Сервис автоплатежей от МТС ответы на часто задаваемые вопросы

Как подключить «Автоплатёж» или отказаться от дальнейшего использования услуги?

Услугу можно подключить удаленно с помощью системных инструментов официального сайта МТС или мобильного приложения «Личный кабинет». Здесь вы можете активировать/деактивировать различные опции, настроить параметры работы. Кроме того, подключение и отключение услуги можно осуществить, лично явившись в офис продаж компании.

Общие ограничения

Нельзя совершать более 5 платежей в день на общую сумму 10 тысяч рублей с одной карты на один номер телефона. При некоторых значениях баланса сервис перестанет работать: от (-) 1500 до (+) 10 тысяч рублей, где (-) — отрицательный баланс, а (+) — положительный.

Какой процент берёт оператор за пополнение счёта?

Комиссия за совершение транзакции через AutoPay не взимается.

Что означает понятие контрольная сумма?

Это сумма до 9,99 рублей, которая будет заблокирована на лицевом счете банковской карты в момент авторизации в системе. По сути, это мера предосторожности, необходимая для проверки подлинности личного кабинета. Через некоторое время контрольная сумма разблокируется автоматически, никаких действий от этого пользователя не требуется.

Узнать, сколько средств заблокировано для аутентификации, можно следующим образом:

• Звонок консультанту банковской службы.
• Получите обзор своего текущего счета через банкомат или онлайн-банкинг.
• SMS-оповещение, если данная услуга подключена к банковской карте.

Существуют ли финансовые ограничения для услуги «Автоплатёж»?

Да, это так. Оператор предусматривает ряд ограничений, которые зависят от способа подключения к услуге, количества подключаемых номеров и возможностей банковской карты.

Статус баланса, где средства автоматически зачисляются на счет:

• Минимум — 1.
• Максимум 10000.

Ограничения пополнения:

• Ежедневно на один номер — 10 000.
• Ежемесячно за один номер — 30 000.
• Ежедневная амортизация с одного платежного инструмента — 10 000.

Месячные лимиты депозита:

• Минимум 300.
• Максимум 30 000.

Ограничения на получение средств при подключении опции через «Личный кабинет»:

• Минимум 50.
• Максимум 10000.

Лимиты на автоматическое пополнение, если подключение осуществляется в офисе продаж:

• Минимум 100.
• Максимум 10000.

Все суммы указаны в рублях.

Как узнать, использовался ли сервис раньше?

Это можно сделать удаленно, не обращаясь за помощью к оператору. Подробная информация о статусе подключения и отмены услуги доступна:

Что для вас самое главное в смартфоне

• Через мобильный инструмент «Мой МТС».
• «Личная зона».
• Альтернативный раздел подключения на портале провайдера.

Интересующую информацию можно уточнить у консультанта технической поддержки. Для этого необходимо предоставить паспортные данные для подтверждения права собственности на номер.

Оформление услуги в офисе банка

Подключение автоматического платежа на номер МТС доступно во всех отделениях Сбербанка. Клиент может обратиться за помощью к менеджерам или консультантам. Обслуживание у менеджеров осуществляется по талонам в электронной очереди. Консультанты работают в терминалах и не требуют документов от держателей банковских карт.

Оформление услуги в банке осуществляется в течении 5-10 минут. Автоматическая активация платежа происходит через 5-6 часов после отправки запроса в банк. Клиент может запросить у менеджеров копию заявки на подключение или проверку, была ли проведена операция на банковских терминалах.

Допускается единоразовое подключение нескольких номеров к одной банковской карте. Для корректной работы сервиса рекомендуется подключать не более 8 номеров к одному способу оплаты. Список активных, приостановленных и деактивированных автоматических платежей на МТС клиент может запросить в отделении банка, терминалах или приложении «Сбербанк Онлайн».

Банк

Посетите отделение банка, выпустившего вашу карту. Покажите паспорт оператору и назовите номер карты, на которую хотите отключить автоплатеж на мтс. Через несколько минут после того, как вы идентифицировали свою личность, сотрудник банка выполнит запрос.

