- Отправка СМС оператору МТС
- Как отключить лимит на МТС
- Подробности
- Мой день
- Отключение популярных услуг
- Описание
- Как проверить наличие подписки
- Дополнительная информация
- На Билайне
- Как отключить платные услуги на Теле2?
- Как происходит подключение
- На Мегафоне
- Официальный сайт МТС
- Как подключить
- Отключение гороскопа от сервиса голосового портала.
- Отключение астрологического портала на билайне с помощью специальной команды и в личном кабинете
- Как отключить «Гороскоп дня» на МТС
- Кем предоставляется опция гороскоп на МТС?
- Приложение «Мой Теле2» и ЛК
- Отключение через голосовой портал
- от МТС: подробное описание
- Отключаем гороскоп на МТС от сервиса «МТС-Инфо»
- Способы отключения
- Ussd-команды
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
- Звонок оператору
- В офисе Теле2
- Отписаться от гороскопа можно через личный кабинет
- Список комбинаций для отключения других услуг МТС
- Как появляется гороскоп на устройстве?
- USSD-команды
- Приложение «мой теле2» и лк
- Отключение подписок через USSD команды и SMS
- Звонок в службу поддержки
- На Tele2
- Другие способы деактивации опции «астрологический портал»
- Как вернуть деньги со счета МТС в офисе компании
- Заявление на расторжение договора
- Как отключить развлекательный портал?
- Техподдержка и офис компании
- Быстрый код
- Отключение гороскопа от сервиса «МТС-Инфо»
- Функционал меню
Отправка СМС оператору МТС
Для отмены опции необходимо узнать, какой тип почты приходит на телефон. Затем отправьте SMS на соответствующий номер и отключите «Гороскоп на сегодня» в «МТС Инфо»:
- ежедневный гороскоп — для отключения: 770655, текст СМС: «STOG»;
- бизнес-гороскоп — для отключения: 770655, текст СМС: «STDG»;
- любовный гороскоп — для деактивации: 770655, текст СМС: «СТЛГ».
Абоненты в Московском регионе должны отправить SMS с номером 3 на номер 4741 для удаления опции.
Как отключить лимит на МТС
увеличение лимита не автоматическое, для его увеличения необходимо воспользоваться интернет-помощником или USSD-запросом «*111*2136#». Раз в месяц можно повышать лимит, что со временем приведет к действительно большому возможному кредиту. Хотите оплачивать услуги мобильной связи только раз в месяц? Разве вы не хотите, чтобы блок настиг вас в тот момент, когда на счету нет денег? Является ли полный контроль аккаунта совершенно ненужной процедурой?
При этом вы можете получить очень серьезный финансовый лимит, который не позволит вашему мобильному номеру «уйти в блокировку» после достижения порога отрицательного баланса
ВАЖНО: Стоит отметить, что после подключения услуги на вашем телефоне, вы получите на свой баланс примерно 120 бонусных баллов, которые можно использовать в системе МТС-Бонус
Подробности
Мой день
Тематическая категория, в которую входят основные сервисы: Погода, Гороскоп, Курсы валют. Доступ ко всем сервисам входит в стоимость услуги.
Отключение популярных услуг
В заключение, вот список команд для отключения определенных служб.
- Отключить платный определитель номера — наберите *111*007#;
- Отключить платную функцию «Вам звонили», которая сообщает о звонивших вам, когда номер был вне зоны действия — наберите *111*38#;
- Отключить опцию «Звонить на МТС Россия 100 бесплатно» — набрать USSD-команду *111*868#;
- Забыли отключить опцию «В России везде как дома»? Вместо этого наберите *111*528# и позвоните.
- Отключить скоростной интернет в опции «Супер БИТ» — набрать *111*628# и позвонить;
- Отключить всю переадресацию ##002#;
- Вам не нужна ежедневная сводка погоды и другие подписки МТС-Инфо? Наберите *152*22# и отключите услугу;
- Когда-нибудь подключались? Можно отключить, набрав *111*32#;
- «Черный список» — удобная услуга, но если вы не хотите ей пользоваться и платить за нее, воспользуйтесь USSD-командой *111*442*2#;
- Деактивировать — *111*29# и позвонить.
