- Предварительная подготовка
- Состав комплекта МТС ТВ
- Настройка ТВ-оборудования МТС: приставки и cam-модуля
- Настройка HD-приставки для спутникового ТВ МТС
- Настройка интерактивной приставки МТС
- Работы за дополнительную плату
- Настройки антенны на приём спутникового сигнала
- Установка спутниковой антенны МТС
- Как самостоятельно настроить спутниковую антенну МТС ТВ
- Шаг третий: сборка и установка антенны
- Как настроить спутниковое ТВ МТС
- Часто задаваемые вопросы
- «На экране появляется надпись «Нет сигнала». Что делать?»
- «При настройке телевизионной приставки возникло сообщение «нет каналов». Придётся производить поиск самостоятельно?»
- «Звуковая дорожка не совпадает с видеорядом. Я неправильно подключил приставку?»
- Особенности настройки
- Как настроить тарелку МТС ТВ на спутник самому без прибора
- Шаг четвертый: настройка сигнала
- Этапы настройки МТС ТВ
- Как настроить антенну МТС ТВ на спутник
- Шаг второй: выбор места установки антенны
- Как определить направление антенны на спутник с помощью специальных приложений
- Частые вопросы при подключении
- Нет сигнала
- Нет каналов
- Проблемы с качеством
- Ошибки
- Что нужно для подключения
- Как определить направление антенны специальным прибором
- Активация оборудования
- Необходимое оборудование
Предварительная подготовка
Если вас интересуют основные условия обслуживания от оператора связи, вы должны убедиться, что услуга доступна в вашем регионе. Использование современных технологий позволило добиться охвата более 80% территории России, но есть и исключения. Данная информация представлена на официальном сайте или может быть получена у квалифицированного специалиста технической поддержки.
Вы можете связаться с ним:
- позвонив на бесплатный номер оператора;
- обратившись в ближайший сервисный центр;
- оставить письменный запрос в личном кабинете.
На официальном сайте можно найти подробную инструкцию по настройке спутникового ТВ МТС, а также информацию о возможных ошибках. Мы рассмотрим этот вопрос в соответствующем разделе.
Также заранее ознакомьтесь с содержимым ТВ-пакетов. Вы можете в любой момент подключить дополнительные услуги, которые добавят тематические каналы в ваш аккаунт.
Состав комплекта МТС ТВ
В список устройств, позволяющих воспользоваться всеми преимуществами мобильного спутникового телевидения, входят:
- Ресивер, который на самом деле является модемом 3G. Он должен обеспечивать стабильное подключение к интернету, а также иметь возможность принимать и обрабатывать сигналы в формате HD. Вместо модема можно использовать телевизионную приставку с определенной модификацией или сам телевизор, если он оснащен нужными устройствами;
- «тарелка», принимающая сигнал со спутника;
- Конвертировать. Его задача — обработать сигнал и передать его на телевизор. Если он не работает должным образом, изображение будет нестабильным или некачественным;
- Приспособления для крепления «тарельчатой тарелки». Помимо надежности, они должны иметь возможность изменять угол для обеспечения стабильного приема разных каналов;
- Кабель подключается к антенне и телевизору.
Примечание! Рекомендуется покупать весь комплект в сборе у официальных продавцов. Так как устройство технически сложное, на него распространяется гарантия, а если купить дешевле с рук или на рынке, то при эксплуатации могут возникнуть проблемы
Кроме того, покупка всего комплекта у официального продавца гарантирует сборку (совпадение всех элементов) и значительно экономит время монтажа.
Настройка ТВ-оборудования МТС: приставки и cam-модуля
Осталось немного – настроить ТВ-оборудование, активировать его и можно наслаждаться просмотром телеканалов!
Для начала подключите приставку или телевизор к антенне коаксиальным кабелем:
- Если у вас есть телевизионная приставка, прикрутите ее антенный кабель через вход LNB IN, а с помощью кабеля HDMI подключите приставку к телевизору.
- Если у вас есть модуль камеры, подключите антенный кабель к телевизору через разъем с пометкой SATELLITE.
Настройка HD-приставки для спутникового ТВ МТС
- При выключенном ТВ-приемнике аккуратно вставьте смарт-карту в специальный слот.
