Как узнать остаток по кредиту в МТС Банке

Услуги
Содержание
  1. Как узнать остаток по кредиту в МТС банке через интернет?
  2. Как получить справку о погашении кредита в МТС Банке
  3. Дистанционные способы
  4. Сервис SMS-сообщений
  5. Как узнать остаток по кредиту в МТС банке по телефону?
  6. С помощью терминала
  7. Как узнать сведения через офис банка
  8. Зачем проверять остаток по кредиту
  9. Способы узнать остаток и когда они могут быть нужны
  10. Как оформить и получить универсальную карту
  11. Шаг второй: предпринимаем действия в целях недопущения просрочки
  12. Все способы узнать размер задолженности
  13. По телефону
  14. Через банкомат
  15. В личном кабинете
  16. При помощи «SMS-Банк-Инфо»
  17. Электронная выписка
  18. Как проверить задолженность по кредиту МТС Банка в банкомате
  19. Посещение офиса
  20. Как оплатить кредит МТС Банка
  21. Мобильное приложение
  22. Расчет суммы долга при досрочном погашении
  23. Аннуитетная система
  24. Дифференцированная система
  25. В офисе
  26. Как получить подтверждение о погашении кредита
  27. Способы получения информации о кредитной задолженности
  28. Звонок оператору call-центра
  29. Сервис SMS-Банк-Инфо
  30. Интернет-банк
  31. Мобильное приложение
  32. Как проверить баланс на карте МТС
  33. Узнать баланс карты МТС с помощью SMS
  34. Позвонить по телефону горячей линии
  35. Узнать баланс карточки МТС через мобильный банкинг
  36. Посмотреть баланс карты МТС Банка в банкомате
  37. Обратиться в офис МТС Банка
  38. Комиссии

Как узнать остаток по кредиту в МТС банке через интернет?

Самый простой способ получить информацию — воспользоваться Интернетом. Он выделяется своей доступностью, так как позволяет узнать точную сумму, не выходя из дома.

как узнать остаток по кредиту в мтс банке через интернет

Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом и узнать задолженность по кредиту МТС Банка через интернет, необходимо:

  1. посетить официальный сайт финансового учреждения;
  2. авторизоваться, введя логин и пароль от личного кабинета (у каждого клиента есть личный кабинет);
  3. открыть раздел с описанием кредита;
  4. изучить информацию, предоставляемую клиентам.

Среди предоставленной информации будет не только остаток долга, но и сообщение о том, какая часть непогашенного долга является основной, а какая процентами. Он также расскажет вам о существующих задержках и штрафах. Кроме того, на открывшейся странице будет доступна специальная функция, благодаря которой вы сможете погасить часть долга онлайн.

Как получить справку о погашении кредита в МТС Банке

Когда заемщику необходимо получить документацию о полном погашении долга, это можно сделать только в отделении банковского учреждения (справка выдается бесплатно). Для этого заемщику необходимо заполнить заявление и предоставить свой паспорт. МТС Банк не выдаст документ, если у самого клиента минимальная задолженность.

Посторонние лица могут получить информацию о кредите, если у них есть заверенная жалоба от реального заемщика. В противном случае представитель финансового учреждения не имеет права выдавать справку о погашении долга, даже при наличии паспорта заемщика.

Каждый клиент МТС Банка может проверить свою кредитную историю дистанционно: через интернет-банкинг, мобильное приложение, а также устройства самообслуживания. Вопросы, связанные с задержкой платежей, необходимо решать лично с руководителем учреждения. Банк оставляет за заемщиками право беспрепятственно контролировать финансовые операции, а также нести ответственность за своевременный платеж в счет погашения долга.

Каждый заемщик должен постоянно следить за регистрациями и остатком на кредитном счете, чтобы не допустить задержек и штрафных санкций. Верификация осуществляется онлайн, через приложение или личный кабинет. Вы также можете посетить отделение и доверить все манипуляции со счетом специалисту банка.

