- Как можно деактивировать тариф через личный кабинет
- Методы отключения тарифа на СИМ-карте МТС
- Отключение через Личный кабинет
- Отключение через мобильное приложение
- Отключение через USSD-команду
- Отключение через Call-центр
- Отключение в офисе МТС
- Способы
- USSD-запрос
- Смс-сообщение
- Интернет-помощник
- Мобильное приложение «Мой МТС»
- Комбинация, для того чтобы узнать свой тариф для смены
- Сделать это можно одним из перечисленных способов:
- Как перейти на тариф Супер МТС? Бесплатно ли это?
- Стоимость SMS
- Вы владелец – вам и отключать
- Используем СМС для смены тарифа
- Основные возможности тарифа
- Отключить тариф или убрать опции?
- Что дает пользователю?
- Отказываемся от тарифа МТС USSD-командой
- Тариф «Бит»: как просто отключить?
- Дополнительные услуги для интернета
- Полная блокировка
- Предложения конкурентов
- Контактный центр
- Отключаем тариф с помощью оператора
- Через сервисный код USSD
- Избавляемся от тарифа «Super MTS»
- Варианты смены ТП
- USSD-команды
- Кабинет абонента
- Приложение «Мой МТС»
- Смена тарифа через терминал
- Помощь специалистов
- Как отключить тарифный план на терминале
- Деактивация подписок
- Сравнение опций «Все Супер+» и «Все Супер»
- Краткое резюме на «Супер МТС»: плюсы и минусы тарифа
- Как узнать остаток минут и трафик
- Тарифный план Супер МТС: описание
- Отключение популярных тарифов МТС с примерами
- Smart
- Бит
- Везде как дома
- Super MTS
- Тарифище
- Забугорище
- Безлимитище
- Как выключить опции
- «Мой МТС»
- Звонок в Call-центр
Как можно деактивировать тариф через личный кабинет
Личный кабинет — отличный инструмент, позволяющий быстро отключить реальный пакет услуг, а затем перейти на более привлекательный. Благодаря личному кабинету вы можете полностью управлять своим мобильным номером. В личном кабинете вы можете пополнить счет или активировать автоматический платеж, подключив банковскую карту. Здесь вы можете активировать или при необходимости деактивировать дополнительные услуги и опции.
Для входа в личный кабинет необходимо зайти в систему и ввести в окно свой номер телефона. Затем сразу же придет СМС-сообщение, где был введен одноразовый пароль. Он запускается в нужном окне и входит в персональные настройки.
Для деактивации данного тарифного плана и активации нового необходимо просмотреть все доступные предложения на официальном ресурсе компании. Затем нужно выбрать подходящий тарифный пакет и подтвердить свои намерения, активировав кнопку. Когда поданная заявка будет обработана, абонент получит SMS-сообщение.
Через ЛК можно перейти на другой тариф. Но отказаться от тарифа в личном кабинете невозможно.
Иногда пользователи интересуются, как отключить ненужные платные услуги. Проще всего это сделать через личный кабинет.
Методы отключения тарифа на СИМ-карте МТС
Вы можете отключить тарифный план несколькими способами:
- Через личный кабинет,
- Через мобильное приложение
- Через USSD-команду,
- Через клиентский центр,
- Через салон-магазин МТС.
Какой бы способ вы ни выбрали, вы должны знать, что все способы отключения тарифного плана сводятся к одному – переходу на другой тарифный план. Что это значит? Вне зависимости от мобильного оператора, будь то МТС или другой оператор, сим-карта не может работать без тарифного плана (ТП). Это значит, что для полной функциональности и сдачи телефона с мобильной связью у вас должен быть какой-то тариф. А при переходе на новый тарифный план старый автоматически деактивируется.
Разобравшись с принципом работы сим-карт, подробнее рассмотрим каждый метод, с помощью которого можно перейти на другой тариф и тем самым самостоятельно отключить предыдущий ТП.
Отключение через Личный кабинет
Для деактивации тарифа на сим-карте МТС через услугу «Личный кабинет» необходим доступ в интернет. Для входа в личный кабинет зайдите на официальный сайт оператора и нажмите на кнопку «Личный кабинет» вверху справа на главной странице. Затем выберите во всплывающем окне пункт «Мобильная связь», он будет расположен на первой строке.
На новой странице введите мобильный телефон без первой цифры «8» в специальное поле и введите пароль. Если вы впервые входите в систему и у вас нет постоянного пароля, то воспользуйтесь ссылкой ниже: «Получить пароль по SMS». Перейдя по ссылке, необходимо повторно ввести свой номер телефона, а затем ввести код с картинки.
Нажав кнопку «Далее», просто дождитесь смс, которая придет в течение минуты. Используйте код из сообщения в качестве пароля, а позже смените полученный код на постоянный, более безопасный пароль в настройках личного кабинета.