- Подключите ТВ-приемник к сети 220В.
- Подключить приставку к телевизору. Вы можете выбрать один из двух вариантов подключения: кабель HDMI или кабель AV.
- На передней панели приставки загорится зеленый индикатор, в противном случае включите приставку, нажав красную кнопку на пульте дистанционного управления.
- Включите телевизор.
- В настройках телевизора выберите режим приема входного сигнала: от HDMI или AV (он должен соответствовать выбранному типу подключения из пункта 3).
- Поиск каналов согласно инструкции к вашему ресиверу (порядок для разных моделей может различаться).
- После завершения поиска каналов ТВ-приемник выйдет из меню и начнет вещание первого найденного канала. Чтобы остановить поиск каналов, нажмите кнопку «Выход» на пульте дистанционного управления.
- После того, как каналы будут найдены, активируйте оборудование. Способы активации описаны ниже.
- Вы также можете перепрограммировать пульт, чтобы у вас был один пульт для управления и телевизором, и приставкой. Способы различаются в зависимости от модели приставки, воспользуйтесь инструкцией.Настройка cam-модуля
- Отключите телевизор от сети.
- Подключите антенный кабель к телевизору через разъем с маркировкой SATELLITE.
- Аккуратно установите ТВ-модуль в порт CI телевизора. Обратите внимание на разъемы CI-порта и разъемы TV-модуля — они должны совпадать. Расположение порта CI зависит от производителя телевизора.
- Вставьте смарт-карту в ТВ-модуль так, чтобы сторона смарт-карты с чипом была обращена к наклейке с изображением телевизора.
- Включите телевизор в сеть, после этого на экране телевизора появится информация о наличии CAM модуля.
- Чтобы начать просмотр спутникового ТВ МТС, переведите телевизор в режим приема спутникового сигнала DVB-S2 и настройте его в соответствии со следующими настройками
параметры (выберите нужный спутник или добавьте новый с этими настройками):– Спутник – АБС2— Модуляция — DVB-S2, 8PSK
— опорная/домашняя частота транспондера — 11913МГц
— Символьная скорость — 45000 Мсимвол/сек
— Поляризация LNB — вертикальная
— Частота гетеродина LNB — 10600МГц
— питание LNB — включено
— Тон 22 кГц — активирован
— Тип поиска — «Сетевой» или «Быстрый»
Описание интерактивной навигации по меню и использования вышеуказанных настроек
можно найти в инструкции к вашему телевизору.
Список транспондеров:
11740 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
11800 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
11860 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
11920 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
11980 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
12040 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
12100 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
12160 МГц | 45000 сомони | ФЭК 2/3 | один
Настройка интерактивной приставки МТС
- Перед включением приставки вставьте SIM-карту в специальный слот.
- При первом включении неавторизованного оборудования сигнал 3G анализируется и инициализируется. Вы должны дождаться окончания этого процесса.
- Далее необходимо пройти процедуру активации (авторизации) приставки – вам будут предложены доступные способы. При любом способе авторизации, пока оператор не получит оригиналы подписанных вами документов, сервис будет доступен в демо-режиме в течение 5 дней.
- Следующим шагом является создание и сохранение профиля пользователя. В разделе «Уровень доступа» вы можете установить возрастное ограничение и установить/изменить пароль для доступа (пароль по умолчанию 0000).
- Затем начните поиск доступных каналов (нажмите соответствующую кнопку). После сканирования частотного диапазона появляется окно со списком найденных каналов.
После этого настройку интерактивной приставки можно считать завершенной.
Работы за дополнительную плату
Указаны вводные цены на работу по домашнему кабельному интернету и ТВ.
Подключение и настройка дополнительных устройств — 300 руб.
— установить порядок телеканалов в автоматическом режиме
— установить порядок телеканалов в ручном режиме
— настроить второй и последующие Wi-Fi роутеры, принадлежащие абоненту (и не приобретаемые у ОАО «МТС»). Первая настройка Wi-Fi роутера при подключении к абоненту бесплатная.
— настроить интернет-соединение на втором и последующих абонентских устройствах. При подключении к Wi-Fi абонентское устройство должно иметь возможность беспроводного подключения через сеть Wi-Fi.
