Как узнать баланс МТС — проверенные способы проверить баланс

В личном кабинете на сайте МТС

На официальном сайте МТС можно не только управлять услугами и настраивать тарифы, но и узнавать подробности расходов. Для этого вам нужно:

1. Войдите в личный кабинет (в качестве логина используется номер абонента, пароль высылается в СМС);
   
2. Перейти в раздел «Контроль затрат»;
3. Выберите подраздел за временной период (в этом месяце или раньше);
   
4. Указать, куда пользователь желает получать обзор расходов (электронная почта, личный кабинет);
5. Выберите формат отправки реквизитов (если выбрана электронная почта);
   
6. Подтвердите операцию, нажав кнопку «Заказать».
   

В течение нескольких минут подписчик получит полную информацию о транзакциях со счета. Отдельно можно заказать детализацию звонков. Осуществляется по тому же принципу.

Отправка USSD-команды

Детализация расходов МТС по смс-команде доступна только за последние сутки, то есть за текущие сутки. Она придет в сообщении, в виде текста. Для получения наберите на устройстве следующий запрос: *152*1# и нажмите зеленую трубку. Реквизиты для выставления счетов за звонки, СМС и использованный трафик обычно приходят сразу.

 

На самом деле такое разделение счета МТС с коротким номером очень удобно, если, например, нужно быстро посмотреть объем потребленных услуг за день. Самым большим недостатком является то, что временной интервал слишком мал.

Основные способы проверки

Последние 5 платных действий МТС можно проверить с помощью различных вариантов отправки запроса. Так для этого обычно используют:

• меню функций сим-карты, зайти в личный кабинет или воспользоваться приложением «Мой МТС»;
• USSD-запрос;
• подача письменного заявления в офисе компании (данная услуга платная).

Наиболее распространены первые два метода, которые просты в исполнении, быстры и эффективны. Кроме того, существует личный кабинет абонента МТС, который размещен на официальном сайте компании. С его помощью также можно получить необходимую информацию.

При этом отдельно следует отметить, что дистанционно получить ответ на запрос о платных действиях может любой желающий, но письменный запрос может направить только сам абонент. Дело в том, что законом запрещено предоставлять информацию о движении средств по его счету третьим лицам.

Данная услуга предоставляется оператором совершенно бесплатно и действует в международном роуминге. Это позволяет контролировать расходы и за границей. Таким образом, вы можете значительно сэкономить, отказавшись от самых дорогих услуг и опций в международном роуминге.

Что касается алгоритма действий для получения экстренной информации о расходах по счету абонента, то получить необходимую информацию можно прямо с мобильного телефона или смартфона следующим образом: набрав команду — *152*1# и нажав кнопку вызова.

В ответ оператор отправит владельцу мобильного устройства SMS, содержащее информацию о пяти последних совершенных им платных действиях. В этом же сообщении будут указаны даты списания средств со счета абонента, а также время проведения операции.

Подача заявления в офисе

Бывают случаи, когда абоненту необходимо получить информацию о движении по счету в виде официального документа. Например, основанием для такого обращения может быть обращение в суд. Написать заявление по этому вопросу лично может только сам абонент, так как законом запрещена передача конфиденциальной информации третьим лицам. Подробная информация о расходах абонента может в некоторых случаях быть заказана государственными органами по запросу.

При обращении в офис МТС потребуется паспорт, без которого невозможно предоставить какую-либо информацию об абоненте. В заявлении должны быть указаны причина жалобы и период, за который требуется информация.

Обычно информация о таком запросе предоставляется сразу при обращении клиента, при этом он может запросить необходимую информацию за любой период использования того или иного тарифного плана. Кроме того, при использовании этого метода можно сразу узнать, какие услуги и номера вызывают необоснованные траты, и отключить их.

Недостатком письменного запроса реквизитов счета является длительное время ожидания ответа, особенно если абонент находится в международном роуминге. Иногда письменный запрос может быть отклонен.

Можно ли удалить историю платежей

Абоненты компании часто интересуются, как удалить историю платежей МТС, чтобы очистить список и избежать путаницы в оценке текущих расходов.

Для этого сделайте следующее:

• Авторизуйтесь в ЛК на официальном сайте.
• Введите логин и пароль.
• Найдите столбец «Журнал транзакций.
• Прокрутите вниз и нажмите кнопку Удалить.

