Как перейти на Йоту со своим номером: пошаговая инструкция Tarifkin

Что необходимо для перехода на Йоту

Для перехода с сохранением своего номера необходимо знать следующую информацию:

• На мобильном счету вообще не должно быть долга, так как старый оператор просто не хочет отдавать сим-карту конкуренту. Но заявление о переводе можно написать и при наличии задолженности, на погашение отводится 4 рабочих дня;
• Трансфер возможен только в пределах одного региона. Если номер был зарегистрирован в Московской области, переход возможен только сюда;
• В следующий раз сменить оператора сотовой связи с сохранением номера можно будет только через 2 месяца;
• Стоит подготовиться к тому, что вся процедура перехода может занять до двух недель.

Не забывайте, что номер телефона, с которым абонент планирует перейти к оператору Yota, должен быть зарегистрирован у заявителя.

Уточнить все детали перехода на Йоту по номеру телефона можно непосредственно у оператора.

В указанную дату необходимо:

• Выньте старую SIM-карту из телефона;
• Установите в него новую SIM-карту;
• Убедитесь, что у вас есть сетевой прием.

Вы можете выбросить старую сим-карту — она ​​станет неактивной. Теперь ваш телефон работает в сети другого оператора. Если какие-то сервисы не работают, подождите несколько часов или обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8-800-550-00-07. Также рекомендуем вам установить официальное приложение Yota — с его помощью вы сможете настроить параметры своего тарифного плана или связаться со службой технической поддержки через встроенный чат.

Стоимость перехода на Yota 0 рублей, в отличие от других операторов, где эта услуга платная.

Пошаговая инструкция по переходу

Сотовый оператор Йота предлагает достаточно выгодные условия пользования мобильной связью, за счет чего конкурирует с такими известными гигантами, как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты «большой четверки» могут перейти на Yota и сохранить свой старый номер. Это можно сделать несколькими способами.

Для начала нужно найти пакет документов, которые были выданы при покупке активной сим-карты и последующем подключении к действующему оператору мобильной связи. Необходимо следить за тем, чтобы все данные в договоре соответствовали данным заявителя на перевод. Если договор оформляется на другое лицо, его следует оформить повторно, указав текущие паспортные данные.

Переход онлайн

Если есть желание перейти со своим номером на Йота онлайн, такая возможность предоставляется абонентам. Вы должны следовать этой инструкции:

• На сайте оператора Yota заполнить форму переноса номера с одного оператора на другого;
• Найдите на рынке оптимизированное приложение для Йоты и загрузите его на свой смартфон;
• Запустите программу, для этого требуется интернет-соединение;
• На главной странице выбрать версию для смартфона и дождаться загрузки условий перехода;
• Выберите лимит минут для звонков по России. Подключить/отключить пакет безлимитных сообщений по странам;
• Ознакомиться с тарифами и условиями оператора на пользование мобильной связью;
• Если все подходит, следует нажать на кнопку «Получить сим»;
• После этого на экране появится вопрос, хочет ли абонент перейти со своим номером, в этом случае нужно выбрать пункт «Сохранить свой номер»;
• Выберите вариант получения новой карты и завершите процедуру регистрации.

Получить новую сим-карту можно несколькими способами, в официальных салонах оператора и курьером. В последнем случае при заполнении анкеты необходимо оставить свой действующий номер мобильного телефона для связи с курьером.

Доставка стартового пакета Йота курьером совершенно бесплатна. SIM-карта будет доставлена ​​в удобное время и место.

Через офис оператора

Если вам нужно перейти на Йоту со своим номером МегаФона или номером другого оператора, это можно сделать через офис. На карте, которая есть на официальном сайте, нужно найти ближайший офис компании и отправиться туда с паспортом, сим-картой и деньгами. Не забывайте, что сим-карта должна быть выдана заявителю.

В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняет все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется в течение 8 рабочих дней, но новый абонент получает временный номер, которым может воспользоваться сразу после подписания договора на обслуживание.

Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки оператора и отправить запрос на доставку стартового пакета на дом. Курьер также доставит договор, который необходимо подписать. Обратите внимание, что эта услуга доступна не во всех регионах.

Быстрый переход в Yota с сохранением старого номера

Самый быстрый способ сменить провайдера и сохранить старый номер, но и самый сложный.

Вы должны сами найти ближайшие представительства или точки продаж Yota и лично принести паспорт, деньги и сим-карту, которая должна быть оформлена на ваше имя.

Все процедуры проводятся по письменному заявлению клиента. Этот способ называют самым быстрым, поскольку он экономит время ожидания курьера. Многие могут поспорить с этим выводом, но для них мы подготовили следующий метод.

Условия и ограничения

Перед переходом на Йоту следует убедиться в отсутствии задолженности перед текущим оператором. Следует помнить, что оставшиеся деньги не переводятся на новый счет, поэтому рекомендуется использовать именно его, чтобы не уйти в минус.

Переключаться должен только тот, кому выдана SIM-карта. И услуга доступна только в пределах одного региона. При заключении договора необходимо иметь при себе паспорт.

Способ 1 — посещение отделения компании

Чтобы иметь возможность сохранить старый контакт и стать новым пользователем Йоты, необходимо:

1. Найдите договор на оказание услуг мобильной связи от старого мобильного оператора. Затем убедитесь, что бумаги подписаны владельцем SIM-карты.
2. Посетите отделение в Йоте, чтобы подать заявку на подключение к услугам. Форма имеет стандартную форму, процедура не занимает много времени.
3. Получите новую SIM-карту от Yota, когда заявка будет завершена.
4. Убедитесь, что перед старым перевозчиком нет задолженности, а затем вовремя погасите ее.
5. Осталось дождаться прихода смс, в котором указаны данные о времени подключения к Йота соединению, а так же защищенность мобильной комбинации.
6. При достижении указанного срока осуществляется финальная процедура из СМС, что дает возможность стать полноценным клиентом нового оператора.

Когда все сделано успешно, нужно выбрать тарифный план и подключить необходимые услуги. Все это легко сделать в личном кабинете или через мобильное приложение от Йоты.

Способ 2 — онлайн переход

Yota предлагает возможность перейти на старый номер через интернет. Это удобнее, ведь не нужно ходить в салоны связи, как описано выше.

Вам просто нужно:

1. Установите приложение компании на свой мобильный телефон.
2. Запустите услугу, для этого нужно использовать беспроводной интернет.
3. В открывшемся окне приложения выберите «Для смартфона».
4. Подождите, пока загрузятся данные о скорости.
5. Выберите желаемый лимит минут для звонков по стране.
6. Активировать/деактивировать дополнительные услуги, такие как пакет сообщений.
7. Ознакомиться с условиями и ценами на опции, тарифные планы.
8. Нажмите кнопку «Получить SIM-карту».
9. Далее следует вопрос от системы о желании оставить старый номер. Вы должны выбрать то, что вам нужно.
10. Последним шагом является выбор получения сим-карты.

Чтобы получить новую карту, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

1. Сходите в салон связи Йота лично.
2. Закажите доставку на дом или в другое место, это бесплатно. Если используется способ доставки, в заявке необходимо указать контактный телефон, чтобы курьер мог уточнить данные.

Что нужно знать, или Подготовка к переносу номера

Чтобы перенос номера на Yota с МТС или Мегафон прошел без проблем, к этой процедуре лучше подготовиться заранее. Для этого нужно узнать, кому принадлежит текущий номер телефона. Если владелец находится далеко и не может лично приехать для перевыпуска сим-карты, следует попросить его оформить доверенность на ваше имя, дающую возможность переоформить договор без его присутствия, и отправить ее.

Если владелец номера неизвестен или его невозможно найти, о переходе на Йоту с текущим номером можно забыть.

Если сим-карта была выдана текущему пользователю, но использовался старый паспорт, перед переносом необходимо обновить свои личные данные в любом офисе обслуживания клиентов компании.

