- «Запрет контента» МТС – что это за услуга и сколько стоит?
- Стоимость услуги
- Проверка активных подписок
- Как подключить «Запрет контента» МТС
- Как избавиться от ненужных рассылок
- Активация
- Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?
- Как просмотреть свои подписки?
- Что это за СМС и кто такие контент-провайдеры
- Как избежать случайных подключений?
- Как отключить услугу «Запрет контента» на МТС самостоятельно с телефона
- Характеристика
- Что запрещает услуга
- Плюсы и минусы опции
- Мошенничество через рассылки
- Как работает опция
- Услуга отключит имеющиеся платные подписки?
- Кому подойдет
- Способы отключения услуги
- Услуга «Запрет контента МТС»: подробное описание
- Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?
- Преимущества и недостатки услуги
- Доступ к МТС
- Разрешение и запрет дополнительного контента
- Запрет SMS с коротких и альфа-номеров
- Как установить запрет
- Стоимость
- Дополнительные условия
- Запрет контента 20 мтс
- «Запрет голосового контента»
- Контентный счет
- Как подключить
- : подробное описание
- Запрет контента МТС – блокируем подписки
- Подключение
- Дополнительная информация
- Подключение сервиса
- USSD-запрос
- Личный кабинет
- Звонок оператору
- Офис
«Запрет контента» МТС – что это за услуга и сколько стоит?
Услуга «Запрет контента МТС» давно присутствует на рынке услуг МТС и пользуется спросом у бизнес-клиентов. Основными особенностями предложения являются:
- низкая цена;
- возможность дополнительных настроек;
- легкая активация и деактивация.
Функционал сервиса распространяется на обработку специальных USSD-запросов и звонков, что требует дальнейшего рассмотрения и подробного пояснения. Каждый владелец бизнеса заинтересован в максимальной продуктивности своих сотрудников, организовать и контролировать которую можно только путем внедрения специальных сервисов.
Опция «Запрет контента» была разработана именно для этой цели и позволяет:
- устанавливать ограничения на взаимодействие с развлекательными сервисами и подписками, распространяемыми в виде USSD-сообщений и звонков с горячих номеров. Оператор связи имеет такую базу данных и постоянно ее обновляет;
- защитить номера компаний от «вирусных» и «принудительных» подписок, гарантируя сохранность средств и отсутствие нежелательного спама при ведении бизнеса.
Ценовая политика также оставляет только приятные впечатления. Стоимость подключения к опции бесплатная, дополнительное ежедневное обслуживание будет списывать со счета 1 рубль. Обратите внимание, что запрет SMS и голосовых сообщений — это разные функции, требующие отдельной активации и оплаты.
Стоимость услуги
Мобильный оператор бесплатно подключает и отключает услугу запрета контента.
За пользование услугой взимается ежедневная абонентская плата в размере 1 руб .
Проверка активных подписок
Чтобы узнать, были ли у вас уже подключены платные подписки, скорее всего без вашего согласия, воспользуйтесь командой *152*2# и далее выберите «Мои текущие подписки». Через появившееся на экране меню можно отписаться от всех.
Как подключить «Запрет контента» МТС
Активировать запрет контента МТС можно: с помощью специального мобильного приложения, через личный кабинет или обратившись напрямую к специалистам компании. Каждый из способов популярен и требует отдельного рассмотрения.
Личный кабинет дает вам полный доступ к управлению номером. Здесь вы можете установить определенные лимиты, подключить дополнительные опции, получать актуальную информацию о балансе и заказать подробный счет за определенный период времени.
Для доступа к системе необходим персональный компьютер и доступ во Всемирную паутину. Пройдите процесс авторизации в личном кабинете и перейдите в раздел «Опции». Найдите в списке «Запрет контента» и включите его. Если на «основной» номер телефона было отправлено соответствующее сообщение, значит все сделано правильно.
Работа с мобильным приложением осуществляется с телефона и требует предварительной загрузки и установки. Сделать это можно как из соответствующей части официального сайта, так и воспользовавшись поиском в магазине приложений. Работа с программой не требует дополнительного списания денежных средств.
Кроме того, вы можете использовать:
- отправить факс на контактный номер в вашем регионе;
- отправить электронное письмо с соответствующим запросом на адрес corpsservice@mts.ru.