Дистанционные способы

Дистанционных способов узнать остаток задолженности по договору довольно много. Проще всего лично связаться с работниками банка, позвонив на «горячую линию» службы поддержки. Телефоны для связи: для клиентов из Москвы и области — 8 (495) 77-700-01, для звонков из других регионов — 8 (800) 25-005-20.

Нет необходимости ждать ответа от оператора. Если в автоинформаторе выбрать пункт «4», остаток кредитной задолженности придет в виде смс-сообщения. Но звонить нужно только с мобильного телефона, указанного в анкете.

Если вы используете сторонний номер, банк не предоставит данные — необходимо будет дождаться ответа специалиста и предоставить персональные данные для идентификации человека. Обычно операторы просят представиться, сообщить номер и серию паспорта, а также пароль.

Для активных пользователей онлайн-сервисов будет удобен альтернативный способ – через официальный сайт. Узнать остаток по кредиту можно в личном кабинете онлайн-банка. Использовать его легко:

  1. Зайдите на официальный сайт МТС Банка.
  2. Войдите, введя свое имя пользователя и пароль.
  3. В левой части экрана есть меню — в нем нужно найти пункт «Кредиты».
  4. Под заголовком «Открыть кредит» нажмите кнопку «Информация о кредите».

Данные актуальны на дату следующего платежа по кредиту.

Через личный кабинет можно не только посмотреть баланс, но и отследить историю поступления средств, создать план платежей. Личный кабинет имеет множество различных функций, в том числе позволяет легко оплачивать через него регулярные взносы.

Вы также можете воспользоваться онлайн-сервисом через приложение для мобильных устройств. Программа скачивается через официальные интернет-магазины Google Play и в App Store, для одобрения вводятся логин и пароль, созданные при регистрации.

Узнать задолженность по кредиту в МТС Банке клиенты могут через специальный сервис «СМС-Банк-Инфо». Этот способ подходит только в тех случаях, когда необходимы данные кредитной карты или пластиковая карта привязана к кредитному счету для потребительского кредита.

Услуга работает следующим образом: с мобильного телефона, который был указан при оформлении договора, на номер карты 2121 отправляется SMS-сообщение. Текст команды «КРЕДИТ 9999», где вместо «9999» нужно введите последние 4 цифры номера банковской карты. Ответное сообщение с остатком долга приходит автоматически.

Часто при подписании документов на получение кредита заемщика просят ввести адрес электронной почты. Ежемесячно на него направляется электронная выписка со счета, в которую вносятся все основные данные – ФИО клиента, сумма кредита, остаток долга, курс валюты.

Сервис SMS-сообщений

Мобильное приложение МТС Банка

Услуга «СМС-Банк-Инфо» автоматизирована, но платна. Предоставляет возможность получать необходимую клиенту информацию об операциях по кредитным картам и выполнять некоторые действия по управлению собственными средствами, находящимися на карточных счетах в банке.

Отправив сообщение, представляющее собой текст «Баланс ХХХХ» на номер +7-916-777-33-31, вы можете получить информацию о состоянии задолженности, а также доступном кредитном лимите в ответном СМС («ХХХХ» в сообщении — последние цифры кредитного номера карты клиента).

Как узнать остаток по кредиту в МТС банке по телефону?

Для тех, кто хочет получать информацию об остатке долга с помощью телефона, доступно сразу 3 разных способа.

Удобнее всего использовать мобильное приложение. Его положительные стороны заключаются в возможности найти нужную информацию удаленно, при этом сама процедура практически полностью совпадает с описанным выше процессом посещения личного кабинета.

Тем, кто не хочет пользоваться интернетом, но не знает, как узнать задолженность по кредиту в МТС Банке – по-другому, следует использовать специальную СМС. Должник должен отправить сообщение на номер +79167773331. Текст должен содержать слово balance и последние 4 цифры кредитной карты. Основным недостатком описанного подхода является то, что он подходит только для пластиковых карт.