Также следует убедиться в отсутствии задолженности по сим-карте или погасить уже имеющуюся. Только в таких случаях переход на другого мобильного оператора будет быстрым и беспроблемным.

Способы блокировки при потере

Если SIM-карта была утеряна при краже телефона или устройство было просто утеряно, обязательно заблокируйте его сразу же после того, как обнаружите эту проблему!

Это поможет вам избежать проблем с незаконными финансовыми операциями и восстановить контроль над своим номером.

Оператор предлагает несколько способов заблокировать номер, выберите из следующих вариантов наиболее удобный для вас:

Важно! Не пытайтесь использовать старую SIM-карту, если вы уже получили новую. При блокировке или выдаче дубликата старая сим-карта больше не будет выполнять свои функции, так как не будет зарегистрирована в сети

В заключение хотелось бы отметить, что процесс восстановления сим-карты Йота не должен вызвать никаких затруднений и не займет у вас много времени. Самое главное заблокировать карту в случае утери и не забыть паспорт при походе в офис обслуживания.

Причины восстановления SIM-карты

Любая SIM-карта представляет собой электронное устройство на основе специального миксросема (чипа), которое необходимо защищать от ударов, царапин и контакта с агрессивной средой. Также бывают ситуации, когда карта выходит из строя без видимых причин и перестает работать полностью или продолжает работать с периодическими ошибками. Кроме того, ни один абонент не застрахован от потери (исчезновения) при утере SIM-карты вместе с телефоном или планшетом.

Поэтому к основным причинам восстановления SIM-карты можно отнести:

• механическое повреждение или износ карты;
• техническая ошибка на чипе;
• потеря или кража телефона;
• несоответствие размера SIM-карты и посадочного контакта на устройстве.

Новейшие смартфоны и планшеты часто оснащены слотами меньшего размера для миниатюрных SIM-карт. Отчасти проблему несоответствия форматов можно решить, обрезав стандартную карту. Но этот метод не является оптимальным. Лучше заказать дубликат сим-карты с номером телефона нужного размера.

Важно! Новый экземпляр карты Йота сохраняет текущий тариф, номер, баланс и набор ранее подключенных услуг. Список всех контактов будет отсутствовать, так как он хранится не в сети, а непосредственно на чипе SIM-карты. Поэтому, если абонент самостоятельно решил заменить карту, необходимо предварительно сделать резервную копию контактов на компьютере или в памяти телефона.

Услуга по замене старой карты на новую выполняется провайдером Yota совершенно бесплатно. Это не позволяет целенаправленно доставлять дубликат. Абонент должен лично посетить офис, пройти процедуру идентификации владельца номера, написать заявление и получить на руки новую сим-карту. Вы можете сразу попросить сотрудника Йота активировать карту, проверить баланс, условия тарифа и список подключенных опций.

Помимо необходимости физической замены SIM-карты, пользователи Йоты могут столкнуться с проблемой блокировки SIM-карты из-за неправильного ввода секретного PIN-кода, длительного неиспользования номера или накопления задолженности на счету телефона. Такие проблемы решить проще, чем полное восстановление карты.

Если деактивация номера связана с образованием задолженности за услуги мобильной связи, достаточно пополнить счет на необходимую сумму, и сим-карта будет разблокирована автоматически. Для осуществления финансовых операций с лицевым счетом удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет, где можно привязать к номеру свою банковскую карту и быстро пополнить баланс при необходимости.

Если сим-карта не использовалась 4 и более месяцев, оператор имеет право не только ее заблокировать, но и выставить в свободную продажу. Поэтому старайтесь совершать обычные звонки, отправлять СМС и пополнять баланс на телефоне Йота, иначе рискуете потерять номер навсегда.

Согласитесь, мало кто захочет восстанавливать сим-карту просто так. Обычно для этой операции есть веские причины. Карта представляет собой небольшой чип. На нем хранится информация, она привязана к определенному номеру на спутнике. SIM-карта из-за своего размера не выдерживает различных ударов, влаги или царапин.

