- Что такое лицевой счет МТС
- Защита данных
- Безопасность
- Шифрование
- Технология 3D-Secure
- Пополнить счет МТС с карты Сбербанка по номеру 900
- Есть ли ограничения
- Как оплатить МТС по карте на официальном сайте
- Мобильный банк
- Как оплатить задолженность МТС по лицевому счёту
- Через Сбербанк-Онлайн
- Любой банковской картой онлайн на сайте банка
- В приложении «Мой МТС»
- Приложение «МТС Деньги»
- Электронные терминалы и банкоматы
- В личном кабинете на сайте МТС
- Яндекс.Деньги или Вебмани
- Автоплатёж
- Оплата наличными
- Как проверить наличие задолженности
- Услуга Автоплатеж
- Оплата бонусами
- Процедура регистрации карты, не поддерживающей технологию 3-D Secure
- Автоматическая оплата МТС с карты Сбербанка
- Оплата МТС с карты через интернет банк
- С помощью голосового меню
- Удобство
- Оплата МТС с банковской карты через электронный кошелек
- Разовое пополнение МТС с банковской карты
- Через интернет
- Через терминал
- Через сервисный номер
- Пополнение через приложение
- Обещанный платёж
- Служба поддержки
- Комиссия, минимальный платеж
Что такое лицевой счет МТС
При заключении договора клиент помимо сим-карты и абонентского номера получает лицевой счет (ЛК). Каждому пользователю в системе провайдера присваивается индивидуальный 12-значный счет, зная, какой абонент может оплачивать их услуги.
Чтобы узнать свой лицевой счет, заказчику необходим паспорт. Вы можете найти свою учетную запись оператора, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-0890.
Если ответа не последовало, вы можете воспользоваться коротким номером 0890 и дождаться ответа оператора. Бизнес-специалист потребует паспортные данные, которые использовались абонентом при оформлении SIM-карты. После идентификации вы можете запросить личный кабинет и узнать, сколько вы должны.
Абонент может обратиться в зал связи, для этого необходимо снова взять паспорт для идентификации. Оператор в офисе назовет личный кабинет, который необходимо зарегистрировать, чтобы данные не потерялись. При наличии локальной сети можно оплачивать не только мобильную связь, но и ТВ и Интернет.
Защита данных
- Проверка личности мастеркард
- Проверено VISA
- Мир принимает
- PCI DSS-совместимость
Безопасность
Безопасность платежей обеспечивается с помощью протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard Identity Check). Обработка полученных конфиденциальных данных осуществляется в процессинговом центре, сертифицированном по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов безопасности.
Критические данные банковских карт не хранятся в системе — они используются только один раз при подключении и передаются по защищенному каналу связи.
Сайт никогда не запрашивает PIN-код вашей карты.
Шифрование
Все действия, выполняемые на сайте, зашифрованы шифрованием TLS. Никакие данные, предоставленные вами на сайте, не могут быть перехвачены, фальсифицированы или искажены третьей стороной.
Технология 3D-Secure
Эта технология добавляет дополнительный этап авторизации пользователя при оформлении заказа. На первом этапе используются: номер карты, срок действия, имя владельца карты и код аутентификации карты (например, CVC2).
На втором этапе по протоколу 3D-Secure на сайте магазина отображается страница банка-эмитента карты, на котором предлагается ввести дополнительный защитный код. Для совершения платежа необходимо, чтобы для вашей карты была активирована услуга «Безопасные интернет-платежи» (3-Domain Secure).
Пополнить счет МТС с карты Сбербанка по номеру 900
Держатели карт Сбербанка могут пополнять номера всех мобильных операторов без интернета. Делается это с помощью короткого номера 900. Для этого необходимо ввести номер абонента МТС в десятизначном виде и сумму перевода в тексте смс-сообщения. Формат должен выглядеть так: 918-555-55-55_500. Лишние символы в теле сообщения указывать нельзя. В этом случае система не сможет распознать цель операции.