При использовании самостоятельных услуг не забывайте о проверенном способе получения информации – обращайтесь в салон связи с паспортом. Подтвердите, что сим-карта МТС принадлежит вам, после чего сотрудник поможет вам управлять платными подписками и отключить ненужные.
Описание
СМС «Гороскоп» на МТС — это ежедневно обновляемые гороскопы для вашего знака зодиака. Вся актуальная информация собирается в смартфоне и приходит в удобное время — с 16 до 19:00. Контент включает в себя общий прогноз для вашего знака на следующий день. Затем в понедельник днем приходит список рассылки на вторник и так далее.
Для подключения услуги просто отправьте 5 на 2000. Отправка будет бесплатной, но вы должны помнить код своего номерного знака. Вы можете найти их в таблице ниже:
Астрологический Зодиак | Номер, соответствующий отгрузке |
Овен | одиннадцать |
Бык | 12 |
Двойняшки | 1. 3 |
Рак | четырнадцать |
Лев | пятнадцать |
Девственница | 16 |
Весы | 17 |
Скорпион | 18 |
Стрелец | 19 |
Козерог | 20 |
Водолей | 21 |
Рыбы | 22 |
Как проверить наличие подписки
В случае неожиданного списания определенной суммы с баланса телефона следует сразу искать возможные сервисные функции. Выполнение проверки будет полезно для абонентов, которые уверены, что ни к каким подпискам в МТС не было установлено подключение.
Для такой ситуации предусмотрена комбинация, которая позволит не только контролировать, но и вовремя корректировать расходы на связь.
- *152*2# звонок — USSD код для вызова меню при активных подписках.
После звонка на экране появится полный список, осталось перепроверить и отказаться от тех, на которые абонент не подписался.
Дополнительная информация
По окончании пробного периода подписки пользователь автоматически принимает условия сервиса. На сегодняшний день сделано довольно много подходов к решению проблемы нежелательных платных опций. Единственное, что требуется от абонента, это постоянно следить за состоянием своего счета. Еще лучше следить за дополнительными опциями номера из онлайн-аккаунта.
Заходить на портал несколько раз в месяц не так уж сложно, но это экономит много денег. Нет ничего нового в попытках подзаработать на подписчиках, но есть много возможностей отключить ненужные функции самостоятельно и вовремя.
На Билайне
Этот сетевой оператор подключается к .
Чтобы отключить опцию, вы можете использовать следующие методы:
- Бесплатный номер 0684210381. После набора номера устанавливается соединение с голосовым информатором, который сообщит, что заявка одобрена и находится в обработке. Когда процесс деактивации завершен, на телефон приходит СМС-сообщение — отчет.
- В личном кабинете или в телефонном приложении «Мой Билайн». Зайдите в раздел опций, найдите ненужную опцию и нажмите на кнопку «отключить».
- Воспользуйтесь службой поддержки 0611.
- В салоне связи Билайн сотрудники помогут отключить дополнительную услугу, нужен только паспорт.
Теперь вы знаете, как отключить Билайн. Также полезно знать о тарифах в Турции на Билайн.
Как отключить платные услуги на Теле2?
Международная компания Tele2 предоставляет телекоммуникационные услуги на российском рынке с использованием технологий LTE, GSM и 3G.
Тарифные планы в своей упаковке содержат перечень платных возможностей. Услуги на платной основе определяются самими заказчиками. Но иногда подписчики не могут понять, куда уходят средства.
Это руководство научит вас, как контролировать свои расходы, и вы узнаете все об отключении платных услуг и подписок.
Как происходит подключение
- Абонент отправляет сообщение на короткий номер 2000.
- Сообщение бесплатно.
- Оператор обрабатывает запрос.
- Днем включен «Гороскоп».
Астрологический прогноз предоставляется пользователям двумя источниками: речевым порталом МТС и информацией МТС.
Первый доступен по номеру 0770. Существует три типа звездных прогнозов для клиентской базы:
- общий за день, неделю, месяц;
- бизнес, работающий на определенный срок;
- гадание на семейные отношения и любовь.
Чтобы подписаться, введите на клавиатуре звездочку 0770, а затем знак решетки. После нажатия кнопки «Позвонить» на экране появится поле разделов. Выберите «Будьте в курсе». Тарификация производится по системе 1,5 рубля за сутки использования. Как правильно, первые 30 дней деньги списываются ежедневно, а через месяц оператор предложит вариант системы подключения «Гороскоп на месяц».
