«Проблемы с подключением или неверный код MMI» на Android: как исправить ошибку

Что такое MMI

Код MMI в переводе с английского означает «Человеко-машинный интерфейс», представляет собой инструмент, предназначенный для генерации USSD-запросов между мобильными операторами и смартфонами. Благодаря этому коду операторы имеют возможность идентифицировать пользователя, когда он пытается подключиться к новым услугам или проверить баланс. Код представляет собой комбинацию цифр, перед которой обычно ставится «*», а за ней следует «#».

Полезные USSD-команды

С проблемой может столкнуться каждый, вне зависимости от того, какой у него мобильный телефон (например: Хонор, Хуавей, Сяоми, Самсунг и так далее) и оператор (Теле 2, МТС, Мегафон, Билайн).

Повторный ввод запроса

Если у вас произошла ошибка при отправке USSD-запроса (проверка счета и т д.) и появилось сообщение «Проблемы с подключением или неверный код MMI», попробуйте ввести команду еще раз. Ошибка могла возникнуть из-за временной ошибки сети или сервера. Если вы находитесь в помещении, попробуйте сменить положение, переместиться в другое место, к окну, возможно, в том месте, где вы находились, нет сети. Как правило, со второго раза запрос выполняется корректно.

Перезагрузите смартфон

Как правило, включения и выключения режима полета должно быть достаточно для решения проблем со связью. Однако, возможно, проблема кроется в программном обеспечении смартфона — допустим, произошла какая-то ошибка. Чтобы вернуть устройство в прежний вид, перезагрузите его. Или выключить и снова включить — в зависимости от того, что вам больше подходит.

После включения проверьте устройство на наличие ошибок.

Неполадки с настройками устройства

Неправильные настройки устройства, а также сбои в работе могут вызвать проблему – проблемы с подключением или неправильный код MMI.

1. Попробуйте перезагрузить устройство и, если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить полный сброс.
2. Зайдите в «Настройки» — «Резервное копирование и сброс» — «Сброс данных» — «Сброс устройства» (иначе «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных»).

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы, наверное, знаете, позволяет отключить все коммуникации на устройстве. Включите авиарежим буквально на 5-10 секунд, затем снова выключите, чтобы смартфон нашел сеть.

Затем отправьте USSD-запрос. Скорее всего все будет работать.

Другие способы загрузки для решения проблем с кодом MMI

Если даже после вышеперечисленных способов на экране телефона появляется сообщение с кодом MMI, попробуйте загрузить мобильный телефон в безопасном режиме, чтобы это исправить. Следуйте этим инструкциям:

1. Выключите телефон традиционным способом — зажав кнопку Power;
2. Следующие шаги также могут различаться в зависимости от марки и модели смартфона. Попробуйте найти точную информацию для входа в безопасный режим для вашей модели через поисковик;
3. Или попробуйте повторить общую рекомендацию: нажмите кнопку питания при выключенном телефоне, а также удерживайте кнопку увеличения громкости;
4. Удерживайте эти клавиши, пока не появится логотип бренда. Время удержания кнопки обычно не превышает 10 секунд;
5. Если за это время ничего не происходит, попробуйте сменить кнопку увеличения громкости на кнопку уменьшения громкости. Или кнопку «Домой;
6. Теперь включите мобильное устройство. Внизу экрана должна появиться полупрозрачная надпись: «Безопасный режим».

Попробуйте отправить USSD-запрос с кодом в этом состоянии. А также попробуйте отправить другой код, чтобы проверить возможность их отправки на ваш номер. Это может быть код для отображения оставшихся минут или мегабайтов интернета в вашем тарифе.

Активация режима полета

Если повторная отправка USSD-запроса не помогла, включите авиарежим. У нас есть отдельная статья о режиме полета, где мы подробно объяснили, для чего он нужен и как активировать режим полета на Android.

