Как отключить роуминг на МТС за границей, в России и Беларуси

Как работает роуминг

МТС предлагает своим клиентам два основных варианта роуминга:

1. Легкий. Подходит только для ограниченных областей и стран. Подключается стандартно, но требует контроля над амортизацией и использованием во время поездок.
2. Международные и национальные. Не ограничивает клиента из России какой-либо страной мира и обеспечивает связь вне зависимости от местонахождения.

Для уточнения возможности подключенной услуги перейдите в личный кабинет пользователя на сайте или в приложении, либо обратитесь за помощью по горячей линии по короткому номеру 0890.

Чтобы командировочные расходы за пределами домашнего региона не привели к многотысячным счетам, стоит заранее подумать, как лучше использовать сим-карту. Некоторые предпочитают отключать его полностью во время поездки, используя карту мобильного оператора по месту пребывания. Такой способ экономии подходит не всем, а если вам нужны частые звонки домой, то расходы абонента возрастут еще больше.

Роуминг обеспечивает сохранение условий сотрудничества с переносом домашнего региона в местонахождение человека. Например, если человек находится в командировке в другом городе, звонки внутри этого региона будут выгодны, но связь с домом будет осуществляться в рамках междугородних звонков. Сколько запрашиваются домашние звонки или какая доля связи приходится на местные номера, каждый выбирает сам, но по возвращении необходимо уточнить, отключен ли роуминг и взымается ли доплата.

Помимо обычного роуминга, МТС предоставляет особые условия для путешественников в виде ряда опций. Например, «Ноль без границ» предоставляет возможность звонить кому угодно по всему миру, с ежедневным списанием 145 рублей.

Отключение мобильного интернета МТС

Личный кабинет

Если говорить о возможных вариантах отключения роуминга, то нельзя не сказать и о возможностях личного кабинета. С ним вы сможете самостоятельно управлять многими услугами, включая смену тарифного плана и отключение всевозможных опций. В нашем случае нужно зайти в пункт меню под названием «Управление услугами» и выбрать там опцию, которая используется по умолчанию для роуминга. Всего пара щелчков мышью и опция отключена.

На какие страны распространяется роуминг МТС

После подключения к роумингу клиент МТС получит стабильную связь во многих странах Европы, Америки, Азии, Африки: Абхазия, Австралия, Швеция, Португалия, США.

Чтобы узнать, сможет ли МТС обеспечить работу сим-карты, пока вы проживаете в другом государстве, следует посетить сайт компании или задать вопрос по телефону 0890.

Благодаря партнерству с ведущими операторами мобильной связи по всему миру, связь предлагается через роуминг на борту.

Путешествующим абонентам МТС в Крыму больше не нужно беспокоиться о входящих звонках и SMS, так как территория входит в зону обслуживания наравне с другими регионами России.

SMS

Для отключения опции под названием «Простой роуминг» необходимо отправить сообщение с цифрами 215 на номер 111. А для отключения опции «Международный и национальный роуминг» необходимо отправить SMS-сообщение без текста на номер 1118.

Колл-центр

Чтобы отключить легкий роуминг, международный, национальный или любое другое активное предложение, иногда проще всего позвонить в службу поддержки. Они работают круглосуточно и очень оперативно.

Вот текущие цифры:

• 8 800 250 0890 — действует на всей территории РФ;
• 0890 — меню голосового помощника;
• +7 (495) 766 0166 — специальный номер для абонентов, находящихся за границей.

Опции для поездок по России

Чтобы сэкономить деньги на балансе телефона, если вы не пользуетесь одним из вышеперечисленных предложений, вы можете активировать дополнительные услуги перед поездкой. Для национального роуминга оператор предлагает 5 таких вариантов. Чаще всего вам приходится использовать их после того, как основные пакеты были израсходованы.

Домашний пакет

Предназначен для кратковременного пребывания вне родной тематики. Стоимость 10 рублей каждый день. За эту сумму можно использовать минуты и СМС из основных объемов одного тарифа не только на номера объекта пребывания, но и на все телефоны Московской области. Абонентская плата взимается только в том случае, если вы звонили или отправляли сообщения в течение дня. Подключить или отключить услугу можно с помощью команды *111*743#.

