществят специалисты компании.
Связаться со службой поддержки 24/7 можно двумя способами:
- письмом по адресу;
- по федеральному номеру 8 (800) 775-7375 (звонок совершенно бесплатный для всех абонентов).
Оплата МТС с банковской карты через электронный кошелек
Яндекс.Деньги дают своим клиентам возможность оплачивать услуги и покупать товары с помощью электронного кошелька. Но некоторые опции, например оплата мобильной связи, доступны пользователям без регистрации и без электронного кошелька.
С помощью сервиса незарегистрированные пользователи могут пополнять счета МТС и других мобильных операторов. Для этих целей используются карты всех основных платежных систем, в том числе НПС МИР.
На главной странице сервиса Яндекс.Деньги нажмите на кнопку «Создать кошелек». Если пользователь не собирается создавать кошелек, а хочет оплатить МТС без регистрации с помощью карты банка, он переходит в раздел «Мобильная связь». Этот раздел находится в самом низу страницы регистрации нового кошелька Poison.
Главная страница Яндекса. Денег
Номер телефона МТС вводится в том виде, в каком он указан в форме. После нажатия на кнопку оплаты пользователь перенаправляется на страницу заполнения реквизитов банковской карты.
Оплата МТС через Яндекс. Деньги
Для оплаты МТС картой необходимо заполнить форму с реквизитами. Здесь же указана сумма. Для оплаты подходят незарегистрированные банковские карты. Деньги зачисляются на счет моментально.
Минимальная сумма 10 рублей. Максимальный лимит на разовую операцию — 15 000 рублей с учетом комиссии. Операционная комиссия фиксированная: 0,5% или полное отсутствие без доплат.
Как оплатить МТС по карте на официальном сайте
На официальном сайте абоненты МТС могут воспользоваться различными услугами, одной из которых является онлайн-оплата связи с банковской карты. Сама карта может принадлежать кому угодно: ее не нужно как-либо привязывать или верифицировать.
Платежная система и название кредитной организации значения не имеют. Это должна быть банковская карта, выпущенная российским банком. Он может быть дебетовым или кредитным. Оплатить картой МТС можно по следующему алгоритму:
Зайдите на официальный сайт компании МТС. Вы должны использовать только проверенные страницы, которые предоставляет поисковая система.
В главном меню выберите вкладку «Пополнить». Для удобства абоненты МТС могут создать личный кабинет. Оплата МТС с карты доступна без регистрации и без открытия лицевого счета.
Пополнить счет МТС с карты
Выберите способ оплаты: банковской картой. Зарегистрированные пользователи также могут платить со своего личного электронного кошелька. Для этого рекомендуется использовать дебетовую карту.
Заполните реквизиты для оплаты МТС банковской картой
Заполните форму для оплаты. Введите данные карты, CVC-код, данные владельца (как на карте). Важное правило: если карта не зарегистрирована, в строке данных владельца пишется фраза «NoName».
После выбора суммы платежа и проверки информации операцию можно активировать. Средства зачисляются на счет мобильного номера моментально. Комиссия за этот способ оплаты не взимается.
Минимальная сумма пополнения 100 рублей. Максимальная выплата не более 15 000 руб. Дневной и месячный лимит по всем картам не более 40 000 рублей. Таким образом, любой пользователь может оплатить МТС картой Сбербанка и всех других российских кредитных организаций.
Обещанный платёж
Если нет денег или возможности внести их на счет, можно взять долг у оператора в наличии с балансом до -300 руб.
Для его подключения воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Наберите команду *111*123#.
- Звоните 1113.
- Зайдите в личный кабинет в раздел услуги. Найдите его через поиск и подключитесь.
- В мобильном приложении — аналогично предыдущему варианту.
Счет пополняется на 3 дня, после чего полная сумма с учетом комиссии списывается на баланс. Не забудьте к этому времени положить деньги на телефон, чтобы не уйти в еще больший минус. Размер комиссии зависит от взятой суммы, но не может превышать 50 рублей.
Услуга доступна не всем, необходимо соответствовать требованиям:
- Пользуйтесь номером МТС более 60 дней.
- Не иметь долгов по другим счетам МТС.
- Не имеет действительного обещанного платежа.
Опция также не может быть подключена, если абонент использует .
Пополнить счет МТС с карты Сбербанка по номеру 900
Держатели карт Сбербанка могут пополнять номера всех мобильных операторов без интернета. Делается это с помощью короткого номера 900. Для этого необходимо ввести номер абонента МТС в десятизначном виде и сумму перевода в тексте смс-сообщения. Формат должен выглядеть так: 918-555-55-55_500. Лишние символы в теле сообщения указывать нельзя. В этом случае система не сможет распознать цель операции.