Включите авиарежим на вашем Android-телефоне и выключите его через 10-20 секунд, это позволит вам повторно подключиться к мобильной сети (возможно, уже правильно). Затем введите USSD-запрос.

Неверный код MMI на Андроиде — ручная установка сети

Современные гаджеты давно научились работать с 4G-связью, она очень быстрая и продвинутая, но обновление оборудования у оператора несколько замедляет прогресс. Таким образом, может наблюдаться нестабильное соединение, тогда смартфон самостоятельно поменяет технологию на другую, доступную сейчас.

Такие автоматические переходы негативно сказываются на качестве связи и могут сопровождаться паузами. На проблему указывает изменяющаяся надпись возле отображения количества контактов антенны. Вам следует самостоятельно установить более устойчивый формат связи, пусть даже менее прогрессивный. Для этого вам нужно:

1. Перейти к настройкам»;
2. Развернуть весь список с помощью кнопки «Еще»;
3. Нажмите на ссылку «Беспроводные сети»;
4. Затем выберите «Мобильная сеть»;
5. Нажмите на параметр «Тип сети»;

1. Точку 3G рекомендуется сделать активной, если она не соответствует требованиям из-за рельефа региона, то поменять на 2G.

Теперь охват необходимо сохранить на прежнем уровне и устранить причину ошибки.

Вход в безопасный режим

Мы не исключаем, что ошибка или некорректный код MMI связаны с работой стороннего приложения, которое вы установили (возможно, даже есть вирус на Android). Поэтому попробуйте войти в безопасный режим на Android и отправить код с запросом. Что такое безопасный режим на Android и как в него войти, читайте в нашей подробной статье.

Основные причины, почему появляется системная ошибка

Основные факторы, вызывающие проблему «Неверный код MMI»:

• неверно введенные настройки мобильного устройства;
• ошибки, возникающие из-за нестабильной работы мобильных сетей;
• некорректная работа недавно установленных приложений и игр;
• механическое повреждение и износ SIM-карты;
• проблемы с мобильными сетями 3G и 4G.

Вариантов решения проблемы много, но реализация каждого имеет определенные особенности.

Износ SIM-карты

Увы, бывают ситуации, когда из-за механической деформации или длительного использования сим-карта уже не способна выполнять свою прямую функцию — поддерживать связь. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр за новой картой. В этом случае пропадают контакты, которые были только зарегистрированы в памяти карты.

Если ошибка появилась после очередной смены симки — не расстраивайтесь, возможно вы просто не до конца вставили карту. Попробуйте получить его и переустановить. Иногда контакты слегка деформируются, так что образуется щель, создающая препятствие для связи. Это также может привести к поломке замков карты или аккумулятора. Вы можете проверить работоспособность SIM-карты на другом телефоне.

замена карты, если вы обращаетесь с документами, подтверждающими вашу личность, — быстрая процедура, при этом вы сможете сохранить свой номер.

Попробуйте добавить символ в USSD-запрос

Некоторые пользователи утверждают, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятая.

USSD-запрос работает, как ни странно.

Что делать если ничего не помогло

Если ничего не помогает, выход один: обратиться за помощью в Технический центр. Samsung, Huawei, Xiaomi или Zte можно отнести в сервис и описать возникшие там трудности. Исправить ошибку можно за один сеанс, так как есть много способов сделать это.

Почему происходит ошибка неверный код MMI?

причины могут быть следующие:

• ошибка на SIM-карте;
• ошибка на SIM-карте;
• неправильное подключение к сети.

Отключите VoLTE

В тех же настройках мобильной сети попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (спасибо пользователю Олегу за идею).

Затем попробуйте указать USSD-команду.

Как исправить ошибку

Причин возникновения проблем с кодом MMI может быть несколько. И подходить к решению проблемы нужно комплексно, последовательно используя каждый метод. Для исправления ошибки желательно начинать с самых простых и доступных способов, постепенно переходя к более сложным.