• Механические повреждения – удары, изгибы, царапины.
• Естественный износ карты — при длительном использовании происходит износ поверхности.
• Кража или потеря мобильного устройства.
• Купите новый телефон, поддерживающий новый формат SIM-карты.
• Появление проблем со связью.
• Переход на Йоту от другого оператора.

Современные мобильные устройства оснащены очень маленькими слотами для SIM-карт. Для того, чтобы карта начала в нем работать, менять ее не обязательно. Есть специальные устройства, которые могут обрезать его до нужного формата. Но это под силу только профессионалам – если вы начнете резать дома, вы повредите микросхему, из-за чего сим-карта полностью перестанет работать. Единственным выходом из этой ситуации является его полная замена.

Если вы решили восстановить сим-карту йота через интернет, вы сэкономите время. Вы получите карту с тем же тарифом и балансом, что и раньше.

Набор доступных дополнительных пакетов и услуг также сохранится. Такая информация хранится на серверах оператора, поэтому ее невозможно потерять. Чтобы не потерять нужные и важные контакты, заранее сделайте резервную копию. Так вы точно ничего не потеряете.

Чтобы восстановить сим-карту от Yota, не нужно тратить деньги. Оператор предлагает своим пользователям заменить карту бесплатно. При выпуске новой карты старая карта будет немедленно заблокирована. Вы не сможете использовать их на двух разных устройствах.

Мобильный оператор позаботился о своих клиентах и ​​быстро решил вопрос «как восстановить сим-карту сотовой компании йота?»

Компания Йота, предоставляющая услуги мобильной связи, предлагает своим клиентам несколько вариантов решения возникшей проблемы:

• Восстановление SIM карты Йота через интернет. На официальном сайте Йота есть специальный раздел, которым может воспользоваться каждый абонент Йота. Раздел называется «Личный кабинет», который создан разработчиками специально для удаленного решения проблем, связанных с продуктом компании.

Данной услугой в разделе может воспользоваться любой клиент Йота, которому необходимо восстановить сим-карту. Для этого необходимо ввести необходимую информацию и заказать новую SIM-карту в ближайшем магазине мобильных телефонов.

• Восстановление SIM-карты с помощью смартфона. Йота разработала специальное приложение для смартфонов на платформах Android и IOS. Это приложение имеет все те же функции, что и раздел «Личный кабинет» корпоративного сайта Йота.
• Восстановление карты через салон связи. Восстановить сим-карту клиент компании также может, обратившись в фирменный салон связи йота. Чтобы воспользоваться услугой восстановления в салоне, пользователь должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность (в данном случае паспорт). Документ необходим для заполнения соответствующего заявления.

Важно! Стоит обратить внимание на то, что восстановлением сим-карт занимаются только салоны связи йота, партнеры оператора данную услугу не предлагают. Чтобы узнать, где находится ближайший салон связи Йота по местонахождению человека, следует воспользоваться услугами официального сайта.

• Восстановить симку Йота с помощью оператора. Принцип восстановления по звонку на номер оператора заключается в том, что клиент компании предоставляет необходимую информацию по номеру телефона специалисту колл-центра — в ответ пользователь получает информацию о том, в какой салон связи необходимо доставить товар или альтернативный способ решить проблему.

Помимо решения проблемы с восстановлением SIM-карты, Йота предлагает своим клиентам услугу замены. Замена SIM-карты необходима, когда слот для SIM-карты в смартфоне меньше, чем ранее приобретенная SIM-карта. В этом случае от клиента требуется только прийти в ближайший к компании салон – заявка в этом случае не нужна.

Важно! Самостоятельно резать и монтировать SIM-карту не рекомендуется. Каждая SIM-карта содержит специальный чип, отвечающий за информацию и производительность.

Поменять тариф Йота на телефоне с помощью приложения

Для планшета тоже можно настроить тариф под свои нужды, но с другим объемом услуг. В тариф можно добавить интернет (от 7 до 30 Гб), минуты разговоров (всего 500 минут для планшетов с поддержкой голосовых вызовов), а из приложений доступен только Скайп безлимит. Тариф Yota для планшета с 30 ГБ трафика на месяц будет стоить всего 600 рублей.