Путь подключения через МТС-инфо также позволяет владельцу смартфона получать актуальные прогнозы звездного календаря. Здесь активно работает USSD-команда *111*4762# для подключения. Из предложенных выберите нужный знак и получите надежную рассылку гороскопов. Здесь обычная оплата в два раза выше, чем в первом способе — 3 рубля.
На Мегафоне
Подключение к платным сервисам часто происходит в полной тайне от пользователя. Только после списания суммы со счета мобильного телефона начинают появляться вопросы, становится понятно наличие услуг. Деактивация услуги происходит разными способами:
- личная зона;
- отправлять смс-сообщения;
- uSSD-команды;
- позвонить оператору;
- обратитесь в официальную точку продаж Мегафон.
С помощью USSD-команды отправляется запрос *583# звонок. После отправки появится сообщение, где необходимо набрать цифру 2 и выбрать услугу, которую необходимо отключить. Далее следуйте инструкции, исключите опцию полностью из телефона и не платите за нее деньги. Цифра 2 используется как команда отключения.
Личный кабинет доступен даже при неработающем сервисе передачи данных. В этом случае используется Сервис-гид. Его можно активировать, набрав следующую комбинацию *105# вызов. Кроме того, весь список доступных действий отображается на экране.
Для деактивации услуг введите 2, что приведет пользователя к пункту «Услуги/Опции». Здесь необходимо нажать 1, появится дополнительное меню, где необходимо отправить команду на прекращение оказания услуг. После этого вы можете включить службу отключения и поставить галочки рядом с опциями, которые нужно убрать.
Через СМС. Для правильного выполнения действий необходимо знать код. Если подписка осуществляется с сайта astrologia.ru, код 749. Для деактивации отправляется СМС-сообщение на номер 5151, где в тексте указывается слово «СТОП» и код опции 749.
Использование личного кабинета возможно как через мобильное приложение, так и через официальный портал. На открывшейся странице найдите раздел «Услуги и опции», затем вкладку «Мои». Здесь выберите ненужную опцию и нажмите кнопку «деактивировать» с противоположной стороны. Осталось только подтвердить намерения, гороскоп на телефон не придет.
Звонок в сервисный центр также может помочь решить проблему списания денег. Набрав на телефоне номер 0500, клиент подключается к оператору. Здесь необходимо сказать свои данные, подтвердить личность паролем (фиксируется при покупке сим-карты). Вы также можете позвонить в центр обслуживания клиентов с помощью других операторов мобильной связи. Звоните 8-800-550-05-00 и оператор отключит все лишние опции.
В зале продаж Мегафон с помощью сотрудников отключаются ненужные услуги. Для этого необходимо предъявить паспорт. Вам обязательно подскажут, как отключить гороскоп на Мегафоне.
Официальный сайт МТС
Через личный кабинет на официальном сайте МТС: откройте вкладку «Мои подписки» и откажитесь от одной из них.
Есть много способов отменить подписку, которая стала неинтересной или неактуальной; вы можете выбрать любой удобный и отписаться от услуги.
Обычно стоимость рассылки составляет 1,5 рубля, которая ежедневно списывается со счета абонента. Бывают ситуации, когда человек понятия не имеет, что депеши, приходящие на телефон, платные, а незнание не отменяет оплаты за уже полученную услугу.
Поэтому нужно узнать, как снять подписку, и сколько это все стоит, чтобы избежать дополнительных затрат.
Достоверную информацию о подключенных услугах (многие из которых активируются автоматически) можно получить в личном кабинете, где в соответствующем разделе есть список подписок абонентов.
Поскольку некоторые подписки становятся активными без участия абонента, стоит периодически проверять, не подключилась ли другая дополнительная услуга без согласия владельца номера.
В этом случае вы можете быть уверены, что непредвиденных списаний средств со счета не произойдет. Контролировать расходы на связь легко, если вы придумаете способы отключения и удаления ненужных подписок.
Как подключить
Сотовый оператор предусмотрел несколько способов подключения гороскопа к МТС. Здесь доступны следующие параметры:
- Самостоятельная активация путем набора комбинации *111*4458#.