Повторный USSD-запрос и дополнительные символы в запросе

Если с первого раза USSD-запрос не дал желаемого результата, рекомендуется попробовать отправить его оператору еще раз. Возможно, это было вызвано единичной ошибкой программы или перегрузкой сети.

Ошибки могут возникать у всех операторов без исключения. Так что для проверки рекомендуется повторить запрос несколько раз с интервалами. Если это не помогает, есть смысл перейти к другим методам.

Режим полета

Одна из самых полезных функций используется не только при перемещении в самолете, но и при необходимости для решения возникающих проблем с сетью.

Включение режима полета полностью отключает все коммуникации, позволяя перезапустить соответствующий модуль. Мобильные компоненты, отвечающие за подключение к сетям, перезапускаются и снова начинают работать.

Чтобы исправить ошибку в режиме полета, выполните следующие действия:

1. откройте экран уведомлений на своем смартфоне.
2. Среди иконок найдите изображение маленького самолета и нажмите на него.

1. Подождите несколько секунд, а затем отключите режим полета.

Часто такие манипуляции позволяют избавиться от каких-либо проблем, связанных с сетью. Код MMI начнет нормально работать, так что USSD-запрос легко предоставит доступ к интересующей информации.

Перезагрузка смартфона

Если предыдущий вариант не дал желаемого результата, стоит прибегнуть к перезагрузке всего смартфона. Этот способ будет особенно эффективен, если причиной ошибки является сбой в работе операционной системы.

Для перезагрузки на большинстве устройств нужно зажать кнопку питания, а затем выбрать соответствующий пункт из предложенных.

В результате появится окно, в котором пользователь должен подтвердить перезагрузку смартфона. Устройство автоматически перезапустится, при этом все функции связи будут активированы. Часто любые проблемы с кодом MMI бесследно исчезают после перезагрузки. Вы можете начать использовать USSD-запросы для получения информации о балансе или управления услугами оператора.

Изменение типа сети

Иногда от проблем с кодом MMI можно избавиться, отредактировав сетевые настройки. Если по умолчанию стоит 4G, есть смысл попробовать переключиться на другие режимы и проверить, работает ли запрос. Вы можете выбрать варианты в виде 3G или 2G.

Подход:

1. откройте главное меню и коснитесь кнопки настроек телефона.

1. Найдите больше в настройках и нажмите, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам.

1. Нажмите кнопку Мобильная сеть.

1. Найдите пункт под названием Тип сети.

1. Появится список, где вы должны отметить соответствующие параметры. Выбирается автоматическое переключение между 3G и 2G или один конкретный тип передачи данных.

Имеет смысл последовательно выбирать каждый пункт, оценивать эффективность решения с помощью USSD-запроса. Если это удается, проблема решена.

Проблемы с сетью

От того, насколько хорошо уровень сигнала улавливает устройство, зависит стабильность соединения и любые запросы в сети. Плохой индикатор влияет на качество связи и часто приводит к ошибке MMI.

В этом случае эффективен метод настройки типа сети, описанный в предыдущем разделе. Выбрав 4G, 3G или даже 2G, пользователь сможет определить наиболее эффективное решение. На некоторых участках связь оказывается действительно стабильной.

Читайте также: 3G Модем Huawei (Huawei) E171

Отключение VoLTE

Функция VoLTE используется операторами для передачи данных по сетям LTE. Несмотря на свои очевидные преимущества, он часто вызывает серьезные проблемы с кодом MMI. В некоторых случаях целесообразно отключить эту опцию.

Инструкция:

1. откройте настройки еще раз
2. Перейдите в раздел «Мобильные сети.
3. Найдите параметр «Вызов VoLTE» и переведите переключатель в положение «Выкл.

Затем нужно повторно отправить USSD-запрос и проверить эффективность решения.

Безопасный режим

Иногда проблемы с кодом MMI вызваны некорректной работой установленных программ. Если на смартфоне используются 2 приложения со схожими функциями (звонками), велика вероятность возникновения конфликтов. Отправка USSD-запроса заставляет программы синхронизироваться друг с другом и пытаться автоматически выполнить одну и ту же команду.