Прежде чем предпринимать вышеуказанные действия, еще раз подумайте об уместности удаления деталей. Помните, что потерянную информацию невозможно восстановить.

Возможность просмотра истории платежей МТС — одна из самых полезных услуг, предоставляемых для удобства клиентов. Данные о транзакциях доступны по запросу или через регулярные отчеты. Второй вариант более удобен, так как не требует постоянного посещения личного кабинета, приложения или офиса продаж.
Если наша статья помогла вам, ставьте лайк!

Узнаем стоимость 5-ти последних платных действий на МТС

Иногда пользователь не понимает, откуда были сняты средства с его счета, в таком случае нужны подробности. Вы можете проверить последние 5 действий на МТС за текущий день. Сервис «Расходы на сегодня» проинформирует вас о том, куда вы потратили деньги с 12 часов ночи до момента проверки.

Вне зависимости от того, в какой стране вы находитесь, вы можете воспользоваться запросом по телефону 152 и получить актуальную информацию. Иногда сообщение может прийти не сразу, поэтому дождитесь результата, прежде чем убирать телефон.

Если вас интересует стоимость проверки последних 5 действий на МТС, то помните, что эта услуга бесплатная, как в роуминге, так и в домашней сети. Выполнять такую ​​проверку можно в любое время суток и большое количество раз.

Чтобы сэкономить, отключите все платные сообщения и услуги, которыми вы не пользуетесь, перейдите на выгодный тариф или купите специальные пакеты, которые значительно сократят ваши материальные затраты.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Заказ деталей через приложение приводит к тому же результату, что и через личный кабинет. Отчет отправляется на вашу электронную почту или открывается в отдельном окне в вашем мобильном браузере. Скачать бесплатное приложение «Мой МТС» можно через App Store, GooglePlay, Windows Store.

Алгоритм розничного заказа:

1. Войдите в приложение;
2. Войдите в раздел «Учетная запись»;
3. Нажмите кнопку заказа отчета;
4. Выберите тип детализации (расходы, звонки);
5. Укажите период;
6. Выберите, куда вы хотите отправить резюме;
7. Нажмите кнопку, чтобы подтвердить операцию.

Отчеты приходят в течение нескольких минут. Если сервер сильно загружен, то передача занимает 1-2 часа.

Как сделать детализацию звонков на MTS

На самом деле можно использовать привилегию. Это можно сделать, обратившись в офис продаж оператора и службу поддержки клиентов лично. Услуга возможна при разовом заказе и не подключается на постоянной основе.

В электронном виде опция также предоставляется бесплатно как при разовых заказах, так и регулярно. Во втором случае отчетность будет предоставлена ​​по электронной почте. Для включения опции необходимо:

1. Авторизуйтесь на сайте МТС в «Личном кабинете» или войдите в мобильное приложение «Мой МТС”.
2. Добавьте адрес электронной почты владельца SIM-карты в элемент интерфейса «Мой аккаунт”.
3. В разделе управления опциями установите флажок рядом со строкой «Детальный счет”.

Посмотреть расходы, пройденные процедуры, сопутствующие опции и другую информацию можно и по чужим номерам, если абонент подключен к одному «Личному кабинету». Как правило, такая услуга актуальна для делового общения, когда руководителю компании необходимо контролировать счета своих подчиненных и компенсировать их дополнительные расходы.

Детализация звонков MTS бесплатно через интернет по номеру телефона

Один из способов проверки мобильного отчета приведен выше. Кроме того, это также возможно сделать по телефону. Для этого полезно воспользоваться сервисом «Расходы на сегодня». В подробном списке, который будет составлен в смс-сообщении, компания укажет стоимость и оплату всех звонков и сообщений, а также абонентскую плату. Для этого наберите *152# и в открывшемся меню выберите интересующую функцию. Список быстрее получить с помощью USSD-команды *152*1#.

Как заказать детализацию звонков на МТС при отсутствии доступа? Только владелец SIM-карты может проверять чужие мобильные номера. Таким клиентом считается клиент, купивший SIM-карту в офисе сотовой связи и заключивший соответствующий договор с использованием собственных паспортных данных. Информацию можно получить за две недели, месяц или день вперед.