- Два запроса на МТС-Инфо в течение 72 часов приводят к автоматической подписке с возможностью последующего продления.
- Каждый запрос стоит 10 рублей. Деньги списываются в ситуации, когда уже есть подписка на услугу.
- Выберите пункт «Подписаться» в сервисном меню, если он доступен на самом смартфоне.
- Звоните 8-800-250-70-08.
Отключение гороскопа от сервиса голосового портала.
- Для отключения общего (ежедневного) гороскопа отправьте СМС «СТОГ» на номер 770655
- Для отписки от корпоративного гороскопа абоненту необходимо отправить «СТДГ» на номер 770655
- Чтобы отписаться от любовного гороскопа, напишите «STLG» на тот же номер 770655
В качестве альтернативного способа отмены подписки абонент может позвонить по номеру 0770 и в соответствии с разделом меню выбрать вариант отмены подписки. В Stemmeportalen подписчик может искать другие активные платные подписки, такие как Новости или Анекдоты. Информацию также можно проверить в разделе «Мой аккаунт» и при желании деактивировать.
Отключение астрологического портала на билайне с помощью специальной команды и в личном кабинете
Если в дополнительных услугах нет необходимости, самый простой способ отключить услугу — отправить запрос. Процедура будет следующей:
- откройте меню вызова на телефоне.
- Введите команду в формате *456#.
- Нажмите кнопку вызова.
- Услуга будет отключена в течение нескольких минут.
Если по какой-то причине комбинация не работает, воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого следуйте алгоритму:
Как отключить «Гороскоп дня» на МТС
Если вы не знаете, как отключить услугу Гороскоп на МТС, зайдите в тот же МТС-Инфо. Откройте «SIM Tools», найдите «Гороскоп» в «Развлечения», нажмите на любой знак зодиака, введите прогноз и нажмите «Отписаться». Уведомление о результатах операции придет в виде сообщения.
Для отключения с помощью соответствующей USSD-команды наберите *152*2#, нажмите кнопку вызова. В открывшемся окне нажмите на 1 или другую цифру, соответствующую команде «Отписаться». Подтвердите действие, следуя инструкциям, и подписка будет удалена.
Если удобно удалить сервис в личном кабинете, найдите «Мой контент» в блоке «Управление сервисами». В левой части открывшейся страницы нажмите «Заказанный контент» и «Активные подписки». Найдите гороскоп в списке, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Деактивировать».
Кем предоставляется опция гороскоп на МТС?
Конкретно ответить на вопрос, как отключить услугу гороскоп на МТС, невозможно, так как она предоставляется одновременно двумя сервисами — «МТС-Инфо» и «Голосовой портал МТС».
Первый из них предлагает своим пользователям разные гороскопы – ежедневные, деловые или любовные. Вы можете подписаться на них, позвонив по телефону 0770 или перейдя в раздел «Будьте в курсе». Каждый день вы будете получать SMS с подробностями. В этом случае ежедневная абонентская плата снимается с баланса.
«МТС-Инфо» также предлагает абонентам узнать актуальный гороскоп и представляет опцию «Гороскоп на день». Для его подключения необходимо ввести на телефоне USSD-команду *111*4762# и нажать «Позвонить». Вы также можете оформить подписку с помощью мобильного приложения МТС-Инфо, выбрав нужный раздел и согласившись на подключение услуги.
Приложение «Мой Теле2» и ЛК
Вы можете отключить все опции прямо в личном кабинете клиента. Для этого потребуется:
- Пройти авторизацию на официальном сайте поставщика.
- Перейдите в раздел подключенных услуг.
- В сопроводительном списке выберите нужную опцию для отключения.
- Выключите это.
Теперь LK доступен в виде мобильного приложения. Абоненты Теле2 могут управлять всеми подключениями, просто установив инструмент со своего телефона. Здесь также нужно выбрать вкладку подключения и отключить из списка Гороскоп.
Отключение через голосовой портал
Узнать, как отписаться от гороскопа МТС, поможет автоинформатор на голосовом портале Астрология. Вам необходимо выбрать раздел под названием «Подписка на ежедневный гороскоп» и после голосовых сообщений выбрать «Удалить подписку».