Последние три цифры обозначают сумму пополнения. Сообщение отправляется на номер карты 900. Средства списываются с банковской карты моментально. Если номер МТС привязан к карте Сбербанка, то в смс-сообщении отправляется только сумма пополнения, без указания номера. Вводить номер необходимо при пополнении номеров МТС, принадлежащих третьим лицам.
Есть ли ограничения
Воспользоваться услугой могут все совершеннолетние держатели банковских карт, при этом ограничений для получателей нет. Все операции по пополнению баланса телефона, осуществляемые с помощью нашего сервиса, осуществляются в соответствии со всеми требованиями безопасности онлайн-транзакций.
Как оплатить МТС по карте на официальном сайте
На официальном сайте абоненты МТС могут воспользоваться различными услугами, одной из которых является онлайн-оплата связи с банковской карты. Сама карта может принадлежать кому угодно: ее не нужно как-либо привязывать или верифицировать.
Платежная система и название кредитной организации значения не имеют. Это должна быть банковская карта, выпущенная российским банком. Он может быть дебетовым или кредитным. Оплатить картой МТС можно по следующему алгоритму:
Зайдите на официальный сайт компании МТС. Вы должны использовать только проверенные страницы, которые предоставляет поисковая система.
В главном меню выберите вкладку «Пополнить». Для удобства абоненты МТС могут создать личный кабинет. Оплата МТС с карты доступна без регистрации и без открытия лицевого счета.
Пополнить счет МТС с карты
Выберите способ оплаты: банковской картой. Зарегистрированные пользователи также могут платить со своего личного электронного кошелька. Для этого рекомендуется использовать дебетовую карту.
Заполните реквизиты для оплаты МТС банковской картой
Заполните форму для оплаты. Введите данные карты, CVC-код, данные владельца (как на карте). Важное правило: если карта не зарегистрирована, в строке данных владельца пишется фраза «NoName».
После выбора суммы платежа и проверки информации операцию можно активировать. Средства зачисляются на счет мобильного номера моментально. Комиссия за этот способ оплаты не взимается.
Минимальная сумма пополнения 100 рублей. Максимальная выплата не более 15 000 руб. Дневной и месячный лимит по всем картам не более 40 000 рублей. Таким образом, любой пользователь может оплатить МТС картой Сбербанка и всех других российских кредитных организаций.
Мобильный банк
При положительном балансе абоненты могут использовать мобильный банк для оплаты МТС своим телефоном. Для этого вам нужно:
- подключить услугу в отделении или банкомате;
- отправьте сообщение на номер 900 с суммой платежа, необходимой для пополнения;
- подтвердите операцию, отправив полученный СМС-код на номер 900.
С помощью функционала мобильного банкинга вы также можете оплатить телефон другого абонента. Для этого в смс, отправляемом на номер 900, нужно сначала ввести номер абонента, а затем сумму к списанию. После того, как вы отправили SMS, вы также должны подтвердить операцию SMS-кодом. Если предварительно не указать ТЕЛ, можно пополнить карту телефонным номером.
Пример SMS: TLF 9267456857 100
Как оплатить задолженность МТС по лицевому счёту
Вы можете погасить свой долг несколькими способами. Рассмотрим их подробнее.
Через Сбербанк-Онлайн
Для погашения долгов через Сбербанк-Онлайн пользователю необходим доступ в интернет и скачанное приложение. Для входа в главное меню необходимо щелкнуть значок программного обеспечения и ввести 5-значный пароль. Затем вы должны сделать следующее:
- Пользователь должен нажать на банковскую карту, с которой будет производиться оплата;
- Затем нажмите на строку «Платежи и переводы». Необходимо выбрать команду «Интернет»;
- Необходимо указать номер счета и необходимую сумму. Затем нажмите «Оплатить». Клиент может сохранить чек в мобильном приложении или с помощью SMS. Деньги поступают на счет моментально.
Любой банковской картой онлайн на сайте банка
В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, можно оплатить задолженность картой. Вам необходимо зайти на официальный сайт банка и нажать на раздел «Переводы и платежи». Блоки с именами открываются перед отображением пользователя или подобного списка.