Везде как дома Россия

Эта функция позволяет звонить на местные и междугородние телефоны по единой цене. Абонентская плата 5 руб./день. Все звонки вне зависимости от направления будут стоить 3 рубля за минуту. Активировать опцию можно с помощью комбинации *111*528# или в личном кабинете. Те же методы используются для отключения.

Актуальные тарифы и услуги

Прежде чем начать узнавать, как отключить роуминг на МТС, важно выяснить, какой тарифный план или опция у вас подключена. По сути, для подключения и отключения каждого предложения нужно использовать уникальный USSD-запрос или смс-код.

На сегодняшний день абоненты пользуются следующими роуминговыми предложениями:

• Международный — для связи за пределами России;
• Национальный — для поездок за пределы исходного региона РФ;
• Простой — для абонентов, являющихся клиентами компании менее 6 месяцев;

Обратите внимание, что вы не сможете подключиться к международному пакету, если пользуетесь услугами МТС менее 180 дней или ежемесячно тратите на связь менее 650 рублей. В последнем случае такая возможность появится только через 12 месяцев.

• Опция «Ноль без ограничений»;
• «Мир без границ»
• Вариант «Везде как дома». Вы можете прочитать, как подключиться здесь;
• Опция «Бит, СуперБит и МаксиБит за границей»;
• Специальный пакет «Забугорище».

Как отключить роуминг на МТС за границей

Если пользователь телекоммуникационной компании МТС находится за границей, на его телефоне должен быть настроен международный роуминг. Эта опция позволяет абоненту мобильного оператора пользоваться всеми мобильными услугами: голосовыми вызовами, отправкой текстовых сообщений на другие номера, интернет-трафиком. Помимо возможности использовать большинство популярных дополнительных опций, к которым относятся проверка баланса, доверительный платеж и услуга «Перезвони мне».

Для полноценного использования всех доступных средств мобильной связи, предоставляемых телекоммуникационной компанией МТС, пользователю необходимо подключить к своему тарифному плану опцию «Легкий роуминг и международный доступ». Эта функция позволяет клиенту мобильного оператора МТС пользоваться всеми услугами мобильной связи даже в поездках за границу.

Однако стоимость услуг компании за границей по этому варианту просто огромна, рассчитать ее можно на официальном сайте МТС.

Из-за неоправданной стоимости многие клиенты самостоятельно отключают опцию «Легкий роуминг и международный доступ». Это можно сделать с помощью USSD-команды «*111*2158#». После заполнения заявки и деактивации услуги абонент получит на мобильный телефон текстовое сообщение о завершении данного процесса.

Офис компании МТС

Любой вопрос по услугам МТС можно решить, посетив их офис. Специалисты ближайшего к вам офиса с радостью помогут решить абсолютно любую возникшую проблему. Достаточно связаться с ними и попросить отключить роуминг. Тем не менее, не забудьте взять с собой паспорт для идентификации. Этот способ подходит, если вы не можете справиться с проблемой отключения роуминга другими упомянутыми способами.

Общая ситуация с отменой роуминга

Абонентов интересует, отменили ли роуминг в России на МТС, и каковы сейчас условия тарифа. Отмена произошла еще в 2018 году, а в 2020 году вступили в силу изменения в закон «О связи», делающие все входящие звонки бесплатными. Внутрисетевой роуминг действительно исчез, перемещение абонентов по стране осуществляется без смены биллинга.

Сегодня тарифы МТС делятся на две категории:

• С местными пакетами в минутах — при поездке по России минуты из пакета используются для звонков в пределах района, где вы находитесь. Например, абонент из Москвы, уехавший в Краснодарский край по такому тарифу, будет звонить домой по междугородним ценам. При этом из пакета минут будут вычтены звонки внутри Краснодара – они считаются местными;
• С общероссийскими минутами вы можете свободно передвигаться по России и использовать минуты из пакета на всех направлениях России.

В первую категорию вошли не только пакетные цены с локальными пакетами, но и тарифные планы без абонентской платы. В таких тарифах есть два основных направления — на месте и по России. Если абонент из Москвы с таким тарифным планом едет в Краснодарский край, звонки обратно в Москву будут для него междугородними, а внутри Краснодара местными (дешевле).