SIM-карта с подпиской на планшет предназначена только для этого устройства. Если их использовать в роутере или модеме, то скорость упадет до 64 Кбит/с. В этом случае можно раздавать wi-fi с планшета.

Чтобы сменить тариф на планшете или телефоне без использования приложения, нужно воспользоваться USSD-командой.

Измените количество минут в большую или меньшую сторону, с обычного телефона или планшета введите команду с клавиатуры

*105*Н#

*106*Н#

где N – размер пакета минут для тарифов с пакетами трафика.

Йота не имеет большого количества тарифов, как МТС, Билайн или МегаФон. Оператор предлагает абонентам всего три тарифа (для смартфона, планшета и компьютера), но они допускают гибкие настройки.

Тариф для смартфонов от Yota не имеет особых условий. Абонент может определить объем пакета исходящих минут и размер абонентской платы. Чем больше услуг включает тарифный план, тем дороже он будет стоить. Например, самая дешевая версия тарифа будет стоить 440 рублей в месяц, а самая дорогая 1890 рублей (в большинстве регионов цены ниже).

Тарифы Yota для смартфонов включают:

• Безлимитный мобильный интернет (есть ограничения, см ниже);
• Безлимитные звонки внутри сети Йота по всей России;
• Безлимитные СМС на все номера (за дополнительную плату 50 рублей в месяц);
• Пакет минут для звонков на номера других операторов (определяется абонентом самостоятельно).

Возможности тарифа:

1. Безлимитный интернет Yota предназначен только для смартфона/телефона. Если SIM-карта используется в модеме, роутере или планшете, скорость интернета будет ограничена до 64 Кбит/с.
2. Есть ограничение на использование смартфона в качестве модема или точки доступа WI-FI (скорость ограничена до 128 Кбит/с).
3. При использовании файлообменных сетей скорость ограничена 32 Кбит/с. То есть вы не сможете скачать даже небольшие файлы через торрент-клиенты.
4. Минуты из пакета используются для исходящих звонков на все мобильные и городские номера, а также в поездках по стране.
5. Если абонент месяц находится в другом регионе, оператор предложит другие условия. Ранее заданные условия для домашнего региона больше не будут доступны.

Конечно, у тарифа есть и другие минусы. Мы предоставили только ту информацию, которая имеет официальное подтверждение. Если верить отзывам абонентов, у тарифного плана другие проблемы. Однако безлимитный интернет Yota вполне хорош для смартфона, и он способен составить конкуренцию тарифу Билайн «#возможно» и тарифу МТС «Смарт Безлимит», для которых характерны схожие условия.

Yota не только предлагает безлимитный мобильный интернет для компьютера, но и позволяет абонентам самостоятельно выбирать скорость интернета и абонентскую плату. Ежемесячная плата зависит от региона. Например, для абонентов Москвы и Московской области безлимитный интернет Yota для компьютера на максимальной скорости будет стоить 1400 рублей в месяц.

Вы можете уменьшить ежемесячную плату, снизив скорость интернета. Например, можно установить максимальную скорость 5 Мбит/с и платить 900 рублей в месяц или 512 Кбит/с за 400 рублей. Также возможно подключение тарифа на сутки за 150 рублей или на два часа за 50 рублей.

Для использования безлимитного интернета Йота необходимо приобрести мобильный или стационарный модем. Купить устройство можно в любом салоне связи или на официальном сайте Yota. Обычный модем 4G при покупке на сайте обойдется вам в 1900 рублей. Модем Yota с возможностью раздачи интернета по Wi-Fi обойдется в 2900 рублей. Вы также можете купить стационарные модемы на сайте оператора.