Последний подход потребует звонка в контакт-центр. Позвонив по номеру 88002500520, клиент обязан сообщить консультантам цель звонка и ответить на некоторые вопросы, позволяющие установить личность звонящего. Для этого необходимо подготовить паспорт и номер кредитного договора. Услышав правильные ответы, операторы предоставят все необходимые данные.как узнать остаток по кредиту мтс банк

С помощью терминала

Использование терминалов не поможет клиентам получить необходимую информацию, для поиска информации подходят только банкоматы ПАО «МТС». Остальные подразделения самообслуживания лишь помогут оплатить, не оказывая иной помощи. При этом важно подчеркнуть, что после внесения средств следует забрать и сохранить чек.

Это необходимо в случае проблем с погашением долга. Предъявив его кредитору, должники смогут доказать свою правоту. Чек также потребуется, если вы предоставите неверную информацию о счете для возврата неверно отправленных средств.

Как узнать сведения через офис банка

В офисе МТС Банка узнать статус задолженности перед кредитором можно двумя способами:

  1. Банковский специалист.
  2. Через банкомат.

Полноценную консультацию сотрудники банка предоставляют только при подтверждении личности – предъявлении паспорта. Также специалист рассчитает сумму долга на любую дату, сформирует план платежей, проинформирует об условиях досрочного или частичного погашения кредита.

Для использования банкомата к счету должна быть привязана пластиковая карта. Через устройства самообслуживания можно сформировать банковскую выписку с указанием остатка задолженности на текущую дату уплаты сбора.

Зачем проверять остаток по кредиту

Рекомендуется проверять баланс кредита не реже одного раза в месяц. Таким образом, пользователь сможет контролировать свои финансовые операции. Крайне редко в системе возникает ошибка, приводящая к задержке денежного перевода. В свою очередь, заемщик несет финансовую ответственность перед организацией, и за нарушение условий кредита могут быть наложены штрафы. Поэтому люди, которые берут кредиты в банке, должны в обязательном порядке следить за процессом погашения долга.

Способы узнать остаток и когда они могут быть нужны

Основные методы можно разделить на два типа:

  • Онлайн способы.
  • Оффлайн или другие альтернативные методы.

Интернет-банкинг в настоящее время является одним из самых популярных методов контроля за долгами и финансовыми потоками в целом. Но его недостаток в том, что он жестко привязан к наличию интернета, а значит, недоступен в местах, где по тем или иным причинам нет интернета. В таких случаях на помощь приходят альтернативы, которые могут быть чуть более дорогими по силам и ресурсам, но в то же время устойчивыми и подходящими для любой ситуации. Рассмотрим все варианты.

Как оформить и получить универсальную карту

Заказать карту можно через салон МТС, на сайте банка или оператора. Онлайн-заявка обычно удобнее. Он должен содержать следующую информацию:

  • желаемый кредитный лимит;
  • персональные данные (ФИО);
  • контакты (телефон, e-mail).

Если вы планируете использовать карту как дебетовый продукт, вы можете сразу запросить кредитный лимит в размере 0 рублей в приложении. После обработки заявки банк сообщит о своем решении по SMS и электронной почте.

Получить карту и подписать договор можно в любом удобном салоне МТС. По запросу клиент должен предъявить паспорт.

В течение 10-20 минут после получения карты Вам позвонят с московского номера для присвоения ПИН-кода. Необходимо снять трубку и следовать инструкциям автоинформатора. ПИН-код можно либо прослушать, либо ввести свой.

Шаг второй: предпринимаем действия в целях недопущения просрочки

Если у вас есть открытые кредиты в МТС Банке, но просрочка еще не прошла, вы можете изменить условия погашения кредита. Тебе идет:

  • реструктуризация банковских услуг;
  • кредитные каникулы;
  • рефинансирование кредитов.