от МТС: подробное описание
«Погода» МТС — платная дополнительная опция, предоставляющая точную информацию об изменениях погоды в любом городе. Данные получены из метеорологических центров России. При подключении услуги уведомления приходят в сообщениях. СМС-отчет содержит информацию:
- О температуре днем или ночью.
- Скорость и направление ветра.
- Наличие осадков.
- Атмосферное давление.
Прогноз погоды предполагает ежедневную оплату 4 рубля в сутки. Ежемесячная плата составляет 120 рублей.
Отключаем гороскоп на МТС от сервиса «МТС-Инфо»
Если такая информация поступила на ваше мобильное устройство от МТС-Инфо, отключение можно осуществить следующим образом: набрать USSD-код: *111*4752#, а затем нажать клавишу вызова для отправки запроса. Подтвердив свое желание соответствующими подтверждающими действиями, вы можете воспользоваться правом отказаться от получения таких сообщений по телефону. Абонентская плата будет снята с баланса. Есть еще один вариант деактивации: воспользоваться опциями меню МТС-Инфо или личного кабинета на сайте оператора.
Если вас часто беспокоят подписки и вы хотите их отменить, наберите запрос: *152*2# и нажмите клавишу вызова. Вы можете отключить весь список подписок и ненужных сервисов. Те же действия можно выполнить в личном кабинете на сайте оператора. Там же абонент сможет увидеть все активные подписки, проанализировав необходимость или ненужность их, абонент сможет отключить ненужные опции, за что и будет списываться баланс средств.
Способы отключения
Абоненты могут выбрать наиболее удобные для них способы отмены ненужных платных предложений от Теле2:
Ussd-команды
Созданы специальные коды для отключения невостребованных опций.
Таблица содержит полный список, поэтому мы рекомендуем вам распечатать ее и держать под рукой или добавить в список контактов телефона:
Не исключено, что время от времени вам понадобятся эти услуги, поэтому не лишним будет сохранить эти сокращения.
Личный кабинет
Возможность наглядно увидеть информацию об услугах предоставляется в личном кабинете на сайте Tele2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь «Личным кабинетом».
Никогда не лишним будет посмотреть информацию о счете, тарифном плане, полученных услугах.
Как отказаться от платных услуг:
- открыть «Личный кабинет»;
- найти пункт «Тарифы и услуги»;
- перейти в «Управление услугами»;
- вы увидите список, в котором каждая служба оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки — это подключенные услуги, синие кнопки — те, которые можно подключить, а серые кнопки недоступны в вашем тарифном плане;
- чтобы удалить услугу, отключите зеленую кнопку, переместив ее вправо;
- подтвердите операцию удаления в появившемся окне.
Мобильное приложение
Если вы являетесь владельцем смартфона на базе Android и iOS, вы легко сможете установить мобильное приложение Теле2.
Войдите в личный кабинет через приложение, отметьте и удалите ненужные платные услуги. Всего несколько секунд сэкономят деньги.
Звонок оператору
Когда вы поймете, что вам нужна консультация по управлению платными услугами, позвоните по номеру 611. Вас соединят с оператором колл-центра.
Держите паспорт под рукой, так как вам нужно будет подтвердить свои данные. Вы сможете узнать все нюансы и получить помощь по отключению невостребованных услуг.
В офисе Теле2
Если вам удобно посетить офис для решения вопроса с отключением платных услуг, то непременно сделайте это. Принесите любой документ, удостоверяющий вашу личность, желательно паспорт.
Офис-менеджеры предоставят исчерпывающую информацию об услугах Tele2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы не платить лишний раз за подключение к какой-либо из них.
Отписаться от гороскопа можно через личный кабинет
Как отключить услугу Гороскоп на МТС на телефоне с помощью интернет-помощника? Просто: для этого нужно всего 4 шага:
- Зайдите на сайт МТС — login.mts.ru.
- Войти с паролем.
- Пароль устанавливается через *111*25# или по инструкции оператора с номера 1118.
- Затем воспользуйтесь сервисом «Интернет-помощник», чтобы отключить ненужные службы.