Последние три цифры обозначают сумму пополнения. Сообщение отправляется на номер карты 900. Средства списываются с банковской карты моментально. Если номер МТС привязан к карте Сбербанка, то в смс-сообщении отправляется только сумма пополнения, без указания номера. Вводить номер необходимо при пополнении номеров МТС, принадлежащих третьим лицам.
Как оплатить задолженность МТС по лицевому счёту
Вы можете погасить свой долг несколькими способами. Рассмотрим их подробнее.
Через Сбербанк-Онлайн
Для погашения долгов через Сбербанк-Онлайн пользователю необходим доступ в интернет и скачанное приложение. Для входа в главное меню необходимо щелкнуть значок программного обеспечения и ввести 5-значный пароль. Затем вы должны сделать следующее:
- Пользователь должен нажать на банковскую карту, с которой будет производиться оплата;
- Затем нажмите на строку «Платежи и переводы». Необходимо выбрать команду «Интернет»;
- Необходимо указать номер счета и необходимую сумму. Затем нажмите «Оплатить». Клиент может сохранить чек в мобильном приложении или с помощью SMS. Деньги поступают на счет моментально.
Любой банковской картой онлайн на сайте банка
В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, можно оплатить задолженность картой. Вам необходимо зайти на официальный сайт банка и нажать на раздел «Переводы и платежи». Блоки с именами открываются перед отображением пользователя или подобного списка.
Необходимо выбрать оплату за мобильную связь, если клиент хочет оплатить задолженность номером телефона, либо нажать на кнопку «Интернет», а затем выбрать своего провайдера. Абоненту необходимо ввести данные (номер ПМ) и сумму, и навести указатель мыши на «Оплатить».
После этого необходимо ввести номер карты, имя пользователя, дату на карте (месяц и год) и трехзначный код на обороте. На номер пользователя будет отправлено SMS-уведомление с паролем, который необходимо ввести для завершения платежа. Может взиматься комиссия за транзакцию.
В приложении «Мой МТС»
Провайдер предлагает возможность оплаты через программу Мой МТС, которую необходимо загрузить из Google Play или из App Store на свой телефон.
Вам необходимо нажать на программное обеспечение и авторизоваться, если пользователь использует мобильный интернет, вход будет выполнен автоматически. В противном случае необходимо ввести десятизначный логин и запросить пароль для входа.
Когда вы окажетесь в главном меню, щелкните значок с тремя полосами вверху и выберите «Интернет-платежи» в раскрывающемся списке. Затем необходимо заполнить строки и подтвердить платеж. На номер абонента должно быть отправлено SMS-уведомление об успешном погашении задолженности.
Приложение «МТС Деньги»
Компания разработала программное обеспечение, позволяющее клиентам провайдера добавить свою карту в базу данных и не входить в нее каждый раз для пополнения счета. В этом преимущество приложения. Вам необходимо зайти в Google Play или App Store и скачать программу, после чего перейти в меню, нажав на иконку «МТС Деньги».
С помощью приложения можно увидеть сумму задолженности, для совершения платежа нужно выбрать «Оплатить» и найти нужный способ: по номеру телефона или в личном кабинете. После выбора пользователь вводит сумму и подтверждает операцию.
Электронные терминалы и банкоматы
Этот способ будет удобен для клиентов, у которых закончились мобильные или домашние данные, так как в нем не будет необходимости. Стоит учесть, что банкоматы не выдают сдачу, поэтому сумму нужно рассчитывать точно и заранее. Если терминал не принимает купюры, их следует заменить, так как они не читаются в окне банкомата.
Необходимо выбрать оплату услуг среди окон в банкомате, а затем нажать на иконку Интернет. Появится окно, где необходимо ввести номер лицевого счета, а затем внести деньги в банкомат. Полученная сумма будет отражена на экране, терминал может взимать комиссию за проведение платежа. Сохранять чек необходимо до тех пор, пока клиент не убедится, что сумма зачислена и долг погашен.
Читайте также: МТС оплатить телефон с банковской карты: инструкция
В личном кабинете на сайте МТС
Для совершения оплаты с официального сайта поставщика пользователь должен авторизоваться. Необходимо ввести десятизначный логин (номер телефона без цифры 8) и запросить пароль через СМС. Как вариант, можно пройти авторизацию с помощью социальных сетей, для этого достаточно кликнуть по характерному значку, расположенному под линиями.
Пользователь должен выбрать раздел «Управление платежами», а затем «Оплатить товары и услуги». Вам нужно выбрать пункт «Домашний интернет, телефон и ТВ МТС», а затем навести указатель мыши на команду «Оплата по номеру счета».
