Как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера — сменить сотового оператора

Услуги
Содержание
  1. Как перейти
  2. В салоне связи
  3. Звонок на горячую линию
  4. Заполнение электронной анкеты
  5. Особенности перехода
  6. Переход к другому оператору: шаг за шагом
  7. Выбор оператора для перехода
  8. Проверка задолженности за услуги
  9. Проверка паспортных данных у «старого» оператора
  10. Заявление на перенос номера
  11. Выбор даты и времени переноса номера
  12. Ожидание переноса
  13. Нужно ли это вам
  14. Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера через интернет бесплатно
  15. Как поменять Билайн на МТС, сохранив номер телефона?
  16. Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция
  17. Условия перехода в МТС со своим номером
  18. Услуга MNP
  19. Как перейти с Билайна на МТС не меняя номер через интернет?
  20. Как будет происходить процесс перехода с Билайна на МТС
  21. Подводные камни
  22. Возможные проблемы при переходе
  23. Добро пожаловать
  24. Что дальше
  25. Основные условия
  26. Особенности и ограничения

Как перейти

Переход с Билайн на оператора МТС должен осуществлять владелец сим-карты, иначе сохранить номер будет невозможно. При переоформлении необходимо предъявить паспорт. Сменить провайдера можно извне или в любом отделе, где находится человек. Предварительная заявка на перевод также принимается по телефону.

В салоне связи

Сотрудник офиса продаж поможет сменить оператора с сохранением номера. Узнать, где находится ближайшее отделение и время работы, можно на официальном сайте оператора, через раздел «Поддержка». Достаточно задать вопрос оператору, написать свой адрес, чтобы сотрудник компании назвал ближайшее отделение. Раньше абонент должен был выбрать свой населенный пункт, в который он планировал осуществить перевод. Алгоритм действий:

  1. Приезжайте по адресу.
  2. Выразите желание двигаться.
  3. Заполните заявку.

Отметки на карте

Эти анкеты будут сверяться с паспортными данными абонента, а затем сверяться с базой данных. Этот процесс займет от недели до 10 дней. После одобрения заявки пользователь получит новую SIM-карту и копию договора. В договоре будет указана дата, когда произойдет изменение. Кроме того, в день проведения операции провайдер отправит SMS-уведомление. Затем вы можете вставить новую SIM-карту в слот смартфона.

Выбирать тарифный план следует заранее, проанализировав условия предложений.

Звонок на горячую линию

Если вы сохраняете данные телефона при переносе номера, вам не нужно сообщать всем своим контактам о смене оператора. Заявку можно оставить через службу технической поддержки по телефонам 8-800-250-8-250 или 8-800-250-0890. Сотрудники колл-центра работают круглосуточно и бесплатно. Инструкция:

  1. Дождитесь ответа оператора. Выразите свое желание.
  2. Продиктуйте номер мобильного устройства, которое хотите перевести на МТС.
  3. Введите свое полное имя и паспортные данные.

Сотрудник может задать дополнительные вопросы. После заполнения онлайн-анкеты остается дождаться смс-уведомления с приглашением в отделение МТС. В офисе сотрудник проверит паспорт, предложит подписать договор и оформить сим-карту. Заказать обратный звонок можно, оставив заявку на официальном портале МТС.

Посещение компании обязательно. Его можно заменить курьерской доставкой SIM-карты на дом, но эта услуга платная.

Заполнение электронной анкеты

перенести старый номер в другую компанию удобнее удаленно. Ознакомиться с условиями и выбрать тариф можно на портале оператора. Инструкция:

  1. Оказавшись на главной странице ресурса, нужно найти вкладку «Перейти на МТС». Он расположен в верхней части экрана.
  2. Прокрутите страницу вниз, введите цифровое значение на своем телефоне, поставьте галочку, чтобы человек согласился на получение консультации по переносу номерного знака. Подтвердите действие кнопкой «Начать переход».
  3. Откроется форма заявки. Заполняются основные графы анкеты: ФИО, дата и место рождения, данные удостоверения личности, адрес регистрации и фактическое место жительства. Кроме того, прописываются контакты для связи: телефон, электронная почта.
  4. Подтвердите действие, нажмите кнопку «Далее», а затем «Сохранить».

Переходное приложение

Если абонент решит сменить провайдера и заказать документы на дом, сотрудники МТС заранее позвонят, чтобы уточнить время приезда курьера и озвучить стоимость услуги.