Тариф Йота для компьютера не предусматривает ограничений на использование файлообменных сетей и раздачу интернета по Wi-Fi. Хотя, по отзывам, блокировка p2p-протоколов, постоянная перегрузка сети и нестабильное соединение — отнюдь не редкое явление. Такие отзывы не единичны, а значит, качество интернета Yota сильно отличается от заявленного. К сожалению, у других операторов сегодня нет тарифов с полностью безлимитным интернетом для компьютера.

Использование приложения

Переход можно осуществить с помощью официального приложения.

• Загрузите его из GooglePlay или AppStore и установите на свой смартфон.

• Запустите и выполните все шаги мастера настроек: выберите тариф, количество смс-сообщений и т.д.

• Выберите способ получения карты и сообщите курьеру или продавцу в пункте продажи перед получением, что вы намерены сохранить свой старый номер.

После получения сим-карты вы становитесь клиентом оператора.

Читайте также: Тройка с NFC: как платить телефоном вместо карты

Как воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн?

Разумеется, для доступа к данной услуге необходимо сначала быть клиентом данного финансового учреждения и иметь действующую пластиковую карту. Но этого недостаточно. Также необходимо подключить услугу мобильного банкинга.

Это можно сделать, предъявив соответствующее заявление в отделении Сбербанка. После этого клиент получит логин и пароль для входа в систему. Также есть возможность получить одноразовый пароль в терминале самообслуживания. Для этого достаточно ввести свою банковскую карту.

После получения одноразового пароля необходимо зайти на сайт Сбербанка, ввести номер пластиковой карты, одноразовый пароль с логином и постоянным паролем для дальнейшего использования системы.

Этот сервис позволяет пользователям не только оплачивать услуги разных компаний, но и совершать переводы, управлять депозитами и многое другое.

Простой перенос

Простой вариант, как перейти на Yota со своим номером – обратиться в службу поддержки, сообщить им все необходимые контактные данные для доставки, а затем дождаться приезда курьера. Он принесет проект договора, который должен быть подписан каждой из сторон. Эта услуга может работать только для определенного региона проживания. Всю информацию необходимо уточнять у специалистов службы поддержки. Но рассматриваемый вариант очень подходит, если нет желания выходить из дома, стоять в очереди. Но временные рамки будут несколько растянуты, и вам придется выждать некоторое время, чтобы дождаться предложения.

Процедура следующая:

1. Заказать перейти на Йоту, сохранив при этом старый номер телефона. Выполнить действие можно через официальный сайт компании, через мобильное приложение или позвонив в службу технической поддержки напрямую по телефону 8 800 550 00 07.
2. При заказе обязательно следует уточнить, что приобретается новая сим-карта, где должен храниться старый действующий номер телефона.
3. Визит к курьеру связан с подписанием договора на оказание услуг связи, получением определенной суммы, которая будет немедленно отправлена ​​на баланс пользователя. Кроме того, он выпустит новую сим-карту, на которой будет храниться старый номер телефона от старой сотовой компании.

Как установить запрет на переводы

В случае кражи телефона злоумышленники могут перевести все средства со счета до блокировки SIM-карты. Избежать подобных проблем позволяет специальный сервис с запретом на переводы. Для активации вы можете использовать:

• USSD-комбинация *105*220#;
• СМС сообщение с цифрой 2 на номер карты 3311.

После активации вы не сможете совершать мобильные переводы. Аналогично можно отключить запрет:

• набрать комбинацию *105*220*0#, а затем нажать на вызов;
• отправьте SMS на номер 3311 (в качестве текста введите только цифру 1).

Смена владельца номера

Так как при смене номера, привязанного к сим-карте, меняется владелец, следует понимать, что выбранная комбинация может уже кому-то принадлежать и точно так же возвращаться в базу данных оператора после смены. Это не всегда происходит. Довольно часто, особенно среди относительно молодых компаний, многие цифровые опции еще не использовались, и абонент получает совершенно «свежий» номер, никому не известный.

замена SIM-карты — это еще одна операция. Его можно изменить в случае порчи или утери, но номер остается прежним, если абонент не решит изменить и его.

Как активировать сим карту на телефоне и проверить, активна ли она?