Чтобы проверить ваше устройство на наличие конфликтов программного обеспечения, рекомендуется запустить устройство в безопасном режиме. На разных моделях принцип перехода может различаться. Вы должны полностью выключить смартфон, а затем включить его, удерживая клавишу уменьшения громкости. Если удалось использовать USSD-запрос после запуска, проверьте наличие конфликтующих приложений.

Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI

Одна из самых распространенных проблем. Если SIM-карта проработала у вас много лет или часто извлекается и вставляется, она может потерять работоспособность из-за износа. Попробуйте подключить его к другому телефону и посмотрите, работает ли он. Если на другом телефоне аналогичная проблема с неправильным MMI-кодом, можно попробовать стереть контакты, а если проблема не исчезнет, ​​обратиться за заменой в офис сотового оператора (специалисты рекомендуют менять сим-карту каждые 2 года).

Простейшие способы

Вы уже знаете, что означает неверный код MMI на Android — пора обсудить пути решения проблемы. Начнем с самых простых манипуляций, занимающих пару секунд — обычному пользователю будет достаточно самых простых действий.

Отправьте запрос еще раз

Это происходит, когда вы проверяете баланс или отправляете системное сообщение. Решение очень простое:

• Если первое сообщение не исчезло, снова откройте клавиатуру;
• Введите нужные символы и нажмите на значок кольца;
• Дождитесь ответа.

Включите режим полета

Этот режим работы позволяет перезапустить все системы устройства — чаще всего это позволяет быстро избавиться от проблемы с подключением или неверного кода MMI:

• Сделайте свайп, чтобы открыть верхнюю панель;
• Щелкните значок самолета, чтобы активировать режим полета;
• Подождите несколько секунд и отключите режим.

Перезагрузка

Неверный код MMI можно удалить, перезагрузив смартфон:

• Удерживая кнопку питания, выберите пункт меню «Перезагрузка»;
• Подождите, пока смартфон снова включится, и проверьте наличие ошибки.

Вместо перезагрузки вы можете включить/выключить телефон.

Если простые способы не помогли, можно воспользоваться другими способами — читайте ниже, как по-разному исправить неверный код MMI.

Смена типа сети

Современные телефоны работают в сети 4G/LTE, но на стабильность мобильной сети могут влиять внешние факторы.

Если вы столкнулись с ошибками в мобильной передаче данных, на верхней панели появится соответствующий значок — вместо LTE появится 3G/H/E. Что делать в такой ситуации? Попробуйте изменить тип подключения!

• откройте настройки устройства;
• Перейти в раздел «Беспроводные сети»;
• откройте меню «Мобильная сеть», затем выберите «Тип сети»;
• Выберите вариант 3G или 2G в зависимости от возможностей устройства;
• Сохраните изменения и вернитесь к работе.

Настройки могут измениться через некоторое время. Если вы все еще видите неверный код Samsung MMI или например Fly, мы перейдем к другим способам устранения проблемы.

Смена сим-карты

Если SIM-карта повреждена, важная функция может быть потеряна. Решение этой проблемы простое и понятное:

• Вооружитесь паспортом;
• Обратитесь в зал связи оператора и поменяйте карту.

Перед сменой SIM-карты рекомендуем проверить следующие параметры:

• Плотно ли установлена ​​карта в слоте;
• Вы можете перемещать SIM-карту из одного слота в другой;
• Проверьте SIM-карту на другом смартфоне.

Рассмотрим последний действенный метод, который используется в крайнем случае — если другие методы не помогли.

Безопасный режим

На запросы отправки могут влиять сторонние приложения, загруженные на устройство. Выяснить, виновата ли программа, поможет следующий алгоритм действий:

• Зажмите кнопку выхода на несколько секунд;
• Как только появится небольшое меню, удерживайте палец на значке «Выход»;
• Вы увидите диалоговое окно «Перейти в безопасный режим» (или «Безопасный режим»);
• Нажмите «ОК», чтобы просмотреть системные программы.

