Узнай 9 ключевых преимуществ сервиса «Виртуальный менеджер» от МТС

Возможности личного кабинета МТС для корпоративных клиентов

Используя систему LC для бизнеса, абоненты смогут отслеживать всю необходимую информацию по всем подключенным бизнес-номерам. Среди основных преимуществ подключения личного кабинета можно выделить следующие:

• Возможность удаленного пополнения счета;
• Удаленное подключение и отключение дополнительных услуг;
• Удаленный контроль состояния счета любого номера;
• Настройки отложенных и автоматических платежей;
• Проверить тарифные планы, модификацию и деактивацию;
• Приостановление и возобновление услуг.

Как известно, МТС для бизнеса может использоваться не только как оператор мобильной связи, но и как интернет-провайдер, провайдер городской телефонной связи, а это значит, что контроль над всеми подключенными услугами можно передать в ваш личный кабинет, упрощая и без ограничений.

Возможности сервиса: плюсы и минусы

Такой помощник — хорошая возможность для юридического лица наладить сотовую связь внутри своей компании. У системы много положительных сторон:

1. Доступ к интерфейсу открыт в любое время суток.
2. Используется единая и удобная система управления всеми подключенными телефонными номерами. Здесь вы увидите контактную информацию любого сотрудника вашей компании.
3. Значительная экономия времени. Вам не нужно каждый раз ходить в магазины сотовой связи, чтобы исправить возникшие проблемы. Здесь вы в короткие сроки найдете решение любого запроса.
4. Вы можете самостоятельно управлять всеми аккаунтами, при необходимости заблокировав их.
5. Возможность создать общую иерархию, структуру вашей компании. Назначайте и удаляйте должности своим сотрудникам.
6. Контроль затрат. Вы можете просмотреть отчеты о расходах по каждому отдельному сотруднику.
7. Подключение и отключение тарифных планов и дополнительных опций для SIM-карт всех пользователей одновременно или по отдельности.
8. Менеджер может оперативно пополнить баланс своего или всего остального счета, а также настроить переадресацию звонков.

Недостатков избежать не удалось. Существенный минус — для активации придется потратить время, собрать документы и лично посетить коммерческий офис оператора. Обычный потребитель, находящийся в бизнес-системе, ограничен в правах и доступе. Чтобы оценить все преимущества, вам необходимо разбираться в интерфейсе. В отличие от личного кабинета физических лиц, он не переливается яркими красками и элементами управления.

Стоимость

Стоимость предоставления услуги персонального менеджера индивидуальна. Все зависит от размера компании и количества предлагаемых возможностей. Обратитесь на горячую линию, опытные специалисты оперативно рассчитают для вас примерную месячную ставку. Официальный сайт виртуального менеджера МТС подробно ответит на все вопросы.

Функционал личного кабинета МТС

МТС предлагает своим клиентам достаточно широкий спектр услуг, которыми можно пользоваться в личном кабинете.

Всего система предлагает четыре основных блока для работы с личным кабинетом:

1. Управление помещениями. В этом разделе предлагается множество услуг:

• Мои числа. Возможность просматривать мобильные номера, присвоенные абоненту, а также просматривать подробную информацию о них;
• Проверять. С его помощью клиент получает доступ к основному счету и своим расходам, он может просматривать информацию о произведенных платежах.
• Ставки. Клиент может ознакомиться со своим тарифным планом и при необходимости поменять его на более удобный.
• Пределы. В этом меню вы можете установить и отключить ограничения на использование количества потраченных минут и SMS.
• Управление услугами. Этот раздел предоставляет доступ к установленным и дополнительным сервисам, которые можно активировать и деактивировать онлайн. Он также разделен на подзаголовки: звонки, роуминг и интернет. Вы подключаетесь к Интернету, настраиваете объем доступного для использования трафика, выбираете услуги для работы в роуминге: звонки, Интернет. А еще вы получаете набор USSD-команд для настройки и управления сервисами.
• Управление платежами. В этом меню клиент имеет доступ к:
• настроить автоматическую оплату;
• восстановление текущего счета и Интернета;
• сервис по переводу денег с одного счета на другой или на банковскую карту.
• МТС Бонус. Этот раздел позволяет клиентам получить дополнительные преимущества при тесном сотрудничестве с оператором. А именно позволяет обменивать накопленные бонусы на бесплатные минуты, пакеты с SMS или гигабайты интернета.