Отключение ненужных опций

Если вы обнаружите, что финансы уходят с вашего баланса, попробуйте отключить бесполезные платные услуги и подписки. Заранее укажите указанными ранее в статье способами, какие опции вам не нужны. Для отключения используйте один из следующих способов:

1. Найдите варианты в личном кабинете или мобильном приложении и удалите их.
2. Позвоните по четырехзначному номеру 0890 и попросите специалиста отключить ненужные функции.
3. Посетите ближайший сервисный центр вашего оператора лично. Отменить бесполезные услуги с помощью сотрудника.
4. Набирайте короткие USSD-команды. Чтобы удалить весь платный контент, наберите *152*2#.Нажмите на нужную ссылку в меню. Интернет-помощник — *111*919#, позволяет управлять подписками.

Особенность ненужных опций в том, что их можно подключать без разрешения владельца сим-карты и ежедневно снимать деньги с баланса. Обычно их можно узнать по СМС в виде рекламы.

Заказать онлайн

С помощью электронного помощника МТС в личном кабинете вы можете запросить обзор расходов. Для этого достаточно авторизоваться в системе на сайте оператора и перейти в раздел «Расходы». Обратите внимание, что оператор предлагает два вида авансовых отчетов.

Первый — это счет за услуги, где вы можете увидеть расходы только по определенным направлениям. Вторая версия отчета — посмотреть подробную информацию по вашему номеру МТС. В подробном отчете вы можете увидеть все действия, совершенные с номера за выбранный период.

Звонить реквизиты в МТС онлайн можно через личный кабинет на сайте или в приложении Мой МТС. Если вы еще не пользуетесь этой услугой, самое время зарегистрироваться. На сайте перейдите в раздел контроля расходов и выберите нужный вариант отчета. Предлагает счет за услуги или подробную информацию о каждом совершенном действии за выбранный период.

Для заказа подробной детализации необходимо указать период, за который должен быть представлен отчет – выбрать быстрые шаблоны (за день, за неделю, за месяц) или указать конкретный период.

Второй шаг — выбрать способ отправки сведений. Это может быть отправлено на адрес электронной почты, или возможность просмотра непосредственно в вашем аккаунте на веб-сайте. При выборе второго варианта отчет будет доступен в разделе «Расходы» сразу после отправки запроса. При выборе отправки на почту по электронной почте вам будет предложено выбрать период для файла детализации МТС с текстом совершенных звонков, отправленных СМС и интернет-сеансов и других услуг.

А на последнем этапе перед заказом вы можете проверить выбранные данные на детали заказа и подтвердить свой заказ. Когда вы выбираете опцию детализации, вы также можете связать с повторяющейся опцией для отправки счета. В этом случае ежемесячный отчет будет высылаться на электронную почту.

Если опция окажется невостребованной, вы можете удалить ее из списка услуг и отключить автоматическую доставку реквизитов на свой номер МТС. Также вы можете бесплатно получить подробный отчет в приложении Мой МТС. Для этого нужно перейти с главной страницы на вкладку расходов. Сводка областей расходов за текущий месяц появится автоматически. Также на этой странице вы можете увидеть:

• История пополнения;
• Информация обо всех транзакциях;
• Заказать отчет по электронной почте.

Вы можете изменить отображаемый период для отчета в любое время. Вы можете выбрать, за какой период отчет должен быть загружен в приложение.

После обработки отправленного запроса информация будет отображаться на экране вашего смартфона, так же, как и версия аккаунта на сайте. При необходимости вы можете заказать подробный отчет по электронной почте.

Важно!Через каналы самообслуживания можно получить данные только за последние полгода.

Часто задаваемые вопросы

— В течение какого периода я могу заказать детализацию звонков онлайн?

Детальные звонки можно бронировать на срок от 1 дня до 6 месяцев.

— Сколько стоит заказать детализацию онлайн? Будут ли сняты деньги со счета после получения реквизитов?

Стоимость 0,00 руб в сутки с детализацией, а это значит, что на счет абонента ничего не списывается, услуга бесплатная.

— Указаны ли реквизиты для поступления денег на счет?

В структуре расходов отражены только расходы на звонки, SMS и интернет-трафик. Поступления денег на счет можно увидеть в разделе «История платежей».