Если у вас нет времени посетить банковское учреждение, позвоните по номеру горячей линии, указанному на обратной стороне карты. Продиктуйте данные своего паспорта оператору и сообщите ему об отказе от услуги автоматического пополнения мобильного счета. После уточнения реквизитов вашей карты сотрудник банка отключит ненужную опцию.

Банкомат

Вы можете заблокировать услугу автоматических платежей без помощи специалиста по банкоматам. Самое главное, чтобы она принадлежала тому же финансовому учреждению, которое выдало вам карту.

1. Получите авторизацию.
2. В главном меню выберите услугу «Информация и обслуживание» или «Мобильный банкинг».
3. Нажмите на панель «Автоматические платежи».
4. Найдите в списке мобильного оператора МТС.
5. Активируйте кнопку «Отключить».

После блокировки ненужной опции на телефон придет сообщение об отключении автоматической оплаты.

Какие карты могут привязываться к номеру для автопополнения?

Если банк, выпустивший карту, не накладывает ограничений, к услуге можно подключить любую карту, работающую в платежных системах:

1. ВИЗА.
2. МАСТЕР КАРТА.

К ним относятся варианты MAESTRO, VISA ELECTRON, MASTER CARD ELECTRONIC.

Как узнать, что средства зачислены на счёт?

Для этих целей предусмотрено смс-оповещение. Сообщение отправляется контакту, которому был совершен платеж.

Что означает сообщение «Платёж совершить невозможно»?

Такая ситуация возможна в трех случаях:

• Баланс банковской карты ниже стоимости указанного перевода.
• Детали заблокированы.
• Срок действия истек.

Статус платежного инструмента и статус счета можно узнать в обслуживающей организации.

Услуга для клиентов Сбербанка

Автоматическую оплату можно произвести с карты Сбербанка. Для настройки используйте:

• банкомат;
• Сбербанк Онлайн;

• мобильное приложение;
• телефон поддержки клиентов.

Можно обратиться к работникам банка — они подключат услугу, но для этого нужен паспорт. Также нужна сама карта, номер для перевода. Вы должны согласиться со всеми необходимыми платежными настройками. Отключение осуществляется по той же схеме.

Клиент самостоятельно работает с банкоматом:

• Вставьте карту, введите PIN-код.
• Перейдите в раздел «Информация и услуги».
• Нажмите «Автооплата».

• подключить.

Откроется меню мобильного оператора. Выбрал МТС. Затем система попросит вас настроить сервис. После его завершения прибор выдает чек – в нем указаны все параметры установленной опции.

Зачем нужен платёжный пароль?

Это необходимо для подтверждения перевода средств, если транзакция осуществляется через ресурс оператора или внешняя команда, отправленная с мобильного устройства. Кроме того, при активации опции или изменении настройки требуется пароль.

Пароль автоматически отправляется каждому пользователю в виде SMS-уведомления при авторизации карты в платежной системе.

Сколько контактов можно прикрепить к услуге «Автоплатёж»?

На один пластик действует ограничение в 10 телефонных номеров.

Что делать, если Вы потеряли пароль?

К сожалению, как это часто бывает в этой жизни, в самый нужный момент, когда нам необходимо войти в личный кабинет и изменить настройки «Автоплатежа», оказывается, что пароль просто вылетел у нас из головы. И что делать в этом случае? Прежде всего, не паникуйте! Это простой способ! Наберите *111*625# на телефоне, к которому привязан аккаунт, и нажмите кнопку вызова. В ответ вы получите пароль в СМС-сообщении.

Как поступить, если забыл платёжный пароль?

Секретный код можно восстановить удаленно. Для этого отправьте с мобильного устройства системную команду в формате *111*625# и следуйте интерактивным инструкциям. Точно так же вы можете изменить свой пароль.

Личный кабинет

1 Войдите в личный кабинет на сайте оператора связи, найдите в меню категорию «Управление платежами» и нажмите на строку «Автоматический платеж»:

2 В столбце слева нажмите «Мои автоматические платежи»:

3 В открывшемся окне выберите карту, которую хотите отключить от номера телефона и активируйте функцию «Деактивировать»:

4 На новой странице введите пароль, который был отправлен вам при регистрации данной карты в качестве источника платежа и подтвердите операцию:

5 На экране ПК отобразится информация о статусе услуги автоматической оплаты с выбранной карты — «Отключено»:

6 Также на телефон будет отправлено SMS для деактивации опции:

Можно ли зарегистрировать в системе другую карту?