Как подключить личный кабинет «Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов

Обращаем ваше внимание, что личный кабинет МТС для бизнеса называется «Виртуальный менеджер» и в нем невозможно зарегистрироваться, как в случае с сервисом для физических лиц.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами системы, корпоративным клиентам необходимо напрямую обращаться в автосалоны МТС.

Кроме того, можно получить доступ к виртуальному менеджеру, отправив заполненную форму запроса на адрес электронной почты электронная почта защищена: после выполненных операций компания предоставит пару логин / пароль для доступа к системе.

Как использовать

Система ролей

Виртуальный менеджер — это многопользовательская система: главный администратор может управлять всеми номерами сам или предоставлять доступ другим сотрудникам. Доступ может быть ограниченным или полным: для этого создана система ролей. Несколько стандартных ролей уже предустановлены, вы можете использовать их или создавать свои собственные роли.

Чтобы создать и назначить роли, перейдите на вкладку «Управление» и используйте существующие роли или создайте свои собственные, щелкнув ссылку «Пользовательская роль» слева. Вы можете увидеть полномочия каждой роли, если вы нажмете на нее — категории, доступные для управления, будут отмечены в списке галочками (вы можете их изменить).

Иерархия

Чтобы упростить организацию работы, создайте иерархическую систему для вашего контракта. Например, разделите все номера сотрудников по отделам, в которых работают эти сотрудники, или по филиалам / городам. Это можно сделать в разделе «Иерархия», последовательно выбрав пункты «Пользовательский» — «Изменить иерархию».

Управление услугами

Есть огромные возможности для управления услугами каждой учетной записи: вы можете изменить тариф и изменить настройки текущего тарифного плана, активировать блокировку, добавить различные услуги (например, дополнительные пакеты мобильного интернета).

Также для каждого номера у вас есть доступ к информации обо всех подключенных услугах, балансе, вы можете заказать детали, номер замены SIM-карты или услуги и т.д.
Все это можно сделать в разделе «Иерархия», нажав на конкретный номер

Инструкция по работе в «Виртуальном кабинете»

Зайдите в раздел «Бизнес», далее — «Войдите в личный кабинет». Укажите номер телефона без +7 и пароль, который был отправлен вам по SMS или электронной почте после подачи заявки. Щелкните Войти. Перед вами главное меню вашего личного кабинета.

Доступные разделы:

• История запасов;
• Управление иерархией;
• Операции с числами;
• Учетные записи;
• Роли;
• Апелляции.
• Пользователи;

Операции с номерами

Это основной раздел, из которого осуществляется управление номерами. Здесь вы можете:

• Заказать документ (заказать стандартные отчеты и единый счет). Создайте выделение (перетащите нужные числа из поля слева направо), нажмите «Заказать документ»;
• Добавьте правило отмены. Щелкните рядом с вкладкой «Иерархия» (Биллинг). Выберите «Корпоративный бюджет». Двойным щелчком перетащите число л / с вправо. Нажмите кнопку «Начать операцию» (находится на нижней панели выбора).
• Замените SIM-карту. Перетащите число, которое вы хотите заменить, в область «Текущий выбор» в правом окне. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Заменить SIM». Введите в поле номер SIM-карты, нажмите кнопку «Изменить»;
• Установите блоки. Создайте образец подписчиков. Нажмите кнопку «Начать операцию», затем нажмите «Установить блоки». Выберите тип блокировки и нажмите «Установить». Блоки снимаются таким же образом.
• Закажите отчет о платежах и сборах (в виде таблицы, круговой диаграммы, графика).
• Добавить услугу (необходимо создать и скачать образец подписчиков.);

Есть 2 типа образцов: мульти-контракт и 1-контракт. В первом случае андеррайтеры закреплены за несколькими контрактами, во втором они входят в один.