— настроить почтовый клиент/email (используя уже установленное клиентское ПО) на 1 (одном) абонентском устройстве
— установка и настройка антивирусного ПО МТС (при наличии услуги в регионе)
— подключение абонентских устройств (телефонных аппаратов) без дополнительной прокладки кабеля в помещении абонента и установки телефонных розеток
— Бесплатно настроить Wi-Fi роутер с функцией VoIP шлюза (при подключении по технологии VoIP.
Прокладка кабеля на территории абонента (все включено) — 1000 руб.
Услуга включает в себя:
— демонтаж старого кабеля
— укладка кабеля по цоколю/кабельному каналу с фиксацией скобами (хомутами)
— для прокладки кабеля под плинтусом/кабель-каналом
— прокладка кабеля в потолке
— прокладка кабеля по стене с помощью кронштейнов внутри помещения
— кабельный ввод со сверлением отверстий внутри помещения
— опрессовка кабеля
— установка или замена до 3 ТВ розеток
— установка или замена до 3-х компьютерных разъемов (RJ-45)
— установка или замена до 3-х параллельных телефонных розеток (RJ-11)
— поменять абонентские устройства на новые розетки
В стоимость входит доставка расходных материалов: кабель RG-6 (до 50 метров), зажимы для проложенного кабеля, F-коннектор (до 3 шт.), разветвитель на 2 или 3 телевизора (1 шт.). Расходные материалы сверх нормы оплачиваются отдельно.
Прокладка кабеля на территории абонента (Стандарт) — 400 руб.
— демонтаж старого кабеля
— прокладка кабеля по стене с помощью кронштейнов внутри помещения
— кабельный ввод со сверлением отверстий внутри помещения
— опрессовка кабеля
— установка или замена ТВ розеток
— установка или замена компьютерного разъема (RJ-45)
— установка или замена телефонной розетки (RJ-11, с заменой абонентского блока на новую розетку)
В стоимость входит доставка расходных материалов: кабель RG-6 (до 25 метров), зажимы для проложенного кабеля, F-коннектор (1 шт.), разветвитель на 2 или 3 телевизора (1 шт.). Расходные материалы сверх нормы оплачиваются отдельно.
Устранение неисправности, не связанной с заменой кабеля — 200 руб.
— восстановление целостности линии
— смена контакта
Настройки антенны на приём спутникового сигнала
- Включите приставку, дождитесь ее полного запуска, а затем откройте пункт меню Настройки – Настройки антенны. Вы увидите шкалу, показывающую уровень сигнала, принимаемого антенной. Вращайте антенну, пока на шкале не появится зеленая линия, указывающая, что вы движетесь в правильном направлении. Делать это нужно медленно, так как информация обновляется не сразу, а с небольшой задержкой. Вы должны повернуть антенну на очень маленький угол за раз, чтобы проверить сигнал.
- Убедитесь, что сигнал имеет максимальную мощность и максимально полно заполняет шкалу. Только после этого можно закрепить антенну и приступить к авторизации оборудования.
СОВЕТ. Лучше всего на этом этапе иметь помощника, который может либо крутить антенну, либо следить за уровнем сигнала на экране. Согласитесь, постоянно бегать между окном и комнатой не очень удобно. А если монтаж осуществляется на крышу, сделать все своими руками практически невозможно.
МТС ТВ меню
Мастера при настройке положения спутниковой антенны используют специальный прибор, который подключается вместо приставки и показывает уровень сигнала. С таким устройством можно работать в одиночку даже на крыше, так как уровень сигнала постоянно виден на устройстве. Есть разные модели – дорогие цифровые и достаточно дешевые посещаемости. Если нет возможности привлечь помощника, а работать на крыше приходится, можно купить такое приспособление.
Установка спутниковой антенны МТС
После заключения договора на оказание услуг спутникового телевидения заказчик получает комплект:
- антенна диаметром 60 см.;
- приставка или САМ-модуль, в зависимости от выбранного типа;
- кронштейн и дополнительные крепления, позволяющие надежно зафиксировать конструкцию;
- коаксиальный кабель;
- преобразователь;
- несколько дополнительных разъемов F-типа;
- ключи и другие предметы для установки;
- бумажная документация.