В появившемся окне необходимо ввести 12-значный номер лицевого счета и ввести необходимую сумму. Абоненту необходимо выбрать способ оплаты, оплатить можно с мобильного телефона или картой. После согласия на оплату на номер телефона будет отправлено СМС с паролем, который необходимо ввести на странице. Подтвердив операцию, клиент погасит свой долг.
Яндекс.Деньги или Вебмани
С помощью электронных кошельков пользователи могут оплачивать услуги, не выходя из дома. Вам необходимо зайти на официальный сайт электронного кошелька, например Яндекс.Деньги, предварительно пройдя авторизацию. Затем нужно перейти в раздел «Оплата услуг» или «Платежи» и выбрать нужную категорию.
Оплатить долг можно номером телефона, но при наличии личного кабинета следует нажать на иконку «Интернет» и ввести данные в строки. После проделанных действий пользователю придет СМС-уведомление о погашении долга.
Автоплатёж
Чтобы не помнить дату, когда была списана абонентская плата, клиенты подключают бесплатную услугу AutoPay. Подключить опцию можно через официальный сайт провайдера, войдя в личный кабинет, либо с помощью мобильного приложения «Мой МТС». Пользоваться программой будет удобнее.
Попав на главную страницу, пользователь должен нажать пальцем на кнопку «Подключиться к автоматической оплате». Затем нужно ввести сумму и все запрашиваемые данные в строки подсказки. Теперь указанная сумма будет автоматически списываться с банковской карты абонента, пользователю не нужно отслеживать условия оплаты абонентской платы.
В качестве альтернативы пользователь может оформить автоматический платеж в приложении из своего банка. Например, автоматический платеж можно подключить через Сбербанк Онлайн, для этого нужно зайти в ПО и выбрать строку «Мои автоматические платежи».
Затем необходимо выбрать «Подключиться к автоматическому платежу» и найти получателя в списке. Абоненту необходимо нажать на карту в списке для списания, ввести номер лицевого счета и сумму. После того, как автоматический платеж включен и запланирован, пользователю не нужно пополнять баланс вручную.
Оплата наличными
Пользователь не может изучать современные программы и скачивать их, а также заходить на сайты, так как можно посетить салон связи и оплатить услуги с помощью специалистов. На всякий случай лучше иметь при себе паспорт, чтобы не возникло проблем при идентификации. Однако обычно сотрудник компании просит только номер телефона или личный кабинет.
Преимущество оплаты через специалиста в том, что пользователь не ошибется, заполняя данные, ему не нужен доступ в интернет. Сотрудник компании также не будет требовать комиссию за выполнение своих задач. Абонент должен ввести номер PM и ввести сумму, заплатив ее наличными в кассе. После этого вы должны получить сообщение о погашении долга.
С помощью голосового меню
Если такой вариант, как оплата банковской картой МТС через личный кабинет или сайт, вас не устраивает, вы можете позвонить по номеру 111749.
Вы попадете в меню автоголоса, просто следуйте инструкциям автоинформатора и нажимайте нужные клавиши. Если все сделано правильно, вас доставят в отделение для передачи данных вашей карты. Внимательно следуйте инструкциям помощника, чтобы произвести оплату.
Как проверить наличие задолженности
Существует несколько способов проверки задолженности и остатка по балансу, которые приведены ниже в виде таблицы. Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки, о которых следует знать:
Дорога | Приложение «Мой МТС» | USSD-запрос | Позвонить оператору |
Действия | Вам необходимо скачать софт и зайти в главное меню, где можно посмотреть баланс. | Наберите *100#. | Звоните по телефону 8-800-250-0890 или 0890. |
Преимущества | Если у вас есть приложение, вы всегда можете узнать о своем балансе и пополнить его через приложение. | Доступ в Интернет не требуется. Бесплатно. | Многие клиенты доверяют специалисту. |
Ошибка | Требуется доступ в Интернет. | Вы можете ошибиться, когда набираете команду и активируете ее. | Вам нужен паспорт. |
Процедура регистрации карты, не поддерживающей технологию 3-D Secure
Какой бы способ регистрации вы ни выбрали:
- Зайдите в меню приложения или откройте сайт pay.mts.ru.
- Выберите «Мои карты», затем «Добавить карту».
- Укажите необходимые данные: номер карты (обычно 16 цифр);
- срок действия (месяц, год);
- код cVV2 (например, 456);
- код CVV2 (CVC2).
После ввода параметров на вашем банковском счету будет зарезервирована контрольная сумма до 10 рублей. Если банк предлагает услугу SMS-информирования, вы получите сообщение с контрольной суммой. Введите полученное значение, нажав на ссылку с названием добавленной карты. При успешном прохождении процедуры регистрации в приложении будет отражен ваш номер, например VISA*5678.