Особенности перехода

За SIM-карту взимается комиссия в размере 100 рублей, но после завершения операции эти деньги будут зачислены на счет клиента. На сайте МТС написано, что переходный период 7 дней, но по отзывам клиентов это занимает 8-10 дней. Особенности процедуры и возможности:

  1. Клиент Билайн может доверить эту операцию другому лицу при оформлении нотариально заверенной доверенности.
  2. Приложение МТС рекомендуется скачать сразу после процесса. Он позволит настраивать тариф: менять лимиты пакетов, варианты подключения, пополнять счет мобильного телефона онлайн и даже отправлять мобильные переводы с баланса телефона другим абонентам.
  3. Переносятся только федеральные номера.

Иногда провайдер просит заплатить сумму, соответствующую абонентской плате к тарифу, при получении сим-карты, чтобы пользователь был на связи после всех изменений.

Переход к другому оператору: шаг за шагом

К 2022 году технология переноса номера отработана, и большинство заявителей делают это в штатном режиме. Проблемы обычно возникают, когда старый оператор не хочет «отпускать» абонента к конкуренту. Тем не менее, всегда можно добиться перевода.

Для этого вам предстоит пройти несколько этапов.

Выбор оператора для перехода

Этот этап является предварительным, но достаточно важным. Вам предстоит выбрать нового оператора, учитывать различные аспекты:

  • качество связи в местах, где часто бывает абонент (дом, рабочее место, прогулочный маршрут). За пределами столицы и крупных городов связь может ухудшиться: появляются «пробелы» в покрытии, из-за плохой связи мобильный интернет работает медленно и звонки не проходят;
  • выгодный тарифный план. У каждого свои запросы (кому-то важнее голосовая связь, а кому-то мобильный интернет), поэтому операторы предлагают несколько тарифов в разных ценовых сегментах.Все большую популярность приобретают конструкторы тарифов – абонент сам выбирает количество минут разговоров, SMS-сообщений и объем трафика. Цена за месяц рассчитывается автоматически.
  • услугами, которыми пользуются операторы родственников, друзей и коллег. Как правило, цены на звонки на других операторов выше, чем внутри сети. Это также следует учитывать при выборе оператора.

Помимо большой тройки есть выбор среди компаний поменьше (типа Tele2), виртуальных и региональных операторов.

Не забывайте, что перенести номер можно только в пределах одного региона.

Проверка задолженности за услуги

(если есть, то надо платить) У всех операторов для этого есть комбинация для быстрого запроса состояния баланса: *100# для Мегафон и МТС, *102# для Билайн, *111# для Теле2.

Есть важный момент: если в течение 8 дней, когда должен быть передан номер, спишется сумма, а на счету будет минус, то перенос номера будет заблокирован к оплате (на это есть 10 дней).

Поэтому, если скоро предстоит списание абонплаты, желательно пополнить счет на эту сумму. Не стоит перебарщивать и пополнять счет с большим запасом, так как остаток средств нельзя перевести на новый номер.

Проверка паспортных данных у «старого» оператора

Поскольку все сим-карты в России продаются только с паспортом, вы можете проверить данные в договоре на обслуживание.

Особенно осторожными должны быть те, кто после заключения договора с оператором сменил паспорт (в связи с утерей, браком или достижением 20 или 45 лет). Если данные не совпадают, обратитесь в офис оператора с паспортом.

Кстати, о любом изменении паспортных данных абонент должен уведомлять оператора, хотя обычно об этом мало кто задумывается.

Заявление на перенос номера

Написать можно в офисе оператора, а удобнее — через интернет. Вам необходимо пройти в офис или на место оператора, к которому мы переезжаем (то есть к «новому»). На сайтах операторов все достаточно практично и интуитивно понятно.

Для переноса номера на МТС необходимо зайти на сайт https://moskva.mts.ru/personal/anketa/mnp#/form и заполнить форму:

Как перейти на другого оператора с сохранением номера телефона

Помимо основных сведений о себе, необходимо также ввести данные паспорта (серия и номер, когда и кем он выдан, адрес регистрации).

После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. SIM-карту и договор также можно забрать в офисе оператора.

Примерно такая же процедура для других операторов.