Необходимо выбрать оплату за мобильную связь, если клиент хочет оплатить задолженность номером телефона, либо нажать на кнопку «Интернет», а затем выбрать своего провайдера. Абоненту необходимо ввести данные (номер ПМ) и сумму, и навести указатель мыши на «Оплатить».
После этого необходимо ввести номер карты, имя пользователя, дату на карте (месяц и год) и трехзначный код на обороте. На номер пользователя будет отправлено SMS-уведомление с паролем, который необходимо ввести для завершения платежа. Может взиматься комиссия за транзакцию.
В приложении «Мой МТС»
Провайдер предлагает возможность оплаты через программу Мой МТС, которую необходимо загрузить из Google Play или из App Store на свой телефон.
Вам необходимо нажать на программное обеспечение и авторизоваться, если пользователь использует мобильный интернет, вход будет выполнен автоматически. В противном случае необходимо ввести десятизначный логин и запросить пароль для входа.
Когда вы окажетесь в главном меню, щелкните значок с тремя полосами вверху и выберите «Интернет-платежи» в раскрывающемся списке. Затем необходимо заполнить строки и подтвердить платеж. На номер абонента должно быть отправлено SMS-уведомление об успешном погашении задолженности.
Приложение «МТС Деньги»
Компания разработала программное обеспечение, позволяющее клиентам провайдера добавить свою карту в базу данных и не входить в нее каждый раз для пополнения счета. В этом преимущество приложения. Вам необходимо зайти в Google Play или App Store и скачать программу, после чего перейти в меню, нажав на иконку «МТС Деньги».
С помощью приложения можно увидеть сумму задолженности, для совершения платежа нужно выбрать «Оплатить» и найти нужный способ: по номеру телефона или в личном кабинете. После выбора пользователь вводит сумму и подтверждает операцию.
Электронные терминалы и банкоматы
Этот способ будет удобен для клиентов, у которых закончились мобильные или домашние данные, так как в нем не будет необходимости. Стоит учесть, что банкоматы не выдают сдачу, поэтому сумму нужно рассчитывать точно и заранее. Если терминал не принимает купюры, их следует заменить, так как они не читаются в окне банкомата.
Необходимо выбрать оплату услуг среди окон в банкомате, а затем нажать на иконку Интернет. Появится окно, где необходимо ввести номер лицевого счета, а затем внести деньги в банкомат. Полученная сумма будет отражена на экране, терминал может взимать комиссию за проведение платежа. Сохранять чек необходимо до тех пор, пока клиент не убедится, что сумма зачислена и долг погашен.
В личном кабинете на сайте МТС
Для совершения оплаты с официального сайта поставщика пользователь должен авторизоваться. Необходимо ввести десятизначный логин (номер телефона без цифры 8) и запросить пароль через СМС. Как вариант, можно пройти авторизацию с помощью социальных сетей, для этого достаточно кликнуть по характерному значку, расположенному под линиями.
Пользователь должен выбрать раздел «Управление платежами», а затем «Оплатить товары и услуги». Вам нужно выбрать пункт «Домашний интернет, телефон и ТВ МТС», а затем навести указатель мыши на команду «Оплата по номеру счета».
В появившемся окне необходимо ввести 12-значный номер лицевого счета и ввести необходимую сумму. Абоненту необходимо выбрать способ оплаты, оплатить можно с мобильного телефона или картой. После согласия на оплату на номер телефона будет отправлено СМС с паролем, который необходимо ввести на странице. Подтвердив операцию, клиент погасит свой долг.
Яндекс.Деньги или Вебмани
С помощью электронных кошельков пользователи могут оплачивать услуги, не выходя из дома. Вам необходимо зайти на официальный сайт электронного кошелька, например Яндекс.Деньги, предварительно пройдя авторизацию. Затем нужно перейти в раздел «Оплата услуг» или «Платежи» и выбрать нужную категорию.