— Как быстро детали приходят по электронной почте?

Файл будет отправлен на вашу электронную почту в течение нескольких секунд.

Посмотреть список событий

USSD-команда на дополнительную услугу с мобильного телефона поможет справиться с утечкой средств.

Для просмотра нужно:

• наберите на мобильном устройстве комбинацию *152#клавиша вызова;
• дождаться завершения USSD-запроса;
• выбрать первый пункт «Расходы за последние 5 действий»;
• нажать на кнопку «Отправить»;
• вы получите сообщение «Заявка отправлена, пожалуйста, подождите…»;
• подтвердить кнопкой «ОК».

После этого приходит отчет со списком из 5 оплаченных транзакций.

Здесь можно посмотреть данные о совершенных звонках, отправленных сообщениях, использованном трафике, т.е проверить все последние траты с телефона. Если в течение этих двух дней не было исходящих звонков, не было отправлено сообщений — это будет показано на экране. В этом случае проверка расходов затянется, необходимо будет заказывать реквизиты операций за месяц.

Как проверить расходы на МТС через «Личный кабинет»

Мы уже не раз говорили, что МТС «Личный кабинет» оснащен большим функционалом. Это настоящая панель управления нашим номером, с помощью которой мы можем управлять услугами, управлять тарифами, а также получать подробную информацию о своих расходах. Детали расходов для МТС заказываются в разделе «Учетная запись — Контроль затрат». Здесь мы увидим несколько пунктов меню:

• Расходы за текущий месяц — посетив эту запись, мы можем получить подробную информацию обо всех расходах на разовые услуги, абонентской плате и многом другом. В конце будет представлен список входящих/исходящих вызовов и СМС, USSD-запросов и попыток выхода в интернет – здесь же будет указана стоимость потребленных услуг;
• Расходы за предыдущие месяцы — в это время мы получим документы по расходам за предыдущие периоды. Это поможет вам более тщательно проанализировать свои расходы и избавиться от навязанных услуг, в том числе отключения МТС-инфо;
• Детализация звонков — с помощью этого элемента мы можем узнать, как и в каком количестве тратятся деньги на звонки, смс и интернет.

Заказ расходных реквизитов совершенно бесплатен, поэтому мы всегда можем посмотреть, как и на какие цели используются средства со счета. В «Личном кабинете» мы также можем увидеть наличие подписок на наш номер, который нещадно поглощает средства со счетов всех абонентов. Отличная возможность обезопасить себя от лишних трат — запрет платного контента от МТС.

Экспресс-детализация 5 последних платных действий

Не всем нужны длинные подробные расчеты, большинство абонентов быстро проверит движение денег за короткий промежуток времени. Для этого существуют определенные USSD-запросы, в ответ на которые вы получаете интересующие данные в смс-сообщении.

• Для проверки баланса счета есть стандартный запрос *100#.
• Для получения информации о последних 5 платных услугах, выполненных по этому номеру, необходимо отправить запрос *152#.
• Чтобы узнать свой тариф, наберите *111*59#.
• Чтобы получить информацию об остатке пакетных минут и других опциях на выбранном вами тарифе, отправьте команду *100*1#.

  Читайте также: Как перевести деньги с Йоты на МТС — 6 способов

Номера и команды для получения детализации счета МТС

Поскольку услуга предоставления подробной выписки по счету существовала на МТС и 3, и 5, а то и несколько лет назад, ранее реквизиты счета МТС можно было узнать по смс, либо с помощью соответствующей USSD-команды. К сожалению, а может быть, и к счастью, сегодня повсеместное развитие Интернета привело к оптимизации и изменению некоторых сервисов.

Детализация сервиса также претерпела такие изменения, которые на данный момент недоступны для заказа через текстовые сообщения или USSD-запросы.

Теперь всю необходимую информацию вы можете получить, обратившись в офисы или простым и лаконичным способом — в

«Мобильные ТелеСистемы» предлагает своим абонентам контролировать все расходы на связь. Если расходы превысили запланированный вами лимит, благодаря услуге «Детализация счета МТС» вы сможете увидеть, куда именно ушла крупная сумма денег. Теперь вы можете получить эту информацию в любое время. Это поможет вам правильно рассчитать свои расходы и отслеживать их. Вы хотите знать, куда ушел каждый рубль, который был на счету.