Вот как проверить, виноват ли сторонний софт или нет. При необходимости удалите ненужные программы.

Вы узнали, что такое неверный код MMI на телефоне Сяоми или Хонор — теперь можете самостоятельно разобраться с проблемой. Изучите наши советы и применяйте инструкции на практике, если при отправке запроса вы столкнулись с ошибкой.

Что делать пользователю?

Ниже приведены некоторые способы решения проблемы. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но опять же, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с этим, все они помогают, в зависимости от причины, вызвавшей неисправное соединение.

Решение №1: Использование функции «Режим полета»

Если проблемы с подключением появились на вашем устройстве только впервые, самое первое и простое, что можно сделать, это отключить на время сеть, активировав «Режим полета».

Чтобы ускорить операцию, вы можете открыть экран уведомлений и найти значок самолета. Включите «Режим полета» примерно на 10-15 секунд, затем выключите и проверьте результат.

Если вам удобнее работать через меню «Настройки» вашего смартфона, вы найдете этот режим в разделе «Сеть и Интернет». Перетащите ползунок в положение «Вкл.» и выключите его через несколько секунд.

Решение №2: Перезагрузка устройства

Еще один довольно простой способ решить проблему – перезагрузить операционную систему Android. В некоторых случаях работает отлично. Но если вам не повезло и сообщение об ошибке все равно вас беспокоит, вы можете попробовать решить ее, изменив настройки.

Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»

Некоторые телефоны Android имеют функцию принудительного добавления кода вашего мобильного оператора к набираемому номеру или USSD-запросу. В результате обновления прошивки или других действий в процессе эксплуатации устройства эта опция активируется. Вы должны отключить его, сняв флажок, или переместив ползунок в положение «Выкл».

1. Запустите меню «Настройки».
2. Найдите раздел «Настройки приложений» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует пункт под названием «Вызовы».
3. Найдите и откройте настройки местоположения. Должен быть элемент «Помогите позвонить по номеру».
4. Отключите опцию «Добавить код страны», которая автоматически добавляет код страны перед звонком.

Решение №4: Изменение режима работы сети

Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет формат сети — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете видеть, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Приходится пытаться переключаться с одного режима на другой или тормозить.

Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и Интернет» -> «Мобильные сети» -> «Дополнительные настройки» -> «Предпочитаемый тип сети» и выберите 3G или даже 2G.

Решение №5: Выбор сим-карты

Этот способ решения проблемы неверного кода MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:

1. Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую планируете использовать. Телефон может использовать неправильную SIM-карту при обработке запросов.

В настройках SIM-карты телефона вы найдете параметры использования для телефонных звонков. Установите параметр «Всегда спрашивать». Поэтому, когда вы пытаетесь сделать вызов с запросом, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Таким образом, вы сможете выбрать подходящую SIM-карту для работы.

Примечание! Если у вас есть телефон с одной SIM-картой, просто попробуйте удалить его и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение.

Неполадки подключения или неверный код MMI из-за настроек смартфона

Теперь рассмотрим неверный код MMI, что делать. В принципе, вы должны проверить, возможно, причина в простой ошибке конфигурации. Если ошибка появилась один раз, попробуйте отправить сообщение еще раз через небольшой промежуток времени. Если по-прежнему нет положительного результата, убедитесь, что вы вводите правильный код. Информация о проверочных кодах есть на сайте оператора.

Часто помогает небольшая хитрость, которая меняет режим получения уведомлений:

1. Раскройте список настроек свайпом сверху вниз;
2. Включить авиарежим;
3. Через короткое время, ок. 30 секунд, выключите режим и повторите процедуру для связи с оператором.

Если этот маневр не сработал, следует перезагрузить смартфон. Удерживайте кнопку «Питание» в течение 10 секунд, затем включите телефон. В случае ошибок в настройках действие должно сработать.