Есть такая возможность. Для упрощения процедуры для всех платежных инструментов предусмотрена единая система регистрации. Операция осуществляется через мобильное приложение или «Личный кабинет». Авторизация возможна при личном посещении офиса продаж компании, где необходимо написать заявку на подключение к услуге.

Можно ли пополнять счёт автоматически, если номер обслуживается оператором другого региона?

Может быть. Услуга подключается вне зависимости от местонахождения номера. Здесь необходимо указать, что услуга доступна только для абонентов МТС.

Как отключить автоплатеж «МТС» в отделении банка?

Владелец карты может избавиться от опции в офисе компании. Есть 2 варианта, как это можно сделать.

1. Свяжитесь с консультантом. Это специалист Сбербанка, в обязанности которого входит консультирование клиентов по услугам, связанным с картами Сбербанка и помощь в использовании банкоматов и терминалов. Консультант может отключить номер от карты клиента в течении 2-3 минут.
2. Взять талон на обслуживание (если кабинет оборудован электронной очередью). Рекомендуется выбрать операцию «Помощь». Для связи с менеджером сервиса клиент должен предоставить свой паспорт. Оператор заполнит заявление на отключение автоплатежа и передаст его клиенту на подпись. После оформления документов в банк будет отправлено заявление на деактивацию.

Как отключить услугу: инструкция для пользователей приложения «Сбербанк Онлайн»

Помимо подключения услуги, владелец номера телефона МТС может отключить опцию в личном кабинете. Услуга выполняется бесплатно, а также подтверждается паролем от Мобильного банка».

Как отключить автоматический платеж «МТС» через «Сбербанк Онлайн»:

1. Войдите в систему онлайн-банкинга.
2. Выберите раздел «Мои автоматические платежи» — «Управление автоматическими платежами».
3. Переключается на нужный номер от МТС».
4. Выберите операцию «Отключить».
5. Подтверждение запроса кодом от 900.

После создания заявки на деактивацию услуга деактивируется в течение 24 часов. Если этого не произошло, клиент должен повторить операцию или обратиться в службу поддержки. Успешное завершение обозначается статусом «Завершено».

Отключение опции в терминалах и банкоматах

В зоне самообслуживания клиенты также могут избавиться от автопополнения. Как отключить автоматическую оплату Сбербанка на МТС в банкомате:

1. После ввода карты и PIN-кода перейдите в раздел «Платежи и переводы».
2. Выберите вкладку «Платежи», подраздел «Мои шаблоны и автоматические платежи».
3. Нажмите на услугу автоматического пополнения «МТС».
4. Выберите кнопку «Редактировать», перейдите в «Отключить».
5. Подтвердите завершение.

Клиенту выдается чек на отключение автоматического платежа «МТС» после выполнения указанных действий. Срок реализации просьбы – не более суток. Об успешном отключении опции также свидетельствует СМС от банка о том, что услуга отменена.

Чем различается автопополнение по порогу и расписанию?

Ответ кроется в названии сервиса. «Автоплатеж после порога» осуществляется в ситуациях, когда баланс на SIM-карте приближается к указанному значению. Это помогает всегда поддерживать позитивное состояние на личном кабинете и оставаться на связи.

Пример:

Пользователь устанавливает порог пополнения 30 рублей и устанавливает сумму 500 рублей. Когда состояние лицевого счета приблизится к этой отметке, указанная сумма будет автоматически зачислена с банковской карты.

«Автоматическая оплата по расписанию» не привязана к состоянию лицевого счета. При этом сумма будет зачисляться по расписанию: каждый день, раз в неделю или ежемесячно. Кроме того, абонент может настроить услугу на равные промежутки времени, например, средства будут поступать каждые 10 дней.

Пример:

«Автоплатеж по расписанию» настраивается еженедельно, по четвергам в 12.00 по местному времени. Установлена ​​необходимая сумма: 500 руб. После этого каждый вторник в точно оговоренное время необходимая сумма перечисляется с банковской карты на счет SIM-карты.

Как установить лимит автопополнения на месяц?