Как избавиться от ненужных рассылок
Большинство абонентов не понимают, почему им на телефон приходят рекламные сообщения. Ситуация усугубляется тем, что такие рассылки не только навязчивы, но и платны. Ваша задача — сохранить ваши деньги. Вам просто нужно отключить рассылки. Не знаете, как это сделать? Сейчас мы обо всем расскажем.
Способы отключения трансляций на МТС:
- Использование услуги «Интернет-помощник
Для начала необходимо зайти на официальный сайт оператора, создать там аккаунт. После прохождения несложной процедуры регистрации вам станут доступны функции «личного кабинета». Когда у вас есть аккаунт на этом ресурсе, вы можете отслеживать все транзакции на своем мобильном телефоне. Чтобы отключить нежелательные рассылки, сделайте следующее: наберите *111*25# и отправьте запрос. На экране должна появиться специальная форма для ввода данных для входа (ваш 10-значный номер без восьмерки) и полученного пароля.
Получить подробную инструкцию
Вот тут-то и пригодится мобильный помощник. Наберите 111 на клавиатуре телефона и позвоните. Внимательно слушайте инструкции в меню голосования, а затем следуйте всем пунктам голосования.
- Отправка СМС
Все еще не понимаете, как правильно пользоваться сервисом «Мобильный помощник»? Без него вполне можно обойтись. Самый простой способ избавиться от рассылок МТС – отправить СМС на номер 111. В сообщении ввести комбинацию цифр 2119 или 21190.
- Личный визит
Этот вариант подходит для тех, у кого есть свободное время. Отправляйтесь в ближайший офис связи МТС, возьмите с собой паспорт. Сотрудники компании внимательно вас выслушают, а затем попросят написать заявление на отключение приема смс-сообщений. Как видите, ничего сложного в этом нет.
Активация
Есть 4 способа отписаться от МТС:
- Введите USSD-код *984#.
- Зайдите в свой аккаунт и выберите «Управление услугами».
- Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890) и отпишитесь, связавшись с оператором.
- Зайдите в любой офис компании в вашем городе и попросите сотрудника отключить все подписки и заблокировать их активацию.
Обратите внимание на следующее! Также есть 4 способа отключения. Код *985#, личный кабинет, офис компании и контакт-центр.
Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?
Узнать какие подписки есть на номере можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого SMS на номер 8111 в течение нескольких секунд на ваш мобильный придет полный список всех подписок, действующих на сим-карте.
А с помощью USSD-команды *152# и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте в телефоне. Кстати, там же можно и удалить.
Как просмотреть свои подписки?
Вы можете получить информацию о своих подписках одним из следующих способов:
- управление контент-услугами возможно через Личный кабинет МТС в разделе «. На портале «Мой контент» вы можете управлять подписками, а также получать информацию о выполненных заказах;
- воспользовавшись услугой «Контроль расходов», нужно отправить комбинацию *152# — звонок, а затем выбрать пункт 2 для просмотра каталога подписок или ваших текущих подписок, либо отменить все подписки;
- в автоматическом режиме *152*22# — звонок;
- связаться со специалистом контакт-центра;
- отправьте SMS на номер 8111 с текстом 1 и вы получите список всех платных подключенных услуг и информацию о стоимости этих подписок.
Что это за СМС и кто такие контент-провайдеры
Крупные сотовые операторы в России давно зарекомендовали себя как классические компании: несмотря на баснословные прибыли, всеми правдами и неправдами пытаются списать с пользователей лишние платежи. И одна из самых «теневых» сторон такой агрессивной бизнес-модели — сотрудничество с контент-провайдерами.
Контент-провайдер — это организация, которая владеет правами на некоторый контент в сети Интернет и при определенных условиях предоставляет к нему доступ. Но такие фирмы зарабатывают не на том, что предлагают качественный контент, а на полумошеннических способах оформления платной подписки.
Доступ к контент-провайдерам может стоить от 3 до 50 рублей
Например, человек может перейти на веб-сайт, перейти по ссылке/нажать на push-баннер и сразу же покинуть этот веб-сайт. Но тем не менее за него будет оформлена платная (и достаточно дорогая) подписка на некий платный сайт знакомств или развлекательный портал. После этого ему начнут приходить таинственные СМС об оплате отдельных категорий контента 913, 64, 0, 61 и так далее.