Оплатить долг можно номером телефона, но при наличии личного кабинета следует нажать на иконку «Интернет» и ввести данные в строки. После проделанных действий пользователю придет СМС-уведомление о погашении долга.
Автоплатёж
Чтобы не помнить дату, когда была списана абонентская плата, клиенты подключают бесплатную услугу AutoPay. Подключить опцию можно через официальный сайт провайдера, войдя в личный кабинет, либо с помощью мобильного приложения «Мой МТС». Пользоваться программой будет удобнее.
Попав на главную страницу, пользователь должен нажать пальцем на кнопку «Подключиться к автоматической оплате». Затем нужно ввести сумму и все запрашиваемые данные в строки подсказки. Теперь указанная сумма будет автоматически списываться с банковской карты абонента, пользователю не нужно отслеживать условия оплаты абонентской платы.
В качестве альтернативы пользователь может оформить автоматический платеж в приложении из своего банка. Например, автоматический платеж можно подключить через Сбербанк Онлайн, для этого нужно зайти в ПО и выбрать строку «Мои автоматические платежи».
Затем необходимо выбрать «Подключиться к автоматическому платежу» и найти получателя в списке. Абоненту необходимо нажать на карту в списке для списания, ввести номер лицевого счета и сумму. После того, как автоматический платеж включен и запланирован, пользователю не нужно пополнять баланс вручную.
Оплата наличными
Пользователь не может изучать современные программы и скачивать их, а также заходить на сайты, так как можно посетить салон связи и оплатить услуги с помощью специалистов. На всякий случай лучше иметь при себе паспорт, чтобы не возникло проблем при идентификации.
Однако обычно сотрудник компании просит только номер телефона или личный кабинет. Преимущество оплаты через специалиста в том, что пользователь не ошибется, заполняя данные, ему не нужен доступ в интернет. Сотрудник компании также не будет требовать комиссию за выполнение своих задач. Абонент должен ввести номер PM и ввести сумму, заплатив ее наличными в кассе. После этого вы должны получить сообщение о погашении долга.
Как проверить наличие задолженности
Существует несколько способов проверки задолженности и остатка по балансу, которые приведены ниже в виде таблицы. Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки, о которых следует знать:
Дорога | Приложение «Мой МТС» | USSD-запрос | Позвонить оператору |
Действия | Вам необходимо скачать софт и зайти в главное меню, где можно посмотреть баланс. | Наберите *100#. | Звоните по телефону 8-800-250-0890 или 0890. |
Преимущества | Если у вас есть приложение, вы всегда можете узнать о своем балансе и пополнить его через приложение. | Доступ в Интернет не требуется. Бесплатно. | Многие клиенты доверяют специалисту. |
Ошибка | Требуется доступ в Интернет. | Вы можете ошибиться, когда набираете команду и активируете ее. | Вам нужен паспорт. |
Услуга Автоплатеж
Если вам необходимо регулярно вносить деньги, рекомендуется настроить услугу автоматического пополнения. Оплата МТС банковской картой без комиссии включена в официальный ресурс компании. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- откройте раздел oplata.mts.ru на сайте МТС.
- Справа будет иконка с описанием опции автоматической оплаты. Нажмите «Подключиться».
- Появится форма настройки функции, где необходимо ввести свой номер телефона, сумму платежа.
- Тогда будет два варианта срабатывания опции: при падении баланса до определенного показателя (с назначением лимита) или перевод средств в определенные даты.
- Щелкните Подключиться. Система попросит вас войти в личный кабинет и ввести необходимые данные по вашей карте.
Оплата бонусами
Если вы подключены к бонусной программе Сбербанк Такк, вы можете оплатить услуги мобильного оператора бонусами на сайте. Бонусами можно оплатить 99% стоимости услуг, минимальная сумма для пополнения с помощью бонусов 495 рублей. При оплате такой суммой с банковской карты абонента будет списано дополнительно 5 рублей.
Процедура регистрации карты, не поддерживающей технологию 3-D Secure
Какой бы способ регистрации вы ни выбрали:
- Зайдите в меню приложения или откройте сайт pay.mts.ru.