При подключении услуги устанавливается сумма для автоматического пополнения 1000 рублей. Вы можете самостоятельно настроить параметры получения средств. Лимит на пользовательские настройки варьируется в пределах 300-30 000 рублей. Изменить настройки можно через «Личный кабинет», официальный сайт оператора или мобильное приложение. Кроме того, вы можете обратиться к консультантам салонов связи МТС.

Что делать, если платёжный пароль не пришёл?

Пароль высылается автоматически при регистрации. Здесь важно отметить, что кодовый номер не всегда приходит сразу: системе нужно время на обработку запроса, поэтому время ожидания может составлять 15-30 минут. Если по прошествии этого времени SMS-уведомление с паролем не поступило, производится повторная попытка путем вызова сервисной команды *111*625# со смартфона. Если мера не помогла, обратитесь к специалисту технической поддержки по телефону 0890 (бесплатно).

Виды опций

В зависимости от активности с использованием подключения и потребности пользователя в дополнительных опциях от компании, для подключения доступны 2 метода дебетования. Выплаты по графику и по минимальному лимиту.

Пополнение по расписанию

При активации данной опции будет происходить автоматическое пополнение с карты клиента с определенной периодичностью по установленному графику. Его удобно использовать для предоплатных клиентов, чтобы на дату списания ежемесячной комиссии деньги были на счету, или для тех клиентов, которые точно знают, какие суммы были потрачены на их счете за указанный период времени.

При выборе этого способа клиент должен установить фиксированную сумму для зачисления.

Пример. Ежемесячно 5-го числа нужно оплачивать 500 рублей абонентской платы и 1000 рублей за комфортное пользование. Настройка сервиса AutoPay будет выглядеть так:

Периодичность — каждые 30 дней;

Лимит — 1500,00 руб.

При этом указанная сумма будет автоматически зачисляться на баланс номера с пластика 4-5 числа каждого месяца.

По минимальному порогу

Пользователь мобильной связи МТС может установить настройки автоматического платежа таким образом, чтобы он пополнялся с определенным лимитом на телефоне.

Метод позволяет постоянно поддерживать положительный баланс на номере. Услуга удобна для клиентов, которые активно пользуются платными услугами МТС и должны всегда иметь активный номер.

Пример. Для комфортного использования мобильного номера у абонента должно быть не менее 300,00 рублей на счету и в пределах 1000,00 рублей, в этом случае настройки услуги будут следующими:

Пополнение — при балансе менее 300,00 руб.;

Лимит пополнения — 700,00 руб.

В случае, если баланс упадет до порога, карта будет пополнена на указанную сумму.

Читайте также: Как пополнить счет Vodafone?

Сколько карт можно зарегистрировать в системе?

Каждый абонент может привязать к услуге «Автобеталинг» до 3-х банковских карт.

Если процедура регистрации была прервана, но платёжный пароль уже поступил, можно продолжить позже?

Несомненно. Пройти авторизацию можно через любой промежуток времени, воспользовавшись «Личным кабинетом» или страницей подключения услуги на официальном сайте провайдера.

Сервис «МТС Деньги»

Если вы пользователь сервиса, зайдите в личный кабинет и найдите вкладку «Подключить к автоматической оплате». Укажите цель платежа и введите данные своей банковской карты.

Абоненту предлагается на выбор тип автоматического зачисления: порог баланса, расписание, счет-фактура.

Лайфхак: Чтобы ограничить списание средств заданным порогом, лучше всего указать максимальную лимитированную сумму, которая может быть зачислена на счет телефона абонента в течение месяца.

Абоненты, которые уже пользуются услугой отсрочки платежа, также могут использовать автоматическую оплату суммы счета.

Приложение «Мой МТС»

откройте приложение и левой верхней кнопкой выберите вкладку «Счета и платежи» — «Автоплатежи» — «Подключить».

Абоненту предлагается выбрать тип автоматического зачисления: порог баланса или тарифный план. Введите сумму платежа, пороговую сумму баланса и дату автоматического перевода.

Лайфхак: Чтобы ограничить списание средств заданным порогом, лучше всего указать максимальную лимитированную сумму, которая может быть зачислена на счет телефона абонента в течение месяца.