В разделе «История действий» отображаются все операции и их статус (все действия, совершенные абонентами вашей компании: подробности разговоров, вход в личный кабинет и т.д.).

В разделе «Иерархическое управление» вы можете добавить собственную иерархическую структуру, подходящую для вашей компании.

В разделе «Пользователи» вы можете создавать новых участников или удалять предыдущих, назначая им разные роли доступа. Эта информация отображается в разделе «Роли».

Услугой «Мой МТС», являющейся личным кабинетом абонентов крупнейшего оператора мобильной связи в России, уже давно пользуются миллионы абонентов. Поэтому компания также запустила дополнительный аналог системы, созданный специально для бизнеса. Это личный кабинет МТС для корпоративных клиентов. И сегодня в контексте нашей статьи мы обратим на это внимание.

Используя систему LC для бизнеса, абоненты смогут отслеживать всю необходимую информацию по всем подключенным бизнес-номерам. Среди основных преимуществ подключения личного кабинета можно выделить следующие:

• Настройки отложенных и автоматических платежей;
• Приостановление и возобновление услуг.
• Возможность удаленного пополнения счета;
• Удаленное подключение и отключение дополнительных услуг;
• Проверить тарифные планы, модификацию и деактивацию;
• Удаленный контроль состояния счета любого номера;

Как известно, МТС для бизнеса может использоваться не только как оператор мобильной связи, но и как интернет-провайдер, провайдер городской телефонной связи, а это значит, что контроль над всеми подключенными услугами можно передать в ваш личный кабинет, упрощая и без ограничений.

Обращаем ваше внимание, что личный кабинет МТС для бизнеса называется «Виртуальный менеджер» и в нем невозможно зарегистрироваться, как в случае с сервисом для физических лиц.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами системы, корпоративным клиентам необходимо напрямую обращаться в автосалоны МТС.

Кроме того, можно получить доступ к виртуальному менеджеру, отправив заполненную форму запроса на адрес электронной почты электронная почта защищена: после выполненных операций компания предоставит пару логин / пароль для доступа к системе.

Конечно, чтобы воспользоваться всеми преимуществами сервиса, вам необходимо авторизоваться. Процедура авторизации чем-то похожа на вход в «Мой МТС» для физических лиц, но имеет некоторые отличия. В целом это выглядит так:

1. Посетите сайт mts.ru.
2. Обратите внимание на верхнюю строку интерфейса домашней страницы, называемую заголовком.
3. Найдите в строке запись «Бизнес-клиенты» и щелкните по ней.
4. Вы будете перенаправлены на официальную страницу сайта «МТС для бизнеса». Найдите на нем кнопку «Моя учетная запись», которая находится на обычном для «Мой МТС» месте, и нажмите на нее.
5. Введите данные для авторизации: логин (в виде номера телефона) и пароль.
6. Нажмите кнопку «Войти».

Осталось рассмотреть еще несколько важных моментов, которые необходимо знать для рационального и правильного использования всех преимуществ, предоставляемых вместе с доступом к личному кабинету для абонентов корпоративной связи МТС.

Прежде всего, важно отметить, что доступ к использованию услуги «Виртуальный менеджер» предоставляется всем бизнес-клиентам абсолютно бесплатно. Это касается непосредственно регистрации и входа в систему. Что касается способов изменения тарифных планов, услуг по подключению и отключению, то их стоимость регулируется в соответствии с условиями каждого отдельного предложения.

Также указано, где найти стандартную форму запроса на получение доступа к системе. Он доступен для скачивания в категории «Виртуальный менеджер» раздела «Поддержка» корпоративной версии официального сайта МТС.

