- Что такое «Виртуальный менеджер» от МТС
- Плюсы и минусы
- Конфиденциальность приложения
- Данные, используемые для отслеживания информации
- Связанные с пользователем данные
- Не связанные с пользователем данные
- Самое популярное
- Мобильная связь
- Виртуальная АТС
- Интернет в офис
- Видеонаблюдение
- МТС Касса
- МТС Торги
- МТС Коммуникатор
- МТС Маркетолог
- Фемтосота
- Автосекретарь
- Управляемый VPN
- Интернет вещей
- Мобильные сотрудники
- Тарифы без абонентской платы
- Возможности сервиса
- Как устроен “Виртуальный менеджер” МТС
- Как зарегистрироваться в системе
- Образец заполнения заявления
- Как войти в личный кабинет МТС для корпоративных клиентов
- Описание сервиса “Виртуальный менеджер”
- Важные нюансы использования «Виртуального менеджера» МТС
- Функционал личного кабинета МТС
- Список услуг
- Управление корпоративной связью из единого центра
- Операции с телефонными номерами
- Бесплатный номер телефона МТС для клиентов других сетей и стационарных номеров
- Вход в «Виртуальный менеджер»
- Правила подачи заявки на открытие счета для юридического лица
- Как подключить личный кабинет «Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов
- Обзор возможностей менеджера
- Сколько стоит и для кого предназначен сервис
- Основные возможности
- Инструкция по работе в «Виртуальном кабинете»
- Что делать если есть две сим-карты?
- Преимущества использования
Что такое «Виртуальный менеджер» от МТС
«Виртуальный менеджер МТС» — инструмент, предназначенный для абонента, использующего мобильную связь в рабочих целях. С его помощью легко контролировать расходы, менять баланс бизнес-номеров, создавать реквизиты счета и вести статистику звонков, пользоваться услугами и опциями на всех бизнес-номерах.
Плюсы и минусы
Сервис для бизнес-клиентов оказался лучшим. Клиенты отмечают:
- Работа в удаленном режиме без длительного ожидания ответа оператора на телефон;
- Доступ в личный кабинет предоставляется бесплатно;
- Интерфейс в целом понятен и интуитивно понятен, но немного примитивен.
Большинство негативных отзывов скорее связаны с работой самого оператора и его нежеланием решать проблемы клиентов, даже крупных компаний.
В целом личный кабинет виртуального менеджера от ПАО «МТС» предоставляет полный набор инструментов для управления корпоративными коммуникациями. Для получения полной информации о возможностях рекомендуем скачать презентацию.
Конфиденциальность приложения
Разработчик Публичного акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» указал, что данные, в соответствии с политикой конфиденциальности приложения, могут обрабатываться, как описано ниже. Подробная информация доступна в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователях в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:
- Идентификаторы
Связанные с пользователем данные
Могут быть собраны следующие данные, связанные с личностью пользователя:
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
Не связанные с пользователем данные
Могут быть собраны следующие данные, не связанные с личностью пользователя:
- финансовая информация
- Контакты
- Пользовательский контент
- Журнал
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Более
Самое популярное
Мобильная связь
Выгодные цены для юридических лиц с широким набором практичных опций: обмен минут на гигабайты, безлимитные звонки между сотрудниками и т д. Для устройств M2M/IoT предусмотрены специальные тарифные планы.
Виртуальная АТС
Подключение к телефонии без затрат на дорогостоящее оборудование, интеграция с CRM, возможность подключения к городским номерам или бесплатным номерам 8800.
Интернет в офис
Кабельный интернет с индивидуальными параметрами по скорости и трафику. Круглосуточная линия поддержки, скидки при подключении вместе с деловой мобильной связью.
Видеонаблюдение
Видеонаблюдение за офисами, складами, магазинами и т.д. Доступ к камерам из любой точки мира через интернет. Запись архивного хранения.
МТС Касса
Мобильные и стационарные кассы, кассы с покупками. Бесплатное обновление для изменений в законе. Удобная интеграция с 1С, поддержка ЕГАИС, Меркурий и других систем бренда.
МТС Торги
Электронная площадка «МТС Трейдинг» по продаже недвижимости. Бесплатная регистрация для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Формирование лотереи и торговля — все онлайн.
