- Кто рассылает СМС рекламу на МТС?
- От самого сотового провайдера МТС
- От компаний партнёров, заключивших договор с телесистемой
- Способы отключить СМС рекламу на МТС
- Выключение через интернет
- Звонок в службу поддержки
- Деактивация через USSD-команду
- Офис компании
- Используйте все возможности мобильного маркетинга для бизнеса
- Мультиподпись
- Индивидуальная подпись
- Сервисные СМС
- Транзакционный трафик
- Вайбер
- Международные СМС
- Как подключиться к «МТС Маркетолог»
- Отключение рассылок от других компаний
- Как заблокировать СМС-рассылку на телефоне
- Цены и тарифы
- Дополнительная информация
- Возможности сервиса
- Как избавиться от рекламы на МТС навсегда
- Выбирайте лучшее
- Дешево
- Быстро
- Большой охват
- Эффективность
- Статусы СМС
- Таргетинг
- Отключение рассылки от MTS
- Самостоятельное отключение в личном кабинете
- Деактивация через USSD-команды
- Звонок оператору или визит в офис МТС
- Выбор канала отправки
- Как работает таргетированная СМС-рассылка?
Кто рассылает СМС рекламу на МТС?
СПАМ-уведомления могут приходить на ваш телефон с двух направлений:
От самого сотового провайдера МТС
Чаще всего мобильный оператор таким образом рекламирует свои новинки, сообщает об акциях, бонусных программах или розыгрышах. В некоторых случаях эта информация может оказаться полезной. Однако SMS-сообщения такого типа обычно отвлекают абонентов от основного дела, а иногда даже вызывают раздражение.
От компаний партнёров, заключивших договор с телесистемой
Отправки с этого направления делятся на два подвида: санкционированные и несанкционированные. Авторизованные уведомления отправляются на телефон абонента только с его согласия.
Вы ни на что не подписывались и не давали согласия на получение СМС? Возможно, это так. Но, может быть, вы оформили карту или заполнили документы на скидку в супермаркете, а этот пункт просто проглядел.
В случае несанкционированного вида спама уведомления отправляются на мобильное устройство без согласия клиента. Информационные бюллетени могут исходить от различных фирм и компаний. Это могут быть как фирмы, занимающиеся организацией праздников, так и фирмы, устанавливающие металлические двери.
Хотите знать, как ваш номер попал в базу данных организации? Все очень просто. Многие компании умеют извлекать информацию со страниц социальных сетей, объявлений и других публичных мест.
Кроме того, вы можете подписаться на спам со сторонних ресурсов в том же супермаркете. Например, получение уведомлений о новых акциях магазина. Как правило, покупатели не склонны долго задерживаться у кассы, поэтому не все в конце читают условия договора.
Способы отключить СМС рекламу на МТС
Удалить рекламный спам с телефона можно как самостоятельно, так и через специальные сервисные системы от оператора. Сегодня есть четыре способа перестать получать рекламные СМС на свой телефон.
Итак, вы можете отключить СМС-рекламу на МТС:
- использует Интернет;
- по телефону горячей линии;
- отправив USSD-код или SMS;
- непосредственно в офисе мобильного провайдера.
Рассмотрим каждый метод подробно.
Выключение через интернет
Зарегистрированные пользователи смогут запретить получение информационных СМС через Интернет-помощник МТС. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в свой личный кабинет.
- Перейти в раздел «Содержание».
- Здесь вы находите ненужные службы и уведомления и нажимаете рядом с ними кнопку отключения.
Аналогично деактивацию можно осуществить через инструмент для мобильных устройств «Мой МТС».
Звонок в службу поддержки
Вы можете отключить рекламные сообщения, позвонив в службу технической поддержки. Для этого позвоните по телефону 0890, а после соединения сообщите консультанту цель вашей жалобы. Телефонная служба МТС работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Звонки от клиентов сети не тарифицируются.
Помните, что операторам технической поддержки может понадобиться личная информация. Поэтому еще до того, как позвонить по номеру, приготовьте паспорт и запомните словесный пароль, который вы придумали при регистрации в сети.