Как узнать расходы в офисе МТС и в кол-центр

Иногда подробный перечень звонков, услуг и расходов по счету необходим для предъявления в официальную организацию, например в полицию или суд. Здесь абоненту лучше пойти в ближайший офис МТС и заказать деталь, заверенную мокрой пломбой. Эта услуга будет стоить 70 рублей.

Для заказа документа необходимо предъявить паспорт. Однако, если номер вам не выдан, оператор не предоставит вам подробную информацию о расходах.

Такую же услугу можно заказать курьером или через Почту России. Но тогда к оплате за печать будет добавлена ​​стоимость доставки. Заказ можно оформить в личном кабинете или через звонок на горячую линию оператора.

На всей территории России действует единый короткий номер колл-центра 8090. При звонке вас встретит робот-автоответчик и предложит позвонить на дополнительный номер для входа в интересующую вас категорию, в том числе и в категорию расходов.

При звонке на дополнительный номер вы снова придете к информационному роботу, который озвучит весь зарегистрированный пакет предложений. Если человек не хочет слушать информацию в записи, можно сразу нажать ноль на клавиатуре и продолжить общение с живым оператором.

Проблема только в том, что при большой нагрузке можно ждать до получаса активного оператора.

Кроме номера карты есть:

• номер горячей линии 8-800-250-0890, на нее можно позвонить с номеров других операторов или со стационарного телефона.
• в международном роуминге по телефону +7-495-766-01-66.

Как запросить мини-выписку по телефону

Если вы не воспользовались командой, позвоните в абонентский центр по номеру 0890. Для абонентов МТС звонок бесплатный. На звонок ответит автоинформатор, но, следуя меню, вы можете связаться с оператором. Скажите оператору, что хотите узнать о последних 5 платных действиях на вашем номере, и специалист поможет вам решить эту проблему, а также другие проблемы, связанные с услугами МТС.

Вы можете лично обратиться в один из салонов МТС для получения мини отчета. Если вам нужна детализация звонков, помните, что отчет за длительный период использования сим-карты МТС (от трех месяцев до трех лет) можно заказать только в офисе. Такой отчет не выдается через личный кабинет или приложение.

Собираясь посетить салон МТС, обязательно возьмите с собой паспорт, отсутствие которого приведет к отказу сотрудника в оказании данной услуги. Эти условия необходимы для сохранения конфиденциальности информации.

Это также означает, что данные в предъявляемом документе и данные, указанные при регистрации SIM-карты, должны совпадать. Это значит, что вы должны быть владельцем номера и вам нужен паспорт для подтверждения вашей личности. Если номер зарегистрирован на другое лицо, сотрудник может отказаться от выдачи отчета.

Как отключить и подключить услуги

Легко подключиться или отключиться от любой услуги. Для этого нужно зайти в приложение Мой МТС. На главной странице нажмите на вкладку Услуги. Затем выберите «Подключено» и решите, что вы хотите отключить. Для этого нажмите на красный ползунок рядом с нужной услугой.

Если, наоборот, хотите подключить услугу, перейдите на вторую вкладку «Доступно». Среди прочего есть специальные предложения для активных пользователей мобильного интернета, для любителей СМС, для тех, кто будет пользоваться связью в поездках за границу.

Чтобы активировать услугу, выберите ее в списке, нажмите на нее и активируйте красной кнопкой.

Как заказать детализацию счета МТС на бумажном носителе

Помимо бесплатного варианта получения подробной информации о состоянии счета, МТС предлагает своим клиентам расширенный вариант, когда данные предлагаются на бумаге в распечатанном виде. Разумеется, такая услуга больше не предлагается бесплатно, и для ее получения необходимо заплатить определенную сумму, в зависимости от того, в каком формате будут получены данные.

На бумаге данные можно упорядочить двумя способами:

• Получите отчет за выбранный период. Депозит доступен за 20 рублей в рамках услуги «Заказать документ на руки»;
• Систематически получать отчеты через регулярные промежутки времени. Доступно за 150/75 рублей в месяц при доставке распечатанного отчета курьером компании/Почтой России.

Заказать такую ​​учетную деталь можно, обратившись в салоны МТС и заполнив там стандартную форму заявки.