- Выберите «Мои карты», затем «Добавить карту».
- Укажите необходимые данные: номер карты (обычно 16 цифр);
- срок действия (месяц, год);
- код cVV2 (например, 456);
- код CVV2 (CVC2).
После ввода параметров на вашем банковском счету будет зарезервирована контрольная сумма до 10 рублей. Если банк предлагает услугу SMS-информирования, вы получите сообщение с контрольной суммой. Введите полученное значение, нажав на ссылку с названием добавленной карты. При успешном прохождении процедуры регистрации в приложении будет отражен ваш номер, например VISA*5678.
Читайте также: Тариф МТС Пенсионный в Беларуси в 2022 году: описание, подключение и стоимость
Автоматическая оплата МТС с карты Сбербанка
После изучения нашего материала невольно можно задать себе вопрос. Можно ли настроить пополнение мобильного телефона — автоматически? Конечно!
Вариант 1: подключить автоматический платеж в Сбербанк Онлайн
- открыть личный кабинет Сбербанка онлайн;
- На главной странице справа есть «Личное меню»;
- Последняя строчка «Мои автоматические платежи», жмем;
- Выберите «Подключиться к автоматической оплате»;
- Перейти на следующую страницу «выбрать оператора» и нажать МТС;
- Выбрать карту, с которой будет производиться оплата, ввести номер телефона;
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Указать минимальный баланс на телефоне, при котором будет происходить пополнение с карты (не менее 30 рублей по условиям);
- Установить сумму пополнения;
- Вы можете установить максимальную сумму списания в день. Бывают случаи, когда расход SIM-карты очень велик и не покрывается одним платежом;
- Нажмите кнопку «Сохранить», вам придет СМС с кодом подтверждения. Автоматический платеж готов!
Вариант 2:
Отправьте СМС на номер 900 с текстом: Автоплатеж 9111111111 200 30
Где:
- автоплатеж это команда
- 9111111111 — номер телефона для пополнения,
- 200 сумма платежа,
- взимается минимальный лимит 30 для карты.
Этот способ подключения к услуге Автоплатеж от Сбербанка подходит только тем клиентам, у которых подключен мобильный банк. Кстати, если к одному номеру телефона привязано более 1 карты Сбербанка, в сообщении после слова «Автоплатеж» указываются последние 4 цифры номера карты, с которой будут списаны деньги.
Оплата МТС с карты через интернет банк
Еще один бесплатный способ оплаты. Для повышения уровня полезности материала будет описан порядок оплаты МТС с карты Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн.
Клиенты Сбербанка могут пользоваться системой только после регистрации. Ключи для первого входа выдаются при получении банковской карты в офисе кредитной организации. При наличии доступа к системе рекомендуется следовать следующему алгоритму:
Авторизуйтесь и выберите вкладку «Платежи и переводы». Все услуги, включая услуги мобильной связи, оплачиваются в Сбербанке через эту вкладку.
Оплачиваем МТС картой Сбербанка через онлайн-банк
Выберите «Мобильная связь» в списке инструкций по оплате. Этот раздел создан специально для работы с операторами мобильной связи.
Сбербанк онлайн оплата мобильной связи
Выбирайте подходящего мобильного оператора. Для удобства можно воспользоваться опцией оплаты номеров всех мобильных операторов.
Выберите компанию МТС для оплаты счета
Заполните форму оплаты и введите сумму платежа. После этого нужно выбрать счет для списания средств, если у пользователя несколько карт в Сбербанке.
Оплата счета МТС через Сбербанк онлайн: заполняем реквизиты
Операция активируется с помощью одноразового SMS-сообщения. Деньги зачисляются на счет МТС моментально. Банк не берет комиссию за транзакцию, независимо от суммы. Для тех, кто хочет настроить автоматическую оплату, есть такая опция. Система переведет нужную сумму на МТС без участия абонента за определенный период.
Перед оплатой МТС с карты Сбербанка рекомендуется обратить внимание на лимиты сумм. Минимальная сумма платежа 1 рубль. Максимальная сумма пополнения составляет 15 000 рублей за транзакцию.