Деактивация через USSD-команду
От рекламы можно избавиться, отправив специальный USSD-код. Для этого наберите на мобильном телефоне цифровую команду *152*2# и нажмите клавишу «Вызов».
Сразу после этого на мобильное устройство придет ответное СМС, где абонент найдет полный список активированных подписок и включенных уведомлений. Затем нужно выбрать ненужные товары и нажать на кнопку деактивации рядом с ними.
Чтобы отключить рекламные трансляции от системы телекоммуникаций МТС, наберите на мобильном телефоне комбинацию *111*374# и нажмите кнопку вызова. Сразу после отправки USSD на номер больше не будут приходить смс-уведомления от компании.
Офис компании
Заблокировать СМС почту можно в ближайшем офисе МТС, при наличии паспорта. Для этого вам необходимо прийти в отделение и связаться с менеджером по бесплатному телефону со своим вопросом.
Адрес ближайшего отделения вы можете узнать на сайте поставщика или по телефону 0890.
Используйте все возможности мобильного маркетинга для бизнеса
Мультиподпись
Имя отправителя в смс рассылке бесплатно, цена за смс фиксированная
Индивидуальная подпись
С абонентской платой на имя отправителя, но дешевле
Сервисные СМС
СМС-трафик без рекламы, еще дешевле
Транзакционный трафик
Только для банков, очень дешево
Вайбер
Официальная рассылка через мессенджеры
Международные СМС
СНГ, ближнее и дальнее зарубежье
Как подключиться к «МТС Маркетолог»
Этот вариант подходит для тех, кто не подключен к системе самообслуживания МТС, т.е не использует личный кабинет на сайте или в приложении, а также для всех абонентов других мобильных операторов.
- Зайдите на официальный сайт marketolog.mts.ru и нажмите кнопку «Попробовать».
- Найдите на странице «Вход в личный кабинет». Затем под формой авторизации нажмите «Получить пароль по SMS».
- Введите номер своего мобильного телефона, введите проверочный код, дождитесь ответа системы.
- Введите одноразовый код в специальное поле, перейдите в личный кабинет, создайте постоянный пароль и настройте параметры рекламной кампании.
Регистрация в маркетологе МТС осуществляется на основании публичной оферты (договора). При регистрации в качестве юридического лица (ИП) необходимо отправить пакет документов по электронной почте, проверка которых займет около 3-х дней. В остальных случаях вы можете приступить к настройке рекламных кампаний сразу после утверждения.
Оплата почтовых услуг взимается с тарифов Smart, Life, Life+ и Bigdata. Выбор того или иного тарифа осуществляется исходя из параметров выбора целевой группы. После внесения денег на баланс платформы созданная рекламная кампания активируется автоматически.
Отключение рассылок от других компаний
Удалить рекламу сторонних компаний сложнее — личный кабинет и USSD-команды не помогут. Действуйте напрямую — найдите контакты компании, позвоните по контактному номеру, попросите исключить номер из списка рассылки. Но сначала давайте определимся с законностью.
Рассылка является законной, если получатель дал согласие на получение информационных сообщений. Например, абонент сделал покупку в ООО «Ромашка» и оформил дисконтную карту, которая в приложении указала его согласие на получение рекламы. Он должен позвонить в компанию и отозвать разрешение.
Если абонент не обращался в ООО «Ромашка», он может обратиться с жалобой в компанию или написать заявление в Федеральную антимонопольную службу. Такая реклама является незаконной.
Читайте также: Возврат товара в Связном (Евросеть, МТС и Мегафон) в течение 14 дней, если не понравится: как вернуть деньги по гарантии?
Как заблокировать СМС-рассылку на телефоне
Используйте черный список, чтобы заблокировать рекламу на вашем телефоне. Добавьте количество надоедливых отправителей и забудьте о них. Мы также рекомендуем отключить уведомления о сообщениях, заблокированных черным списком.