МТС Коммуникатор
SMS-информирование клиентов и сотрудников: рекламные рассылки, опросы клиентов, мгновенное оповещение в компании. Бесплатный пробный период 14 дней.
МТС Маркетолог
Многофункциональная платформа управления рекламой: SMS, баннеры, реклама в социальных сетях, программная реклама, CPC-кампании, лидогенерация.
Фемтосота
Устройство «Уверенный прием» позволяет пользоваться мобильной связью в зоне со слабым приемом сигнала при наличии доступа в Интернет.
Автосекретарь
Прием и распределение входящих вызовов согласно заданным условиям переадресации. Приветствие, голосовое меню, статистика звонков.
Управляемый VPN
Объединение офисов в единую защищенную сеть с возможностью масштабирования и управления удаленными офисами из личного кабинета. Пробный период 30 дней.
Интернет вещей
SIM-карты и специальные цены для Интернета вещей, менеджер M2M для управления всей системой.
Мобильные сотрудники
Система отслеживания местонахождения разъездных сотрудников, постановка задач и проверка статуса, контроль использования рабочего времени и т.д. 14 дней бесплатного использования сервиса.
Тарифы без абонентской платы
Категория договоров от МТС реализована для абонентов, которые пользуются кнопочными мобильными устройствами и не нуждаются в постоянном доступе к сетевому пространству. Мобильная связь тарифицируется за каждую минуту разговора, а интернет – за загруженные мегабайты.
Средства списываются сразу после того, как вы совершили исходящий звонок или после этого отправили сообщение. Абонентской платы за использование нет, сколько бы вы ни использовали, столько денег вам придется заплатить. Такие предложения отлично подойдут пенсионерам, которые редко пользуются телефоном. На территории Башкортостана доступны для активации следующие предложения:
Наименование тарифного плана без абонентской платы | Гость | Супер МТС |
Краткое описание предложения | Идеальное предложение для абонентов, которые часто звонят за пределы своей страны в страны Ближнего Востока и СНГ по международному каналу связи. | Для голосовой связи по внутренней сети и на территории региона регистрации установлены приоритетные права голосовой связи. |
Стоимость исходящих звонков по территории Республики внутри сети | 1 р. | 2 р. |
Звонки домой на другие номера | 2 р. | 2 р. |
Цены на междугороднюю связь в контактах МТС | 3,5 р. | 5 р. |
Звонки внутри страны на других операторов | 12 р. | 5 р. |
Стоимость отправки одного SMS сообщения в Уфе | 2 р. | 1,75 р. |
СМС по стране | 2,8 р. | 3,5 р. |
Тарификация мобильного интернета | Выдается наборами по 20 МБ за 25 рублей. | 25 рублей за каждые 20 мегабайт |
Комбинация для активации | *111*741# | *111*8888# |
Дополнительные услуги по оптимизации | Смарт-пакет СМС – 1 | Все Супер — 2 |
- Опция «SMS Smart Package» поставляется стандартно с договором при подключении. Полмесяца работает бесплатно, после окончания пробного периода взимается 2 рубля за день использования. За это абонент получает 10 СМС в сутки, которые можно использовать на территории республики.При полном потреблении расчет производится по базовой квоте. Если вы не успели воспользоваться пакетом, остатки по умолчанию сгорают в конце дня. Функция автоматически деактивируется, если вы напишете менее 3 SMS в течение установленного срока. Чтобы отключить вручную, введите *111*9009#. После этого его нельзя будет повторно активировать.
- Опция «Все супер» предоставляет бесплатную голосовую связь внутри сети МТС в домашнем регионе, а также пакет 100 Мб трафика на каждый день. За использование опции взимается 7 рублей в сутки. Интернет-комплекты работают дома и по стране. Когда квота достигнута, срабатывает базовый процент. Остальной трафик автоматически сгорает в конце расчетного дня. Для деактивации наберите *111*249*2#. Восстановление выполняется *111*249*1#.