После того, как вы оказались в личном кабинете, на главной странице найдите раздел «Тарифы и услуги», нажмите на него и выберите вкладку «Сменить тарифный план». Вы увидите список всех действующих тарифных планов в вашем регионе. Выберите наиболее подходящее предложение и нажмите кнопку «Далее».
Подтвердите переход, нажав кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного завершения данной манипуляции вы получите СМС-уведомление о смене тарифа. Смена тарифа будет означать, что ваш предыдущий тарифный план автоматически деактивируется.
Отключение через мобильное приложение
У мобильного оператора МТС есть собственное телефонное приложение «Мой МТС», которое является аналогом личного кабинета. Отличие лишь в том, что пользоваться приложением намного удобнее, если вы пытаетесь произвести какие-то манипуляции через мобильное устройство. Пользоваться личным кабинетом удобнее, если в данный момент вы пользуетесь не мобильным телефоном, а компьютером или ноутбуком.
Вы можете скачать приложение Мой МТС в App Store или Google Play. Вы можете войти в приложение так же, как и в личный кабинет, введя свой номер и получив одноразовый пароль. Затем необходимо перейти в раздел «Тарифы» — «Все тарифы» и выбрать из открывшегося списка соответствующее предложение, после чего нажать на кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного перехода вы получите соответствующее сообщение, и старый тариф автоматически отключится.
Отключение через USSD-команду
Этот способ перехода на новый ТП и соответственно выключения старого ТП является самым быстрым. В каждом тарифном плане есть специальная USSD-команда для подключения или переключения. Эти команды можно найти на официальном сайте, нажав на кнопку «Перейти/Подключиться». Затем откроется окно, в котором будет указано несколько способов перехода, одним из которых будет USSD-код.
Если вы не помните свой текущий тарифный план, вы можете проверить его с помощью команды: *111*59#. Также можно проверить через сервисное меню, набрав на телефоне команду: *111#. Далее необходимо выбрать вкладку «Тариф» и нажать кнопку «Ответить». На ваш смартфон придет сообщение, содержащее информацию о тарифном плане.
Если после отправки команды на телефоне появляются нечитаемые символы, используйте следующие команды:
*111*6*2# — активировать транслитерацию,
*111*6*1# — переключиться на русский язык.
Помните, что вы можете отключить свой тариф на номере МТС, перейдя на другой тарифный план, например, вы можете перейти на Супер МТС и отключить предыдущий тариф с помощью команды: *111*8888*1#. Для отключения текущего тарифа на сим-карте МТС и перехода на «Тариф» наберите код: *111*1115#, а для перехода на тариф «Смарт» наберите команду: *111*1024*1#.
Отключение через Call-центр
Если вы не знаете, как самостоятельно отключиться от тарифного плана на сим-карте МТС и сменить текущий вариант на более подходящий, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и переключитесь на оператора. В этом случае оператор может попросить вас подтвердить свою личность, чтобы убедиться, что сменить тарифный план хочет именно владелец SIM-карты. Возможно, оператор попросит вас указать ваши паспортные данные.
Отключение в офисе МТС
Это менее практичный способ, но столь же эффективный, как и предыдущие. Обратитесь в любой салон-магазин оператора МТС и попросите сотрудника помочь вам отключить ваш тариф на сим-карте МТС. Для этого необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Также важно, чтобы сим-карта была зарегистрирована на вас, так как подобные манипуляции с сим-картой может проводить только владелец. Если вы не являетесь владельцем сим-карты, то попросите человека, на которого она зарегистрирована, прийти в офис и отключить тариф, сменив его на другой.
Способы
Отключить услуги мобильного интернета на сим-карте МТС можно несколькими способами.
USSD-запрос
Это очень быстрый и простой способ отключения. Такие запросы обеспечивают интерактивную связь между абонентом и оператором. В то время как короткие СМС используются повсеместно, не все знают, что такое ussd.
Эти запросы бесплатны, поступают сразу, не требуют активации или подключения и не сохраняются в памяти телефона. Звоните: *111*18#. Сразу после отправки вы получите уведомление об отключении услуги.
Смс-сообщение
В этом случае необходимо отправить SMS на номер 111.
В теле сообщения напишите следующую комбинацию цифр: 21220. В течение нескольких минут будет отправлен ответ о том, что действие выполнено.
Интернет-помощник
деактивация услуг через личный кабинет — очень практичный и очень цивилизованный способ. Программисты уже давно работают над усовершенствованием личных кабинетов всех пользователей, где можно быстро и комфортно совершать многие необходимые действия, в частности, запретить доступ к мобильной сети.
Если вы еще не зарегистрированы на официальном ресурсе оператора, самое время это сделать. Зарегистрировавшись, вы сможете очень быстро самостоятельно деактивировать услугу. Вам нужно перейти в раздел про мобильный интернет, а затем снять галочку напротив той услуги, от которой вы хотите отказаться.