Личный кабинет МТС — это аккаунт в крупнейшем сервисе, предлагающем широкий спектр услуг для абонентов сотовой связи по всей России. Возможности системы, нюансы, плюсы и минусы будут проанализированы в этом материале.

Здесь осуществляется быстрый доступ для клиентов.

Чтобы получить доступ к индивидуальному профилю в личном кабинете mts, вам необходимо пройти пошаговую регистрацию и снова войти в систему как с настольного компьютера, так и с помощью специального мобильного приложения.

Как подключить сервис

выше уже упоминалось, что для подключения к бесплатной услуге управления бизнесом МТС вам необходимо подойти в штаб-квартиру компании и подать письменное заявление о предоставлении услуги. Есть несколько способов запросить услугу.

• Персональный визит в штаб-квартиру компании.
• Используйте электронную почту.
• Связавшись с вашим персональным менеджером.

Любая форма вашего обращения будет рассмотрена представителями компании в кратчайшие сроки, о чем вы будете лично проинформированы и сможете самостоятельно пройти авторизацию в системе. Пароль для дальнейшей самозанятости будет создан автоматически и отправлен пользователю по электронной почте или на номер мобильного устройства. К тому же стоит сделать еще несколько шагов, и вы уже в своей личной каюте!

• Затем введите пароль, который был отправлен указанному контакту.
• Осталось нажать кнопку и авторизоваться!
• Введите свой логин на главной странице сервиса. Как правило, это номер телефона сотрудника, который впоследствии будет нести ответственность за все предпринимаемые действия.

Зайдя в личный кабинет впервые, вы можете увидеть огромный список возможных действий виртуального менеджера с номерами, счетами и бизнес-структурами.

Инструкции по дальнейшей работе достаточно просты и не требуют дополнительных профессиональных навыков. Однако стоит отметить, что все действия требуют повышенного внимания, так как ответственность за использование виртуального менеджера ляжет на ваши плечи. Как только вы настроите работу виртуального менеджера, ваша деловая жизнь станет проще, без лишних переплат, высвободив драгоценное время для развития компании.

Читайте также: Перевести деньги с МТС на карту Сбербанка

Основные возможности Виртуального менеджера МТС

• Решение аварийных или плановых ситуаций. Услуга дает вам право мгновенно или по плану заблокировать любой служебный номер в вашей сети без необходимости связываться с поставщиком услуг;
• Смена номера теперь будет вам доступна без лишнего посещения салона МТС.
• У вас есть возможность уточнить любую интересующую вас информацию об услугах связи, которыми пользуются ваши сотрудники. Теперь, чтобы получить подробный счет, достаточно сделать запрос через личный кабинет виртуального менеджера и распечатать его. Это не займет много времени;
• Общение с сотрудниками офиса МТС в вашем городе. В случае возникновения сложных ситуаций, например, при потере или повреждении SIM-карты, есть возможность заказать ее замену напрямую через услугу Virtual Manager, а затем просто забрать ее в ближайшем пункте обслуживания;
• Возможность одновременных действий с группами абонентов. Если вам нужно массово добавлять или отключать услуги с нескольких номеров одновременно, не тратя много времени;
• Самостоятельное создание новых пользователей. В рамках полномочий уполномоченного сотрудника можно создавать дополнительные права пользователей и управлять ими;
• Получите на рабочем месте мини-офис МТС. Больше не нужно тратить много времени на посещение компании для элементарных манипуляций с номерами компании. Теперь вы можете управлять возможностями абонентов, подключенных к вашей корпоративной сети, самостоятельно или через доверенных лиц;
• Информация, запрашиваемая через эту службу, поступает мгновенно. То есть, находясь в своем офисе, вы можете одновременно получать любые данные о пользователях вашей корпоративной сети в другом регионе;

Рассматривая все преимущества данной услуги, хотелось бы обратить внимание на высокий уровень безопасности каналов связи, благодаря чему достигаются условия конфиденциальности предоставления данных.