Установка спутниковой антенны МТС своими руками требует:
- наличие открытой площадки без ограждений. Балконные окна, деревья, близлежащие дома и другие физические объекты могут влиять на транслируемое изображение;
- определенное направление установки антенны;
- надежное крепление с кронштейном и держателями кабеля. Следите за тем, чтобы сильный ветер не отсоединил кабель.
Как самостоятельно настроить спутниковую антенну МТС ТВ
Рассматривая, как настроить тарелку МТС ТВ на спутник самостоятельно, можно выделить наличие современного программного обеспечения для мобильных устройств, работающих на базе Android и iOS. Так вы сможете быстро найти лучшее место для крепления диска без устройства.
Предварительно установите антенну. Для этого нужно просто соединить элементы корпуса, крепления и скобу гайками. После этого можно переходить к следующему шагу. В этом вам поможет установка программы SatFinder на современный смартфон. Для скачивания и дальнейшей установки рекомендуется использовать фирменные магазины приложений.
В настоящее время:
- Запустите программу и разделите использование камеры, интернета и данных GPS;
- Выбрать из списка спутников ABSS 22 — 75 E;
- Программа автоматически определит текущее местоположение и отобразит его на экране мобильного телефона вместе с соответствующими точками;
- С помощью наконечников и вспомогательных элементов отрегулируйте антенну с учетом нужных углов.
Если у вас нет возможности использовать такую программу, необходимо приобрести подходящее техническое устройство. Закрепив спутниковую антенну, протяните кабель к приставке, предварительно надежно зафиксировав его.
Шаг третий: сборка и установка антенны
После того, как место для антенны выбрано, можно приступать к монтажу антенны. Телевизионная антенна МТС состоит из поворотного кронштейна, зеркала («тарелки»), штанги преобразователя и самого преобразователя спутникового сигнала, к которому крепится антенный кабель.
- С помощью дрели или перфоратора проделайте отверстие во внешней стене и прикрепите кронштейн-опору, на котором будет удерживаться антенна. Если в вашем регионе сильный ветер, обязательно укрепите опору – иначе плиту может просто «сдуть».
- Соберите кронштейн, зеркало и вал преобразователя, как показано в инструкции к антенне. Антенна МТС ТВ поставляется с собственными болтами, поэтому ознакомьтесь с инструкциями по установке блока с помощью правильных креплений.
- Установите собранную антенну на опору. Вращайте и наклоняйте зеркало на углы, указанные картой МТС или SatFinder.
- Вставьте датчик в веху так, чтобы он был обращен к зеркалу, и поверните его влево или вправо на угол, указанный картой MTS или SatFinder.
- Зачистите кабель антенны и прикрепите к нему F-коннектор так, чтобы он лежал вплотную к оплетке.
- Вставьте кабель антенны в разъем инвертора и заизолируйте место входа герметиком или изолентой. Чтобы сам кабель не болтался, его можно закрепить с помощью нескольких кусочков изоленты на опоре преобразователя.
- Протяните кабель в комнату и подключите его к приставке, предварительно отключив ее от сети.
- Вставьте смарт-карту МТС ТВ в приставку. Если вы выбрали МТС Интерактивное ТВ, также вставьте SIM-карту в правильный слот.
- Осталось подключить приставку к телевизору кабелем HDMI и включить в сеть.
Читайте также: Тарифы МТС с безлимитным интернетом для телефона в России
Как настроить спутниковое ТВ МТС
Следующий шаг — самый важный для обеспечения качественной передачи изображения. Для этого подключите ресивер к телевизору и включите его. С помощью пульта дистанционного управления перейдите в раздел: «Настройки», затем выберите пункт «Настройки антенны». Теперь на экране появится уровень сигнала и рекомендации по смене местоположения тарелки.
Следуйте им для достижения наилучших результатов. Когда система полностью настроена, можно смело монтировать антенну и приступать к работе с ПО.
Как видите, установить оборудование своими руками достаточно просто и в домашних условиях.
Часто задаваемые вопросы
самостоятельно настроить тарелку МТС ТВ – задача не из легких. Неудивительно, что у многих пользователей возникают одни и те же ошибки при подключении оборудования. Поэтому, прежде чем обращаться в техподдержку компании, следует убедиться, что вопрос не является распространенным, на который уже есть ответы в Интернете.