Кроме того, офис предложит множество других возможностей. Вы можете контролировать расходы, выбирать тарифы, получать бонусы и специальные сюрпризы, узнавать информацию о действующих акциях и многое другое.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Недавно оператор выпустил специальный инструмент, копирующий личный кабинет сервиса. Теперь управлять мобильной связью стало намного проще. Просто установите его и введите свой номер телефона, после этого вам придет уведомление с защитным кодом, который необходимо ввести в поле регистрации. Интерфейс очень похож на веб-версию. Программа находится в свободном доступе и совместима со всеми известными операционными системами для мобильных устройств.
Вам не нужно платить за использование приложения. Есть несколько способов скачать его бесплатно практически с любого файлообменника или магазина программ. Однако, если вы собираетесь скачивать установочный файл, проверьте его на наличие вирусов и источник, откуда вы его взяли. В противном случае ваше оборудование может выйти из строя, а личная информация может попасть в руки мошенников.
После первого запуска вы окажетесь на передней панели инструмента. Здесь отображаются личные данные клиента и баланс счета. Выберите раздел Тарифы и найдите в списке тот, на который хотите перейти. Нажмите на него и установите, старый отключите.
Комбинация, для того чтобы узнать свой тариф для смены
Прежде чем отказаться от услуг связи, предлагаемых в рамках того или иного пакета, необходимо узнать, какой тариф привязан к тому или иному номеру.
Сделать это можно одним из перечисленных способов:
- связаться со службой поддержки по телефону 0890;
- использовать мобильное приложение или аккаунт на сайте оператора;
- введите комбинацию *111*59#.
Важно! Для получения информации о подключенном тарифном плане по телефону Горячей линии необходимо подтвердить, что звонящий является владельцем SIM-карты. Для этого потребуются пропускные данные или пароль.
Как перейти на тариф Супер МТС? Бесплатно ли это?
Купить «Супер» можно следующим образом:
- Купите SIM-карту с этим тарифом в салонах связи. В этом случае подключение будет платным, так как за сим-карту придется платить. Однако потраченные деньги будут зачислены на купленный номер телефона.
- Переход со старого тарифа. Если вы уже являетесь абонентом МТС, вы можете совершить бесплатный переход на любой тарифный план. Переход осуществляется в личном кабинете пользователя на официальном сайте. Вы также можете воспользоваться специальной командой *888#.
Стоимость SMS
- Отправка СМС по Москве и области — 2,40 ₽/сообщ.;
- Отправка SMS по России – 4,60₽/смс;
- SMS по всему миру — 8,40₽/смс.
Вы владелец – вам и отключать
Если вы являетесь владельцем мобильной карты, вы можете свободно управлять своим счетом, это можно сделать двумя способами:
- сменить тариф на другой, например, на план с предоплаченными услугами и отключить все платные услуги;
- расторгнуть договор с МТС – это можно сделать только на основании заявления в салоне-магазине или заблокировав карту в личном кабинете.
Мобильная компания МТС предоставляет большие возможности для персонализации услуг, методы повышения качества обслуживания и доступ к личному управлению услугами. Поэтому отключение услуг возможно как по телефону и через электронные сервисы, так и лично в зале общения.
Используем СМС для смены тарифа
Рассмотрим, как отключить бесплатный тариф через СМС, сменить план, если под рукой нет команды. Мобильная компания предлагает ряд способов, но наиболее привычным для абонентов является простое сообщение. Это позволяет избежать посещения одного из салонов сети офисов МТС и даже вручения паспорта, если номер вам не выдан, но требуется деактивация или изменение параметров тарифа. Это можно сделать с помощью СМС:
- при использовании терминалов, но услуга подключена через смс: отправьте текст «2163» на номер «111», после чего вы получите пароль для подтверждения смены тарифа в терминале. То же самое можно сделать, отправив пустое SMS на номер «6262»;
- для смены тарифа отправьте смс с номером на «111» (это телефон службы МТС, как вы уже догадались). Например, тариф Супер МТС подключается с помощью комбинации «8888», «Супер Ноль» подключается к тарифу как «721».
Где найти комбинации? Способы подключения описаны в каждом тарифе.
Основные возможности тарифа
Этот тариф предоставляет владельцам ряд интересных функций, способных сделать общение и использование интернета максимально комфортными. Просто подключившись к Супер МТС, абонент получит в свое распоряжение:
- Бесплатные звонки абонентам этого оператора в Москве и всей области, а также на городские номера в столицу с первой минуты без дополнительных условий и абонентской платы (АП).
- 100 бесплатных минут на номера столицы России, ее регионов и городских телефонов Москвы. Кроме того, предлагается сто бесплатных минут в сети по всей РФ (внутри).
- Бесплатный доступ к глобальной сети Интернет (внутри).
- Бесплатные сообщения (в рамках опции «Умный пакет SMS»).
Это основная информация о наиболее важных из них. Но у него есть ряд других, менее глобальных, но в то же время очень полезных и важных свойств, делающих общение и пребывание в Интернете максимально выгодным, дешевым, легким и комфортным.