В таблице представлены функции в тарификации международного направления для голосовой связи:
Состояние | Молдова | Узбекистан | Китай | Армения | Вьетнам | Абхазия | Южная Корея | Беларусь |
Стоимость минуты разговора, руб. | 17 | 6 | 4,5 | 20 | 5 | 12 | 5 | 25 |
Возможности сервиса
Подключаясь к данной услуге, руководитель компании получает не только высокое качество связи и обслуживания, но и высокую степень безопасности каналов, по которым будет проходить конфиденциальная информация. Более того:
- мини-офис на рабочем месте и самостоятельное управление корпоративной сетью;
- возможность получать всю интересующую информацию в течение нескольких минут на любой интересующий вас номер компании, включая детализацию звонков;
- оперативная связь с любым представителем вашей компании, вне зависимости от того, где находится сотрудник;
- возможность создания структуры компании;
- получать отчеты;
- рассмотрение обращений сотрудников;
- отчетность по начислениям, текущим платежам, текущему трафику и переговорам;
- удаленное восстановление утерянной или выдача новой SIM-карты с последующим посещением ближайшего салона связи для ее получения;
- немедленная блокировка SIM-карт для уволенных сотрудников.
И это далеко не все приоритеты, связанные с возможностями данной услуги.
Как устроен “Виртуальный менеджер” МТС
МТС разработала услугу «Виртуальный менеджер» специально для юридических лиц. По сути, это тот же личный кабинет, просто можно управлять не одним, а несколькими номерами одновременно.
Здесь вы можете менять тарифы, подключаться к услугам, проверять баланс и многое другое.
Вот полный функционал МТС «Виртуальный менеджер:
- Подключение услуги или пакета услуг на выбранные номера;
- Массовое переключение тарифных планов;
- Проверить баланс и расходы по каждой отдельной SIM-карте;
- Заказать выпуск новых бизнес SIM-карт;
- Заказ финансовых документов, реквизитов и отчетов по платежам, начислениям, количеству звонков или трафика;
- Блокировка и разблокировка определенных SIM-карт вручную или по заранее заданному расписанию;
- Подключение и детальная настройка обещанного варианта оплаты для конкретного номера или группы номеров;
- Установка индивидуальных и групповых границ;
- Группировка телефонов по отделам в компании и практическое администрирование созданных групп;
- Разделение лицевых счетов и перевод средств между ними.
Администрирование системы предназначено для одного пользователя, но вы можете создать несколько учетных записей и установить для них параметры администрирования.
Использование сервиса бесплатное.
Как зарегистрироваться в системе
Заявление, необходимое для регистрации в МТС Виртуальный менеджер, можно найти здесь:.
Образец заполнения заявления
Примечание! Поля, которые должен заполнить заявитель, выделены красным цветом.
Заявление заполняется следующим образом:
- Представить информацию о компании, ФИО заявителя, документ, удостоверяющий личность, и данные доверенности, на основании которой действует лицо, подающее заявление.
- В верхней строке заявки укажите причину жалобы: «Добавить ».
- Ниже вы вводите номер телефона, к которому планируете подключить услугу. В данном случае он совпадает с контактом, но может быть и другим.
- Отметьте галочкой способ доставки логина и пароля: по электронной почте или по СМС.
- ФИО и паспортные данные ответственного лица (заявитель и ответственное лицо могут быть разными людьми). В данном случае это один и тот же человек.
- Выберите, имеет ли ответственное лицо доступ ко всем контрактам или к одному. Если выбран последний элемент, введите номер контракта.
- Укажите адрес электронной почты, который будет связан с договором (если для этого не выбран номер договора, все, кому присвоен номер, по умолчанию будут связаны с адресом).
- ФИО и паспортные данные лица, ответственного за получение и отправку уведомлений с указанного почтового ящика. В данном случае это снова Иванов Иван Иванович.
- В следующих двух строках необходимо ввести название компании.
- Вам необходимо ознакомиться со следующим пунктом договора на подключение «Виртуальный помощник МТС.
- Отметьте нужный элемент (в данном случае первый).
- Введите контактный телефон.
- Выберите способ доставки счетов или документов: через систему электронного документооборота, по электронной почте или заказным письмом (почтой) или курьером.
- Подпишите и поставьте дату на заявлении.
- Последнюю запись заполняет сотрудник, принявший документ в офисе продаж МТС.
Заполненное и подписанное заявление отправьте сотруднику в салон МТС или отправьте по электронной почте: . Такой вариант возможен при условии обслуживания абонента по электронной почте и телефону.