Как войти в личный кабинет МТС для корпоративных клиентов

Конечно, чтобы воспользоваться всеми преимуществами сервиса, вам необходимо авторизоваться. Процедура авторизации чем-то похожа на вход в «Мой МТС» для физических лиц, но имеет некоторые отличия. В целом это выглядит так:

1. Посетите сайт mts.ru.
2. Обратите внимание на верхнюю строку интерфейса домашней страницы, называемую заголовком.
3. Найдите в строке запись «Бизнес-клиенты» и щелкните по ней.
4. Вы будете перенаправлены на официальную страницу сайта «МТС для бизнеса». Найдите на нем кнопку «Моя учетная запись», которая находится на обычном для «Мой МТС» месте, и нажмите на нее.
5. Введите данные для авторизации: логин (в виде номера телефона) и пароль.
6. Нажмите кнопку «Войти».

Как зайти в личный кабинет с планшета?

Если клиентов МТС интересует вопрос, как войти в личный кабинет с планшета, они должны знать, что на данный момент это возможно сделать через специальное мобильное приложение. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета.

В этом приложении отображается текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных баллов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Кроме того, в конкретном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) SMS.

Сколько стоит и для кого предназначен сервис

Среди основных потребителей услуг МТС значительную долю занимают корпоративные клиенты. Для них реализованы специальные предложения, которые увеличат прибыль в несколько раз и повысят эффективность бизнеса. Во многом это касается руководителей крупных организаций. После подключения вы сможете наладить голосовую связь и переписку внутри компании.

Сервис представляет собой оснащенный и улучшенный вариант личного кабинета для физических лиц. Это простой и функциональный инструмент, который позволит вам проверить все телефонные номера, присвоенные организации. Единый интерфейс значительно упрощает навигацию.

Почему стоит активировать виртуальный менеджер:

1. Сделайте управление своей сотовой сетью более удобным и простым.
2. Поставщик подстроится под ваш рабочий график и график.
3. Контроль расходов на корпоративную связь, заказ детального счета на всю компанию или на каждый телефонный номер в отдельности.
4. Если ваш бизнес распространяется на всю территорию Российской Федерации, вы можете увеличить экономию на голосовой связи с отдельными филиалами.
5. Бесплатное обслуживание и круглосуточная техническая поддержка.

Внимание! Услуга предоставляется бесплатно и доступна всем корпоративным абонентам оператора.

Как сменить пароль?

Чтобы облегчить работу с системой, лучше сменить автоматический пароль, который отправляется при регистрации, на свой собственный. Сделать это можно по алгоритму:

• Код, который был отправлен автоматически, вводится в поле, где нужно ввести старый пароль.
• Система предложит вам действие для подтверждения смены пароля. После успешного завершения операции вы получите уведомление о завершении.
• В сервисном меню будет указано «Настройки». Вы должны нажать и перейти в этот раздел.
• Далее вам нужно указать цифровую комбинацию, которую вы хотите использовать в качестве пароля для входа в систему. Для надежности вам нужно будет ввести этот набор символов дважды.
• Далее вам нужно выбрать действие, которое нужно выполнить. В этом случае вам нужно будет указать, что вам нужно сменить пароль.

Преимущества использования

Вы можете использовать «Виртуальный менеджер МТС» как с настольного компьютера, ноутбука или нетбука, так и с мобильных устройств: планшетов и смартфонов. Плата за использование не взимается, но при подключении дополнительных услуг аннулирование происходит в соответствии с контрактом, на основании которого было заключено соглашение.

Преимущества использования МТС «Виртуальный менеджер» можно увидеть на наглядном примере.

Человек, владеющий несколькими продуктовыми магазинами, привязывает к каждому из них номер мобильного телефона МТС. Он не ведет переговоры с постоянными поставщиками, так как для этого в штате компании есть специальный человек. Он один не успевает совершить все звонки, например, чтобы заказать выпечку, надо каждый день согласовывать список. Эта ответственность лежит на продавцах. Поэтому практически все сотрудники компании пользуются телефоном.