Роль мобильного оператора в этой схеме заключается в том, что, во-первых, он позволяет однозначно идентифицировать пользователя по номеру телефона, а во-вторых, позволяет автоматически списывать деньги с его мобильного счета.
Это достаточно старая «схема заработка», появившаяся в России 10-15 лет назад. После этого деньги обычно вычитались за использование «премиального» WAP-трафика. Но система доказала свою жизнеспособность, и по сей день пользователи получают «поздравительные письма» со списанием 5, 10 или 15 рублей за пользование никому не нужными услугами.
Активация контента категории 64 в МТС
Как избежать случайных подключений?
Иногда абоненты, сами того не осознавая, лично (собственными действиями) подписываются на SIM-карту и, как следствие, выбрасывают средства, внесенные на счет. Чтобы избежать этой проблемы, следуйте этим советам:
- Если операционная система на ПК или социальная сеть в браузере заблокированы вирусом-вымогателем, то ни в коем случае нельзя отправлять сообщение на указанный номер. После его отправки злоумышленники могут сразу же подключить вас к платной подписке.
- Не отправляйте СМС об участии в сомнительных акциях. Например «Отвечай на вопрос, выиграй миллион!».
- Не регистрируйтесь по телефону на сомнительных сайтах. Вписывая на нем свой номер, вы также рискуете получить «услугу», которая «высосет» деньги со счета.
- Будьте осторожны при ознакомлении с демо-версиями подписок. По истечении бесплатного периода (например, 1 неделя) за их использование взимается плата, согласно указанному тарифному плану.
Как отключить услугу «Запрет контента» на МТС самостоятельно с телефона
Если опция больше не применима и вы хотите ее отключить, вы можете самостоятельно снять бан теми же способами, что и выше. Рассматривая, как отключить услугу бан контента на МТС, можно выделить классические способы:
- работа с ЛК;
- использование мобильного помощника МТС;
- отправить факс или электронную почту на контактные адреса компании.
Чтобы снять ограничения через личный кабинет, пройдите процесс авторизации и перейдите в раздел активных опций. Нажмите на пункт «Запрет контента» и отключите услугу. Дальнейшее списание средств не требуется. Работа с мобильным помощником и общение со специалистами компании схожи и не вызывают затруднений.
Если все сделано правильно, вы должны получить соответствующее SMS-сообщение с текстом, подтверждающим успешную деактивацию. Если сообщение не пришло, но отправки не были заблокированы, это означает, что блокировки нет.
Характеристика
Если вы уже сталкивались с платными услугами МТС, которые в принципе вам были не нужны, деньги все равно списывались с баланса сим-карты, то вам просто необходимо знать, что такое «Запрет платного контента МТС».
Система блокирует доступ к ряду платных подключений и развлекательных приложений, которые пытается навязать провайдер.
Сервис устанавливает лимит на отправку SMS на платные номера карт. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет писать сообщения или пользоваться внутренними сервисами системы. Запрещены только короткие платные номера (не системные).
Что запрещает услуга
Услуга «Контент-бан» блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которые срочно предлагаются абоненту с короткими номерами, и запрещает:
- принимать звонки и текстовые сообщения с коротких платных номеров;
- звонить и отправлять смс на короткие номера.
Установив запрет, опция помогает избежать возможности подключения к новым платным подпискам.
Плюсы и минусы опции
Обсуждаемый сервис имеет целый список достоинств и некоторые недостатки. Пользователям полезно внимательно изучить их, прежде чем сделать вывод о необходимости альтернативы.
Преимущества:
- абсолютно бесплатное подключение;
- автоматическая блокировка навязчивых рассылок;
- отсутствие абонентской платы за использование Сервиса;
- невозможность «общения» с короткими платными номерами без ведома абонента.
Минусы:
Недостатков альтернативы оказалось гораздо меньше. Прежде всего, это автоматическое отключение услуги при переходе пользователя на любой бизнес-тариф. Кроме того, опция не всегда работает корректно, и устройство может время от времени получать рекламные сообщения даже после ее активации.
Мошенничество через рассылки
С каждым годом мобильные сервисы становятся только лучше, рынок стремительно развивается. Но вместе с этим увеличивается и количество случаев телефонного мошенничества.
Злоумышленники используют различные схемы для списания денег со счетов доверчивых подписчиков. Присылают много СМС от имени МТС. Если вас уведомили о смене тарифного плана, блокировке номера или крупном выигрыше, такое сообщение должно сильно насторожить. Не отправляйте ответное СМС на короткий номер и не переходите по предоставленным ссылкам. Чтобы обезопасить себя от мошенников, подключитесь к бану контента (МТС).