Для переноса номера на Билайн необходимо указать номер телефона на сайте https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/:

Как перейти на другого оператора с сохранением номера телефона

На сайте Мегафон (https://moscow.megafon.ru/mnp/) также достаточно ввести номер телефона и город проживания:

Как перейти на другого оператора с сохранением номера телефона

Стоит учесть, что услуга от МТС и Билайн стоит 100 рублей, в Мегафоне и Теле2 она бесплатная (тогда как в Теле2 предлагают сразу оплатить абонентскую плату по цене первого месяца).

Если вы являетесь поклонником классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать готовый шаблон заявления о переводе, распечатать его и заполнить:

«Заявка на перенос номера на Билайн»
Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF
«Заявка на перенос номера в Тинькофф Мобайл»
Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF
«Заявка на перенос номера в Мегафон»
Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF
«Заявка на перенос номера на МТС»
Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF

Выбор даты и времени переноса номера

Согласно правилам оказания услуги, перевод может занять до 8 дней. Однако абонент имеет право отложить перенос на срок до 6 месяцев. Если в заявке не указать дату, все произойдет в течение 8 дней.

Повременить с переносом номера стоит тогда, когда «старый» оператор уже списал абонентскую плату за месяц вперед.

Читайте также: Ноль без ограничений МТС 2022 подключение, условия, сервис

Ожидание переноса

В оговоренный срок (или 8 дней), при отсутствии ошибок в документах и ​​заявлении, номер будет передан новому оператору. Самому абоненту ничего для этого делать не нужно, «новый» оператор сам отправляет заявку «старому», сверяет данные с имеющимися и утверждает переход.

Каждые 8 ​​дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор объявит точную дату и время переноса. Накануне он напомнит, когда нужно установить новую карту в телефон.

После переноса номера в первый день возможны ошибки (о которых сообщит оператор). Первые полчаса исходящие звонки и сообщения не будут работать, а входящие будут длиться дольше, до 6 часов.

Хотя деньги с баланса нельзя перевести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».

На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с предыдущим оператором перестанет действовать.

В течение 6 дней с момента подачи заявки вы можете отказаться от перехода на нового оператора. Для этого необходимо сообщить о решении либо «старому», либо «новому» оператору. Некоторые отказываются переходить после тестирования связи с новым оператором (ведь обе симки работают каждые 8 ​​дней).

Нужно ли это вам

Обычно номер портируют в поисках выгодных тарифов. У вас есть 10 дней, чтобы отменить процедуру. За это время вам звонит старый оператор и предлагает секретный тариф, которого нет на сайте, либо дает скидку 20-30% на существующий.

Сам процесс на данный момент достаточно отлажен и автоматизирован. Вам нужно только заполнить заявку на сайте оператора, к которому вы хотите перейти. МТС сама отправляет к вам курьера, не знаю как другие.

Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера через интернет бесплатно

Следуйте инструкциям, чтобы создать бесплатное соединение:

  1. Купите сим-карту МТС.
  2. Активировать переадресацию на Билайн.
  3. Все звонки переадресовываются на новый номер.

Единственным минусом такого перехода с Билайн на МТС является необходимость оплаты предоставляемой услуги. Этот переходный вариант неэкономичен и рекомендуется как временная мера. Лучше всего включить переадресацию для проверки услуг нового мобильного оператора. Не переплачивайте за функции, которые вам не нужны.

как перейти с билайн на мтс

Как поменять Билайн на МТС, сохранив номер телефона?

Если предложенный ответ на вопрос, как перенести номер сим-карты на нового оператора, не подходит, можно просто купить сим-карту и пользоваться ею. А предыдущий оператор должен настроить переадресацию, которая позволяет отвечать на звонки с нового номера, не покидая старого.

Основным недостатком такого подхода является высокая стоимость. Поэтому, чтобы разобраться со сложностью без дополнительных затрат, можно уточнить перечень услуг выбранной компании. Иногда имеет функцию оповещения близких из списка контактов о смене телефона. Это позволит вам поддерживать связь с друзьями, не сохраняя номер.

Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция

Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете вышеперечисленным условиям, вы можете приступать непосредственно к переходу. Для этого последовательно выполните шаги, описанные в инструкции ниже:

  • Обратитесь в одно из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в вашем городе со старой сим-картой, договором, который вы ранее заключили с предыдущим оператором сотовой связи, а также паспортом, или заполните заявление на перенос номера на МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
  • Заполнить отдельную заявку на подключение к переносимости номера. Вам нужно будет предоставить паспортные данные, контактные данные, данные активного номера и другую стандартную информацию.
  • Оплатите. Стоимость перехода на МТС со своим номером 200 рублей. Если быть точнее, то на счет абонента зачисляется 200 оплаченных рублей, и из этой суммы 100 рублей списывается непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом по своему усмотрению.
  • Приобретите SIM-карту с временным номером. Его можно использовать в первый раз, так как перенос старого номера занимает некоторое время. Однако вы можете продолжать использовать старую сим-карту, которая будет активна до момента перехода, и на которой продолжит действовать текущий тарифный план.
  • Отслеживайте статус переноса на новый номер с помощью текстовых сообщений. Они поступят на вашу еще действующую карту предыдущего оператора.
  • Дождитесь уведомления о том, что все предварительные действия по переходу на сохранение номера выполнены. Это SMS обычно приходит за день до фактического перевода. В тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите карту, полученную в офисе МТС, в телефон, если не устанавливали ее ранее. Когда наступит время перехода, ваш старый номер будет автоматически записан на новую SIM-карту.

Условия перехода в МТС со своим номером

Для совершения перехода абонент должен обязательно выполнить определенные условия, установленные оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

  • Номер, который будет передан на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо у вас есть доверенность, по которой вы имеете право действовать от имени владельца номера;
  • Если этот номер уже был ранее переведен от другого оператора, для успешного переноса в МТС должно пройти не менее 60 дней с момента последнего переноса;
  • Переход осуществляется в пределах одной зоны подключения;
  • Портативный телефон ничем не обязан предыдущей мобильной компании;
  • Номер не приостанавливается и SIM-карта не деактивируется;
  • Заявление на перевод, заполненное МТС, должно содержать информацию, совпадающую с данными, хранящимися об абоненте предыдущим оператором.

Услуга MNP

Можно купить другую сим-карту, но тогда не у всех будет дозваниваться до старого телефона. Выход есть, если обратиться в салон связи за услугой MNP, которая появилась в России в декабре 2013 года. С этого момента начал работать закон Правительства РФ о «переносимости номера» (MNP). Теперь вы можете легко перейти с Билайн на Мобильные Телекоммуникационные Системы (МТС).

Почти за год, осенью 2014 года, к такому новшеству прибегли более миллиона граждан России. Стоимость перехода 100 руб. Продолжительность подключения к МТС не займет более 8 дней, в течение этого времени телефон не будет отключен, а звонки на него останутся доступными. Исключением может быть технический перерыв, продолжительность которого не будет превышать 30 минут. Абонент этого момента даже не заметит.

Английская аббревиатура MNP расшифровывается как Mobile Number Portability, что в переводе с английского означает «мобильная переносимость номера».

Как перейти с Билайна на МТС не меняя номер через интернет?

Не существует ни одного действительного способа осуществить переход через Интернет. Пользователю необходимо получить новую SIM-карту, поэтому посещение офиса будет обязательным. Так же есть приложение для сохранения телефона. Полная процедура выглядит следующим образом:

  1. сначала абонент с паспортом приходит в офис МТС и пишет заявление;
  2. затем необходимо выбрать правильный тариф;
  3. после чего остается оплатить услугу и сим-карту (перевод стоит 100 рублей, совершить задуманное бесплатно невозможно);
  4. и дождаться завершения процедуры (до 8 дней).

Персонал, работающий в офисе, сообщит вам точное время трансфера. Однако, если возникнет такая необходимость, желающие могут получить дополнительную информацию, позвонив в контакт-центр.

Как будет происходить процесс перехода с Билайна на МТС

Для начала можно использовать сим-карту Билайн, если сразу установить в смартфон новую сим-карту, на оба номера будут приходить смс-уведомления о процедуре перехода. Таким образом, вскоре становится ясно, что временная сим-карта стала доступна на обычном номере. По окончании переходного периода связь по старой SIM-карте будет разорвана.

В переходный период вам могут поступать звонки от Билайн. Служба поддержки предложит остаться в компании на более выгодных условиях. Абонент вправе сам решать, какого мобильного оператора ему лучше выбрать.
Если что-то случится и система не сработает, нового оператора следует заморочить вопросами: он обязательно решит все проблемы.

Подводные камни

Помните, что переход с Билайн на МТС с сохранением номера возможен только для тех пользователей, которые предъявили документ, удостоверяющий личность.