Отключить тариф или убрать опции?
Рассмотрим все моменты, которые у абонентов так или иначе ассоциируются с отключением пакета:
- Смена тарифного плана;
- Отказаться от опций и услуг;
- Отключить подписки;
- Добровольная блокировка (временная)
- Полная блокировка и отказ от услуг компании.
Ниже мы подробно раскроем каждый элемент и дадим четкие инструкции, чтобы вы знали, как отказаться от тарифа МТС, как перестать платить за навязанные опции, как заблокировать и деактивировать сим-карту.
Что дает пользователю?
Нет смысла описывать преимущества, которые дает пользователю доступ к мобильной сети. Постоянный доступ к сети — это новая возможность для устройства. Современные гаджеты, и без того невероятно функциональные, могут позволить своим владельцам еще больше.
Это дает возможность всегда быть в курсе событий, посещать любые интернет-ресурсы, пользоваться электронной почтой, скачивать определенные файлы из сети.
Также радует выбор, разнообразие опций и дополнительных бонусов, которые оператор часто предлагает клиентам.
Отказываемся от тарифа МТС USSD-командой
Если тарифный пакет не соответствует стоимости услуг или контента, вы всегда можете перейти на более привлекательный тариф. Сделать это можно с помощью USSD-команд. Это считается самым простым и удобным способом перехода с одного пакета на другой. Узнать все доступные для перехода команды можно разными способами:
- На сайте российского МТС перейдите в подпункт «Тарифы»;
- Обратитесь в центр поддержки клиентов по телефону 0890;
- Кроме того, на официальном сайте оператора необходимо вникнуть в условия понравившегося тарифа, они прикреплены в виде PDF-файлов.
После этого следует ввести указанную для подключения USSD-команду и немного подождать, пока заявка будет обработана.
Для получения всей актуальной информации о действующих тарифах необходимо ввести USSD-запрос *1112*5#. После этого абоненту придет сообщение, в котором будут перечислены все действующие тарифы и способы их подключения.
Тем абонентам, которые больше не желают быть клиентами МТС, следует просто заблокировать свои сим-карты. Это можно сделать в личном кабинете, в приложении компании или в холле компании, предъявив паспорт.
Если вы выбрали тарифный пакет с обязательной абонентской платой, не забудьте пополнить счет, чтобы на нем было достаточно денег.
Тариф «Бит»: как просто отключить?
Тариф «Бит» довольно популярен среди абонентов МТС. Но бывают ситуации, когда нужно подключить другой тариф, поэтому разумно деактивировать старый. Чтобы отключить «Бит», необходимо обратиться за помощью в сервисный центр МТС. Только помните, что офис МТС сможет вам помочь только в том случае, если у вас есть с собой документы. В противном случае вам могут просто отказать в помощи.
Кроме того, избавиться от тарифа можно вручную, набрав комбинацию цифр *111*252*2# или *252*0#.
Читайте также: Умное устройство Тариф МТС: как подключить, условия
Дополнительные услуги для интернета
Кроме «Супер МТС» можно подключить опции «Все Супер» и «Все Супер+». Дают 100 Мб интернета на каждый день. В сумме это 3 Гб в месяц. Помимо них вы можете воспользоваться услугами «Интернет Мини», «Интернет Макси», «Бит», «Интернет Вип» и «СуперБит». Они позволяют выходить в глобальную сеть на различных выгодных условиях.
Полная блокировка
Если вы решили не просто заморозить тариф на МТС, а отключить его навсегда и отказаться от услуг этого мобильного провайдера, заблокируйте сим-карту полностью. Это можно сделать следующими способами:
- С помощью менеджера в салоне связи — нужно посетить офис и подписать заявление о том, что вы хотите отключить номер и расторгнуть договор;
- Позвоните на горячую линию МТС, укажите проблему, и сотрудник отключит прямо во время звонка 8-800-250-08-90;
- Через личный кабинет — в разделе «Блокировки» не ставить галочку напротив пункта «Добровольно», сразу нажать кнопку «Далее». Если вы абсолютно уверены, подтвердите свое намерение.
Помните, если у вас проблемы с общением, рекомендуем не рубить с плеча. Сначала нужно выявить источник неудобств, а затем искать способы его устранения.
Последний шаг – это полная блокировка, к ней целесообразно прибегать только в крайних случаях. Знайте, что пути назад не будет, после отказа ваш номер сразу пойдет на перепродажу.
Если наша статья помогла вам, ставьте лайк!