Список комбинаций для отключения других услуг МТС
- для отключения опции «Гудок» введите комбинацию «звездочка/111/звездочка/29/решетка»;
- для отказа от «GPRS» используйте заявку в формате *111*17#;
- для отключения функции «WAP+» на телефоне воспользуйтесь правом отправки заявки на интерактивную услугу оператору «*111*20#»;
- Если вам больше не нужна функция «MMS+», просто наберите «звездочка/111/звездочка/11/фунт» и отправьте своему оператору связи;
- Вы не будете получать данные о звонках с помощью опции «Вам звонили», ussd-запрос «*111*39#» решит эту проблему;
- есть возможность не только активировать опцию «Интернет+», но и отказаться от этой функции, достаточно отправить оператору «*111*22#»;
- Для отмены услуг, которые вы считаете ненужными, таких как «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Приколы», «Курсы валют», «Знакомства» или «Новости», отправьте запрос в центр интерактивного обслуживания оператора с кодом (4752), 4753, 4754, 4755, 4756);
- вы решили отключить «Любимый номер» за ненадобностью, для этого отправьте оператору запрос в формате ussd запроса «*111*43#»;
- если вы не пользуетесь функцией «ЧАТ», от нее лучше отказаться, отправив запрос «*111*12#»;
- деактивация опции «АОН» осуществляется с помощью отправленного кода «*111*47#»;
- Если вы считаете излишним оповещать всех «буду на связи», откажитесь от этой функции, в этом вам поможет запрос «*111*211420;
Существует ряд других опций, от которых можно отказаться, используя различные методы.
Как появляется гороскоп на устройстве?
Случайные подписки на формат «Персональный гороскоп» осуществляются через вирусную рекламу, а также нажатием скрытых кнопок при «безобидном» проигрывании аудиофайлов. Мобильный оператор МТС самостоятельно использует свои усилия для выявления интернет-ресурсов, ведущих недобросовестную политику в предоставлении услуг. Или способствует немедленному отключению навязанной услуги по первому звонку от абонента.
Другие возможности:
- Самостоятельное подключение через комбинацию *111*4762# или по номерам — 077001, 077002,
- Два разовых запроса на услуги МТС-Инфо в течение трех дней автоматически обеспечивают недельную подписку, которая продлевается до тех пор, пока система не получит отказ от услуг пользователя. Каждый запрос стоит 10 рублей. Эта сумма взимается, даже если у вас уже есть подписка на услугу.
- Позвоните на один из номеров с соответствующим именем, предустановленным в меню контактов купленной SIM-карты.
- В сервисном меню выбрать пункт «Подписаться», если он доступен в самом телефоне.
- Звонок на номер 88002507008.
USSD-команды
Для отключения отдельных услуг используются короткие USSD-команды:
- *111# — открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
- *111*11# — посмотреть все услуги, которыми вы сейчас пользуетесь;
- *111*868# — отключить функцию «Звонок МТС Россия бесплатно»;
- *111*29# — удалить «GOOD’OK»;
- *111*11# — отказ от функции MMS+;
- *111*20# — отменить WAP+;
- *111*22# — запрос на деактивацию «Интернет+»;
- *111*51# — блок «Мобильный офис»;
- *111*47# — отключить «АОН»;
- *111*41# – отключить дополнительную опцию «Переадресация»;
- *111*38# — удаление «Везде дома»;
- *111*895# — отключиться ;
- *111*442*2# — заблокировать «черный список»;
- *999*0*1# — отказаться от «Мобильного ТВ»;
- *152# — открыть меню с возможностью подключения и отключения опций МТС.
Для контроля за использованием средств периодически заказывайте реквизиты:
- *111*341# — список ежемесячных расходов;
- *111*342# — список расходов за указанный период.
Читайте также: Дети прислуги под присмотром МТС: описание, подключение и отключение
Приложение «мой теле2» и лк
Вы можете отключить все опции прямо в личном кабинете клиента. Для этого потребуется:
- Пройти авторизацию на официальном сайте поставщика.
- Перейдите в раздел подключенных услуг.
- В сопроводительном списке выберите нужную опцию для отключения.
- Выключи это.
Теперь LK доступен в виде мобильного приложения. Абоненты Теле2 могут управлять всеми подключениями, просто установив инструмент со своего телефона. Здесь также нужно выбрать вкладку подключения и отключить из списка Гороскоп.