Переоформление актуально, если вы заинтересованы в уменьшении ежемесячного платежа или в другом изменении порядка погашения долга. МТС Банк действительно предлагает эту услугу, но по желанию клиентов.

Условия следующие:

  • наличие дохода для погашения кредита;
  • отсутствие задержек и в целом хороший кредитный рейтинг;
  • объективные обстоятельства, приведшие к снижению платежеспособности (болезнь, увольнение, отстранение от работы).

Заемщик сдает документы в банк и ждет решения. После согласования стороны подписывают дополнительное соглашение о новых условиях погашения кредита.

Теперь перейдем к кредитным каникулам. Это услуга, позволяющая заемщику временно не платить (оплачивать только проценты или вообще ждать с нулевым платежом). Праздник подходит для людей, которые имеют временные финансовые трудности.

Решение принимает кредитный комитет банка, поэтому добавьте доказательства того, что вы не можете платить по внешним причинам: болезнь, увольнение, отстранение от работы.

Для ипотечных кредитов все банки обязаны предоставить отпуск, если ситуация заемщика соответствует требованиям закона. По другим кредитным продуктам, в том числе потребительским карточным кредитам, каникулы предоставляются по усмотрению банка.

Рефинансирование в МТС Банке

Это услуга, позволяющая снизить процентную ставку, объединить существующие кредитные продукты и даже получить дополнительную сумму.

Рассчитать сумму переплаты и сумму ежемесячного платежа Кредитный калькулятор

МТС Банк предлагает рефинансировать кредиты на следующих условиях:

  • с процентной ставкой 5,9% со страховкой и от 8,9 до 28% годовых без страховки;
  • общая сумма комбинированных кредитов — до 5 млн руб;
  • вы можете комбинировать автокредиты, кредиты наличными и даже карты с кредитным лимитом.

К заемщикам также предъявляются некоторые требования: у человека не должно быть просроченной задолженности. Возрастное ограничение — от 20 лет, гражданство РФ и постоянный источник дохода.

При рефинансировании МТС может подключить услугу «Управление кредитом», которая позволяет брать отпуска, менять дату платежа раз в квартал и пропускать платеж раз в год — без штрафов и пеней. Стоит такое удовольствие 100 рублей в месяц. Насколько это выгодно, зависит от суммы кредита и вашей финансовой дисциплины.

В течение 3-х месяцев вы должны предоставить справки МТС-банка для закрытия старых кредитов, иначе проценты будут увеличиваться на 8% в год.

Пользователи отзываются о рефинансировании в МТС Банке следующим образом:

  1. Обязательное страхование и непрозрачные условияКлиенту было одобрено рефинансирование кредита, но когда он подписывал договор, ему никто не сказал о страховке. В результате страховая сумма к возврату увеличилась на 25%. Когда заемщик попытался избавиться от страховки, его неожиданно встретили объяснениями, что он не имеет на нее права. Обращение в страховую компанию тоже ничего не объяснило — о договоре страхования они даже не слышали.
  2. Банк задержал подачу документов, что привело к дополнительным расходамКлиент решил рефинансировать ипотеку в МТС Банке. Однако из-за бюрократии банка она потеряла время и деньги — те, что заплатили в МФЦ за перевыпуск облигаций. К сожалению, банк вовремя не предоставил требуемый документ. Более того, ей и вовсе стали поступать угрозы, что она скоро повысит процентную ставку. Отметим, что после публикации отзыва девушке все же вернули 500 рублей, но потраченное время никто не возместил.
  3. Игнорирование проблемы клиента.Обратите внимание, что проблема клиента в итоге была решена. Банк заморозил ей деньги рефинансирования (дополнительная сумма на личные нужды). Несмотря на письменное обращение, до появления отчета никто не отреагировал.