Часто абонент считает, что отмена роуминга должна была уравнять стоимость всех звонков внутри России – но это не так. Межгород остается межгородом, на многих тарифах МТС он дороже местных звонков. Надо понимать, что межгород никто отменять не собирался — это не входило в планы ФАС и Правительства РФ. Таким образом, операторы справились с задачей:

• Все входящие звонки на территории РФ стали бесплатными;
• Местная связь в регионах локализации стала такой же дешевой, как дома;
• Владельцы тарифов с общероссийскими пакетами минут могут общаться в путешествии на тех же условиях, что и в домашнем регионе (для них вообще ничего не меняется).

Роуминг отменяется, междугородний остается — таковы тарифные условия на сегодня.

Что бесплатно в поездках по России

Путешествовать по России стало намного выгоднее. Мы объясним, почему это так:

• С начала июня (с 1 числа) 2020 года операторов обязали совершать бесплатные звонки — даже если они исходят из-за рубежа. Они остаются свободными даже в Крыму и Севастополе;
• Стоимость интернет-трафика и порядок потребления теперь одинаковы. Хоть на тарифе и нет общероссийских минут, но можно смело звонить через мессенджеры и экономить на общении — пакеты работают по всей России без наценки. Интернет будет работать как на материковой части РФ, так и в Крыму с Севастополем;
• Всероссийские пакеты звонков действуют при поездках по стране без лишних затрат — путешествуйте и общайтесь без лишних трат и мыслей о роуминге.

Выбирайте подходящий тарифный план и отправляйтесь в путешествие.

СМС-комбинации

Чтобы отключить услугу МТС в роуминге за границей через СМС, нужно отправить сообщение с цифрой (или пустым) на правильный номер.

Не все предложения подходят:

Оценивать	Текстовое сообщение
Международный или национальный	Пустое СМС на номер 1118
Легкий	Номер 215 из числа 111
«Ноль без ограничений»	—
«Везде как дома»	Номер 33330 со 111
«Бит, СуперБит и МаксиБит за границей»	—
«Забугорище»	—

Международный роуминг

Для использования международного роуминга от МТС также необходима опция «Международный доступ». Он добавляется автоматически после подключения услуги.

Подключение связи за границей доступно всем клиентам компании, имеющим российское гражданство.

Доступны следующие способы подключения «Международного и национального роуминга»:

Самостоятельное подключение (без посещения салона МТС):

1. Отправьте USSD-запрос *111*2192# со своего телефона#.
2. Активировать в личном кабинете.
3. Позвоните в сервисный центр оператора: короткий номер в сети МТС 0890.

Офис оператора: Попросить сотрудника компании подключиться к услуге, дать пропуск.

Активация международной связи возможна, если:

• номер не блокируется на момент подключения;
• баланс сим-карты положительный (нет задолженности);
• срок жизни SIM-карты более 6 месяцев при среднем количестве ежемесячных платежей по оплате услуг МТС не менее 470 руб.;
• клиентский стаж абонента — 12 месяцев (при условии ежемесячного пополнения счета).

Читайте также: Усилитель сигнала интернета для предоставления 4g МТС — простые способы

 

Отключить роуминг на МТС в международном и национальном формате можно одними и теми же способами:

1. Отправьте USSD-команду — *111*2192#.
2. Отключайте опции с помощью онлайн-помощника на сайте компании.
3. Свяжитесь со службой технической поддержки по телефону 0890 или +74957660166, если вы находитесь за границей.

Сайт в помощь

Ну и еще один довольно интересный подход — использовать официальный сайт. Точнее, личный кабинет на нем. Так что можно понять вопрос: «МТС: роуминг в России — легко отключить или нет?» Кроме того, международный «опцион» также можно убрать через этот сервис.

Все, что от вас требуется, это пройти авторизацию на официальном сайте оператора мобильной связи, а затем найти подключенные функции вашего номера. Там вы найдете ряд действий, доступных для использования. Здесь можно и получить информацию о выставлении счета, и отказаться от услуги, и переподключиться. Выбирайте то, что вам нужно и наслаждайтесь результатом. Остается только дождаться сообщения об успешном лечении операции.

Но если вы думаете, как отключить роуминг на МТС, то можете попробовать использовать и другие способы. Только что? Попробуем разобраться в этом нелегком деле. Их осталось не так уж и много, но все они довольно эффективны и эффективны.