Читайте также: Как отправить маяк от МТС: если нет денег перезвонить
Как работает опция
Ничего сложного в работе ограничительного сервиса от оператора мобильной связи МТС нет. После подключения к услуге:
- Заблокирована возможность звонить и отправлять SMS-сообщения на номера оплаченных карт.
- Нет ограничений на звонки на сервисные номера, которые тоже короткие.
Все просто. Если опция активирована, даже если вы захотите позвонить или написать сообщение на один из платных номеров, результат будет один: звонок не состоится и смс не будет отправлено.
Услуга отключит имеющиеся платные подписки?
Опция автоматически отключает платные подписки. Проверить, как работает подключенная опция и какие услуги подключены к телефону, можно бесплатно — в мобильном приложении Мой МТС или с помощью команды *152# .
Кому подойдет
Защищая подписчиков от ненужных подписок, сервис экономит их бюджет. Эта опция может быть особенно полезна в некоторых случаях:
- когда номер телефона привязан к карте или электронному кошельку;
- если в доме есть маленькие дети, которые, играя с гаджетом, могут случайно подписаться на платную подписку;
- при подключении корпоративного тарифа (государство не будет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
- если абонент хочет обезопасить себя от случайного хищения денег мошенниками.
Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые по незнанию или рассеянности могут перейти по опасной ссылке и потерять деньги.
Способы отключения услуги
Вы также можете отключить услугу несколькими способами одновременно. Например, связавшись с консультантами компании по универсальному номеру, опубликованному выше. В этом случае сотрудник техподдержки самостоятельно отключит ненужную опцию и уведомит об этом пользователя.
Справиться с задачей также поможет следующий системный запрос: *985#. После звонка на экране устройства нажимается кнопка вызова.
Отключить опцию удобно в личном кабинете на официальном сайте компании. Для этого его нужно найти в списке всех используемых сервисов, а затем отключить, выбрав соответствующие пункты. Не забывайте, что сразу после этого поток спама на устройство продолжится в том же режиме, что и раньше.
Услуга «Запрет контента МТС»: подробное описание
Многие спрашивают, что это и для чего? В первую очередь стоит отметить, что бан контента не мешает подключению услуг МТС, но полностью запрещает отправку сообщений и звонки на базу коротких номеров.
Это черный список номеров, с которых совершаются исходящие звонки и отправляются сообщения, которые без предупреждения активируют такие услуги, как новости, гороскопы и другие развлекательные направления на номере абонента.
Разобраться несложно — деньги будут списываться с личного баланса даже без отсутствия активности на звонках. Отнеситесь к этому серьезно и проверьте подключенные услуги на своем аккаунте. Если вы найдете незнакомые вам имена, без промедления кладите трубку, если сложно, звоните оператору по прямому бесплатному номеру 0890.
Основные характеристики:
- Запрет на отправку SMS-сообщений на номера из специализированной базы данных (черный список).
- Отключает возможность принимать и совершать звонки на определенные номера.
Рекомендуется предварительно выяснить, какие услуги подключены к МТС, и принудительно отключить те, которые не относятся к базовым по условиям тарифного плана.
Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?
В МТС, как, впрочем, и в любом другом операторе сотовой связи, стать обладателем платных ненужных подписок достаточно просто. Провайдер использует любую возможность, чтобы навязать абоненту дорогой контент.
Бывает, отправив всего одно СМС, пользователь получает целый пакет дорогого контента. О чем, кстати, он мог и не догадываться. Чаще всего абонент подключается к какому-то развлекательному ресурсу в Интернете. Возможно, за один день клиент не понесет огромных финансовых потерь, но в пересчете на месяц стоимость контента может быть весьма внушительной. Поэтому каждый абонент должен знать, как отключить короткие платные номера.
Благодаря услуге «Бан контента» будет невозможно отправить смс на короткие платные номера в МТС. Из этого следует, что подключившись к услуге, вы защитите себя и свой мобильный баланс от лишних трат.
Стоит отметить, что многие современные родители подключают это дополнение к телефонам своих детей. Услуга не только позволяет сэкономить деньги на детских симках, но и убережет их от всевозможных неблаговидных сайтов.