С помощью голосового меню
Если такой вариант, как оплата банковской картой МТС через личный кабинет или сайт, вас не устраивает, вы можете позвонить по номеру 111749.
Вы попадете в меню автоголоса, просто следуйте инструкциям автоинформатора и нажимайте нужные клавиши. Если все сделано правильно, вас доставят в отделение для передачи данных вашей карты. Внимательно следуйте инструкциям помощника, чтобы произвести оплату.
Удобство
Своевременное зачисление денежных средств на личный счет абонента дает возможность не только оставаться на связи и иметь бесперебойный доступ в Интернет, но и осуществлять переводы и оплату различных услуг. Средства, размещенные на балансе мобильного оператора, позволяют быстро и своевременно оплачивать услуги связи, осуществлять денежные переводы и оплачивать различные услуги, в том числе оплачивать штрафы ГИБДД, погашать налоги или судебную задолженность.
Как правило, данный вид платежного инструмента востребован в случаях, когда доступ к другим инструментам закрыт или ограничен.
Оплата МТС с банковской карты через электронный кошелек
Яндекс.Деньги дают своим клиентам возможность оплачивать услуги и покупать товары с помощью электронного кошелька. Но некоторые опции, например оплата мобильной связи, доступны пользователям без регистрации и без электронного кошелька.
С помощью сервиса незарегистрированные пользователи могут пополнять счета МТС и других мобильных операторов. Для этих целей используются карты всех основных платежных систем, в том числе НПС МИР.
На главной странице сервиса Яндекс.Деньги нажмите на кнопку «Создать кошелек». Если пользователь не собирается создавать кошелек, а хочет оплатить МТС без регистрации с помощью карты банка, он переходит в раздел «Мобильная связь». Этот раздел находится в самом низу страницы регистрации нового кошелька Poison.
Номер телефона МТС вводится в том виде, в каком он указан в форме. После нажатия на кнопку оплаты пользователь перенаправляется на страницу заполнения реквизитов банковской карты.
Для оплаты МТС картой необходимо заполнить форму с реквизитами. Здесь же указана сумма. Для оплаты подходят незарегистрированные банковские карты. Деньги зачисляются на счет моментально.
Минимальная сумма 10 рублей. Максимальный лимит на разовую операцию — 15 000 рублей с учетом комиссии. Операционная комиссия фиксированная: 0,5% или полное отсутствие без доплат.
Разовое пополнение МТС с банковской карты
Каждый из способов оплаты использует указанную сумму один раз. При желании человек может настроить регулярный платеж, который будет производиться либо с определенной периодичностью, либо при достижении балансом определенного уровня. По умолчанию пополнение МТС с банковской карты выполняется только один раз.
Каждый из способов перевода фиксируется в банке, вы получаете смс от автоинформатора о выводе средств на привязанный номер телефона. Ниже приведены примеры использования функции с помощью карты одного из популярных российских банков — Сбербанка.
Через интернет
Это надежный и простой способ пополнить баланс мобильного телефона. Оплата МТС банковской картой через интернет осуществляется с официального сайта компании через личный кабинет. Для этого необходимо сделать следующее:
- На главной странице сайта введите свой номер телефона и пароль из СМС, которые вы получите сразу.
- В верхнем меню выберите «Управление платежами».
- Появится новый список, нажмите «МТС Финансы» из раздела «Популярные».
- Появится окно службы Easy Payment. Нажмите на пункт «Мобильный телефон» и найдите строку «Оплата МТС с банковской карты».
- Откроется окно, где необходимо указать сумму пополнения и номер мобильного телефона.
- Введите данные своей банковской карты ниже: имя и фамилию, срок действия, номер, код CVV, PPC2 или CVC2. Сайт работает со всеми популярными платежными системами: Maestro, Visa, МИР, MasterCard.
- Введите адрес электронной почты, на который должна быть отправлена квитанция.