Предложения конкурентов
Мегафон | Билайн | Телефон 2 |
Тариф Go to Zero предназначен для тех, кто в основном звонит с абонентами Мегафон, так как за звонки внутри сети не взимается плата. Тариф «Все просто» предлагает оплачивать звонки на номера всех операторов по цене 1,6 рубля за минуту. Но несмотря на бесплатный тариф, в целях экономии нужно отключать платные опции, так как за них взимается абонентская плата. |
Тариф «Ноль сомнений». Это абсолютно чистый тариф, без дополнительных пакетов и опций. Стоимость минуты разговора со всеми операторами составляет 2 рубля за минуту. За СМС берут 1,5 рубля. 1 мегабайт трафика будет стоить 9,95 рубля. Тариф «Посекундный». За 1 секунду звонка взимается 5 копеек. Этот тариф подходит для людей, у которых среднее время телефонного разговора составляет менее 1 минуты. |
Тариф «Классический». Подключается без дополнительных пакетов. Стоимость минуты разговора 1,5 рубля. 1 сообщение — 1,5 руб. 1 мегабайт трафика — 15 руб. |
Контактный центр
Звонок в контакт-центр подходит для людей, которые не хотят искать команду и посещать личный кабинет. Понадобится:
- Звоните 0890.
- Послушайте меню.
- Выберите связь со специалистом.
- После смены на работника попросите помочь со сменой.
- Специалист окажет соответствующую поддержку.
Но покупатели сейчас отказываются от этого варианта. Из-за большого трафика вам, возможно, придется ждать ответа до 10 минут. Самому подключить проще.
Отключаем тариф с помощью оператора
Быстро перейти на другой тарифный пакет МТС можно с помощью сотрудника компании. Для этого нужно набрать на смартфоне короткий номер 0890 или обычный — . Консультант клиентского центра вкратце расскажет обо всех тарифах, доступных для подключения, и поможет выбрать оптимальный.
Кроме того, вы можете обратиться в любой салон связи МТС. Вы можете найти ближайший к вашему дому салон с помощью интерактивной карты на странице. Для этого введите название населенного пункта в поле поиска и посмотрите все доступные варианты.
Через сервисный код USSD
USSD-код — это специальная последовательность цифр. С их помощью можно совершать все действия с сим-картой. Достаточно запомнить основные команды. Чтобы проверить количество доступных средств на вашем мобильном счете, введите *100# и нажмите кнопку вызова. Чтобы узнать текущий тарифный план, наберите *111*59#. Подробная информация появится на дисплее телефона.
Есть универсальная комбинация, открывающая услугу МТС — *111#. По сути, это тот же личный кабинет, но максимально упрощенный. Откроется меню подпунктов, следуйте инструкциям, найдите тариф, на который хотите перейти. Отключите старый и подключите новый.
Чтобы деактивировать надоевший контракт, нужно установить новый. Поэтому ниже мы перечислили самые популярные тарифные планы МТС и коды активации:
- Смарт — *111*1024*1#.
- Смарт Забугорище — *111*1025*1#.
- Смарт Мини — *111*1023#.
- Смарт Топ — *111*1026*1#.
- Хайп — *111*1010*1#.
- Супер МТС — *111*8888*1#.
- В секунду — *111*881*1#.
Избавляемся от тарифа «Super MTS»
Поскольку «Супер МТС» — это не опция, а пакет, его нельзя просто отключить. Вы можете перейти на другой тариф, который есть в наличии и подходит вам по всем параметрам. Список доступных тарифов можно посмотреть на сайте МТС.
Если хотите отказаться, можете обратить свое внимание на тариф Smart Mini. Этот план также предлагает своим пользователям бесплатные звонки в своем регионе. Для перехода на Смарт Мини нужно набрать на телефоне запрос *111*1023#. Этот переход будет стоить вам абсолютно бесплатно.
Перейти с тарифа Супер МТС на Red Energy можно с помощью запроса — *111*727#. «Красная Энергия» предлагает звонить в ваш регион без абонентской платы и по единой цене. Но в этом случае переход будет стоить вам 150 рублей.
Если вам нужно отключить опцию, а не сам тариф Супер МТС, в этом случае лучше всего позвонить оператору, чтобы узнать, какие опции активны на вашем номере, а затем отключить их.
Варианты смены ТП
Поступательное развитие оператора затрагивает не только прямые тарифы и услуги, но и инструменты управления SIM-картами. У современного абонента МТС есть как минимум пять способов отключить тариф, или изменить список используемых услуг:
- короткие команды;
- автоматизированные сервисные номера;
- салоны связи;
- мобильное приложение;
- учетная запись пользователя на сайте компании;
- общение с операторами компании.
USSD-команды
Тарификация звонков, трафика или исходящих SMS может быть изменена на любой тариф. Если стоимость связи вас уже не устраивает, стоит ознакомиться с тем, как отключить неудобный тариф МТС с помощью USSD-команд. Этот способ самый быстрый, особенно если вы уже знаете короткий код для перехода на понравившийся тариф.
Специально отключать текущий тарифный план не нужно, это действие происходит автоматически при подключении нового договора между абонентом и компанией.