Отключение подписок через USSD команды и SMS
Деактивация с помощью сервисных USSD-команд самая простая. Однако многие абоненты не всегда могут запомнить этот набор команд, да и сам оператор их особо не афиширует. Вот основные варианты отключения сторонних подписок:
- *152*2# + звонок — проверить все платные подписки. Появится сервисное меню, где через «1» можно проверить все активные подписки, а через «0» все можно деактивировать.Сервисное меню для деактивации подписок
- При активации подписки вы всегда получаете информационное сообщение с короткого номера. В этом SMS содержится вся информация о закрытии. В большинстве случаев необходимо отправить короткое сообщение (например, СТОП) на тот же номер карты. Если деньги начали быстро уходить с вашего баланса, проверьте последние сообщения или выполните шаг 1.
На будущее рекомендую использовать, который активируется через ussd запрос *984# + звонок. Эта услуга бесплатна и запрещает любую активацию платных подписок с коротких номеров.
Звонок в службу поддержки
Отменить ежедневное получение гороскопа можно по телефону 0890. После подключения к оператору необходимо подтвердить свою личность, изъявить желание отключить информационную услугу.
На Tele2
На этом сотовом операторе отключение возможно двумя способами:
- Личная зона. Войти можно как через мобильное приложение, так и через официальный портал. Найдите раздел дополнительных опций, выберите ненужную и отключите ее.
- USSD-команда. Набрав следующий символ *189# вызов, пользователь отправляет запрос на отключение услуги. В ответ приходит сообщение, на которое необходимо ответить и подтвердить, что вы согласны с отказом. Набор *152# вызовов отключает все дополнительные опции. Для отказа от гороскопа нужно набрать *605*0*9111#. Чтобы деактивировать любовный гороскоп, наберите 9015 вместо 9111. Бизнес-гороскоп деактивируется кодом 9016.
Теперь вы знаете, как отключить подписку на гороскоп на Теле 2.
Другие способы деактивации опции «астрологический портал»
Есть и другие способы отключить эту опцию. Если ничего из вышеперечисленного не подходит, используйте следующее:
- Позвоните по номеру 0684210381 с телефона и нажмите кнопку вызова. После того, как соединение будет установлено, автоинформатор сообщит вам, что ваша заявка принята. В течение нескольких минут вы получите SMS с информацией о том, что услуга отключена.
- Позвоните по номеру 0611. Следуйте инструкциям голосового помощника, чтобы передать их оператору. После ответа сотрудника колл-центра сообщить ему о желании отключить услугу «Астрологический портал». Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы (ФИО, паспорт). После успешной идентификации человека он деактивирует платную услугу.
- Обратитесь с паспортом в ближайший салон Билайн. Попросите сотрудника отключить платный контент. Он также проверит все данные в программе и отключит услугу. Вы получите SMS-подтверждение.
Как вернуть деньги со счета МТС в офисе компании
Никто не застрахован от несчастных случаев. Вы можете отправить крупную сумму на мобильный в случае невнимательности, нажав лишнюю цифру при пополнении или повторив процедуру несколько раз. После зачисления средств на баланс абонент может вернуть их в ближайший офис МТС. Адреса филиалов есть на официальном сайте компании. В случае срочной смены номера абонент может снять деньги со старого мобильного телефона. Во всех случаях клиент должен обратиться в офис с паспортом и написать письменное заявление.
Заявление на расторжение договора
Если абонент решит аннулировать SIM-карту и перейти на другого оператора, он имеет право на возврат денежных средств в ближайшем отделении. Однако этот вариант требует много времени. В первую очередь клиент пишет заявление о расторжении договора на оказание услуг, форма которого будет передана абоненту сотрудником офиса. Документ регистрируют и ждут решения по апелляции, после чего получают денежные средства.
Чтобы снять деньги с телефона, при подаче заявки в офис абонент должен выбрать один из вариантов:
- Отправка на другой номер. В этом случае введите номер телефона в приложении.
- Кредитная карта банка. Этот вариант гораздо удобнее. При ее выборе абонент должен указать реквизиты счета для перевода денег с телефона.
Самый большой минус обращения в офис МТС в том, что компания очень долго рассматривает такие заявки от абонентов. Срок зависит от многих факторов. В первую очередь на это влияет местонахождение отделения, в которое подавалось заявление. В регионах абонентам приходится ждать решения дольше, чем в столице. Максимальный срок рассмотрения жалоб составляет 45 дней.