«На экране появляется надпись «Нет сигнала». Что делать?»
В основном отсутствие сигнала возникает в результате неправильного подключения кабеля либо к ресиверу на антенне, либо к приставке. Также стоит проверить соединение HDMI или AVI. Также нужно убедиться, что телевизор включен в режиме, соответствующем качеству вашего соединения.
«При настройке телевизионной приставки возникло сообщение «нет каналов». Придётся производить поиск самостоятельно?»
Нет, это сообщение появляется только при отсутствии поискового оборудования. Даже в тестовом режиме пользователь может смотреть некоторые телеканалы. Скорее всего, эта проблема возникла в результате неправильного подключения сим-карты. Поэтому стоит повторить процедуру настройки приставки.
«Звуковая дорожка не совпадает с видеорядом. Я неправильно подключил приставку?»
Эта ошибка возникает из-за неверных настроек пользователя. Для решения проблемы сбросьте настройки ресивера.
Особенности настройки
МТС характеризуется рядом устройств, предлагаемых для массового использования. Здесь может быть:
- классический ресивер со смарт-картой;
- CAM-модуль для современных телевизоров, куда необходимо установить активированную сим-карту;
- версия консоли с интерактивным функционалом.
настройка спутникового ТВ МТС своими руками будет зависеть от вышеуказанного параметра. Карты SMART SIM необходимы для того, чтобы система могла идентифицировать конкретного абонента. Без правильной установки этой микросхемы работа телевизора будет недоступна. Следуйте указаниям, данным в инструкции.
Дальнейший процесс не вызовет затруднений, так как осуществляется с помощью «Мастера настроек». Здесь вы можете найти каналы в автоматическом режиме. Информацию о ручном поиске можно найти в отдельной статье.
Как настроить тарелку МТС ТВ на спутник самому без прибора
Как мы уже намекали ранее, в этом вопросе вам поможет установка современного программного обеспечения на мобильные устройства. Среди перечня предлагаемых программ: SatFinder, Dishpointer Pro, Satellite Director и другие аналоги. Будьте внимательны, для установки рекомендуется использовать фирменные сайты и маркеты для вашей операционной системы.
Высокая популярность такого программного обеспечения вызвала волну вредоносных программ, запускаемых из вредоносных программ, которые могут использоваться для кражи конфиденциальной информации и личных данных. Дальнейшие инструкции также доступны на веб-сайте оператора.
Шаг четвертый: настройка сигнала
Включите телевизор. Тогда следуйте инструкции, как настроить спутниковую антенну МТС самостоятельно:
- С помощью пульта ДУ телевизора в меню настроек телевизора выберите источник сигнала — Видеовход, HDMI или аналогичный (в зависимости от модели телевизора).
- Дождитесь загрузки системы и появления меню настройки МТС ТВ. Возможно, вам придется выбрать настройку антенны или что-то подобное в меню (в зависимости от модели). Для этого используйте пульт дистанционного управления приставки.
- Вернитесь к антенне. Ослабьте болты крепления кронштейна, чтобы вся антенна (зеркало, штанга и преобразователь с кабелем) могла поворачиваться и наклоняться на 1-2 см.
- Вращайте и наклоняйте антенну в разные стороны. После каждого изменения положения подождите 3-5 секунд, затем проверьте мощность сигнала в меню настройки. Делать это лучше вдвоем: один рукой двигает антенну, другой следит за интенсивностью и качеством сигнала, который вне зависимости от модели приставки обычно отображается в виде двух горизонтальных шкал.
- После захвата сигнала самого высокого качества зафиксируйте антенну болтами в этом положении.
Этапы настройки МТС ТВ
Качественный прием цифрового сигнала будет обеспечен только при правильной установке антенны и приставки. Поэтому процесс установки спутникового телевидения должен выполнять специалист. Он будет работать поэтапно:
1. Определение направления излучения телевизионных волн
Процесс осуществляется с помощью компаса. Квалифицированный мастер для определения углов использует один из следующих методов:
- С помощью компьютера и специальной программы — DishPointer.
- При использовании смартфона и приложения из официальных магазинов — SatFinder.