Условия предоставления услуги

Благодаря опции вы сможете узнать о последних пяти списаниях со своего мобильного счета. Данные приходят на телефон в виде текстового сообщения. Информация предоставляется бесплатно.

Вы можете использовать функционал как на территории России, так и за рубежом. Если вы запрашиваете данные во время международного роуминга, данные могут быть получены с опозданием.

Сервис показывает только последние 5 выводов, а значит не подходит для активных клиентов. Если в течение дня не было совершено ни одного платного действия, будет проверен предыдущий день.

Мониторинг информации об использованных средствах осуществляется с 00:00 до момента запроса.

Как узнать списания на МТС через звонок оператору

1. Звоните на бесплатный номер 0890 с номера МТС, или на федеральный канал +7800-250-0890, с которого можно звонить с любого телефона.
2. Оператору потребуются ваши паспортные данные, чтобы идентифицировать ваше право собственности на номер. Специалист не может предоставить вам информацию о списаниях без проверки паспортных данных и без установления личности.

Вы можете использовать проверочный код (пароль), чтобы каждый раз не вводить ФИО, серию и номер паспорта.

 Через мобильную утилиту «Мой МТС»

Алгоритм ваших действий аналогичен манипуляциям из предыдущего раздела, кстати, количество бесплатных запросов в обоих случаях не ограничено:

• Войдите в систему;
• Найдите вкладку «Учетная запись»;

• Перейти в пункт «Детали заказа»;

• Кроме того, после выбора подробного отчета о балансе вам будет предложено открыть браузер и перейти в личный кабинет;
• Все дальнейшие действия аналогичны предыдущей инструкции.

Остаток пакетов трафика, минут и СМС

Остаток трафика, минут и количество SMS, включенных в ежемесячную абонентскую плату вашего тарифа, определяется USSD-командой *100*1#. Вы получите информационное сообщение с подробным описанием всех оставшихся доступных вариантов.

Если вы используете трафик или минуты для акций или использовали несколько пакетов связи, команда *100*2# поможет вам оставаться в курсе#.

Остаток объема трафика, минут и СМС также виден на главной странице мобильного приложения Мой МТС, но помните, что остаток трафика будет отображаться со всеми доступными дополнительными пакетами, стоимость которых не включена в тарифный план. Абонентская плата.

Текущий баланс и доступные пакеты услуг связи также можно посмотреть в личном кабинете на сайте МТС по адресу: https://login.mts.ru после согласования. Баланс, минуты и СМС на главной странице или в разделе «Состояние счета» на вкладке «Обработка номера».

Остаток интернет-трафика, нажав на вкладку «Управление номером» пункта «Мой Интернет», расположенного по адресу: https://internet.mts.ru.

Как узнать расходы при помощи USSD-команды

Эта опция позволяет выявить утечку денег со счета, что называется, «по следам». Например: недавно вы проверили свой баланс и все было хорошо, а следующая проверка показала, что все уже не так радужно и средства куда-то пропали. В такой ситуации следует набрать комбинацию *152*1# кнопка вызова с мобильного телефона.

Практически сразу вы получите SMS-уведомление о последних 5 действиях, совершенных с вашего мобильного устройства, и обо всех снятых суммах. Данная услуга не тарифицируется и действует даже в роуминге.

Чтобы перейти на МТС и сохранить свой номер, подключите услугу mnp.

Детализация за длительный период

Для каждого мобильного абонента важно таргетировать и тратить деньги на счету. На самом деле при отсутствии контроля можно попасть в неприятную ситуацию, когда денег не хватит на важный звонок. Иногда давно забытые подписки продолжают ежедневно поглощать несколько рублей, и в результате получается внушительная цифра. Поэтому хорошей привычкой может стать получение подробного отчета МТС, отражающего баланс за длительный период времени.

Ежемесячная выписка по счету предоставляется владельцу номера с начала месяца до даты заказа документа. Содержит данные о пополнении счета, стоимости каждого звонка, MMS и SMS-сообщений, использовании интернет-трафика с датой, временем и ценой каждой операции. Такой отчет можно получить один раз в сутки.

Контроль расходов в личном кабинете

Лучшим способом контроля расходов заслуженно считается личный кабинет. Здесь вы сможете узнать абсолютно все функции выбранного тарифного плана, а также контролировать средства и совершать любые платежи.