Примечание: Для подтверждения возможности транзакции и вашей регистрации в системе будет списана сумма в размере 10 рублей, которая в дальнейшем будет возвращена на вашу карту.

Перечисление средств произойдет в указанный день месяца или когда сумма на счету телефона станет ниже установленного порога.

Сбербанк-Онлайн

Подключить услугу «Автоплатеж» можно прямо в сервисе «Сбербанк-Онлайн». Это своего рода привязка автоматического платежа по порогу баланса или по расписанию.

«Автоплатеж» от «Сбербанка» в цифрах и фактах

Минимальный порог остатка на счету телефона составляет 30 рублей.

Ежедневный максимальный остаток списания составляет 10 000 рублей.

Максимальный ежемесячный остаток списания составляет 30 000 рублей.

Минимальный месячный лимит на снятие средств составляет 300 рублей.

Минимальная сумма депозита 50 рублей.

Как это работает?

При достижении минимального порога баланса в 30 рублей или в указанное время происходит списание средств в указанной клиентом сумме, а также пополнение счета телефона с информированием абонента посредством СМС.

В чем преимущества использования автоматического платежа через систему «Сбербанк-Онлайн»?

— прозрачность операций прямо в вашем смартфоне,

— оплата производится напрямую банковской системой, без посредников,

— SMS-контроль за каждой проведенной операцией по списанию средств,

— бесплатное подключение и обслуживание услуги (для клиентов Сбербанка),

— мгновенный перевод средств на счет абонента.

ВНИМАНИЕ: если вы зарегистрировали свою банковскую карту в системе, вы автоматически согласились соблюдать условия оферты МТС!

Салон связи МТС

Обратитесь в ближайший салон связи МТС, и консультанты помогут вам заполнить необходимые формы. В салоне необходимо предъявить паспорт.

Регистрируя банковскую карту, вы принимаете условия оферты МТС.

«Автоплатеж» МТС: подробные условия, как настроить, подключить или отключить

Среди большого списка актуальных предложений у МТС есть и такая услуга, как Автоплатеж, которая помогает абонентам вовремя пополнять баланс.

Варианты подключения услуги Автоплатеж

Примечание! Подключиться к услуге можно как через оператора МТС, так и через свой банк (интернет-банкинг).

Далее подробно рассмотрим, как подключить услугу всеми возможными способами:

Со своей страницы абонента

откройте сервис «Автоплатеж», введите все реквизиты своей банковской карты. Для того, чтобы карта была подключена, с вашей карты будет списана незначительная сумма, об этом вас уведомит банк. В строке привязки должна быть указана сумма, указанная банком – значит, карта принадлежит абоненту.

После успешного завершения привязки карты на мобильное устройство клиента сети отправляется SMS-сообщение с паролем для входа в систему автоматических платежей. Этот пароль никогда не должен быть утерян или забыт! Без него корректировать амортизацию и другие параметры будет невозможно! Если по какой-то причине он все же забыт, вы можете восстановить его с помощью интерактивной команды *111*625# и позвонить, на ваш номер повторно придет сообщение с персональным паролем.

Через интернет банкинг

У каждого владельца пластиковой банковской карты есть личная страница клиента. Для входа в него введите свой ID и постоянный пароль. Примечание! Здесь вам нужно найти услугу автоматической оплаты или запланированных платежей — выберите нужный вариант и заполните форму. Отныне банк будет регулярно пополнять баланс на вашем мобильном устройстве. Вы можете редактировать платежи на той же странице.

Можно переводить средства через мобильное устройство на свой баланс и счета других абонентов?

Да. Для выполнения операции необходимо вызвать системную команду *111*625#, нажать клавишу 1 в режиме интерактивного меню, перейти в раздел «Разовые платежи» и подтвердить выбор. После этого необходимо следовать инструкциям системы по настройке параметров перевода денег.

Для разовых транзакций установлен минимальный порог оплаты 100 рублей. Суммы ниже этого значения не будут переведены.

Существует ли мобильная версия услуги?

Да, это так. Для перехода на сайт необходимо ввести в поисковую строку мобильного браузера адрес: autopay.mts.ru. Здесь необходимо уточнить, что оператор выделяет для работы незагруженную линию, чтобы трафик из основного пакета не использовался. Исключение составляют DNS-запросы.