- Воспользуйтесь «мастером настройки» на официальном сайте в соответствующем разделе.
- При использовании функций приставки, в меню которой выбран пункт «Настроить антенну».
Вне зависимости от варианта мастер указывает адрес (точный город или ближайший поселок), где производится установка. В зависимости от метода может потребоваться также обозначение спутника ABS 2. После этого на экране используемого устройства появится цветная стрелка, указывающая направление ТВ-сигнала.
Учитывая этот нюанс, антенна установлена. Монтаж можно проводить возле окна прямо на стене дома или на крыше здания. Выбранное место должно позволять ориентировать «тарелку» в южном направлении.
2. Сборка и установка спутниковой антенны
После монтажа антенны кронштейн прикладывается к месту крепления, и отмечаются места, где необходимо просверлить отверстия. Крепление основания плиты осуществляется с помощью разных болтов, в зависимости от материала стены или потолка. После закрепления антенны устанавливается преобразователь и подключается коаксиальный кабель с помощью специальных разъемов. Затем антенна устанавливается в направлении спутника вещания.
3. Настроить антенну МТС на спутник
Для приема телеканалов лучше всего использовать брендовые устройства. Однако спутниковое телевидение будет работать даже с нерекомендованным оборудованием. Настраивать оборудование вручную можно только при наличии точных данных:
- Название передающего спутника ABS 2 75 EAST.
- Нижняя и верхняя частота гетеродина, равные 9750 и 10600 МГц соответственно.
- Параметры транспондера, являющегося передающей и приемной частью спутника (список частот используется для определения необходимых значений) — 11800 В, коррекция ошибок 2/3, волновой расход 45000.
В меню приставки есть поиск сети, позволяющий найти полный список доступных каналов. В настройках ресивера также отображается шкала, показывающая уровень входящего сигнала. Для стабильного приема телеканалов он должен быть заполнен не менее чем на 70%. Этот шаг важен для правильной настройки!
Как настроить антенну МТС ТВ на спутник
Процесс осуществляется регулировкой зеркала антенны. Положение «тарелки» меняется в зависимости от азимута и угла места установки. Процесс осуществляется в следующем порядке:
- Антенна наклонена на 8° над горизонтом.
- Инвертор вращается против или по часовой стрелке в зависимости от отрицательного или положительного значения, если смотреть на осветитель.
- Диск перемещается постепенно, пока сигнальная линия не заполнится не менее чем на 70%. Каждый раз ресивер смещается максимум на 2 мм. Этот шаг важен для правильной настройки!
- Антенна крепится основательно, затягивая болты.
По окончании настройки оборудования абоненту необходимо активировать выбранный пакет телеканалов и настроить интерфейс. После этого пользователь сможет пользоваться спутниковым телевидением от МТС.
Шаг второй: выбор места установки антенны
Тем, кто выбрал МТС ТВ, повезло больше, чем, например, клиентам Триколор ТВ. МТС позаботился о том, чтобы помочь вам установить спутниковую антенну самостоятельно.
Так что вы можете:
- Зайдите на сайт МТС, введите свой адрес в поле поиска на карте, и страница автоматически покажет вам зеленой линией, в какую сторону должна быть направлена антенна от вашего подъезда. Вы можете вручную перемещать маяк по дому, чтобы «прикинуть» место установки антенны на балконе или окне.
Кроме того, МТС автоматически рассчитает угол поворота антенны-конвертера, а также угол поворота антенны относительно севера. Вы можете использовать приложение компаса на своем телефоне, чтобы использовать эти данные, чтобы определить, где должна быть антенна и куда она должна указывать. - Кроме того, МТС предлагает воспользоваться бесплатным приложением SatFinder. Доступный для Android и iOS, он позволяет в режиме реального времени «оценивать» направление от различных точек вашей квартиры до спутника с помощью GPS. МТС ТВ вещает через спутник АБС 2 — нужно выбрать его в списке, нажав на иконку с лупой для поиска, затем встать смартфоном в интересующую вас точку. Красной линией на карте будет показано где антенна будет точка от вашего дома.