Все способы узнать размер задолженности

Помимо личного визита в отделение банка существуют внешние варианты получения информации:

  • позвонить на горячую линию;
  • банкоматы;
  • информация в личном кабинете;
  • мобильный «СМС-банкинг»;
  • электронное заявление.

По телефону

Связаться со службой поддержки клиентов МТС Банка можно круглосуточно по бесплатным телефонам:

  • 8 (495) 777 0001 (для Москвы и области);
  • 8 (800) 250 0520 (для других регионов).

Чтобы не ждать ответа оператора, вы можете воспользоваться автоинформатором: при нажатии кнопки «4» будет сформирован запрос баланса и необходимого платежа по карте, ответ придет в виде СМС сообщение. Звонить необходимо с номера телефона, указанного при заключении договора.

Получить необходимую информацию у оператора сервиса можно после проверки с указанием фамилии и имени, паспортных данных, номера счета или карты, а также пароля.

Через банкомат

Остаток по кредитной карте можно уточнить в банкомате МТС-Банка»:

  • вставьте карту в банкомат;
  • введите пин-код;
  • выбрать опцию «Выписка по счету»;
  • информация будет отображаться на мониторе банкомата.

Если вы получаете кредит наличными, вы не сможете увидеть баланс через банкомат. Этот способ подходит только для держателей карт.

В личном кабинете

Любой клиент МТС Банка может оперативно получить информацию обо всех счетах, в том числе кредитных, в личном кабинете в режиме онлайн. Оформить онлайн-банкинг можно через офис или в банкомате.

Для получения информации об остатке задолженности необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт.
  2. Введите логин и пароль.
  3. Выберите вкладку «Кредит» в меню слева».11.jpg
  4. Нажмите «Информация о кредите», чтобы узнать подробности».22.jpgПроверить баланс на кредитной карте, а также произвести оплату можно через вкладки «Карта» или «Счет», в остальном процедура аналогична.

У Nettbank также есть мобильная версия, доступная в AppStore и Google Play.

проверка информации через личный кабинет является самым быстрым и удобным способом и требует только доступа в Интернет.

При помощи «SMS-Банк-Инфо»

Вы можете запросить информацию с помощью SMS-команды: отправьте сообщение с текстом «КРЕДИТ 0000» (где 0000 — последние 4 цифры номера карты) на номер 2121* и получите автоматический ответ в течение нескольких минут.

Электронная выписка

При получении кредитной карты заемщик может указать личный e-mail в качестве адреса для получения ежемесячных выписок. В этом случае не позднее 5-го рабочего дня каждого месяца он будет получать подробный отчет по карте, в том числе с указанием остатка задолженности.

Как проверить задолженность по кредиту МТС Банка в банкомате

Узнать статус задолженности через банкомат МТС Банка можно так же, как и с терминалом. Карту нужно вставить в устройство, указать пароль, перейти в раздел «Выписка». Система покажет баланс счета.

Читайте также: Как узнать баланс домашнего интернета МТС: на счету, с телефона

Посещение офиса

Такая необходимость возникает, когда сотрудники финансового учреждения требуют личного присутствия клиента в случае просроченной задолженности или для продления договора. Но заемщик может по собственной инициативе посетить отделение банка за консультацией или информацией из первых рук. Отправляясь в банк, необходимо взять с собой паспорт, кредитный договор и чеки, подтверждающие платежи по кредиту.

Связаться с МТС Банком

При оплате ежемесячных платежей по кредиту через онлайн-сервисы в отделении вы можете запросить полный обзор кредитного счета. Вы также можете запросить бумажную распечатку истории платежей через онлайн-банкинг. Такая предосторожность будет применяться, когда электронная система выйдет из строя, а любая уплаченная плата не будет зарегистрирована. Эта распечатка будет служить доказательством действительности платежа.

Такие ситуации иногда возникают. Целесообразно регулярно проверять статус собственных платежей по кредиту, чтобы избежать недоразумений с кредитным учреждением.