Цены и тарифы
Стоимость наших сервисов массовой автоматизированной рассылки интернет-сообщений всегда ниже средней по рынку. Мы внимательно следим за экономической ситуацией в стране в целом и оперативно реагируем на изменения в ИТ-отрасли. У нас лучшие тарифы — например, для транзакционных сообщений — которые стоят немного больше, чем ничего. Еще дешевле отправлять сервисные SMS-сообщения. Для крупных клиентов мы всегда готовы предложить специальные условия адресной рассылки сообщений контактам. Кроме того, это поможет сократить расходы и предложит участие в партнерской программе. И еще одна важная деталь: нет ограничений по минимальной сумме заказа.
Дополнительная информация
- Услуга доступна только для бизнес-клиентов МТС: необходимо создать договор хотя бы на один мобильный номер. Однако другие почтовые индексы могут не иметь отношения к деловому договору МТС.
- Сообщения могут отправляться абонентам не только МТС, но и других российских мобильных операторов. Для включения возможности доставки сообщений абонентам операторов других стран обратитесь в службу технической поддержки МТС Коммуникатора. Международные сообщения в пакеты не входят, они оплачиваются отдельно.
- Сообщения можно отправлять не только через SMS, но и пользователям Viber. При этом сообщение может содержать изображение и кнопку для перехода на сайт.
- Когда вы отправляете сообщения сотрудникам, вы можете настроить шаблон отчета об ответах. Они смогут выполнить его, если перейдут по ссылке из сообщения.
- Когда вы отправляете сообщения клиентам, вы можете получать от них обратную связь. Для этого создайте шаблон формы для заполнения, она будет доступна по ссылке из текста СМС. Кроме того, вы сможете связываться с клиентами через чат-бота, который последовательно отправляет поля из формы, а получатель отвечает на них. Заполненные формы можно экспортировать, а также изучать по отдельности, а для самых популярных ответов доступна готовая автоматическая статистика.
Возможности сервиса
1. Настроить индивидуальную рекламную кампанию для:
- геолокация (выбор местности);
- таргетинг по интересам (более 120 параметров);
- половые и возрастные факторы;
- доход и занятость;
- виды рекламы (рассылка, баннерная реклама, кэшбэк);
- макет поста и содержание;
- время и условия проведения трансляций (с фиксированной оплатой за просмотр).
2. Запуск уведомлений по собственной клиентской базе, загруженной в облачное хранилище, по поводу:
- количество и регулярность покупок;
- время (с фиксированной оплатой за сообщение);
- данные профиля клиента;
- минимальная сумма покупки.
3. Присоединяйтесь к клиентам программы МТС Cashback с возможностью:
- выбрать размер кэшбэка (минимум 1% от покупки);
- выбор времени действия;
- оплата за конечный результат (после покупки).
Как избавиться от рекламы на МТС навсегда
Следуйте нашим рекомендациям:
- Подключитесь к «Антиспаму» в личном кабинете и отправляйте всю надоедливую рекламу на номер 6333;
- Не указывайте свой номер в анкетах дисконтной карты (или вводите первый попавшийся);
- При размещении объявлений на интернет-досках используйте временные номера. Например, у МегаФона для таких случаев есть услуга «Другой номер» с абонентской платой 1 руб/день;
- Запретить получение информационных СМС с сайта МТС.
Эти меры позволят навсегда избавиться от рекламных сообщений.
В борьбе с рекламой все средства хороши — черные списки, спецслужбы. Но вы должны соблюдать так называемую «цифровую гигиену». Не позволяйте использовать ваш номер для получения рекламы — внимательно читайте все, что подписываете. Также не оставляйте свои контакты на общедоступных ресурсах.