проверить количество звонков с так называемого служебного телефона сложно, равно как и проверить баланс, платные подписки и прочие нюансы. Это можно сделать, объединив все номера в один пакет с помощью «Виртуального менеджера». Благодаря ему владелец компании может видеть расходы компании на мобильную связь и предотвращать ненужные траты.

Онлайн-менеджер — это модернизированная версия «Личного кабинета» абонента МТС. Разница заключается в доступе к нескольким номерам одновременно, привязанным к одному юридическому лицу, которым можно управлять удаленно.

МТС заявление на подключение виртуального менеджера

Для подключения виртуального менеджера необходимо заранее скомпилировать приложение. Он должен отражать следующие данные:

• Индивидуальный номер плательщика.
• Свидетельство из Единого государственного реестра юридических лиц.
• Номер документа, подтверждающего полномочия руководителя.
• Паспорт руководителя организации.

Некоторые подробности

Как можно заключить из презентации, цифровой профиль сотрудника включает в себя информацию о его или ее основных деловых коммуникациях, хобби и увлечениях, уровне интереса к деятельности, загруженности календаря и посещении страниц на порталах компании.

Источники информации включают мобильные данные, электронную почту, IP-телефонию, Skype для бизнеса — с пометкой «обработка метаданных без доступа к контексту с использованием машинной обработки данных».

В пресс-службе МТС не смогли прокомментировать заявления топ-менеджера и его электронную презентацию на CNews в течение трех рабочих дней. Поэтому не совсем понятно, все ли сотрудники компании (по Халматову их более 65 тысяч) охвачены Снежинкой, и собираются ли данные только из действующих каналов связи или из открытых неработающих социальных сетей сети тоже наличие в профиле информации о хобби человека).

Кроме того, компания не объяснила, какой вид мобильной связи в основном используют ее сотрудники, за плату за обслуживание (или даже за плату МТС) или за свой счет.

Какие документы нужны для открытия расчетного счета бизнесу в МТС Банке

Для открытия банковского счета юридическому лицу потребуется предоставить следующие документы:

• свидетельство о праве собственности или аренде;
• письмо об отсутствии фактов неисполнения клиентом денежных обязательств из-за отсутствия средств на банковских счетах (при необходимости).
• бумага;
• паспорт гражданина РФ;
• заполненная анкета;
• копия финансовой отчетности за текущий финансовый год, квартальные или годовые отчеты, представленные в Агентство по доходам, и заключения аудиторов по годовому отчету;
• заявление установленной формы;
• назначить руководителя и занять должность;

Для индивидуального предпринимателя

Для открытия расчетного счета индивидуальному предпринимателю необходимы следующие документы:

• заполненная анкета;
• письмо об отсутствии фактов неисполнения клиентом денежных обязательств из-за отсутствия средств на банковских счетах, если контрольная дата для компании еще не наступила.
• заграничный паспорт;
• копия выписки из финансовой отчетности за текущий год, квартальной или годовой отчетности, представленной в налоговую инспекцию, и заключения аудиторов для годового отчета.
• декларация;

Полный перечень комиссий, условий и документов, которые могут быть запрошены в разных ситуациях резидентами и нерезидентами Российской Федерации, доступен на сайте банка.

Открытие счета по доверенности — это услуга, недоступная для индивидуальных предпринимателей, но у них есть возможность подать заявку онлайн.

Для подключения к каналам удаленного банкинга необязательно идти в филиал компании. После открытия учетной записи клиент автоматически получает SMS-сообщение с именем пользователя и паролем.

Важные нюансы использования «Виртуального менеджера» МТС

Осталось рассмотреть еще несколько важных моментов, которые необходимо знать для рационального и правильного использования всех преимуществ, предоставляемых вместе с доступом к личному кабинету для абонентов корпоративной связи МТС.

Прежде всего, важно отметить, что доступ к использованию услуги «Виртуальный менеджер» предоставляется всем бизнес-клиентам абсолютно бесплатно. Это касается непосредственно регистрации и входа в систему. Что касается способов изменения тарифных планов, услуг по подключению и отключению, то их стоимость регулируется в соответствии с условиями каждого отдельного предложения.