Как войти в личный кабинет МТС для корпоративных клиентов
Чтобы пользоваться всеми преимуществами сервиса, необходимо, конечно же, авторизоваться в нем. Процедура авторизации чем-то похожа на вход в «Мой МТС» для физических лиц, но имеет некоторые отличия. В общем, это выглядит так:
- Зайдите на сайт mts.ru.
- Обратите внимание на верхнюю строку интерфейса на главной странице, называемую шапкой.
- Найдите в строке пункт «Бизнес-клиенты» и нажмите на него.
- Вы будете перенаправлены на страницу официального корпоративного сайта МТС. Найдите на нем кнопку «Личный кабинет», расположенную в месте, известном как «Мой МТС», и нажмите на нее.
- Введите данные для авторизации: логин (в виде номера телефона) и пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Описание сервиса “Виртуальный менеджер”
Услуга представляет собой создание МТС личного кабинета «Виртуальный менеджер» для бизнес-пользователей.
Например, если вы владеете крупной компанией, использующей мобильную связь МТС, и имеете множество номеров телефонов сотрудников этой организации, привязанных к корпоративному тарифу, вам часто нужно обращаться в офис для смены номеров, в том числе и реквизитов звонков. Чтобы свести к минимуму потери времени и денег, затрачиваемых на решение подобных задач, был создан сервис «Виртуальный помощник”.
К основным преимуществам данной услуги можно отнести бесплатную стоимость предложения пакета услуг, что играет большую роль для тех людей, которые только начали свой бизнес. Чтобы начать управлять телефонными номерами через интернет-ресурс, необходимо получить к нему доступ, заполнив специальную форму в ближайшем салоне МТС.
Подключившись к нему, вы можете управлять менеджером самостоятельно или передать эти полномочия уполномоченным лицам (если корпоративная сеть расположена на территории разных регионов России).
Важные нюансы использования «Виртуального менеджера» МТС
Нам осталось рассмотреть еще несколько важных моментов, о которых необходимо знать для рационального и правильного использования всех преимуществ, предлагаемых вместе с доступом в личный кабинет для абонентов корпоративной связи МТС.
В первую очередь важно отметить, что доступ к использованию услуги «Виртуальный менеджер» предоставляется абсолютно всем бизнес-клиентам совершенно бесплатно. Это относится непосредственно к регистрации и входу в систему. Что касается порядка смены тарифных планов, подключения и отключения услуг, то затраты регулируются согласно условиям каждого отдельного предложения.
Также следует отметить, где найти стандартную форму заявки на доступ в систему. Он доступен для скачивания в категории «Виртуальный менеджер» в разделе «Поддержка» корпоративной версии официального сайта МТС.
Функционал личного кабинета МТС
МТС предлагает своим клиентам достаточно широкий спектр услуг, которые можно использовать с личным кабинетом.
Всего система предлагает четыре основных блока работы с личным кабинетом:
- Обработка номера. Этот раздел предлагает множество услуг:
- Мои номера. Возможность посмотреть присвоенные абоненту мобильные номера, а также увидеть подробную информацию о них;
- Проверять. С помощью этого раздела клиент получает доступ к основному счету и расходам по нему, может видеть информацию о произведенных платежах.
- Тарифы. Клиент может ознакомиться со своим тарифным планом и при необходимости сменить его на более комфортный.
- Границы. В этом меню можно установить и отключить лимиты использования количества минут и SMS.
Управление услугами. Этот раздел дает вам доступ к установленным и дополнительным службам, которые можно активировать и деактивировать онлайн. Он также разбит на подпункты: звонки, роуминг и интернет. Вы самостоятельно подключаетесь к интернету, регулируете объем доступного для использования трафика, выбираете услуги для работы в роуминге: звонки, интернет. Вы также получаете набор USSD-команд для настройки и управления услугами. Администрация платежей. В этом меню клиент имеет доступ к:
- настроить автоматический платеж;
- пополнение расчетного счета и интернета;
- услуга по переводу денег со счета на счет или на банковскую карту.
Бонус МТС. Раздел, позволяющий клиентам получить дополнительные преимущества за тесное сотрудничество с оператором. А именно позволяет обменять накопленные бонусы на бесплатные минуты, пакеты с СМС или гигабайты интернета.