- Посмотрите в окно или с балкона в направлении, указанном картой МТС и SatFinder. Для большинства россиян это будет юго-восток. Между местом установки антенны и небом не должно быть видимых препятствий – других домов, деревьев, опор ЛЭП. Они будут задерживать сигнал.
- Выберите место установки так, чтобы антенна смотрела в правильном направлении, и в то же время прямо в небо.
Как определить направление антенны на спутник с помощью специальных приложений
Точное определение направления антенны является залогом отличной и быстрой работы телевизора. Не обязательно иметь четкие знания о спутниковой системе, чтобы качественно настроить антенну на нужную частоту, направление. Вам даже не нужно вызывать мастера, который сделает все быстро и дорого. Достаточно скачать специализированное приложение и иметь базовые знания о спутниковой установке и устройстве.
Самостоятельная настройка антенны намного выгоднее, чем вызов мастера. Именно по этой причине многие начинают более детально изучать такие темы, как настройка антенн с помощью различных приложений или сайтов.
Приложения можно скачивать на любое удобное устройство, от телефона до планшета.
Самое главное наличие GPS, который укажет точное местонахождение антенны и найдет нужные координаты.
Приложений для операционной системы Android намного больше, чем для IOS, поэтому большинство разработчиков создают приложения именно для этой базы. Лучше всего то, что они доступны из официальных источников. Вы можете скачать их и не бояться за легальность использования.
Список самых популярных приложений:
- SatFinder (доступно на Android и iOS);
- Дишпоинтер Про;
- Мультикормление.
Для настройки вам необходимо скачать одну из этих программ и запустить ее.
Различия между приложениями есть, но они минимальны. Вы можете скачать любой и настроить его.
После запуска приложения устройство необходимо держать вертикально. Это для того, чтобы он мог точнее определять координаты. Перед запуском необходимо также запустить GPS.
Затем вам нужно дождаться, пока приложение узнает, где вы находитесь. После этого на экране появятся разные спутники. МТС ТВ это АБС 2А. Он один из первых в списке. Приложение направит антенну в правильном направлении. Основная задача тюнера — четко следить за стрелками на экране. Каждый из них означает другой:
- Желтые стрелки указывают направление;
- Если человек качественно провел ветви антенны, они станут зелеными;
- Также в приложении есть звуковой сигнал, указывающий точное направление.
База конфигурации для всех приложений на устройстве одинакова. Достаточно понять алгоритм и настроить антенну.
Частые вопросы при подключении
Установка спутникового ТВ МТС – трудоемкий процесс, который может вызвать ряд трудностей и вопросов у абонентов. Рассмотрим самые распространенные обращения в службу технической поддержки.
Нет сигнала
Отсутствие сигнала может быть вызвано неправильным подключением кабелей или других компонентов. На этот фактор также могут влиять плохие погодные условия, из-за которых антенна не может передать сигнал на спутник. Также обратите внимание на рассылку от МТС, в которой может содержаться информация о проводимых работах.
Нет каналов
Отсутствие каналов может быть связано с:
- некорректная установка SMART или SIM-карты, из-за которой система не может определить абонента;
- окончание подписки на определенный пакет услуг или возникновение задолженности на балансе лицевого счета;
- устройство не может связаться со спутником. Причины описаны в предыдущем разделе.
Проблемы с качеством
Плохое качество изображения зависит исключительно от уровня сигнала, и чаще всего причиной помех является неправильная установка антенны или внешние физические препятствия (деревья, листья, дома).
Ошибки
Так как спутниковое оборудование использует в своей работе сложное программное обеспечение, разработана уникальная система ошибок, позволяющая самостоятельно диагностировать неисправность. Стандартная база данных оператора содержит подробную информацию о каждой неисправности.
Обратившись в службу поддержки, вы сможете уточнить, как установить, как настроить и почему не работает спутниковое ТВ. МТС отличается максимально квалифицированным и оперативным сервисом.
Что нужно для подключения
Для просмотра каналов СТВ от провайдера МТС необходимо учитывать низкое расположение спутника АБС-2, с которого транслируются цифровые программы. Также необходимо иметь следующее оборудование и материалы:
- Ресивер (телевизор).
- Антенна (тарелка) диаметром от 600 до 900 мм, которая будет ориентирована по азимуту, равному примерно 130°. Поэтому в юго-восточном направлении от места установки «спутниковой антенны» не должно быть препятствий, мешающих прохождению сигнала. Например высокие дома или густой лес.