Как запретить доступ к интернету в роуминге

Если нет желания тратить деньги на интернет в роуминге, включите на номере опцию «Запрет GPRS-роуминга». Действия на нем совершаются бесплатно, амортизации в этом случае нет. Также отсутствует абонентская плата. Как только он будет включен, доступ к онлайн-ресурсам за границей будет невозможен. Для деактивации, как деактивировать используйте USSD команду *111*496#.

В качестве альтернативы можно вызвать полное отключение всех услуг связи в роуминге. Для этого на клавиатуре используемого устройства наберите последовательность *111*2150# и кнопку вызова. Но при этом вообще не будет возможности позвонить или отправить текстовое сообщение.

Все рассмотренные здесь варианты и описание позволят каждому пользователю выбрать оптимальный вариант для интернета и звонков за границу.

Видео о Роуминге МТС в поездках по миру:

Легкий роуминг

Для разных тарифов существуют отдельные комбинации для отказа от услуг.

Например, оператор отключил роуминг в Крыму, поэтому о своевременном отказе клиентам приходится беспокоиться заранее.

Вам нужно набрать команду *111*2158#, это удалит простой роуминг с вашей сим-карты.

Для этой комбинации набрать «звонок» и дождаться обработки запроса в виде смс-уведомления.

«Везде как дома»

Подключив эту опцию, все ваши входящие вызовы будут бесплатными по всей стране, а исходящие будут тарифицироваться по 3 рубля за минуту.

Роуминг удобен для тех, кто уезжает в командировку, но по возвращении домой лучше отключить услугу, так как взимается ежедневная плата в размере 7 рублей за минуту вне зависимости от местонахождения абонента.

Отключить роуминг МТС «Везде дома» можно таким образом:

• зайти на личную страницу на сайте МТС;
• набрать на телефоне команду *111*3333#.

Вы также можете отправить сообщение на номер 111 с текстом «33330».

«Ноль без границ»

Опция полезна для тех, кто любит путешествовать за границу и нуждается в частом общении.

Согласно тарифу входящие вызовы будут бесплатными с 1 по 10 минут, а с 11 минут будет начисляться 25 рублей за минуту.

Стоимость функции 95 рублей в сутки, поэтому по приходу домой ее лучше отключить.

Это можно сделать несколькими способами:

• через онлайн-помощника;
• набрать на мобильном телефоне *111*4444# и выбрать пункт №2;
• отправить сообщение с текстом «330» на номер 111;
• позвонить в клиентский центр с просьбой отключить услугу.

Как подключить роуминг на МТС самостоятельно?

Стоит отметить, что подключение услуги отличается на разных тарифных планах, а в некоторых она предустановлена ​​как опция по умолчанию. Убедитесь, что ваш тариф поддерживает услугу международного роуминга, и следуйте инструкциям ниже для подключения:

• откройте личный кабинет МТС с персонального компьютера, планшета или ноутбука. Перейдите в раздел «Управление номером» и нажмите «Подключение и отключение услуг». Если доступно, вы можете включить роуминг самостоятельно.
• Альтернативой является использование мобильного приложения Мой МТС. Принцип тот же, нужно открыть платные или бесплатные (в зависимости от тарифа) услуги и посмотреть, какая из них доступна для подключения.
• Позвоните оператору на номер горячей линии 0890 и попросите сотрудника выбрать оптимальный вариант экономии средств при общении посредством звонков или СМС-сообщений.

Обратите внимание: звонок в службу поддержки может занять время из-за высокой загруженности операторов, но это самый правильный и рекомендуемый вариант ввода нескольких вариантов на номер абонента.

Почему нужно контролировать роуминг

Наличие роуминга может быть полезным, если планируются активные звонки с постоянной сим-картой. Другие предпочитают полностью перейти на местную связь, чтобы не испытывать проблем с бесплатными звонками по месту жительства.

Если смартфон используется как источник открытого интернета по Wi-Fi или необходимо обезопасить контакты с абонентами в России, без отключения роуминга не обойтись.