Кроме того, вы можете сбросить настройки в исходное состояние, для этого вы используете либо одноименную функцию смартфона, либо режим восстановления. Первый – более щадящий вариант, действие осуществляется так:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите «Резервное копирование и сброс»;
2. Затем нажмите «Сбросить данные», а затем «Сбросить устройство».

 

Важные данные следует предварительно сохранить на MicroSD или резервную копию.

Загрузка в безопасном режиме

Есть небольшой шанс, что ошибка связана с работой программы. Как вы можете убедиться в этом? Этого достаточно, чтобы включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает только системные приложения, поэтому вы можете сразу увидеть, является ли приложение проблемой или нет.

Почему может возникать ошибка подключения

Существует множество причин, по которым появляется неизвестная ошибка. Однако самой распространенной из них считается неправильно введенные пользователем кодовые данные. Такие проблемы возникают из-за того, что многие люди пользуются гаджетами с сенсорным экраном. Из-за этих панелей легко случайно щелкнуть что-нибудь и совершить ошибку. Другие причины появления кода:

1. Неверный тип сети.
2. Ошибка в настройках телефона.
3. Ошибка SIM-карты.
4. Возникновение технических ошибок.

Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения

Эта ошибка может возникать у разных мобильных операторов и с разными мобильными устройствами и проявляется в виде сообщения «Проблемы с подключением или неверный код MMI», «Неверный код MMI», «Проблема с подключением или неверный код MMI» и других.

Зачастую проблема с mmi code появляется внезапно, и так же внезапно может исчезнуть, оставив пользователя неуверенным в реальных источниках появления. Ниже я перечислю существующие причины проблемы, а также расскажу о способах решения проблемы.

Смена типа сети

Бывает, что в случаях слабого сигнала с мобильной сетью происходит неправильное соединение или неправильный код mmi. Например, вы можете увидеть, как сеть на вашем Android-смартфоне меняется с LTE на 3G или EDGE (изменение значков в верхней панели).

В таких случаях можно попробовать выбрать другую сеть (если у LTE в этом регионе плохое покрытие сети).

1. откройте приложение «Настройки», перейдите в подраздел «Еще
2. В разделе «Беспроводные сети» откройте «Мобильные сети»
3. Затем зайдите в раздел «Тип сети» и измените его (например, с LTE на 3G).

Измените тип сети

Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сеть в режиме «Авто». Нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можно вернуть все в исходное состояние.

Перейти к настройкам.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах других компаний интерфейс может незначительно отличаться).

Тапнуть по строке «Мобильная сеть».

Нажмите «Предпочитаемый тип сети».

Измените тип сети. В идеале следует использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего он у вас установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и ​​вернитесь в автоматический режим».

Затем отправьте USSD-запрос. Если это не помогло, выберите другой тип сети и попробуйте отправить через нее USSD-запрос.

Если вы используете «Только 4G», в этом случае вы все равно не сможете отправлять USSD-запросы, переключитесь на смешанный тип режима сети («Авто»).

Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)

В некоторых случаях причиной проблемы может быть плохой прием сигнала, основным симптомом может быть то, что телефон постоянно меняет сети — 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е вы видите разные индикаторы над значком уровня сигнала в разное время).

В этом случае попробуйте выбрать конкретный тип мобильной сети в настройках мобильной сети. Необходимые параметры находятся в: Настройки — «Еще» в разделе «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Тип сети».

Если у вас телефон с LTE, но покрытие 4G в регионе слабое, установите 3G (WCDMA). Если этот вариант плохой, попробуйте 2G.

Что делать, если на Андроиде «Неполадки подключения или неверный код MMI»

Если на телефоне Android возникла ошибка MMI, узнать, как ее исправить, несложно. Помогут следующие действия:

• повторно отправить запрос;
• перезагрузить телефон;
• активация авиарежима;
• изменить предпочитаемый тип сети;
• изменение местоположения;
• запустите смартфон в безопасном режиме;
• удаление конфликтующего приложения;
• очистите или замените SIM-карту.