Движение денег регулируется следующим образом:

• Чтобы проверить свои расходы из личного кабинета, сначала найдите в верхнем меню графу «Интернет-помощник» и перейдите в нее.
• В левой части боковой панели вы найдете вкладку «Учетная запись» с выпадающим меню.
• Нас интересует раздел «Контроль расходов», где вы получите доступ к подробным данным о расходах за месяц, а также за несколько месяцев с начала года.

Кроме того, здесь вы можете заказать детализацию движения средств за конкретный интересующий период. Вывод данных на экран бесплатный, но если вам нужна распечатка с курьерской доставкой, то за эту услугу придется заплатить, о тарифах поговорим чуть позже.

Детализация счета

Проверить уже произведенные траты по счету можно, заказав реквизиты истории перемещений по номеру на сайте в личном кабинете или зайдя на сайт из мобильной версии Личного кабинета МТС».

откройте вкладку «Обработка номера», выберите пункт «Подробнее» и перейдите в этот раздел.

Выполнив несложные действия в соответствии с инструкцией, вы можете заказать по электронной почте в удобном формате полный список действий, происходящих с вашим телефоном в определенный период времени. Абонент может получить выписку за текущий месяц, неделю или за конкретное время, не превышающее полугодовой давности.

Проверка расходов МТС через личный кабинет абонента

С помощью личного кабинета пользователь может не только совершать платежи, но и контролировать свои расходы. Для этого вам нужно:

1. Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем.
2. На панели вверху страницы нажмите «Управление номером».
   
3. В открывшемся окне найдите «Управление службами и опциями». Внизу будет раздел «Интернет-помощник», куда и нужно перейти.
   
4. Найдите на новой странице раздел «Аккаунт» и перейдите туда. Откроется окно с несколькими вариантами. Из них выберите «Контроль затрат».

В этом разделе вы можете выбрать период, за который вас интересуют расходы (день, месяц или любой произвольный период времени в году).

Списание денег со счета МТС: дополнительные способы получения информации

USSD-сервис — еще один удобный инструмент для контроля за движением денег. Например, если вы обнаружите, что за последние 24 часа с вашего счета исчезла определенная сумма без вашего ведома, вы можете узнать о последних списаниях, набрав *152*1#. Ответом на отправленный запрос будет текстовое сообщение, содержащее полную информацию о том, за какие услуги МТС снял деньги. Это совершенно бесплатно. Нет необходимости добавлять специальную опцию.

Обратите внимание на следующее! Отследить расход средств через USSD в международном роуминге не составит труда. Это опять же бесплатно, но есть один нюанс: смс-ответ часто приходит с небольшой задержкой.

Как узнать расходы через «Личный кабинет»

Получить всю необходимую информацию удобнее всего через личный кабинет на сайте МТС. Система «Личный кабинет» обладает огромным функционалом. После его входа у абонента появляется возможность полноценно управлять своим номером, подключаться ко всевозможным услугам и опциям, переходить с тарифа на тариф и, самое главное, получать подробную детализации всех своих звонков в разделе «Интернет-помощник.

• с помощью детализации абонент получит полностью развернутую картину всех своих расходов за нужный ему период с указанием даты и времени всех транзакций, проведенных с его мобильного устройства, будь то голосовые звонки, отправленные и полученные СМС или Доступ в Интернет;

• благодаря такой детализации пользователь может выполнить детальный анализ своих расходов и исключить ненужные или невостребованные услуги, опции, а также выявить и избавиться от навязчивых платных подписок.

Подробная информация о расходах на связь предоставляется бесплатно.

Плюсы и минусы

Из плюсов этого варианта стоит отметить тот факт, что детализация последних расходов абонента позволяет быстро отследить, куда уходят незапланированные траты. В этом случае можно своевременно принять меры, чтобы остановить дополнительную «утечку» денег. Таким образом, претензии к оператору сразу отпадут, так как будет четко видна картина движения денежных средств по счету.

Обычно деньги за границей можно использовать безосновательно, если у абонента подключены какие-то опции, требующие повышенных денежных затрат. Это может быть интернет-вариант или специальный сервис, работающий исключительно в России. Своевременное отключение или изменение условий определения возможно только после поступления реквизитов на счет.