Также это минус для тех абонентов сотовой компании, которые подключились не под своей фамилией, и нет возможности связаться с законным владельцем телефона. В этом случае вы можете просто использовать опцию переадресации.

Возможные проблемы при переходе

Могут быть некоторые нюансы. Так как смена номера коснется двух операторов, а банковские карты привязаны к мобильному номеру, лучше заранее сообщить в свой банк о смене оператора для верности.

Информация о переводе в разных системах меняется в разное время, настоятельно не рекомендуется вносить деньги на счет телефона для пополнения баланса через терминалы или в личный кабинет в течение двух-трех часов после перевода, чтобы деньги не не переходите к старому оператору.

При наличии остатка денег на предыдущем счете его можно вернуть, для этого нужно обратиться в офис Билайн с соответствующим заявлением.

Смена операторов разрешена неограниченное количество раз, но не чаще одного раза в 60 дней.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию при звонках друзьям и знакомым из других регионов, с которыми ранее велись длительные разговоры, так как была связь с оператором и звонки были дешевыми, лучше сразу узнавать, не перешли ли они другому.
Информацию о том, какой оператор обслуживает номер, можно получить на специальном сайте.

Если в данный момент доступа в Интернет нет, узнать о номере можно, отправив USSD-запрос с телефона. Для этого достаточно сделать набор команд: *916* плюс десятизначный номер абонента, затем # и сразу получить данные о том, обслуживается ли данный абонент МТС. Стоимость услуги 2,72 рубля.

Добро пожаловать

На 14-й день старая сим-карта перестает работать, а новый оператор удаленно меняет номер ранее выданной карты с временного на ваш постоянный (который был перенесен). Для активации перегружаем телефон. Перед этим снова звонит сотрудник и говорит, что в первый день возможна временная потеря сигнала из-за обновления маршрутизации сети.

Вуаля, ход сделан.

scr1

Что дальше

Процесс перевода занимает 8-14 дней для физических лиц и один месяц для юридических лиц. За это время ничего делать не нужно. Операторы сами общаются между собой и информируют по смс о каждом шаге:

мнп смс

При этом с вами связывается служба удержания клиентов старого оператора. Поэтому Билайн предложил мне остаться и дал эксклюзивную цену в 1 рубль на все номера в России и ежемесячно бесплатно 10 Гб интернета на полгода. Я объяснил, что вся семья на МТС, поэтому нам выгодно оставаться в одной сети. Кроме того, у МТС есть бонусная программа, которой нет у Билайна, где мы с женой дарим детям бесплатные минуты и гигабайты. Это актуально, потому что у меня есть много моментов, которыми я не пользуюсь.

Основные условия

Важные моменты, при несоблюдении которых вам могут отказать в переходе на МТС.

  • Воспользоваться услугой могут только абоненты, имеющие федеральный (обычный мобильный 11-значный формат «+7 (9**) ***-**-**») номер телефона. Городские номера не могут быть перенесены.
  • Вы должны быть владельцем своего номера телефона. Это означает, что договор с вашим текущим оператором должен быть заключен на ваше имя. Кроме того, паспортные данные должны совпадать (с этим могут возникнуть сложности, если, например, вы заключили договор на мобильную связь до смены паспорта или смены фамилии).
  • Трансфер возможен только в пределах одного региона. Вы не сможете сохранить старый номер, если привязали его к другому субъекту в России.
  • У вас не должно быть долгов перед действующим оператором, номер не должен быть заблокирован через суд.
  • Если вы уже переносили номер, с этого момента должно пройти более 3 месяцев.

Онлайн кинотеатр КИОН

Особенности и ограничениякак перейти для сохранения номера с билайн на мтс

Даже разобравшись, как перейти с Билайна на МТС со своим номером, вы можете столкнуться с неожиданными трудностями и трудностями. Обычно они связаны с уже упомянутым долгом. Но могут появиться и другие, не менее неприятные препятствия:

  • иногда операторы отказывают в сохранении старого номера клиентам с измененными паспортными данными (смена фамилии, имени, серии и номера документа);
  • невозможно перейти на нового оператора со своим номером, когда связь установлена ​​в другом регионе страны;
  • не допускается передача телефона выбранной абонентом компании чаще одного раза в полгода.

Отдельно стоит упомянуть, что в первые дни после перевода могут возникнуть сложности с пополнением баланса.

Отправлять деньги на счет стоит только через офисы обслуживания.

Оцените статью
Все о сотовых операторах
Adblock
detector