Если вы только кратко услышали об интересующем вас тарифе, то вам стоит посетить сайт компании, а именно раздел с тарифными предложениями. Там можно не только прочитать все подробности выбранного тарифа, но и узнать команду для перехода. Код, который должен начинаться со звездочки и заканчиваться решеткой, необходимо набрать с телефона, нажать кнопку вызова и дождаться обработки запроса.
Кабинет абонента
Личный кабинет пользователя представляет собой удобную панель управления абсолютно всеми функциями SIM-карты. Пользователь получает доступ ко всем манипуляциям сразу после авторизации в системе. Для этого на странице необходимо ввести свои данные – логин и пароль.
Если вы уже получили пароль от сайта, вам нужно только ввести его в соответствующее поле. Если вы впервые на сайте компании, вы должны запросить пароль. Для этого введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Получить пароль». Цифровую и буквенную комбинацию, которую вы получите в СМС, необходимо ввести в графу «Пароль».
После авторизации в учетной записи пользователя ознакомьтесь с предложением компании и выберите подходящий вам тариф. Затем перейдите на вкладку «Смена тарифа» и начните операцию по смене тарифного плана. Требуется подтверждение действия.
После обработки заявки на ваш номер будет отправлено сервисное SMS с данными для нового тарифа.
Приложение «Мой МТС»
В зависимости от платформы операционной системы вашего мобильного телефона выберите магазин для загрузки продукта управления услугами от МТС. Для Android — зайдите в магазин Play Market и скачайте «Мой МТС» бесплатно, для iOS — скачайте официальное приложение МТС в Apstore.
После загрузки и установки продукта на свой смартфон (iPhone) его необходимо открыть и пройти процедуру утверждения. Софт уже оснащен встроенными подсказками, так что проблем с авторизацией быть не должно. Теперь, когда вы авторизованный пользователь, вам не нужно думать, как отключить неудобную цену. Все мероприятие проходит в три этапа:
- Выбираем тариф.
- Соглашаемся на переезд.
- Ожидаем уведомления о реализации изменения тарифа.
Смена тарифа через терминал
В качестве помощника МТС можно использовать любой терминал для оплаты услуг. Для доступа к управлению SIM-картой через терминал необходимо подключиться, для этого на номер 111 необходимо отправить сообщение с числовой командой 2163. Ответное сообщение будет содержать ваш пароль для входа в личный кабинет. В самом личном кабинете все построено на контекстных подсказках, поэтому сменить тариф будет несложно.
Помощь специалистов
Если по каким-то причинам вы не можете изменить тариф самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам оператора. Они отвечают на все вопросы абонентов при личном посещении офиса МТС или при звонке на сервисные номера.
Узнать, где находится ближайший салон МТС, можно на сайте компании, там же есть список контактных телефонов специалистов для каждого конкретного региона.
Звонить по региональным номерам службы поддержки удобнее, чем в федеральный центр поддержки клиентов: консультант ответит на вопрос гораздо быстрее из-за меньшей загруженности линии.
Для смены тарифа с помощью специалистов достаточно просто объяснить, что вас не устраивает в текущей оплате услуг, и они помогут подобрать более выгодное предложение.
Как отключить тарифный план на терминале
Часто терминалы есть в супермаркетах, на вокзалах и в других общественных местах. Но мало кто знает, что с этим устройством можно быстро перейти на другой тарифный пакет.
Для перехода на другой тариф от МТС необходимо отправить смс-сообщение с текстом 2163 на короткий номер 111. Практически сразу после этого абоненту должно быть доставлено смс-сообщение с одноразовым паролем. После этого они проходят через терминал в личный кабинет и выключают текущий тариф МТС, следуя инструкциям. Потом сразу выбирают идеальный для себя вариант и подключают его. Все, вы можете продолжать общаться с родными и близкими без ограничений.
Деактивация подписок
Часто вместо отключения от тарифа МТС нужно просто отключить ряд подписок, например новости, погоду, гороскоп и т.д.
- Абонент может контролировать свои подписки через онлайн-сервис https://moicontent.mts.ru/;
- Войдите на портал;
- Выбрать блок «Активные подписки»;
- Отключите все, что вам не нужно.
Подписки также можно отключить через «Контроль расходов» (алгоритм приведен выше), с помощью операторов колл-центра или менеджеров по продажам, либо отправив SMS с текстом «1» на номер 8111.
Сравнение опций «Все Супер+» и «Все Супер»
«Все здорово» | «Все Супер+» | |
Абонентская плата | 12 ₽/день | 10,65 ₽/день |
Амортизация абонентской платы | Будний день | Только в использовании |
Объем трафика | 100 Мб/день (3 Гб/мес) | 3 ГБ/месяц |
Объем минут | Безлимит на номера МТС и «Городские номера» в домашнем регионе |
Если сравнивать опции «Все Супер+» и «Все Супер+», то абонентская плата за услугу «Все Супер+» меньше при почти одинаковом объеме предлагаемых услуг и взимается только при использовании опции. Абонентам, использующим тариф «Супер МТС», советую подключать именно «Все Супер+», если ранее они пользовались опцией «Все Супер».