Как оплатить кредит МТС Банка

После того, как вы посмотрите остаток кредита МТС Банка, вам необходимо его оплатить. МТС Банк предлагает для этого множество вариантов.

Платежи бесплатны в отделениях, через банкоматы и терминалы МТС Банка, а также переводы с других карт МТС Банка в мобильном приложении или онлайн-банкинге. При оплате через последний зачисление занимает до суток, в остальных случаях происходит моментально. Для оплаты кредита достаточно просто знать номер счета.

Вы также можете оплатить через посредников, которые берут комиссию:

  • Золотая Корона (в магазинах МТС): 1%;
  • Евро набор: 1%;
  • Мессенджер: 1%;
  • Почта России: 1,9%;
  • Эльдорадо: 1%;
  • Техносила: 1%;
  • Терминалы EuroPlat: 1%;
  • МВидео: 1%;
  • Терминалы Киви: 1,6%;
  • Элекснет: 1,3%;
  • Билайн: 1%;
  • Мегафон: 1%;
  • Др.

При внесении более 15 тысяч рублей необходимо иметь при себе паспорт. Для процедуры вам нужен номер кредитного счета. Некоторые посредники требуют, чтобы номер телефона и фамилия заемщика были заполнены для завершения платежа.

Также оплатить кредит в МТС Банке можно переводом с карты любого эмитента через его сервисы и устройства. Тарифы в этом случае устанавливаются соответствующим банком.

Мобильное приложение

Достаточно хорошей и удобной альтернативой десктопному онлайн-банкингу является приложение для смартфона, позволяющее получить доступ к своему счету через интернет с помощью мобильного гаджета. При этом клиенту не нужно использовать компьютер или ноутбук для получения информации о статусе погашения кредитных средств.

Услуги МТС Банку

Мобильного телефона с установленным приложением будет достаточно для доступа к данным в любой точке мира, где есть доступ к сети. Всю необходимую информацию о платежах по кредиту можно найти во вкладке «Финансы» — пункт «Кредиты».

Расчет суммы долга при досрочном погашении

Заемщик любого банка имеет право досрочно погасить свою задолженность по кредиту без уплаты каких-либо штрафных санкций. В такой ситуации общая сумма задолженности уменьшается, потому что кредитор обязан пересчитать проценты. Заемщик платит только проценты за использованный период и основную сумму.

Однако рассчитывать точную сумму к возврату самостоятельно не стоит: это должен сделать сотрудник банка, ведь окончательная сумма зависит от условий, на которых был выдан кредит.

При досрочном погашении кредитных обязательств перед банком окончательная сумма, подлежащая возврату, во многом зависит от системы, по которой рассчитывались ежемесячные платежи: аннуитетной или дифференцированной.

Аннуитетная система

При аннуитетной системе ежемесячные платежи рассчитываются равными частями, но в первой половине использования заемных средств клиент в основном платит только проценты и только во второй половине — основной долг. Поэтому кредит, полученный по этой системе, выгоднее погасить в первой половине кредитного периода. В любом случае банк должен пересчитывать сумму процентов только за период фактического использования кредита.

Дифференцированная система

Расчет платежей по дифференцированной системе более выгоден для заемщика, но реже используется банками по сравнению с аннуитетной системой. При такой системе основная сумма и проценты выплачиваются равными долями, а проценты начисляются ежемесячно на оставшуюся основную сумму, так что сумма ежемесячных платежей каждый раз уменьшается. МТС Банк

В обоих случаях необходимо обратиться в ближайшее отделение банка не позднее, чем за два рабочих дня до следующего платежа, чтобы получить точную сумму для досрочного погашения. После заполнения заявки сотрудник банка рассчитает окончательную сумму с учетом всех условий, на которых был выдан кредит. Полное погашение происходит в день списания ежемесячных платежей.