Как оплатить услуги мобильной связи через карту ВТБ
Владельцы пластиковых карт могут оплачивать пользование мобильным телефоном без посещения отделения ВТБ-24 с помощью сторонних сервисов. Как правило, вне зависимости от выбранного способа деньги зачисляются на баланс телефона практически сразу. Ниже приведены инструкции для наиболее популярных способов оплаты.
Через банкомат
Самый простой и надежный способ пополнить баланс телефона с карты ВТБ – воспользоваться одним из банкоматов эмитента карты. Их легко найти не только в банковских отделениях, но и в крупных торговых центрах, офисных зданиях и т д. Чтобы внести деньги на счет, необходимо войти в банкомат с помощью банковской карты. Затем выполняем следующие действия:
- нажмите на баннер «Оплата услуг»;
- нажать на баннер «Мобильная связь»;
- выберите на экране иконку своего мобильного оператора;
- в появившееся поле вводим номер телефона, на который хотите отправить деньги;
- подтвердить транзакцию и распечатать чек.
Важно! Чек, полученный в банкомате, необходимо сохранять до тех пор, пока деньги не будут зачислены на счет.
С помощью телефона
Оплатить телефон можно картой ВТБ, фактически с самого телефона. Правда только при условии, что у владельца установлено мобильное приложение банка.
После входа в программу действуем следующим образом: выбираем в меню раздел «Оплата услуг», находим подраздел «Мобильная связь», нажимаем на иконку своего мобильного оператора, либо выбираем иконку «С номером телефона». Если нужного мобильного оператора нет в списке, нажмите на иконку «Показать больше», чтобы увидеть полный список мобильных операторов.
Затем введите в появившееся поле номер телефона для пополнения, выберите дебетовую карту и сумму платежа, нажмите «Далее» и дождитесь прихода кода подтверждения на мобильный, введите его в соответствующее поле в приложении. Это завершит процедуру. Деньги обычно зачисляются на счет в течение 1-5 минут.
Использование дистанционных сервисов
Банк ВТБ-24 имеет достаточно практичную систему онлайн-банкинга. Оплата мобильной связи в нем происходит по тому же алгоритму, что и через мобильное приложение. Интерфейсы мобильного и браузерного шкафчика практически идентичны.
Важно! Владельцы банковских карт также могут пополнить баланс мобильного счета через сайт оператора. Но большинство операторов мобильной связи взимают плату за эту услугу. В то время как через удаленный офис ВТБ-24 можно совершенно бесплатно перевести деньги на телефон.
Посредством СМС-сообщения
На данный момент (лето 2019 года) у клиентов банка нет возможности пополнить счет телефона с карты ВТБ-24 с помощью СМС. СМС-банкинг в этом финансовом учреждении предоставляет пользователям минимум возможностей. Присылает уведомления об операциях и одноразовые пароли для подтверждения платежей в онлайн-кабинете и мобильном приложении. Ранее ВТБ-24 поддерживал оплату услуг через SMS. Но недавно эта услуга была прекращена.
Оплата МТС с карты через интернет банк
Еще один бесплатный способ оплаты. Для повышения уровня полезности материала будет описан порядок оплаты МТС с карты Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн.
Клиенты Сбербанка могут пользоваться системой только после регистрации. Ключи для первого входа выдаются при получении банковской карты в офисе кредитной организации. При наличии доступа к системе рекомендуется следовать следующему алгоритму:
Авторизуйтесь и выберите вкладку «Платежи и переводы». Все услуги, включая услуги мобильной связи, оплачиваются в Сбербанке через эту вкладку.
Оплачиваем МТС картой Сбербанка через онлайн-банк
Выберите «Мобильная связь» в списке инструкций по оплате. Этот раздел создан специально для работы с операторами мобильной связи.
Сбербанк онлайн оплата мобильной связи
Выбирайте подходящего мобильного оператора. Для удобства можно воспользоваться опцией оплаты номеров всех мобильных операторов.
Выберите компанию МТС для оплаты счета
Заполните форму оплаты и введите сумму платежа. После этого нужно выбрать счет для списания средств, если у пользователя несколько карт в Сбербанке.
Оплата счета МТС через Сбербанк онлайн: заполняем реквизиты
Операция активируется с помощью одноразового SMS-сообщения. Деньги зачисляются на счет МТС моментально. Банк не берет комиссию за транзакцию, независимо от суммы. Для тех, кто хочет настроить автоматическую оплату, есть такая опция. Система переведет нужную сумму на МТС без участия абонента за определенный период.
Перед оплатой МТС с карты Сбербанка рекомендуется обратить внимание на лимиты сумм. Минимальная сумма платежа 1 рубль. Максимальная сумма пополнения составляет 15 000 рублей за транзакцию.