Самый простой способ заказать сим-карту – установить приложение Yota на свой смартфон. После заказа он будет доставлен вам курьером. На этом этапе вы вносите предоплату и получаете в свое распоряжение практически готовую SIM-карту. Как активировать сим-карту Yota на смартфоне?

Точка доступа называется internet.yota.

В смартфонах под управлением Android точка доступа настраивается в разделе меню Настройки — Еще — Мобильные сети — Точки доступа. Если у вас смартфон Apple iPhone, вы можете найти настройки точки доступа в разделе меню Настройки — Сотовая связь — Сотовые данные.

Активация сим-карты у многих операторов происходит сама собой (при запуске сервер передает данные на устройство и автоматически прописывает в настройках), а для активации новой сим-карты в Yota приходится делать это самостоятельно. Однако этот процесс достаточно быстрый, занимает не более минуты, не доставляя неудобств.

После покупки SIM-карты Yota в официальных офисах продаж следует открыть заднюю крышку телефона, вставить SIM-карту в устройство и включить его. SIM-карта автоматически активируется в течение минуты.

После этого вы получите SMS с условиями использования, которые необходимо принять. Если сообщение не пришло, наберите *567#

Важно! Телефон должен быть подключен к сети 2G, 3G, 4G. Соответствующие значки появляются в верхней части экрана

Как активировать сим-карту Yota в такой ситуации? Вам нужно создать точку доступа APN вручную и ввести имя точки — internet.yota.

SIM-карта оператора изначально имеет стандартный пин-код с цифрой 0000, но по умолчанию он отключен. Однако его всегда можно активировать в настройках телефона.

Если PIN-код введен неверно более 3 раз подряд, телефон запросит PUK-код. Его можно получить в контакт-центре YOTA, узнать PUK-код можно в чате онлайн-поддержки.

Узнать свой номер телефона можно несколькими способами:

1. Посмотреть в мобильном приложении Yota.
2. Набрать на смартфоне команду для запроса номера — *103#

Теперь вы знаете, как активировать сим-карту Yota на телефоне или планшете. Всю дополнительную информацию по управлению и настройке можно найти на нашем сайте в соседних разделах.

Для активации Йоты на телефоне нужно повторить тот же алгоритм действий, что и с любым другим мобильным гаджетом. Чтобы убедиться, что он работает правильно, вы можете:

• позвонить оператору мобильной связи;
• проверить состояние лицевого счета;
• попытаться выйти в Интернет.

Активацию SIM-карты можно произвести в одном из отделов обслуживания клиентов Yota, где вы всегда можете обратиться к квалифицированному специалисту за помощью, задать интересующие вопросы или проверить работу отдельных услуг.

Не всегда все происходит так легко и просто. Иногда нужно указать номер APN (интернет.точка доступа yota). Сделать это можно в настройках самого телефона.

Если у вас iPhone, путь будет таким: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → APN (точка доступа интернет.yota). Остальные поля, которые там будут, необходимо оставить пустыми.

Настройки → Еще → Мобильная сеть → APN(Точки доступа) → Создать точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota».

Все остальные поля пусты. В строке «Тип APN» ТИП указать «по умолчанию, супл». После этого настройки необходимо сохранить.

После того, как все действия будут сохранены, нужно выбрать точку доступа и дождаться, пока статус не изменится на «активный».

Порядок выполнения процедуры

Если вышеуказанные условия соблюдены, все остальное – дело техники. Вы можете сделать переход в несколько шагов:

• Заполните заявку в точке продажи. Полный их список в том или ином регионе можно найти на официальном сайте yota.ru;

• Выбрать тариф и предоплату (сумма зависит от конкретных условий выбранного плана);
• После получения смс-уведомления договор на оказание услуг связи вступает в силу.

Среднее время ожидания уведомления составляет около недели. За это время специалисты проверят действительность предоставленных бумаг и отсутствие долгов перед Билайн.