Это системные запросы, определяющие категорию мобильного устройства для оптимизации страницы под нужный формат. Для этого расходуются минимальные пакеты передачи данных, обычно не более 2 кб. Трафик для обработки сервисных запросов оплачивается в соответствии с условиями применимого тарифного плана.

В случае перехода пользователя с мобильной версии на полноценную, подключение к сервису является платным. Стоимость будет зависеть от продолжительности подключения и условий в тарифном плане. В случаях, когда пользователь переходит из системы на сторонние ресурсы, ему приходит уведомление о начале платного интернет-сеанса.

Какие данные потребуются при регистрации карты?

Процедура максимально упрощена и требует заполнения полей с указанием следующих характеристик карты:

• Тип.
• Число.
• Активный период.
• Кодировка CVV2/CVC2.

Если на платежном инструменте нет кода CVC2 (MAESTRO CIRRUS), этот раздел пуст.

Дезактивация услуги в Службе поддержки

Специалисты контакт-центра могут как подключить пополнения, так и избавить клиента от альтернатив. Для этого пользователю карты необходимо:

1. Звоните по бесплатному номеру 900 или 8-800-555-555-0.
2. Выберите нужный раздел на автоответчике.
3. Сообщите требования менеджеру.
4. Представьтесь, назовите номер банковской карты, с которой будет отключен автоплатеж МТС, а также адрес, паспортные данные и пароль. Если клиент не помнит контрольную информацию, ее можно обновить в отделении банка, предъявив паспорт или выбрав временный код в терминале.
5. Дождитесь ответа оператора для деактивации бесплатной опции.

Работает ли мобильная версия автопополнения за пределами российского региона? Сколько стоит услуга?

Да, это работает. В этом случае интернет-трафик оплачивается по ценам международного роуминга.

Что делать, если действие опции «Автоплатежа» приостановлено? Возможно ли возобновить работу услуги?

Предоставление активированной услуги автоматически приостанавливается в двух случаях:

1. Карта заблокирована обслуживающим банком или пользователем.
2. Срок действия карты истек.

В таких ситуациях вы можете перенести услугу на один из активных платежных инструментов или зарегистрировать в системе новую банковскую карту. Все настройки и ранее установленные параметры будут сохранены.

Сколько «Автоплатежей» доступно для одного номера?

Указанный лимит зависит от типа автоматического пополнения:

• По установленному порогу — 1.
• По установленному графику — до 9.

Значения действительны для одной зарегистрированной карты.

Где можно подключить сервис автопополнения кроме МТС?

Этот вариант предлагается всеми финансовыми компаниями-партнерами. К ним относятся банковские организации:

• МТС Банк.
• Альфа Банк.
• Сбербанк России.

Полный список компаний-партнеров можно уточнить в офисах продаж компании или по телефону технической поддержки 0890.

Какие есть ограничения на сумму платежа

Оператор предоставляет следующие условия для переводов:

• сумма платежа — от 50 до 10 000 руб.;
• списание в день — не более 10 000 рублей с одной карты;
• в месяц — не менее 300 руб., не более 30 000 руб.

Вы можете установить порог автоматической выплаты от 30 до 10 000 рублей. По умолчанию стоит 1000 руб.

Возможно ли подключение «Автоплатежа» без банковской карты?

Да, это возможно. Данная услуга предоставляется электронной платежной системой Элекснет. Это полноценный электронный кошелек, который позволяет совершать покупки в интернет-магазинах, оплачивать штрафы и счета за электроэнергию и оплачивать все услуги. За пополнение лицевого счета сим-карты, подключенной к любому оператору мобильной связи, включая МТС, комиссия не взимается. Для совершения покупок и оплаты услуг требуется подключение к Интернету.

Для настройки услуги автоматического пополнения счета необходимо создать электронный кошелек одним из вариантов:

1. Через платежные терминалы Элекснет».
2. На официальном ресурсе ru.elecsnet.www .

После авторизации в системе кошелек пополняется на необходимую сумму и настраиваются параметры автоматического пополнения. Подробную информацию о работе услуги можно найти на официальном сайте Элекснет в разделе автоплатежи МТС.