Выбирайте лучшее
- Рекламные рассылки
- Сервисные рассылки
- Список адресов электронной почты Viber
- Whatsapp рассылки
- API-интеграция с почтой
- SMS-шлюзы
- Флэш-вызов
Инструкции и услуги
- Как начать отправлять электронную почту
- Виды СМС-трафика
- Диспетчерские модули
Дешево
Выгодный способ общения с покупателями в магазине или бизнесе прямо на сайте в личном кабинете
Быстро
Отправляйте сообщения контактам со скоростью сотни и тысячи SMS в секунду
Большой охват
SMS-рассылка распространяется на всех клиентов
Эффективность
Почти 100% сообщений прочитаны
Статусы СМС
Подробный статус для каждого SMS-сообщения
Таргетинг
Отправляйте СМС только правильным получателям от имени компании
Отключение рассылки от MTS
Информационные бюллетени от МТС содержат полезную информацию. Но они бесят каждого десятого подписчика. Для отказа от рекламы позвоните по номеру 0890, попросите консультанта удалить вас из списка адресов электронной почты. Рекламы больше не будет, но и полезной информации тоже не будет — например об изменении используемого тарифа. Подумайте, что важнее — безмолвный телефон или осознанность.
Самостоятельное отключение в личном кабинете
Чтобы избавиться от информационных сообщений, подключите услугу «Запрет на получение информационных SMS и MMS с сайта МТС» в личном кабинете. Это позволит избавиться от рекламы оператора. Стоимость — 0 руб./мес, подключение — бессрочное.
У МТС есть еще одна полезная услуга — Антиспам. Активируется через личный кабинет. Особенности — блокировка рекламных СМС. Его легко использовать:
- Подключить услугу через личный кабинет;
- При получении рекламного сообщения перенаправьте его на бесплатный номер 6333;
- Получите консультацию по избавлению от рекламы.
Каждое сообщение, отправленное на номер 6333, является жалобой на несанкционированную рекламу. Жаловаться необходимо в течение 24 часов с момента получения акционного СМС.
В тексте СМС укажите номер, с которого пришло объявление. Это может быть числовой или буквенный номер.
Мобильные подписки также деактивируются в личном кабинете. Они появляются в разделе «Мои материалы». Зайдите в раздел, нажмите «Активные подписки», отключите их. Поток информационных СМС прекратится. Но мы уже говорили, что подписки не являются рекламой.
Деактивация через USSD-команды
В сети МТС есть универсальная команда отключения подписок на телефоне. Наберите *152*2#, через несколько секунд на экране появится список активных подписок. Отпишитесь от них и избавьтесь от навязчивых информационных сообщений.
Звонок оператору или визит в офис МТС
Специалисты МТС помогут отключить рекламные СМС от оператора. Обратитесь в ближайший офис обслуживания, при себе необходимо иметь паспорт. Расскажите консультанту о проблеме, покажите рекламные сообщения. Специалист МТС проверит номер и отключит объявление оператора. Это также избавит вас от надоедливых мобильных подписок.
Рекомендуем сразу подключить услугу «Защита от нежелательных подписок». Он заблокирует доступ к платному контенту и информационным сообщениям. Абонентской платы нет.
Выбор канала отправки
Вы можете использовать разные каналы отправки (косвенные шлюзы) для рекламного или транзакционного трафика. По вопросам спецификаций при работе с каждым типом трафика, по оптимальной маршрутизации и уточнениям обращайтесь в отдел продаж.
При работе по непрямому каналу стоимость SMS рассчитывается по базовым тарифам, но имя отправителя не сохраняется — оно заменяется цифровым именем. И уровень доставки по непрямому каналу однозначно ниже, чем по прямому каналу, без гарантий доставки.
Как работает таргетированная СМС-рассылка?
Оператор определяет местонахождение пользователя (абонента) в режиме реального времени и отправляет ему SMS или MMS сообщение с вашим предложением или акцией.
Геолокация позволяет сделать рекламу более таргетированной. Выберите диапазон (от нескольких метров до микрорайона, жилого дома, ориентируясь на бизнес или торговый центр).
Пример целевой рассылки СМС
- Абонент, зашедший в торговый центр, получает сообщение с предложением от находящегося в нем магазина;
- посещение конкурента, получение рассылки, предложение посетить ваш магазин;
- Прошел мимо, получил промокод в смс-сообщении;
Пример: Туроператор запускает СМС-рассылку 1. Для рекламы внутреннего туризма на курорте запустите СМС-рассылку по геолокации гостям близлежащих курортов.
2. Для продажи туров — запуск смс почты посетителям сайтов конкурентов, уровень затрат на связь от 500 руб.