Преимущества и недостатки услуги
Абоненту не стоит переживать: подключение услуги не повлияет на сообщения с коротких номеров, обслуживающих платежные системы, электронные кошельки и другие необходимые сервисы.
Преимущества:
- нет платы за активацию;
- автоматическое действие;
- невозможность совершения действий со стороны пользователя;
- отсутствие ежемесячной абонентской платы;
- возможность использовать всего одну команду для отключения запрета контента МТС;
- способность выполнять манипуляции самостоятельно.
Бесплатный сервис позволяет контролировать расходы на мобильную связь и контролировать услуги, которые «висят» на номере.
Важно: для бизнес-тарифов услуга может быть подключена автоматически. Если этого не произошло, следует подключить встроенный в тарифный план «Антиспам.
Недостатвки:
- необходимость проведения манипуляций в личном кабинете или обращения в офис компании;
- если вы хотите использовать определенный набор подписок, вы должны отключить запрещенную услугу.
Услуга обратима, для ее отключения достаточно одного звонка или команды.
Доступ к МТС
Контент «94 категория» от МТС не предоставляется клиентам бесплатно, поэтому его появление в списке активных подписок или реквизитах счета редко вызывает положительные эмоции. Однако отключить излишне дорогие услуги сложнее, чем кажется на первый взгляд, поэтому пользователи должны быть готовы потратить некоторое время на решение проблемы и поиск нужной информации. В самых сложных ситуациях вы можете обратиться к консультантам контакт-центра и попросить их о помощи. Но обычно абонентам удается обходиться без участия помощников.
Разрешение и запрет дополнительного контента
Вы можете включить или отключить MTS, глобальную надстройку для доступа к подписке. Если включено, любая подписка любыми средствами, даже вредоносными, не может быть активирована на мобильном устройстве.
Чтобы им воспользоваться, позвоните по сервисному номеру 0807 и обратитесь к сотруднику МТС. Если у вас возникла проблема, как отключить «Запрет контента» на МТС, позвоните по номеру 0890 или посетите салон МТС (консультант оператора выполнит все необходимые действия на вашем телефоне).
Быстрая и успешная настройка SIM-карты для вас!
Запрет SMS с коротких и альфа-номеров
Эта услуга позволяет заблокировать получение сообщений с коротких и буквенных номеров. Короткие номера — это те, в которых менее 11 цифр, но обычно 4-5. Буквенно-цифровые — это когда в поле «От кого» вы видите не цифры, а буквы, обычно это какое-то слово с названием компании.
Важно, что бан нужно ставить на каждый номер отдельно. Это означает, что заблокировать сразу весь спам не получится.
Как установить запрет
Если вы введете букву (то есть текст), дело не в этом, главное ввести правильный порядок букв в нужной раскладке (Ан или Рус).
Стоимость
Услуга запрета получения рекламных СМС от МТС бесплатна. Однако при нахождении в роуминге за отправку СМС-команды взимается стоимость отправки стандартного сообщения согласно вашему тарифу.
Дополнительные условия
Баны можно проверить не только с помощью вышеперечисленных команд, но и в личном кабинете в разделе запрещенные СМС. Но редактировать их список там не получится.
У МТС есть ограничение на количество заблокированных номеров – не более 300. Если вам все же нужно больше, то обратитесь в салон связи, где примут соответствующую заявку.
Отправленные команды обрабатываются в течение 24 часов.
Запрет контента 20 мтс
Вам не нравится, когда ваши сотрудники используют свой рабочий телефон, чтобы подписаться на анекдоты?
Не согласны платить за последовательность мелодий и изображений на бизнес-номера?
Подключить услугу «Запрет SMS-контента»* и заблокировать возможность использования контентных SMS- и MMS-сервисов с использованием коротких номеров.
Подключение услуги «Запрет SMS-контента» бесплатно.
Ежедневная плата — 1 руб.
Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах по всей России в сети МТС, а также во внутреннем и международном роуминге.
Вы можете подключиться и отключиться от Сервиса любым удобным способом:
- обратиться в салон-магазин МТС;
- связаться с вашим персональным менеджером;
- использовать личный кабинет;
- воспользоваться услугой «Виртуальный менеджер»;
- отправить заявку по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
- отправить заявку на электронную почту: corpsservice@mts.ru.
Все цены включают НДС.