Следует уточнить, что пополнение электронного кошелька без комиссии возможно через ресурсы онлайн-банкинга, терминалы платежных систем или банкоматы банков-партнеров.

Как настроить автоплатеж по порогу от МТС?

Обратите внимание, что описанными ниже способами можно настроить сервис не только по порогу, но и по расписанию.

В личном кабинете

• Зайдите на сайт autopay.mts.ru и авторизуйтесь. Введите свой номер телефона и пароль. Ключ можно получить на телефон через смс, для этого нажмите на ссылку рядом с полем ввода.

 

• Или выберите ссылку «Автоплатеж» с главной страницы личного кабинета.

 

• Вы также можете найти ссылку в разделе «Обработка платежей». Выберите «Автооплата» МТС и «Подключить» .

 

• Здесь вы увидите все активные автоматические платежи. Если их нет, список будет пуст. Нажмите на ссылку, чтобы создать новую.
• Во-первых, необходимо выбрать цель платежа.

 

• Запустится трехшаговый мастер. Придумайте название для платежа.

 

• Введите данные карты: тип, номер, срок действия CSV-код. Все реквизиты должны быть указаны точно — держите карту перед глазами.

 

• На третьем шаге укажите порог или выберите день для расписания.

 

 

• Укажите, куда необходимо отправить чек, и подтвердите действие.

 

• Если вы подключаетесь к Сбербанку, введите пароль, присланный в СМС.

 

• Затем будет отправлено SMS с кодом от оператора. Введите его в появившемся окне.

 

• Если на карте недостаточно денег, вы получите сообщение об ошибке. Вам следует пополнить баланс.

 

• При успешном завершении операции в блоке контента появится активная строка.

 

Интересные факты! Не все замечают, что в тот момент, когда вы решили внести деньги на счет МТС и заполнить все необходимые поля в личном кабинете, вы можете поставить галочку на включение автоматического пополнения. Обратите внимание в следующий раз

Через приложение или в офисе продаж

Таким же образом вы можете использовать приложение Мой МТС, так как здесь сделать автоплатеж МТС с карты Сбербанка (или другого) банка еще проще — минималистичный дизайн поможет быстро найти все услуги.

Для тех, кто не хочет или не умеет пользоваться личным кабинетом, в офисе продаж МТС будет предоставлена ​​услуга автоматической оплаты. Свяжитесь с любым сотрудником и он подключит опцию.

Как подключить услугу без привязки карты

Воспользоваться предоставленной услугой без подключения банковской карты к мобильному телефону можно следующими способами:

1. Настроить автоматический платеж в интернет-банке.
2. Настроить оплату через электронный кошелек.

В этих случаях вам нужно только указать необходимые параметры платежа. Привязка карты не производится, что позволяет пользователю настроить автоматическую оплату сразу на несколько номеров.

Если прикреплено несколько карт, как выбрать одну для списания средств?

Если перевод осуществляется через «Личный кабинет», достаточно указать предпочтительную карту из представленного списка. Если транзакция осуществляется через системный запрос с мобильного устройства, для подтверждения перевода необходимо указать платежный пароль выбранной карты.

Электронный кошелек

Если ваш мобильный баланс автоматически пополняется с электронного кошелька, вам необходимо отменить услугу в самой платежной системе. Рассмотрим процедуру отключения автоматической оплаты на примере Яндекс. Деньги».

1 Войдите в свой электронный кошелек и перейдите на вкладку «Автоплатежи»:

2 На новой странице появится список активных автоматических платежей. Нажмите на строку с логотипом МТС:

3 Справа откроется окно с подробным описанием подключенной услуги. Активируйте в нем кнопку «Настройки»:

4 А затем выберите функцию «Отключить»:

5 Через несколько секунд на ваш почтовый ящик придет письмо о блокировке автоматической оплаты:

Работает ли мобильный «Автоплатёж» в поездках по стране? Стоимость услуги?

Услуга доступна во всех областях страны, где есть зона покрытия провайдера. Обращения к ресурсу не тарифицируются, за исключением сервисных запросов, которые необходимы для оптимизации страницы под формат мобильного устройства. Такие пакеты данных не превышают 2 кб, оплачиваются согласно стоимости интернет-соединения в случае национального роуминга.