Реализация каждого метода имеет свои особенности, с которыми обязательно стоит ознакомиться.

Принудительная перезагрузка и изменение настроек

Самый простой способ решить проблему — принудительно перезагрузить телефон. Если после этого ситуация не изменилась, рекомендуется внести некоторые изменения в настройки гаджета.

Через настройки пользователь должен активировать «Офлайн-режим» или «В самолете» (названия могут различаться, в зависимости от марки телефона и версии установленной операционной системы). Смартфон будет перенастроен в течение 5-10 секунд, после чего необходимо вернуться к предыдущим настройкам. Осталось проверить работоспособность.

Включите режим полета на своем смартфоне и принудительно перезагрузите его

Использование безопасного режима

Не исключено, что ошибка появляется в результате неправильного использования недавно установленной сторонней программы или игры. Загрузка телефона в безопасном режиме поможет вам в этом. Для этого необходимо следовать следующему алгоритму действий:

1. Отключить мобильное устройство.
2. Удерживайте кнопку питания смартфона и качельку громкости одновременно, пока на экране не появится логотип производителя и сообщение о том, что гаджет запущен в безопасном режиме.
3. Проверьте, решена ли проблема. Если да, то остается найти из всех установленных приложение, которое мешает правильной работе операционной системы.

Примечание! В смартфонах Samsung часто причиной ошибки является приложение FX Camera.

Повреждение или изношенность SIM-карты

К сожалению, одна из самых распространенных проблем — сломанная SIM-карта. Самостоятельно устранить проблему не получится, придется идти с паспортом в ближайший офис сотового оператора, где карту бесплатно заменят на новую.

Замените поврежденную SIM-карту на новую

Сбои в работе сетей оператора

Проблема также может возникнуть из-за ошибок в сетях мобильного оператора. Делать что-либо самостоятельно нет смысла, нужно дождаться, пока сеть придет в норму и проверить счет. Как правило, на устранение неполадок сотрудникам требуется не более 10 минут. Если проблема долго не исчезает, нужно позвонить оператору и уточнить всю информацию.

Изменение типа сети

Низкий уровень сигнала также влияет на появление ошибки MMI и зависит от типа сети, выбранного пользователем по умолчанию.

Последовательность действий следующая:

1. откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Беспроводные сети», из доступных вариантов выберите «Мобильная сеть» и «Тип сети».
2. Измените сеть на 2G с 3G.

Изменение типа сети

Если таким образом исправить ситуацию не удалось, необходимо сбросить настройки в исходное положение.

Изменение кода запроса

Такой способ решения проблемы на первый взгляд кажется смешным, но на практике он может быть эффективным. Суть метода заключается в дополнении к обычной комбинации, например, проверка мобильного счета через запятую. Запрос будет выглядеть так: *100#,. Чтобы вставить запятую на смартфоне, пользователь должен нажать и удерживать кнопку *.

Изменить код запроса

Убедиться, что выбрана сеть оператора

Такие проблемы не редкость и часто вызваны системными ошибками в работе мобильных магистралей. Для решения проблемы специалисты рекомендуют через настройки установить покрытие исключительно вашего мобильного оператора. Для этого нужно зайти в раздел меню «Мобильная сеть» и перейти в пункт «Оператор», не лишним будет перезагрузить телефон.

Подождите немного и активируйте сеть своего оператора, хотя лучше предпочесть автоматический выбор сети. Вы можете включить или отключить эту опцию в верхней части экрана с правой стороны.

Этот метод особенно эффективен, если человек бродит вокруг.

Перезагрузка Androd телефона

Если режим полета не помог, перезагрузите всю систему. Наверное, каждый владелец уже знает, что если с телефоном что-то не так, Android тормозит, зависает или выдает различные ошибки в Google Play, необходимо перезагрузить телефон. В большинстве случаев проблема решается перезагрузкой Android-смартфона. Так же с ошибкой когда пишет «Неверный код MMI» поможет.