* Блокировка возможности отправки SMS и MMS на короткие номера при подключении услуги «Запрет SMS-контента» не распространяется на следующие номера:
000744, 001001, 0703, 0890, 08911, 0919, 1104, 111, 111001,1124, 1134, 1136, 1202, 1207, 1223, 1234, 1255, 1330,1422, 141111, 1525, 1655, 1330111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111. 1634, 1234, 1230, 1830, 1630, 191111111111111111111111, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 1230, 191111, 1911. 1960, 2180, 2222, 2265, 2273, 228200 — 228299, 25490, 25491, 2558, 2558, 2575, 262, 2640, 2641, 2684, 2684, 2720, 2866, 2888, 2933, 3146, 3146, 3146, 3146, 3141 3242, 333, 3339, 3434 3443 3720 373 417.4001 4385 4545 4555 4556 4571 4626 4741 4935 4938 4950 4983 507 5115 5211 5253 527 5335, 5340, 5507, 5542, 5588, 587, 5878, 5927, 6207, 6247, 6333, 6438, 6470, 6677, 6768, 6996, 703, 7243, 7377, 770261, 770420, 7707, 7708, 7709, 77719, 7777, 77717, 77717, 77717, 777717, 77717, 77717, 777717, 777717, 777717, 77717, 77717, 77717, 77717, 77717, 777717, 77717, 77773.7717. 771158, 771159, 771161, 771162, 771163, 771164, 771165, 771166, 771167 771170 4, 8455, 848490, 848499, 8532, 8558, 8604, 8693, 888, 900, 9000, 9025, 9091, 9092, 9505, 9677, 9923, 999, 999, 999. 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1024, 1099, 999, 999. 1024, 1024, 1024, 1024, 1099, 999, 999, 1021, 1024, 1021, 1024, 1021, 1024, 1024, 1031, 1024, 1024, 1026, 50 00, 5541, 7001000000 — 7001999999, 7313, 771572, 8462, 9848, 9920, 7747, 4447.
«Запрет голосового контента»
Подключи услугу «Блокировка голосового контента»* и заблокируй исходящие вызовы по коротким информационным и развлекательным голосовым номерам.
Подключение услуги «Запрет голосового контента» бесплатно.
Ежедневная плата — 1 руб.
Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах по всей России в сети МТС, а также во внутреннем и международном роуминге.
Вы можете подключиться и отключиться от Сервиса любым удобным способом:
- обратиться в салон-магазин МТС;
- связаться с вашим персональным менеджером;
- использовать личный кабинет;
- воспользоваться услугой «Виртуальный менеджер»;
- отправить заявку по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
- отправить заявку на электронную почту: corpsservice@mts.ru.
Все цены включают НДС.
* Блокировка исходящих вызовов при подключении услуги «Блокировка голосового контента» не распространяется на следующие номера:
01 02 03 04 0515 0530 0544 0550 0551 0570 0590 0710 0765 0806 0807 08228 0850 0851 0860 0876, 080 0885 09385 09383, 087680, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117, 117.
Доступ к заявленным по этим бесплатным номерам услугам гарантирован только из сети МТС. При нахождении абонента в международном и национальном роуминге доступ и нулевой биллинг не гарантируются.
Контентный счет
Мало кто об этом знает, но еще в 2014 году вступил в силу закон, призванный защитить клиентов всех операторов от платных подписок, подключаемых без ведома абонента. Федеральный закон от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» обязал всех без исключения операторов мобильной связи ввести услугу по открытию отдельного лицевого счета для оплаты контент-услуг. С этого момента абоненты МТС можно создать отдельный контент-аккаунт и оплата контента будет производиться только с него, при условии, что вы вносите на него деньги.
Как подключить
Подключить отдельный кабинет личного контента можно только в салоне связи МТС. Там необходимо заполнить специальное заявление и предъявить паспорт. В течение 10 дней после этого счет будет открыт. Прекращение также возможно только таким образом. В приложении «Мой МТС» или в личном кабинете не получится подключить или отключить учетную запись контента.
Вы можете скачать бланк заявления заранее по этой ссылке.
Пополнить баланс на новом счете можно стандартными способами: через терминалы, интернет-банкинг, в салонах связи МТС и т д. Проверка баланса осуществляется с помощью команды *100*103#.