Краткое резюме на «Супер МТС»: плюсы и минусы тарифа
По поводу отсутствия абонентской платы: помните, если вы не пользуетесь никакими платными услугами 90 дней подряд, оператор начинает ежедневно списывать с вашего счета 3,70 ₽, пока не закончатся деньги на балансе или пока вы не оплатите какую-либо услугу , звонок , SMS или доступ в Интернет.
МТС по-прежнему позиционирует новую версию «Супер МТС» как тариф без абонентской платы, но «на самом деле» при подключении взимается 12 ₽ в сутки (а это 360 ₽ в месяц) за опцию «Все Супер», которая может стать неприятным сюрпризом для многих, кто решит подключиться или перейти на этот ТП и невнимательно ознакомится с условиями.
Хотя, с другой стороны, «Супер МТС» все равно будет актуален для тех, кто делает пару звонков в день и не пользуется мобильным интернетом со своего телефона.
Кстати, в моем абсолютно субъективном сравнении тарифов без абонентской платы чемпионом стал Супер МТС. Другие перевозчики дороже. Как это 😉
Когда вы примете решение о переходе на новый Супер МТС, я бы порекомендовал вам обязательно посмотреть детали своих расходов на связь за последние 3-6 месяцев и посчитать затраты по новым ценам, чтобы не ошибиться. Потратив 10-15 минут, можно сэкономить приличную сумму денег, что приятно 😉
Как узнать остаток минут и трафик
Как и любой другой тарифный план, «Супер МТС» позволяет беспрепятственно узнать количество интернет-трафика и минут, оставшихся на счету абонента. Итак, для проверки основного аккаунта есть универсальная команда *101#. Чтобы узнать остаток услуг, наберите *100*1#.
Тарифный план Супер МТС: описание
Супер МТС – хороший вариант для многих клиентов. На сегодняшний день программа является одной из самых прибыльных для оператора. Какие условия предлагаются?
- Вы получаете доступ к программе без абонентской платы.
- Нет пакетов мобильного интернета.
- Бесплатных СМС нет. Сообщение будет стоить 2 рубля.
- предоставляется 100 минут внутри сети.
- После израсходования пакета звонки на московские номера МТС будут стоить 1,5 р за минуту.
- Звонки на других операторов — 2,5 руб.
Пакет бесплатного плана составляет всего 100 минут. После его израсходования вы должны оплачивать звонки по установленным параметрам. Отсутствие полного безлимитного в сети будет недостатком для многих клиентов.
Но важно помнить, что стоимость использования программы 0 рублей.
Клиент получает доступ к пакету без абонентской платы. Если человек не делает много звонков, такой план ему идеально подходит.
Звонки на других операторов дорогие — 2,5 руб. Это больше, чем в других программах. Поэтому вы должны дважды подумать, прежде чем подключаться к предложению.
Интернет-пакет отсутствует. Для людей, активно пользующихся всемирной сетью, этот факт станет недостатком. Но вы можете подключить услуги Бит и СуперБит отдельно.
Доступ в Интернет предоставляется за относительно небольшую плату.
У оператора есть и серьезные пакеты, но они будут стоить дороже.
Если вы изучили описание тарифа на Супер МТС, то поняли, что предложение нишевое. Подходит для использования отдельными абонентами, которые совершают мало звонков внутри сети. Для других клиентов лучше выбрать другую программу для подключения.
Отключение популярных тарифов МТС с примерами
Давайте рассмотрим на примерах, как отключить тот или иной тарифный пакет от МТС. Это очень легко сделать, если точно следовать инструкции.
Smart
Рассмотрим, как отключить этот тарифный пакет с помощью специального мобильного приложения. Сначала вы скачиваете программу на свой смартфон из магазина приложений. Затем установите программу, авторизуйтесь в ней и войдите в свой аккаунт.
Здесь уже можно без проблем отключить тариф Смарт и подключить другой, более привлекательный с точки зрения оплаты и содержания. Они работают по следующей инструкции:
- Перейти в раздел «Мой МТС»;
- Выберите интересующий тариф и подтвердите переход на него;
- Ожидание СМС-сообщения об успешном завершении операции.
Необходимо помнить, что абонент может в любой момент сменить тарифный пакет. Но если с момента последних изменений прошло меньше месяца, такой переход необходимо оплатить.
Бит
Этот тарифный план очень популярен среди абонентов МТС. Однако иногда возникают ситуации, когда нужно подключить новый пакет и отключить его.
Для отключения тарифа Bit необходимо обратиться в ближайший сервисный центр. Но стоит учесть, что при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
Отключение можно сделать самостоятельно. Для этого необходимо набрать комбинацию символов *111*252*2# или *252*0#.
Везде как дома
Многие абоненты отдали свое предпочтение этому варианту, так как он позволяет общаться практически без ограничений. Вы можете отключить эту услугу разными способами:
- Отправьте классическое SMS с текстом 33330 на короткий номер 111;
- Отправьте USSD-команду *111*3333#.