Список услуг
МТС предлагает большой спектр услуг для клиентов. Благодаря возможностям оператора любой желающий может подобрать оптимальный продукт исходя из своих предпочтений и образа жизни. С одной стороны, опции мтс могут быть полезными, а с другой могут стать причиной снятия средств со счета. Поэтому, чтобы не попасться на уловки, разберем подробнее самые актуальные из них.
Приложение можно установить бесплатно, просто убедитесь, что на вашем телефоне достаточно памяти. Трафик оплачивается согласно условиям конкретного тарифного плана
Через приложение абонент сможет выполнять ряд операций:
- Проверить остаток на счете
- Изменить тариф
- Установите опцию «Контроль затрат»
- Детали заказа для звонков
- Наслаждайтесь обещанным платежом
- Посмотреть оставшийся трафик
- Пополнить счет
- Обмен баллов в «МТС бонус»
МТС предлагает бизнес-клиентам несколько тарифных планов, включающих безлимитные звонки между сотрудниками. Тарифы имеют гибкие условия, позволяющие выгодно выбрать стоимость связи. При создании договора вы можете не только выбрать количество дополнительных минут на подключение по России, но и указать, сколько вам нужно интернета и СМС.
Читайте также: Как обойти ограничение скорости МТС на торренте
Управление корпоративной связью из единого центра
Личный кабинет МТС Бизнес — это онлайн-сервис, в котором сотрудники могут управлять бизнес-коммуникациями самостоятельно с любого устройства, имеющего выход в интернет.
Все функции сервиса работают круглосуточно и бесплатно, чтобы клиенты могли управлять процессами вне зависимости от часовых поясов. При наличии у компании-клиента нескольких договоров на услуги связи МТС в одном или нескольких городах России управление номерами всего инвентаря может осуществляться из единого личного кабинета.
Сервис основан на удобном интерфейсе, который позволяет клиенту быстро получить доступ к различной информации о бизнес-номерах. Например, руководитель организации может контролировать расходы — вся информация об этом представлена в виде наглядных диаграмм, а все расходы разбиты на простые и понятные категории.
В целом клиент получает быстрый доступ к справочной информации о номерах: ФИО пользователя, баланс, блокировка и т.д. Это позволяет администраторам быстро отвечать на вопросы конечных пользователей номеров и предоставлять им корректную информацию.
Операции с телефонными номерами
Это пункт главного меню, где вы можете управлять номерами. Благодаря этому сервису бизнес-пользователям предоставляется возможность выполнять следующие операции:
- Подключить дополнительную услугу.
- Смена SIM-карты. Для этого перенесите нужный номер в окошко справа рядом с «Текущий выбор». Затем нужно кликнуть по номеру правой кнопкой мыши, выбрать подпункт «Заменить сим». В окне нужно указать номер сим-карты, нажать на надпись «Заменить».
- Установите замок. Должна сформироваться выборка клиентов, после чего нужно перейти в раздел «Начать работу» и далее «Установить блокировку». Теперь нужно выбрать тип блокировки и нажать на надпись «Установить». Блокировка снимается аналогичным образом.
- Заказ документа (можно заказать стандартные отчеты и единую накладную). Для этого сначала создается выборка путем переноса нужных цифр из левого окна в правое. Затем следует нажать на кнопку «Заказать документ».
- Заказ отчета по платежам и сборам. Оформляется в виде таблиц, круговых диаграмм, графиков.
- Добавьте правила вывода. Для этого выберите биллера в категории «Иерархия». Затем нужно нажать на кнопку «Бюджет бизнеса». Необходимо перенести номер лицевого счета в правое окно двойным нажатием кнопки мыши. Теперь нужно нажать на надпись «Начать операцию».
Отбор может быть двух видов: мультиконтрактный или на один контракт. Первый тип предполагает заключение с заказчиками нескольких контрактов, второй – только один контракт.
Бесплатный номер телефона МТС для клиентов других сетей и стационарных номеров
Специальная бесплатная горячая линия 8-800-250-08-90
для звонков из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и других регионов России.