Когда перевод денег на мобильный счет МТС превышает расходы, на балансе может скопиться довольно приличная сумма. Можно ли снять деньги с телефона мтс? Конечно: такой финансовый резерв можно выплатить и использовать на другие нужды — помимо мобильной связи. Это можно сделать несколькими способами.
Как отключить развлекательный портал?
Позвоните по номеру 333 и автоматический информатор поможет вам отписаться от развлекательного портала, а именно:
- «Игрок» — *333*11*0# ;
- «Случайные знакомства» — *333*22*0# ;
- «Рассказы для взрослых» — *333*33*0# ;
- «Библиотека» — *333*44*0# ;
- «Гороскопы» — *333*55*0# ;
- — *166*1*0# .
Все существующие услуги создавались и создаются для удобства потребителей. Компания заинтересована в том, чтобы абоненты могли получать всю необходимую информацию в любом месте.
Возможность самостоятельно регулировать и контролировать услуги, получаемые абонентами, является подтверждением надежности и прозрачности оператора.
Но никто другой, кроме самих потребителей, не позаботится о сохранности денежных средств и их правильном распределении. Поэтому не ленитесь и не забывайте проверять свои подключения и подписки, следите за своим аккаунтом и у вас никогда не будет проблем.
Техподдержка и офис компании
Поставщик Tele2 имеет налаженную систему обратной связи со своей клиентской базой. Поэтому для решения каких-либо проблем потребители могут позвонить в службу поддержки по номеру 611 и дистанционно отключить услугу Гороскоп Теле2. Или посетите любой официальный офис, отделение оператора и обратитесь за помощью к продавцам-консультантам.
Обратите внимание на следующее! При посещении офиса компании и внесении изменений в договор необходимо предоставить свои паспортные данные.
Регулярно следите за всеми своими подписками и опциями, контролируйте свои расходы, а использование мобильной связи будет только радовать вас! И вы можете без проблем удалить нежелательный контент.
Быстрый код
Первый и самый эффективный способ — использовать USSD-код. Чтобы узнать об активных подписках на данный момент, нужно вызвать команду — *189#. После этого на экране мобильного устройства отобразится информация о подключенных платных услугах. Здесь вы можете отключить их.
Для отмены всех услуг есть комбинация — *152*0#. Воспользовавшись им, пользователь лишится даже полезных опций. Этот код лучше использовать последним. Каждую отдельную подписку можно деактивировать с помощью индивидуальных идентификаторов:
- любовный гороскоп — *605*0*9015#;
- индивидуальный — *605*0*9111#;
- компания — *605*0*9016#.
Отключение гороскопа от сервиса «МТС-Инфо»
Если абонент хочет прекратить платную подписку на гороскоп от МТС, ему необходимо отправить команду *111*4752# в интерактивном USSD-сервисе. Услуга перестанет быть доступной в день отключения и оплата за нее больше не будет списываться со счета.
Также возможно отключить в сервисном меню МТС-Инфо или в личном кабинете. Для проверки баланса счета и отслеживания подключенных подписок на коммерческой основе существует команда *152*2#, отправленная на интерактивный USSD-сервис от МТС. В меню активных подписок вы можете сразу прекратить получать уведомления, либо выбрать те, которые не интересны, оставив новости, актуальные для подписчика в данный момент.
Услуга предоставляется на коммерческой основе и ежедневно уведомляет абонента о том, что ему говорят звезды. Но ценителей подобных прогнозов и любителей различных видов платных подписок далеко не большинство, и если пользователь не из их числа, трансляцию гороскопа можно отключить.
Функционал меню
Выполните следующие действия, чтобы использовать MTS Info:
1. Убедитесь, что в мобильном телефоне установлена SIM-карта с операторским меню.
2. Найдите в настройках телефона пункт «МТС-Инфо.
Примечание. Обычно услуга находится в разделе «Услуги МТС», «приложения», «SIM-инструменты», «дополнения», «общение», «услуги».
3. Выберите интересующую вас услугу из списка:
- при активации СМС-уведомлений в сообщении приходит ответ от оператора;
- при подключении голосового сервиса запускается голосовое меню для выбора подраздела (согласно инструкции);
- когда вы заказываете медиаконтент, вы получаете SMS с URL-адресом для загрузки заказанного файла.