- Монтажный комплект для антенны.
- ТВ-приставка (ресивер) или САМ-модуль, в зависимости от модификации телевизора.
- Смарт-карта с личным абонентским номером.
- Кабель антенный РГ-6.
- Преобразователь крепится на антенну. Принимает радиоизлучение от транспондера в формате DVB-S2.
- Разъемы F-образные в количестве 2 шт (LNB вход и LNB выход).
Вам не нужно заботиться о рабочем инструменте, если вы пригласите мастера для настройки спутникового ТВ МТС. При необходимости специалист подберет и доставит оборудование за исключением телевизора.
Как определить направление антенны специальным прибором
Мастера, занимающиеся профессиональной установкой спутникового телевидения, часто используют специальное приспособление, помогающее установить оборудование четко и правильно. Это устройство подает звуковой сигнал, когда антенна направлена под правильным углом от спутника. Для определения направления достаточно включить устройство и задать необходимые параметры спутника МТС.
Основное преимущество устройства – точное позиционирование. Так как направление ответвлений играет немалую роль при просмотре ТВ, вы можете расспросить об этом устройстве своих друзей. Наиболее популярным является Sat Finder. Он распространен среди мастеров и очень хорошо известен.
Активация оборудования
После установки и настройки спутникового ТВ пользователь должен активировать оборудование. Этот процесс необходим для того, чтобы компания могла предоставлять услуги пользователю.
Активация — это своеобразное пользовательское соглашение, которое абонент и оператор обязуются соблюдать. Этот процесс также увязывает договор, заключенный при покупке спутникового телевидения у МТС, с конкретным оборудованием компании. Это необходимо для того, чтобы оператор мог удаленно анализировать работоспособность устройства при оказании технической поддержки пользователю.
Для активации спутникового ТВ пользователь также должен знать номер SIM-карты и идентификатор блока, обрабатывающего сигнал. Первое значение вы найдете на пластиковой карте, где обычно написан номер телефона. Идентификатор чипа устройства находится на специальной наклейке на приставке или модуле. Несложно понять, что это именно значение, ведь оно подписано.
Пользователь спутникового ТВ от МТС может активировать оборудование следующими способами:
- посредством SMS, отправленного на номер +7-985-000-0890. Сообщение должно содержать информацию в следующем порядке: «Номер SIM-карты SPACE, идентификация оборудования (Chip ID)»;
- активировать в личном кабинете пользователя через официальный сайт;
- обратившись в Службу технической поддержки МТС по телефону 8-800-250-08-90.
Процесс активации интерактивного ТВ произойдет автоматически. Пользователю нужно только настроить приставку.
Абонент имеет право пользоваться спутниковым телевидением от МТС без активации только в тестовом режиме в течение 10 дней. Для просмотра телеканалов по купленному тарифному плану необходимо завершить настройку приставки или CAM-модуля.
После того, как компания подтвердит активацию оборудования пользователем, установку и настройку спутникового оборудования от МТС можно считать завершенной.
Необходимое оборудование
Для подключения к спутниковому телевидению вам потребуется следующее оборудование:
- Антенна диаметром 0,6 или 0,9 м (этот вариант для более слабого приема);
- ТВ-приставка МТС или CAM-модуль (в зависимости от модели телевизора);
- Интеллектуальная карточка;
- Конвертер — устройство, которое крепится на облучателе антенны и принимает сигнал от транспондера;
- ТВ или коаксиальный кабель RG-6.
Если ваш телевизор оборудован приемником DVB-S2 со встроенным разъемом CI/CI+, то приставка не требуется. Для этого нужно использовать CAM-модуль, который будет декодировать сигнал и сопоставлять его с телевизором.
Смарт-карта представляет собой пластиковую карту со встроенным чипом с индивидуальным абонентским номером. Вставляется в приставку (ресивер) или САМ-модуль.
Теперь вы можете позвонить по бесплатному номеру контакт-центра 8 800 250 0890 (или 0877 — короткий номер для мобильных телефонов) и вызвать мастера, который проведет всю настройку. Или начните настройку системы самостоятельно.