Проверка документов

Проверка документов занимает от 7 до 14 дней. Если все паспортные данные указаны правильно, проблем не будет. Однако важно, что Билайн может отказать в переводе при малейшей неточности в личных данных. Минимальная разница в написании имени или даже отчества может быть существенной (например, «Наталья» и «Наталья»).

Чтобы избежать таких досадных причин для отказа, перед переходом стоит обновить свои паспортные данные, указанные оператором.

Вы можете сделать это несколькими способами:

1. Лично в любом ближайшем офисе Билайн. Сотрудник поможет вам заполнить заявку, а оператор сообщит о результате обновления информации через смс.
2. На официальном сайте «Билайн». Вам необходимо зайти в «Личный кабинет», выбрать вкладку «Настройки» и графу «Обновить личные данные». Затем вы можете загрузить сфотографированные или отсканированные страницы паспорта или воспользоваться автоматическим обновлением данных через государственные сервисы.
3. В официальном приложении Билайн, которое можно скачать в AppStore или GooglePlay, выберите вкладку «Еще», затем «Профиль и настройки», затем «Проверить паспортные данные». Здесь вам будет предложено обновить паспортные данные посредством синхронизации с порталом Госуслуг.

Как сообщить о новом номере в Yota

У Yota есть довольно интересный сервис для быстрой смены имеющегося номера. Реализация данной услуги была запущена еще в 2014 году и стала очень популярной среди определенной группы абонентов сети. Сменить существующий номер на любой другой из предложенного списка очень просто.

Если вы впервые подключились к сети Yota и вам все еще нужно сменить номер, может возникнуть вопрос о том, как сообщить всем своим контактам на мобильном устройстве о вновь приобретенном номере Yota.

Рассмотрим, как такая услуга реализована в сети Мегафон.

Для этого у этого провайдера есть такая интересная опция как — «Ваш новый номер». Здесь реализация этой возможности выполнена на высоком уровне и позволяет работать этой опции в двух режимах —

• «Двусторонняя» оповещает все ваши контакты со старого номера сообщением о том, что этот номер изменен владельцем, но является новым, и теперь вы можете вязать с таким набором номеров. Подключение — *270*2#
• «Просто уведомить меня» в этом случае при попытке позвонить по старому номеру вам будет предложено сообщить этому контакту свои новые данные. Подключение — *270*1#

Для бесплатного управления этой услугой достаточно иметь положительный баланс на сим-карте Мегафон

Подключение С Мегафон

Набрав *207*старый номер из 11 символов# (после этих действий вы получите сообщение с сервисным номером. Если старая сим-карта осталась в другом телефоне, позвоните с него на **21* сервисный номер. Вы можете отключить это услугу набрав *270*3# если старый это несколько номеров, то отключаем все *270*3*9XXXXXXXXXXXX# только для одного.

Подключение с МТС

Набрав *250*ваш старый 10-значный номер#, вы получите сообщение с сервисным номером, вы можете отключить эту услугу, набрав **21*сервисный номер#

Сообщить о новом номере в сети Билайн достаточно просто. Для этого нужно просто подключиться. Он позволяет вовремя оповестить всех друзей, родственников, коллег о смене номера сим-карты вашего мобильного устройства. Также реализована схема выборочного и непрерывного оповещения, но есть несколько моментов, о которых вам обязательно следует знать.

Уведомление происходит только тогда, когда старая SIM-карта все еще активна.

Уведомления будут приходить только в том случае, если баланс на старой SIM-карте положительный.

Подключение с Билайн

Подключить услугу можно, набрав номер *270*старый номер из 11 символов на мобильном устройстве# Вы можете отключить услугу, набрав *270*00#Активация выборочного уведомления — *270*2#сплошное уведомление — *270* 1#

К сожалению, у абонентов Yota нет отдельной и практичной возможности сообщить своим контактам о смене номера. Но рассказывать друзьям о своем новом номере все еще существует. Для этого мы рекомендуем активировать опцию безлимитных SMS (если она еще не активирована) и отправить массовую рассылку нового номера выбранным (вручную) контактам из вашей телефонной книги.