Также указано, где найти стандартную форму запроса на получение доступа к системе. Он доступен для скачивания в категории «Виртуальный менеджер» раздела «Поддержка» корпоративной версии официального сайта МТС.

Обзор возможностей менеджера

Навыки персонального менеджера позволяют:

• Замена тарифных планов, управление услугами, доставками и опциями.
• Замена номера или сим карты.
• Контроль за выводом средств.
• Отображает информацию о блокировке / разблокировке сим-карт.
• Просмотр данных о пополнении баланса.

Важно! Подключение виртуального помощника бесплатное, абонентская плата не взимается.

Описание дополнительных возможностей

Менеджер Виртуального бизнеса МТС разработан специально для крупных организаций с представительствами на всей территории Российской Федерации. Особенность его использования в том, что у человека есть возможность отслеживать деятельность по номерам, присвоенным компании. Интерфейс сервиса отличается понятным и удобным. Одно из главных преимуществ дополнительной услуги — отсутствие фиксированной ежемесячной платы, подключение не сопровождается затратами.

Виртуальный менеджер МТС для корпоративных клиентов предлагает следующие возможности:

• при необходимости предоставляется информация по интересующим комнатам. Это необходимо для контроля / анализа затрат, управления дополнительными услугами;
• блокировать карты (вручную, по расписанию).
• используя аккаунт на официальном сайте провайдера, вы можете изменить условия обслуживания номеров, активировать / деактивировать дополнительные опции, удаленно управлять номерами других регионов. Разрешен мониторинг положения. Нет необходимости хранить огромное количество информации для входа в систему;
• заказать выпуск новых SIM-карт;
• получать распечатки, детали без посещения офиса. Запрошенная информация может быть распечатана обслуживаемой компанией;

Зная, как получить доступ к виртуальному менеджеру МТС для бизнес-клиентов, вы можете легко выполнять операции с несколькими номерами, зарегистрированными одновременно в разных регионах страны. Вы можете создать дополнительные учетные записи в системе управления. С появлением описанной услуги номера можно менять удаленно.

Образец заполнения заявления

Примечание! Поля, заполненные заявителем, выделены красным.

Заявление необходимо заполнить таким образом:

• Введите информацию о компании, ФИО заявителя, документ, удостоверяющий личность, и реквизиты доверенности, на основании которой действует лицо, подающее заявку.

• Укажите адрес электронной почты, который будет связан с контрактом (если для этого не выбран номер контракта, по умолчанию все присвоенные номеру будут связаны с этим адресом).
• ознакомьтесь со следующим пунктом договора на подключение «Виртуального помощника МТС.
• Ниже укажите номер телефона, к которому вы собираетесь подключить услугу. В этом случае он совпадает с контактным, но может быть другим.
• Выберите пропускную способность ответственного лица: все контракты или один. Если выбран последний пункт, укажите номер контракта.
• ФИО и паспортные данные лица, ответственного за получение и отправку уведомлений из указанного ящика. В данном случае это снова Иван Иванов.
• В следующих двух строках необходимо ввести название компании.
• В верхней строке вопроса укажите причину запроса: «Добавить ».
• ФИО и паспортные данные руководителя (заявитель и руководитель могут быть разными людьми). В данном случае это один и тот же человек.
• Установите флажок, как отправлять логин и пароль: по электронной почте или по SMS.
• Выберите способ доставки счетов-фактур или документов: через систему электронного документооборота, по электронной почте, заказным письмом (почтой) или курьером.
• Последний элемент заполняет сотрудник, принявший документ в офисе продаж МТС.
• Отметьте желаемый элемент (в данном случае первый).
• Подпишите заявление и поставьте дату.
• Укажите номер контактного телефона.

Заполненную и подписанную заявку необходимо передать сотруднику салона МТС или отправить по электронной почте:. Этот вариант возможен при условии, что абонент обслуживается по электронной почте и телефону.