В офисе

Также легко узнать, как узнать остаток по кредиту в МТС Банке в отделении банка. Для этого вам достаточно посетить ближайший офис и связаться с менеджерами, которые там работают. Они потребуют 2 документа:

  • паспорт;
  • кредитный договор.

После этого посетитель получит ответы на все имеющиеся вопросы. Но важно подчеркнуть, что информация будет доступна только реальным должникам. Неизвестные лица смогут воспользоваться услугой управляющего и провести проверку только при наличии у них нотариально заверенной доверенности. В остальных случаях им будет отказано в обслуживании и не будут предоставлены конфиденциальные данные.

Как получить подтверждение о погашении кредита

Если клиенту МТС Банка необходимо подтвердить отсутствие задолженности по кредиту и факт ее закрытия, единственный способ получить соответствующую справку – лично обратиться в отделение или офис кредитной организации. Вам не нужно платить за выдачу документа. Сертификат выдается на основании заявления клиента и предъявления паспорта.

Каждый заемщик должен ознакомиться с этой информацией, чтобы контролировать процесс погашения, исключить просрочки платежей и сохранить положительную кредитную историю.

Способы получения информации о кредитной задолженности

Все люди разные и у каждого свои предпочтения. Руководствуясь своими предпочтениями и привычками, клиенты МТС Банка могут выбрать один из четырех простых способов узнать остаток задолженности по своим кредитам:

  • позвонить оператору технической поддержки;
  • СМС-информация;
  • онлайн банкинг;
  • мобильное приложение.

Звонок оператору call-центра

Самый простой и быстрый способ получить информацию о своих финансовых обязательствах перед МТС Банком в любое время суток — это позвонить на бесплатный номер технической поддержки 8-800-250-05-20. Перед оглашением запрашиваемой информации оператор проверяет клиента. Для этого он задает контрольные вопросы, касающиеся личных данных, а также просит пароль от кредитной карты. Необходимо заранее подготовить паспорт и пароль, чтобы быстро и правильно ответить на все вопросы.

Сервис SMS-Банк-Инфо

Автоматизированный сервис «СМС-Банк-Инфо» — платежный сервис, позволяющий получать информацию об операциях по вашим картам, а также управлять своими финансами. Он предназначен для тех, кто не пользуется интернетом, но хочет иметь удаленный доступ к своим аккаунтам.

Чтобы узнать остаток по кредиту в МТС Банке по СМС, отправьте сообщение на номер +7-916-777-33-31 с текстом «Баланс ХХХХ», где «ХХХХ» — последние четыре цифры номера кредитной карты. В ответ вы получите сообщение с информацией о доступном лимите и существующей задолженности.

Интернет-банк

Если вы уже являетесь клиентом МТС Банка, вы можете воспользоваться услугой интернет-банкинга для удаленного управления средствами на своих счетах и ​​получения информации о них. Для подключения к системе достаточно посетить один из офисов банка и получить логин и пароль для доступа со стойки. Вы также можете получить их при выпуске дебетовой или кредитной карты.

Чтобы получить информацию о сумме задолженности перед банком, войдите в личный кабинет и откройте раздел «Кредиты». Необходимую информацию можно найти в поле «Открытые кредиты».

кредит-300x140.jpg

Для получения более подробной информации нажмите на кнопку «Информация о кредите».

info-po-creditu-300x284.jpg

 

Мобильное приложение

Мобильные приложения для устройств Android или Windows Phone — хорошая альтернатива онлайн-банкингу для тех, кто предпочитает иметь доступ к собственному счету вне зависимости от того, где находится — в путешествии, на работе, в транспорте или на вечеринке.

мобильное-приложение-300x293.jpg

Всю информацию о вашей задолженности перед банком можно найти в разделе «Финансы» записи «Кредит».

Как проверить баланс на карте МТС

МТС Банк предлагает несколько удобных способов проверки баланса на карте. Воспользоваться услугой можно даже не выходя из дома. Чтобы узнать баланс на карте МТС Деньги, нужен только смартфон, доступ в интернет и паспорт.