- При подключении к горячей линии пользователь услышит стандартные приветственные фразы из автоматического голосового меню;
- Для быстрого вызова консультанта клиенту рекомендуется набрать цифры «2», а затем «0»;
- Затем пользователю предлагается оценить качество обслуживания работника службы поддержки после завершения диалога;
- Для оценки работы сотрудника клиент может нажать клавишу «1» или «0» для отказа от процедуры оценки;
- При полной занятости всех сотрудников пользователю связи придется ждать свободного специалиста на линии.
Вход в «Виртуальный менеджер»
Для входа в «Виртуальный менеджер МТС» необходимы логин и пароль, полученные после регистрации. Они оформляются с помощью электронной почты или посредством отправки СМС-сообщения (способ указывается при заполнении заявки).
После авторизации абонент получает доступ к онлайн-помощнику. Вход на него осуществляется через официальный сайт провайдера:
- откройте страницу Lk.MTS.ru (вход в «Личный кабинет»).
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- Нажмите поле «Войти».
- Войдите в виртуальный менеджер».
- Если он введен правильно, на экране появится главная страница онлайн-помощника МТС.
Узнать, как восстановить утерянные (забытые) идентификационные данные, можно по телефону круглосуточной горячей линии: 8-800-250-08-90.
Правила подачи заявки на открытие счета для юридического лица
Для открытия счета на юридическое лицо необходимо собрать пакет документов в электронном виде и подать заявку через сайт.
Все нюансы сотрудничества согласовываются лично с сотрудником финансового учреждения, для этого необходимо предоставить оригиналы всех необходимых бумаг.
Для открытия расчетного счета юридическое лицо может выбрать один из тарифов, предлагаемых банком. В рамках малого бизнеса существуют специальные программы поддержки стартапов и льготные кредиты.
Подрядчики могут выбрать одну программу обслуживания и оплатить ее в течение 2 месяцев. Если за этот период средства не будут внесены, клиент будет переведен на тариф «Проще простого». Услуги, не включенные в счет-фактуру, оплачиваются малым бизнесом по стандартным ставкам.
За снятие наличных при расторжении договора и без предоставления клиентом документов, подтверждающих необходимость снятия денег, взимается комиссия: для рублевого счета 15%, для валютного счета — 25%.
Как подключить личный кабинет «Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов
Следует отметить, что личный кабинет для бизнеса от МТС получил название «Виртуальный менеджер», и зарегистрироваться на нем так же, как это делается в случае с услугой для физических лиц, невозможно.
Для доступа ко всем преимуществам системы бизнес-клиентам необходимо обращаться напрямую в магазины МТС.
Кроме того, вы можете получить доступ к виртуальному менеджеру, отправив заполненную форму заявки на адрес электронной почты В результате выполненных операций компания предоставит пару логин/пароль для доступа в систему.
Обзор возможностей менеджера
Возможности персонального менеджера позволяют:
- Контроль вывода.
- Смотрите данные пополнения баланса.
- Замена тарифных планов, управление услугами, рассылками и опциями.
- См информацию о блокировке/разблокировке SIM-карт.
- Смена номера или SIM-карты.
Важно! Подключение виртуального помощника бесплатно, абонентской платы нет.
Сколько стоит и для кого предназначен сервис
Среди основных потребителей услуг МТС большую долю занимают бизнес-клиенты. Для них реализованы специальные предложения, которые увеличат прибыль и повысят эффективность бизнеса в несколько раз. В большей степени это относится к руководителям крупных организаций. После подключения вы сможете наладить голосовую связь и переписку в компании.
Сервис представляет собой функциональную и расширенную версию личного кабинета для физических лиц. Это простой и функциональный инструмент, позволяющий контролировать все номера телефонов, закрепленные за вашей организацией. Простой интерфейс способствует значительному упрощению навигации.
Почему стоит включить виртуального администратора:
- Сделайте управление мобильной связью более удобным и простым.
- Провайдер подстроится под ваш график работы и график.
- Проверьте расходы компании на связь, закажите подробный счет для всей компании или для каждого отдельного номера телефона.
- Если ваша компания рассредоточена по России, вы можете увеличить экономию на голосовой связи с отдельными филиалами.
- Бесплатный сервис и техподдержка, которая работает круглосуточно.