Разновидности роуминга от МТС

МТС — крупнейший оператор мобильной связи в России. Клиенты могут пользоваться широким спектром услуг и подключаться к выгодным для них тарифным планам. В этом случае вы можете воспользоваться услугами компании за границей. Однако следует различать виды роуминга, действующие в сети оператора. Всего существует 4 вида:

1. Национальный – разделение территории государства на регионы означает разные тарифы на звонки вне домашней сети. Как правило, оплата за сообщения, мобильный интернет и звонки обходится дороже. Однако вы можете выбрать выгодный тариф на связь в роуминге по стране.
2. Крым — действует для звонков абонентам с Крымского полуострова и в Севастополь. Причиной появления этого типа является специфика географического положения региона. Стоимость услуг будет выше, чем в России. Крым обслуживается местными сотовыми операторами, чем и объясняется наличие роуминга. При этом у МТС есть выгодный тарифный пакет для выгодного общения с собеседниками в этом регионе.
3. Международный роуминг — для абонентов, выезжающих в другие страны мира. Множество отличных предложений, которые помогут вам сэкономить деньги. Есть сниженная стоимость услуг в рамках отдельных пакетов, которая также будет зависеть от посещаемой страны. Многие тарифы предлагают разделение стран на четыре группы, которые предлагают разные цены и условия.
4. Сеть — связь с абонентами других мобильных операторов страны. Это условный роуминг, который отличается только повышенной стоимостью звонков и отправки сообщений. Вы можете сэкономить расходы, подключив специальные опции.

Использование хотя бы одного из вариантов для клиентов МТС не будет успешным, поэтому следует изучить условия использования и тарификации.

Подключить роуминг МТС и звонить по выгодным ценам в поездках по всей России.

Если вы собираетесь выезжать за пределы своего региона, региона и хотите пользоваться своей сим-картой МТС, то обязательно подключайте роуминг на МТС с опцией «Везде дома» и пользуйтесь услугами связи МТС по выгодным ценам по всей России.

Если вы решили путешествовать по России с сим-картой МТС, вам не нужно производить никаких дополнительных настроек телефона, вы всегда будете на связи, ведь при выезде из региона у вас автоматически будет подключен роуминг к базовому выставлению счетов услуги связи. Если у вас возникли проблемы с подключением к сети МТС в роуминге, просто выключите и снова включите телефон.

Чтобы не тратить большие суммы со своего номера МТС в роуминге с автоматически подключаемой услугой «Базовый роуминг», рекомендуем активировать опцию «Везде дома». Если не подключать роуминг с опцией «Везде дома», тарификация с услугой «Базовый роуминг» может достигать от 8,90 рубля за минуту на входящие звонки и от 8,90 рублей до 14 рублей на исходящие звонки. Ниже вы можете увидеть стоимость подключения к роумингу в МТС с опцией «Везде как дома» и стоимость звонков с подключенной услугой роуминга в МТС «Везде как дома» по всей России.

— Все входящие звонки бесплатны. — Исходящие звонки по России на мобильные номера МТС 3 руб/мин. — Исходящие звонки по России на другие номера 3 руб./мин. — Стоимость подключения роуминга к МТС с опцией «Везде дома» — 30 руб. — Стоимость суточной оплаты опции «Везде дома» составляет 5 рублей. — Отключает роуминг «Везде дома» на МТС ноль руб.

Для подключения к роумингу МТС с опцией «Везде дома» воспользуйтесь одним из следующих способов:

— Набери на телефоне *111*3333# и позвони. — Позвоните по номеру 0590511. — Отправьте SMS на номер 111 с текстом 3333 для подключения. — Используйте Интернет-помощник.

Чтобы отключить роуминг МТС с опцией Везде дома, воспользуйтесь следующими способами:

— Набери на телефоне *111*3333# и позвони. — Отправьте SMS на номер 111 с текстом 33330 для отключения. — Используйте Интернет-помощник.

Обратите внимание на следующее. В Ямало-Ненецком, Ханты-Мансийском АО, Волгоградской, Пензенской областях и Пермском крае помимо сети МТС действуют сети операторов-партнеров

В некоторых случаях телефон может регистрироваться в сети оператора-партнера. В этом случае стоимость услуг связи будет отличаться от тарифов МТС, скидки и опции действовать не будут. Для регистрации в сети МТС выберите нужную сеть вручную через меню телефона. После регистрации в сети МТС вы увидите на экране телефона название сети — МТС, МТС РУС, РУС МТС, РУС 01.