После деактивации пакета пользователь получает SMS-сообщение с подтверждением деактивации.
Super MTS
Для отключения от тарифа Супер МТС рекомендуется перейти на любой другой доступный пакет. Список всех предложений доступен на официальном сайте оператора.
Рекомендуется присмотреться к тарифному пакету Смарт мини. В рамках этого пакета вы можете совершать бесплатные звонки в своем регионе. Для переключения наберите *111*1023#. Такой переход для подписчиков совершенно бесплатный.
Если вам нужно отключить одну из опций, а не весь тарифный план Супер МТС, лучше обратиться к оператору и уточнить, какие из опций активированы на номере. Затем можно запросить деактивацию всех ненужных служб.
Вы можете отключить все лишние опции в личном кабинете или в специализированном мобильном приложении.
Тарифище
Вы можете отключить данный тарифный план, позвонив на горячую линию или в кабине оператора. При посещении салона необходимо взять с собой паспорт. Чтобы избавиться от этого пакета, вы можете просто подключиться к другому тарифу, в этом случае текущий будет автоматически деактивирован.
Забугорище
Этот вариант очень популярен среди тех, кто много путешествует. Но если вы хотите отключить его, вы можете сделать это в личном кабинете или снова через мобильное приложение.
Быстро отключить Забугорище можно с помощью USSD-команды *111*771*1# и нажатия кнопки вызова.
Все эти манипуляции можно сделать через оператора. Для этого они связываются с клиентским центром и излагают свою проблему.
Безлимитище
Этому тарифу отдали предпочтение многие абоненты МТС. В его рамках они получили солидный пакет услуг при относительно невысокой абонентской плате. Его легко отключить в ЛК или приложении. Также это можно сделать в ближайшем офисе оператора, но здесь необходимо иметь при себе паспорт.
Выключить его также можно с помощью команды *111*157# и кнопки вызова. Некоторым абонентам удобнее пользоваться голосовым помощником на 1116.
отключить тарифы на МТС вообще просто. Вы можете сделать это самостоятельно, не выходя из дома, или обратиться к сотруднику оператора. При отключении через салон-магазин необходимо иметь при себе паспорт.
Как выключить опции
Они деактивируются так же, как услуги и подписки. Поэтому вам имеет смысл подняться на одну-две части статьи вверх. Здесь мы разберем способы отключения самых популярных опций:
- «Локатор». Вы должны отправить SMS на номер 6677. Текст «OFF». Если вам нужно только временно отказаться от опции, напишите в содержании «ПАКЕТ СТОП» (список друзей сохранится);
- «АОН» («Caller ID»). Введите *111*47#;
- «Гудок». Наберите *111*29#;
- «Везде дома». Используйте USSD-комбинацию *111*38#
- «Черный список». Вам нужен код *111*442*2#;
- Музыка МТС. Используйте комбинацию *111*9590#;
- «Звонок МТС Россия 100 бесплатно». Деактивируйте опцию с помощью кода *111*868#.
«Мой МТС»
Давайте на примере узнаем, как отключить Смарт ТП с помощью этого мобильного приложения. Первое, что вам нужно сделать, это загрузить его из определенного магазина. Он должен быть разработан специально для вашей платформы (iOS или Android). После этого нужно установить ПО, пройти авторизацию. Нас переведут на аналог LC, но с упрощенным интерфейсом, гораздо более понятным пользователю.
Перейдем к основному вопросу, смене тарифа. Чтобы отключить текущее предложение (любое из линейки Смарт) и перейти на другое, например, Супер МТС, где нет абонентской платы, необходимо сделать следующее:
- Войдите в приложение;
- Найдите нужный вариант тарифа;
- Подтвердить намерение;
- Подождите, пока не получите сообщение о том, что операция прошла успешно.
В принципе, это все, и больше от вас ничего не требуется.
У вас есть возможность отключить свой TP и подключить новый практически в любое время. Однако, если вы уже совершали подобную процедуру перехода в течение следующих тридцати дней, на этот раз она будет для вас платной.
Звонок в Call-центр
Оператор мобильной связи МТС имеет хорошо развитую систему коммуникации со своими потребителями и клиентами. Для этого разработана единая горячая линия, которая работает ежедневно без перерыва. Квалифицированные специалисты ответят на все ваши вопросы, более того, выполнят все необходимые процедуры по предложениям и услугам удаленно, дистанционно.
Запомните простой номер телефона 0890 или 88002500890 для других операторов и стационарных телефонов. Для расторжения договора позвоните по указанному ранее контакту, прослушайте меню автоинформации и дождитесь ответа специалиста. Попросите его отменить текущий тарифный план или перейти на другой. Вас могут попросить предоставить личную информацию. Ведь такие операции может совершать только владелец сим-карты, на которую оформлен договор.