Через терминал
Во многих магазинах и торговых центрах есть специальные устройства, с помощью которых можно оплачивать различные услуги. Терминалы Сбербанка поддерживают пополнение МТС с банковской карты. Для этого необходимо сделать следующее:
- Вставьте карту, введите PIN-код.
- Из пунктов меню выберите оплату мобильной связи.
- Введите номер телефона, на который хотите отправить деньги.
- Введите сумму и подтвердите действие нажатием кнопки «Оплатить».
- При оплате через сторонние терминалы взимается комиссия.
Через сервисный номер
Клиенты Сбербанка имеют возможность подключить услугу мобильного банкинга. Через него можно перевести деньги на счет МТС с банковской карты с помощью смс. Услугу предлагается подключить сразу после заключения договора. Не разрешается совершать более 10 операций для пополнения счета. Вам нужно только отправить сообщение на номер 900 с указанием суммы пополнения в тексте СМС. Вы можете пополнить баланс на 3000 рублей в сутки.
Вы также можете внести депозит с банковской карты с помощью USSD-команды. Для оплаты счета МТС наберите в строке звонка *900*123# и звонок, где 123 — сумма, которую нужно добавить к балансу. При желании можно отправить средства абоненту другого оператора. Для этого необходимо набрать *900*номер телефона получателя*сумма пополнения# и нажать кнопку вызова.
Пополнение через приложение
Еще один способ пополнить счет МТС через Сбербанк – воспользоваться приложением для смартфона «Сбербанк Онлайн». При отрицательном балансе приложение будет работать, если поблизости есть доступная сеть Wi-Fi. Этот способ очень удобен, если, например, вы находитесь дома, в кафе или в аэропорту: даже при отрицательном балансе и невозможности отправки СМС вы всегда можете быть доступны не только для входящих звонков, но и для исходящих звонки.
Чтобы положить деньги на свой счет, вы должны:
- скачать приложение;
- пройти авторизацию в системе с помощью пин-кода;
- выбрать раздел «платежи»;
- выбрать опцию «мобильная связь»;
- войти в МТС, ввести номер телефона, сумму платежа;
- подтвердите операцию, нажав кнопку «подтвердить».
Как и при оплате на сайте, деньги будут зачислены в течение нескольких секунд.
Обещанный платёж
Если нет денег или возможности внести их на счет, можно взять долг у оператора в наличии с балансом до -300 руб.
Для его подключения воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Наберите команду *111*123#.
- Звоните 1113.
- Зайдите в личный кабинет в раздел услуги. Найдите его через поиск и подключитесь.
- В мобильном приложении — аналогично предыдущему варианту.
Счет пополняется на 3 дня, после чего полная сумма с учетом комиссии списывается на баланс. Не забудьте к этому времени положить деньги на телефон, чтобы не уйти в еще больший минус. Размер комиссии зависит от взятой суммы, но не может превышать 50 рублей.
Услуга доступна не всем, необходимо соответствовать требованиям:
- Пользуйтесь номером МТС более 60 дней.
- Не иметь долгов по другим счетам МТС.
- Не имеет действительного обещанного платежа.
Служба поддержки
Обычно у абонентов не возникает проблем при использовании карты. Чаще вопросы возникают при его утере или технической ошибке при оплате. Для таких случаев в компании есть развитая служба поддержки. Обратившись к ней, вы сможете получить подробную консультацию практически по любому вопросу.
обращение в техподдержку становится обязательным в случае утери карты или совершения операций по счету без вашего участия. В обоих случаях требуется немедленная блокировка, которую по вашему желанию осуществят специалисты компании.
Связаться со службой поддержки 24/7 можно двумя способами:
- письмом по адресу;
- по федеральному номеру 8 (800) 775-7375 (звонок совершенно бесплатный для всех абонентов).
Комиссия, минимальный платеж
Еще одним неоспоримым преимуществом использования онлайн-сервисов является отсутствие комиссии за совершенный платеж. Минимальная сумма платежа 1 рубль, максимальная 10 000 рублей без подтверждения в контакт-центре и 1 000 000 рублей с подтверждением.