Обратите внимание на следующее! Услуга предоставляется бесплатно и доступна всем бизнес-абонентам оператора.
Основные возможности
Для бизнес-абонентов МТС личный кабинет для бизнес-клиентов (виртуальный менеджер) предоставляет полный набор инструментов для отслеживания и изменения услуг связи.
- Управление всеми номерами, включая внешние номера.
- Меняйте тарифный план, подключайте и отключайте дополнительные услуги.
- Для отслеживания географического положения абонента создана опция «Локатор МТС».
- Получить полную информацию обо всех счетах очень легко. Это поможет оптимизировать расходы на связь.
- Собирайте полную информацию о состоянии счетов и транзакций, проверяйте баланс номера компании.
- Сменить не удалось или заказать новые SIM-карты.
Также оператор предоставляет полный пакет аналитической документации.
Инструкция по работе в «Виртуальном кабинете»
Перейдите в раздел «Компания», затем «Войти в личный кабинет». Введите номер телефона без +7 и пароль, отправленный по SMS или электронной почте после подачи заявки. Нажмите Войти. Перед вами главное меню личного кабинета.
Доступные разделы:
- Операции с числами;
- История действий;
- Управление иерархией;
- Учетные записи;
- Пользователи;
- Роли;
- Обращения.
Что делать если есть две сим-карты?
При наличии двух и более SIM-карт администрирование может осуществляться с одной учетной записи пользователя. Это очень удобно и не требует создания нескольких учетных записей и паролей.
Любой клиент компании может совершать операции со своими SIM-картами с одного счета. Однако для этого есть несколько важных условий. Во-первых, необходимо, чтобы каждая из карт была зарегистрирована на одного человека. А во-вторых, они должны быть подключены в одном регионе.
Для работы со всеми картами в одном месте нужен специальный сервис. Каждая карта должна быть привязана к опции «Управление номерами». Вам не нужно беспокоиться о дополнительных расходах – услуга бесплатна. Вы можете активировать его несколькими способами.
- Через услугу «Мой МТС». Позволяет управлять любым сервисом. В этом разделе необходимо выбрать правильный пункт.
- С помощью цифровой комбинации: *111*828*1#.
- После активации опции необходимо зайти на официальный сайт и ввести необходимую информацию в раздел «Мои номера.
- Необходимо ввести регион, в котором были активированы сим-карты.
- Введите действующий номер телефона, который будет определен как основной.
- Следовательно, нужно еще ввести нужный номер (при желании можно привязать не один, а несколько номеров), чтобы он добавился сюда.
- После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» к одному шкафчику будет привязан новый номер или новые номера. Продолжительность этой операции составляет примерно двое суток.
Дополнительные номера, привязанные к вашей основной учетной записи пользователя, будут перерегистрированы на другую учетную запись. Старый пароль сбрасывается автоматически. Его необходимо переустановить.
Преимущества использования
Вы можете использовать «Виртуальный менеджер МТС» как со стационарного компьютера, ноутбука или нетбука, так и с мобильных устройств: планшетов и смартфонов. Плата за пользование не взимается, но при подключении дополнительных услуг происходит начисление амортизации в соответствии с договором, по которому заключено соглашение.
Преимущества использования «Виртуального менеджера» от МТС можно увидеть на наглядном примере.
Человек, владеющий несколькими продуктовыми магазинами, подключает в каждом из них мобильный номер МТС. На переговоры с постоянными поставщиками не идет, так как для этого в штате компании есть специальный человек. Он один тоже не успевает принимать все звонки, например, чтобы заказать выпечку, ему приходится ежедневно согласовывать список. Эта ответственность лежит на продавцах. Так что практически все сотрудники компании пользуются телефоном.
Проверить количество звонков с так называемого служебного телефона сложно, как и проверить баланс, оплаченные подписки и прочие нюансы. Сделайте это реальным, объединив все номера в один пакет с помощью «Виртуального менеджера». Благодаря ему владелец компании может видеть расходы компании на мобильную связь и прекращать ненужные траты.
Онлайн администратор — это модернизированная версия «Личного кабинета» абонента МТС. Отличие заключается в доступе одновременно к нескольким номерам, привязанным к одному юридическому лицу, которыми можно управлять удаленно.