Способы отключения роуминг на МТС

МТС предлагает своим абонентам один из самых удобных способов:

1. Отправляет СМС-запрос.
2. Короткая USSD-команда.
3. Настройка из личного кабинета.
4. Горячая линия.
5. Салон связи или дополнительный офис для компании.

Для клиентов из Беларуси предлагается отключить услугу аналогичными внешними методами:

1. Команда *111*22# с переходом в список для выбора операции. В разделе роуминга наберите «2» для отключения.
2. Позвоните мобильному помощнику по номеру 0870232. Далее следуйте инструкциям автоинформатора.

SMS-уведомление, полученное на номер SIM-карты, подтвердит отключение опции.

СМС сообщение

Для отключения роуминга на МТС клиенту отправляется СМС-сообщение на номер «1118», если был подключен пакет «Международный». Текст писать не обязательно, это может быть и пустое сообщение.

Для владельцев тарифа «Легкий» на номер «111» отправляется SMS с текстом «215».

USSD запрос

Самый популярный способ – это отправка коротких команд или SMS. В зависимости от типа подключенной услуги выбираются разные комбинации:

1. Международный роуминг — *111*2150# или пустое СМС на номер «1118».
2. Простой роуминг *111*2158# или СМС с текстом «215» на номер «111».

Если клиент воспользовался опцией «0 без ограничений», нужно вызвать комбинацию *111*4444#, а при отмене «Везде дома» отправляют запрос *111*3333#.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет на сайте необходимо ввести свой номер телефона и пароль. Откроются страницы с настройками и личной информацией об абоненте.

Активация и деактивация опции онлайн осуществляется путем изменения настроек. Для этого перейдите по ссылке на вкладку «Управление услугами».

Звонок в службу поддержки

Если самостоятельно справиться с отключением не представляется возможным, или у вас есть сомнения в успешном отключении роуминга, необходимо обратиться к сотруднику МТС и попросить о помощи.

Вы можете позвонить по номеру 88002500890 или по короткому номеру 0890. Перед выполнением заявки клиента сотрудник контакт-центра попросит предоставить личную информацию и пароль.

Находясь за границей, клиент, который намерен отключить роуминг, звонит на телефон с международным и московским кодом +74957660166.

Как убрать роуминг

Условия роуминга значительно различаются по стоимости – они намного дороже, чем в домашнем регионе. Придя домой, обязательно отключите эту услугу, чтобы не переплачивать за оказанную услугу, когда она не нужна.

Когда вы путешествуете за границей, мобильная сеть предлагает следующие услуги:

• «Международный доступ» (на территории других стран).
• «Национальный роуминг» (в России).

Опция доступна для абонентов, которые пользуются услугами компании в течение 6 месяцев и регулярно выполняют свои обязательства. Стоимость услуги 470 рублей в месяц. Для новичков есть возможность воспользоваться такой услугой, как «Легкий роуминг». В этом случае действуют более лояльные условия сотрудничества.

Входящие и исходящие звонки для пользователя услуг мобильной связи в роуминге тарифицируются. Есть тарификация поминутная и урегулировано округление. В некоторых случаях необходимо также активировать международный доступ.

Помните, что перед поездкой обязательно выключите автоответчик и переадресацию. В противном случае услуга будет оказана до двойного выставления счета. Рекомендуется отключить программы, работающие в фоновом режиме.

Как отключить роуминг на МТС по России

Вы можете отключить предлагаемую услугу самостоятельно. Для отключения роуминга МТС используйте соответствующий USSD-запрос:

Имя	Текстовое сообщение	USSD-запрос
«Национальный роуминг»	1118	*111*2150#
«Легкий роуминг»	111 с текстом 215	*111*2158#

После отправки запроса пользователь получит уведомление об успешном выполнении операции. Обратите внимание, что процедура бесплатная. При возникновении проблем следует обратиться за помощью в службу поддержки по короткому номеру 0890.

Чтобы оставаться онлайн, необходимо подключиться к «Интернету за границей». Преимуществом услуги является низкая стоимость трафика (оплачивать нужно только использованные мегабайты). В случае изменения тарифов пользователи услуг компании будут проинформированы заранее.