Проще всего проверить баланс на банковской карте МТС через интернет. Алгоритм действий прост:

Узнать баланс карты МТС с помощью SMS

Некоторым проще узнать баланс на карте через СМС, но тут надо учитывать, что услуга СМС-Банк-Инфо активируется через 3 дня после регистрации. Это достаточно удобный вариант для проверки при отсутствии доступа к интернету. Клиент должен отправить любую комбинацию на номер 2121:

  • ОСТАТОК СРЕДСТВ ****;
  • ****;
  • ОСТАЛЬНЫЕ ****;
  • ОСТАТОК ****;
  • ОСТАТОК СРЕДСТВ ****;
  • БАЛИ ****.

Вместо звезд введите последние 4 цифры карты, которые вам нужны для уточнения баланса. В ответ клиент банка получит СМС-сообщение об остатке средств (как собственных, так и кредитных). Услуга бесплатна.

Позвонить по телефону горячей линии

Если у вас нет доступа в интернет, вы можете проверить баланс на банковской карте МТС, позвонив на номер горячей линии: 8 (800) 250-05-20. Прослушав короткую инструкцию от автоинформатора, можно переходить к разговору с оператором. Сотрудник задаст несколько контрольных вопросов, после чего предоставит информацию об остатке на карте.

Узнать баланс карточки МТС через мобильный банкинг

Самый практичный способ проверить баланс – через мобильный телефон, а именно с помощью приложения. Вы можете скачать его для IOS или Android.

После скачивания необходимо авторизоваться и пройти простую процедуру авторизации. Доступ (логин и пароль) можно получить при первой регистрации в интернет-банкинге. Информация о доступном балансе будет отображаться на главном экране после успешного входа в систему.

Посмотреть баланс карты МТС Банка в банкомате

МТС Банк также предлагает возможность узнать баланс на карте через банкомат. Узнать, где находится ближайший терминал, можно на официальном сайте.

Алгоритм проверки:

  1. Вставьте карту в слот.
  2. Введите свой PIN-код.
  3. Выберите на экране столбец «Проверить баланс».

Информация о доступном балансе будет отображаться на экране, при необходимости ее можно распечатать.

Обратиться в офис МТС Банка

Для многих клиентов проще всего прийти в отделение банка и доверить манипуляции со счетом специалисту. В этом случае для проверки баланса на карте необходимо выбрать ближайшее отделение банка и посетить его с паспортом и картой.

Из всех представленных вариантов, это самый длительный и трудозатратный, но и самый информативный, ведь во время беседы со специалистом вы можете задать все интересующие вас вопросы. В офисе банка также можно получить полный обзор расходов в распечатанном виде и отследить все движения средств. При необходимости сотрудник поможет пополнить баланс или вывести средства.

Комиссии

Комиссии за снятие наличных с кредитной карты могут достигать 500 рублей, а в случае совершения действий, подлежащих наказанию, клиент рискует гораздо большими суммами.

При этом любой может ошибиться, совершить действие чисто случайно, а потом с удивлением увидеть, что потерял деньги.

Наиболее важные причины, по которым клиент может потратить больше, чем ожидалось:

  • совершение операции, которая не оговорена в договоре как «входящая в беспроцентный период» при использовании кредитной карты.
  • Снять наличные с кредитной карты.
  • Просрочка платежа по любому кредитному продукту.

Банк также может установить дополнительные условия, указанные в кредитном договоре и тарифе.

Часто без своевременно выявленного расхождения между тем, что должно быть на остатке долга и тем, что есть, клиент теряет большие деньги, потому что не может понять, откуда идет списание.

Банк снимает комиссии за снятие наличных, просрочку кредита и несоблюдение сроков, указанных в договоре

Оцените статью
Все о сотовых операторах
Adblock
detector