 

Бесплатный номер телефона МТС для клиентов других сетей и стационарных номеров

Выделенная служба поддержки по бесплатному телефону 8-800-250-08-90

для звонков из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и других регионов России.

• Впоследствии пользователя просят оценить качество обслуживания оператора службы поддержки после окончания диалога;
• При полной занятости всех сотрудников пользователю связи придется ждать бесплатного онлайн-специалиста.
• При подключении к линии поддержки пользователь услышит стандартные приветственные фразы из автоматического голосового меню;
• Чтобы оценить работу сотрудника, заказчик может нажать кнопку «1» или «0», чтобы отменить процедуру оценки;
• Для быстрого вызова консультанта клиенту рекомендуется набрать цифры «2», а затем «0»;

Получение доступа и вход в Виртуальный менеджер МТС

Для доступа к виртуальному менеджеру корпоративным клиентам МТС необходимо лично обратиться в одно из представительств компании. Среди дополнительных модальностей выделяется формирование заявки путем отправки письма на электронную почту. На основании поданного заявления специалисты службы поддержки предоставят логин и пароль для дальнейшего доступа в личный кабинет;

Справка: Личный кабинет — важная составляющая, без которой невозможно оценить функциональность виртуального менеджера для корпоративных клиентов МТС. Физические лица не могут пройти стандартную процедуру регистрации.

Процедура авторизации следующая:

• Нажимаем на кнопку для входа в личный кабинет.
• Авторизация аккаунта.
• Далее вам нужно нажать на раздел «Бизнес-клиенты».
• Система автоматически переходит на главную страницу портала мобильного оператора, используемого для деятельности.
• Пользователь указывает логин и пароль, указанные выше.
• Зайдите на официальный сайт мобильного оператора. Пользователи должны обратить внимание на верхнюю строку интерфейса домашней страницы, называемую заголовком.

Впоследствии корпоративные клиенты могут использовать персонального виртуального менеджера для ведения своего бизнеса. Наличие интуитивно понятного интерфейса исключает вероятность каких-либо недоразумений.

Детализация МТС в ЛК

Продолжая тему подробностей, стоит сказать, что полученную информацию можно рассматривать двояко. Первый вариант — написать отчет прямо в личном кабинете пользователя. Если клиент желает распечатать полученные данные и использовать их в своих целях, он должен организовать доставку отчета на адрес электронной почты, указанный при регистрации учетной записи.

Стоит отметить, что реквизиты МТС в личном кабинете — не единственное преимущество данной услуги. Среди других преимуществ данной услуги отмечу возможность отслеживания остального трафика.

Тарифы для смартфонов

Тариф «МТС Бизнес Смарт» гибкий, поэтому при подключении / использовании вы можете выбрать следующие варианты:

1. интернет — 10, 20 ГБ или безлимит;
2. звонки и сообщения — 500 минут и смс, 1000/1000, 5000/2000.
3. минимальная стоимость 550 руб., максимальная — 1700 руб.

Этот тариф действует на всей территории страны. Параметры могут быть скорректированы на сайте в зависимости от потребностей компании в данный момент.

Программа Smart Business Start для юридических лиц на 525 рублей — это:

• 5 ГБ Интернета;
• неограниченное количество приложений Whatsapp, Viber, Twitter, Skype.
• 300 минут в месяц;
• через 300 минут вы по-прежнему сможете бесплатно звонить на мобильные номера МТС по всей стране. Звонки на других операторов в регионе отправления будут стоить 2,10 руб. За минуту, по стране — 11,50 руб;
• 400 смс;

Есть еще программа Smart Business M».

ВАЖНО!!! За 735 рублей в месяц у клиента есть возможность отправить 1000 сообщений и выбрать один из следующих вариантов совмещения интернета и минут:

• 15 ГБ и 1000 мин.;
• 10 ГБ и 1250 минут.
• 20 ГБ и 750 мин.;