Нестабильный сетевой сигнал в телефоне

Мы продолжим устранять неполадки вашего смартфона, если вы увидите сообщение о неверном коде на своем телефоне. Сегодня на наших мобильных устройствах доступно несколько различных сетей на выбор. По умолчанию многие телефоны обратно совместимы с предыдущими поколениями мобильных сетей (2G, 3G). Также они позволяют опробовать сети нового поколения, если они поддерживаются оборудованием оператора в нашем регионе (LTE или 4G и т.д.).

Эта опция позволяет нам исправить ошибку, если введенная нами правильная USSD-команда не активирует нужные услуги. И показывает ошибку подключения на экране мобильного. Вы должны попытаться сделать следующее:

1. откройте главное меню и найдите значок шестеренки, чтобы войти в настройки мобильного устройства;
2. В них выберите пункт «Подключения» или «Еще»;
3. Здесь вы найдете строку «Мобильная сеть», а также «Тип сети». Пункты настроек могут иметь разные названия в зависимости от модели и производителя мобильного устройства;
4. Затем выберите другую сеть из списка и повторите попытку отправки USSD-команды.

Если в списке смартфона несколько поколений мобильной сети, попробуйте сменить их, пока команда не будет принята. В том числе с использованием старых поколений (3G, 2G), чтобы команда работала.

Неполадки подключения MMI по вине сотовой связи

Часто ошибка «Проблемы с подключением или неверный код MMI» возникает из-за проблемы с SIM-картой или мобильной связью. Извлеките карту из смартфона и осмотрите ее на наличие повреждений, а также загрязнений на контактах, при необходимости протрите их. Также обратите внимание на контактную площадку в самом смартфоне, и при необходимости почистите ее. Затем переустановите SIM-карту и повторите попытку отправки USSD-запроса.

Если удаление контактов SIM-карты не решило проблему, попробуйте установить фиксированный тип сети. Не исключено, что проблема наблюдается из-за плохой связи и постоянных пропаданий мобильного сигнала. В такой ситуации на Android-смартфоне нужно зайти по адресу:

«Настройки» — «Еще» — «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Тип сети»

Выберите один из доступных типов сети вместо используемого по умолчанию. Например, если смартфон общается с оператором через LTE, установите 2G или 3G.

Важно: Попробуйте получить доступ к сервису USSD из любого типа сети.

В крайнем случае можно попытаться решить проблему заменой сим-карты, обратившись в салон сотовой связи.

Нестабильная работа 3G-сетей оператора

Работа сегодняшних сетей 3G в России, Украине и других странах постсоветского пространства еще далека от идеала. Бывают ошибки, пропадание сигнала, ненадежная работа оборудования и другие проблемы, проявляющиеся на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и обратно.

Для решения проблемы проблем с подключением или неправильного кода MMI достаточно временно отключить 3G-соединение, что дает вашему оператору время на исправление проблем.

1. Для этого зайдите в настройки вашего устройства, перейдите в «Передача данных».
2. Затем выберите «Мобильная сеть» в правом верхнем углу».
3. И в разделе «Выбор сети» выбираем «2G» (другой вариант — Настройки — Дополнительные настройки — Мобильная сеть).
4. Здесь мы переключаем режим сети с «автоматического» на «Только GSM» (кому-то может помочь переключение на «Только WCDMA»).

Временные неполадки у мобильного оператора

В этом случае остается только ждать. Вы можете позвонить оператору и узнать, как долго будет наблюдаться ошибка с MMI.

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это может быть вызвано какой-то ошибкой. Необходимо выбрать покрытие вашего оператора. Для этого заходим в тот же раздел «Мобильная сеть» и выбираем «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть вашего оператора. Хотя лучше использовать автоматический выбор сети (переключатель вверху экрана).

Процедура может помочь, особенно если вы в разъездах.