: подробное описание
Многие спрашивают, что это и для чего? В первую очередь стоит отметить, что бан контента не мешает подключению услуг МТС, но полностью запрещает отправку сообщений и звонки на базу коротких номеров.
Это черный список номеров, с которых совершаются исходящие звонки и отправляются сообщения, которые без предупреждения активируют такие услуги, как новости, гороскопы и другие развлекательные направления на номере абонента.
Разобраться несложно — деньги будут списываться с личного баланса даже без отсутствия активности на звонках. Отнеситесь к этому серьезно и проверьте подключенные услуги на своем аккаунте. Если вы найдете незнакомые вам имена, без промедления кладите трубку, если сложно, звоните оператору по прямому бесплатному номеру 0890.
Основные характеристики:
- Запрет на отправку SMS-сообщений на номера из специализированной базы данных (черный список).
- Отключает возможность принимать и совершать звонки на определенные номера.
Рекомендуется предварительно выяснить, какие услуги подключены к МТС, и принудительно отключить те, которые не относятся к базовым по условиям тарифного плана.
Запрет контента МТС – блокируем подписки
Есть способ заблокировать подключение разных подписок, добавив бесплатную услугу к вашему номеру запрета контента. Эта опция блокирует все входящие и исходящие сообщения с коротких номеров, а подписки на них отключаются. Стоит отметить, что оповещения банка, если они у вас включены, приходят с коротких номеров и также будут заблокированы этой опцией. Поэтому, прежде чем его добавлять, стоит подумать.
Подключение
Как только со счета обнаруживаются дополнительные расходные операции, идет сигнал о том, что на номер установлены подписки, поэтому можно списывать деньги. Стоит сразу настроить бан контента. Это можно сделать несколькими способами:
- Интернет. На официальном сайте МТС необходимо зарегистрироваться или зайти в личный кабинет. В нем отражается вся информация по аккаунту, включая дополнительные подписки. Для активации бана наберите комбинацию: *111*25#, введите данные в появившуюся форму и отправьте. На телефон придет пароль, он вводится в окне на сайте для подтверждения.
- Мобильный помощник. Алгоритм прост: звоните по номеру 111, следуйте голосовым инструкциям.
- Запрос к системе. Чтобы отписаться от всех платных рассылок, наберите *152*2#, активируйте бан *984#.
- СМС-запрос: 21190111.
- В офисе МТС. Специалисты сервисного центра выполнят все манипуляции самостоятельно. При посещении необходимо подтвердить личность владельца счета, чтобы обеспечить разрешение на проведение операций — нужен паспорт, водительское удостоверение.
- Звонок на номер 0890. Этот способ удобен, если у абонента нет доступа в интернет, а запрет нужен срочно.
Естественно, процедура подключения обратима.
Дополнительная информация
Рассмотрев, что такое бан контента на МТС, как подключить и отключить услугу, можно продолжить изучение дополнительных функций и подвести итоги. Давайте сделаем это в виде списка:
- если после подключения услуги вы продолжаете получать какие-то нежелательные сообщения, сообщите об этом оператору, возможно, номер отсутствует в заблокированной базе;
- голосовой и SMS-контент — это разные функции, требующие отдельной активации и деактивации;
- средства ежедневно списываются с центрального лицевого счета;
- номер факса можно узнать на официальном сайте, перейдя в раздел контактной информации вашего региона.
Подключение сервиса
Подключить услугу «Бан контента» на МТС можно несколькими способами.
USSD-запрос
Для активации опции отправьте следующую цифровую комбинацию: *984# и нажмите клавишу «Вызов». После этого на ваш номер придет уведомление об активации услуги.
Личный кабинет
Если вы являетесь авторизованным пользователем номера МТС, вам не составит труда подключить услугу в личном кабинете. Для этого зайдите на свою страницу, затем перейдите в раздел «Дополнительные возможности», затем «Мой контент» и отключите все лишние подписки.
Звонок оператору
Вы можете установить услугу бана на свой телефон, позвонив в техподдержку. На сегодняшний день номера 88002500890 и 0890 работают над решением таких проблем.
Офис
Этот способ подключения можно назвать самым простым. Несмотря на то, что вам все равно нужно прийти в офис МТС, но где, как не там, можно узнать всю доступную информацию об услуге. Дружелюбный персонал всегда рад помочь своим клиентам с любой проблемой. Все, что от вас требуется, это пойти в салон, взять с собой документ, удостоверяющий личность.