Если это делается в письменной форме, необходимо вернуться в родную страну и заказать там распечатку движения по счету. В том же случае, когда абонент использует сервис проверки последних пяти расходов, он может избежать многих сложностей.

Что касается минусов, то у описываемого варианта есть только одна отрицательная сторона – малый объем предоставляемой информации, а именно сервис не дает возможности отследить движение средств по счету абонента за подозрительный период. Естественно, таким образом сложно отследить утечку денег со счета в том случае, когда они списываются на небольшие суммы.

В этом случае нужно делать полную детализацию, что возможно только в офисе МТС. В любом случае абонент сам решает, хочет ли он воспользоваться возможностью уточнения затрат.

Задолженность по балансу

Пользуясь услугами оператора МТС, как не загнать себя в долговую яму? При использовании замечательной услуги «На полном доверии», предполагающей кредит вместо системы предоплаты, можно случайно загнать себя в большой минус на балансе. Вы можете проверить задолженность на своем телефоне, набрав *100*3#.

Явная польза от знания расходов на МТС

Так как сейчас стало модным пользоваться функцией автоматической оплаты, которая производится прямо с банковской карты, то стоит помнить, что такое практическое действие может обойтись в случае халатности довольно дорого, ведь зачастую операторы мобильной связи под предлогом бесплатное дополнение, познакомьте людей с продуктами, которые внезапно окупаются по прошествии времени.

Вы даже не заметите, как деньги будут списаны с вашего счета. Чтобы избежать таких последствий, следует следить за стоимостью сотового номера, а сделать это можно очень легко, и вам даже не придется вставать с дивана.

Услуга «Баланс под контролем»

Услуга «Баланс под контролем» раньше была очень популярна, после каждого звонка абонент получал информативное СМС с отчетом о расходовании средств. Стоит такое удовольствие 10 копеек в день.

Услуга «Живой баланс»

Для подключения услуги «Живой баланс» необходимо зайти на официальный сайт МТС, выбрать свой регион и выполнить следующие действия:

1. в левом верхнем углу нажмите на маяк «Личные лица».
2. Наведите курсор на поле «Тарифы и услуги».
3. В выпавшем меню выберите вкладку «Каталог услуг» и перейдите на нее.

После перехода в каталог услуг вы увидите все актуальные предложения. Услуга «Живой баланс» обычно первая, если ее нет, прокрутите чуть ниже.

Услуга «Живой баланс» фактически является улучшенной версией услуги «Баланс под контролем». Вы получаете оперативную информацию о приходе и расходе средств на вашем счете. Преимущество в том, что вместо СМС данные постоянно обновляются в отдельном окне на экране телефона.

Если вы сомневаетесь в необходимости подключения к данной услуге, на этот случай есть бесплатная акционная версия, действующая 1 месяц. Подключить его можно через личный кабинет или отправив запрос *111*152*1#.

По окончании пробного месяца абонент должен перейти на платную версию услуги, стоимость подключения 1 руб плюс абонентская плата 1 руб за каждый день использования. Для активации платной версии необходимо набрать комбинацию *111*150# или через личный кабинет.

Сервис Live Balance имеет небольшие ограничения, в частности, к нему не смогут подключиться владельцы Windows-телефонов, а также BlackBerry, так как данные операционные системы не поддерживают это программное обеспечение.

Приложение «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС» устанавливается на телефоны с операционной системой iOS от версии 10.3 и выше, а также Android от версии 4.1 и выше.

В меню приложения вы увидите свой текущий баланс, а внизу вы найдете записи, позволяющие увидеть расходы. Основным моментом здесь является пункт «Контроль расходов».

При переходе в «Контроль расходов» вы увидите цветную диаграмму, наглядно отображающую движение средств по счету. Эта же информация дублируется ниже в текстовом виде.

Нажав на каждую из строк, показанных ниже, вы получите подробную информацию о стоимости этого раздела. Удобно, что номера телефонов с исходящими и входящими звонками здесь подписаны в соответствии с вашей телефонной книгой.

Из этого же приложения можно заказать детализацию расходов за последний месяц на свою электронную почту. Для этого заходите в пункт «Оплата счета», затем переходите в «Контроль расходов» и уже оттуда заказываете реквизиты по электронной почте.