Платные входящие звонки на МТС или нет в 2022 — причины и что делать если звонки в другом регионе и роуминге платные

Услуги
Содержание
  1. Отменили или нет роуминг по России в МТС
  2. Пользователи
  3. Системные требования и нюансы использования
  4. Настройки МТС «Кто звонит» для IOS-устройств
  5. Опция МТС «Домашний пакет +»: подробное описание
  6. Как подключить или отключить «Домашний пакет +»
  7. Инструкция, как позвонить оператору MTS бесплатно
  8. МегаФон
  9. Как не потерять свои деньги
  10. Переход из мтс в yota
  11. Взаимодействие с программой «WhoCalls» от Лаборатории Касперского
  12. Услуги в роуминге по России
  13. Описание услуги
  14. Описание опции «Кто звонит?»
  15. Стоимость услуги
  16. Выгодные тарифы для роуминга
  17. Сотовый оператор «МТС» ввел плату за входящие звонки
  18. Опции для «выгодного» интернета
  19. Чтобы пользоваться интернетом в роуминге с максимальной выгодой, мобильный оператор предлагает такие опции:
  20. Опция «Везде как дома Россия»
  21. Стоимость звонков и СМС
  22. Отключение
  23. Как подключить роуминг по России
  24. «Домашний пакет Россия»
  25. «Везде как дома Россия».
  26. SMS-пакеты в поездках по России
  27. «Домашний пакет Россия +»
  28. Билайн
  29. Почему входящие звонки на МТС стали платными?
  30. Как отключить
  31. Теле2
  32. Платные входящие звонки МТС в другом регионе
  33. Тарифы без абонентской платы
  34. Способы получения детализации звонков в МТС
  35. В Личном кабинете на сайте оператора
  36. Пошаговая инструкция действий
  37. Настройка ежемесячного отчёта
  38. USSD-команда
  39. Посещение офиса оператора
  40. Через мобильное приложение «Мой МТС»
  41. Бит за границей

Отменили или нет роуминг по России в МТС

Согласно новому законодательству, операторы должны исключить из тарификации платные входящие вызовы и роуминг внутри страны. МТС вслед за конкурентами изменила условия предоставления мобильной связи. Роуминг отключен как на новых, так и на архивных тарифах.

Оператор закрыл для использования те опции, которые стали неактуальны после внесения изменений. Среди них «Входит в поездки по России», «Единый Урал (Сибирь, Поволжье)», «Любимый край» и другие. На смену им пришли новые предложения МТС.

Место жительства абонента временно приравнивается к домашнему региону. Все услуги в пределах этой зоны тарифицируются согласно условиям тарифа для местной сети. Звонки в другие регионы — согласно базовым условиям междугородной связи.

Пользователи

Прочитав возмущения многих клиентов МТС на форумах и в социальных сетях стало ясно, что проблема выглядит так:

  1. Пользователь покинул свой регион.
  2. Я заметил, что со счета начали пропадать деньги.
  3. Посмотрел банковские выписки и узнал о входящих платежах.

Такие преобразования произошли в связи с изменением тарифов МТС. Таким образом, она отменила роуминг по территории России. Как результат:

  • исходящие звонки между регионами России стали бесплатными;
  • входящие вызовы тарифицируются.

Пример: абонент N живет в Смоленске, и ему нужно ехать в Московскую область. Тогда включится роуминг, и абонент из Смоленска или любой области (кроме Москвы) не будет платить абоненту N абоненту N. Платить за него будет абонент N.

Так выглядят новые правила для мобильных операторов. Но многие клиенты не понимают, почему такие изменения.

Системные требования и нюансы использования

Чтобы приложение корректно работало на современных гаджетах, они должны соответствовать определенным требованиям.

Для iOS-устройств:

  • Устройство должно работать под управлением iOS 11 или выше;
  • Приложение не работает на устройствах, выпущенных до iPhone 6 (поэтому такие гаджеты, как iPhone 5s, 5C, 5 больше не входят в список поддерживаемых устройств).

Для Android:

  • Минимальная версия ОС Android для корректной работы приложения не ниже 4.4.

Настройки МТС «Кто звонит» для IOS-устройств

Настройки программы МТС Кто звонит по IOS (скриншот)

Опция МТС «Домашний пакет +»: подробное описание

Второе предложение, как следует из названия, является более расширенной версией первого варианта. Преимущества пакета с пометкой «Плюс» в том, что он подходит для абонентов, планирующих длительную поездку по стране, за пределы региона подключения.

Абонентская плата «Домашний пакет Плюс» составляет 115 рублей в месяц, что, если посчитать, гораздо выгоднее, чем 11,5 рублей в сутки.

Плата за пользование услугой списывается в полном объеме один раз в месяц. В конце месяца возврат будет снят на второй день после подключения опции (если услуга была подключена 1 января, абонентская плата будет списана повторно 2 февраля).

Условия предложения идентичны – с момента активации опции абоненты могут использовать предусмотренные в их стандартном тарифе надбавки для звонков домой, проживая в других регионах страны. Входящие звонки также доступны совершенно бесплатно.

Как подключить или отключить «Домашний пакет +»

  • В мобильном приложении;
  • USSD-запросом *111*128# ;
  • В личном кабинете на сайте компании.

Инструкция, как позвонить оператору MTS бесплатно

  1. Звоните по номеру 8-800-250-0890, если вы пользуетесь услугами мобильных операторов, отличных от МТС, или звоните с домашнего телефона.
  2. Наберите номер оператора МТС 0890, если вы являетесь абонентом этой сети.
  3. Затем дождитесь оглашения голосового меню, затем нажмите кнопку 1, после 0.
  4. Сейчас этап, когда автоинформатор попросит вас оценить работу оператора. Вы должны выбрать и нажать кнопку 1 или 0.
  5. Теперь вам нужно дождаться, пока «живой» человек-оператор ответит на ваши вопросы. Обычно это занимает несколько минут, но если очереди перегружены, ожидание может затянуться. Недавно подписчики ответили, что ждать осталось недолго.

МегаФон

Для этого оператора я не буду делать сплиты из-за этой новости. Дело в том, что с 1 июля Мегафон изменил условия междугородней связи, поэтому описывать действующие тарифы особого смысла нет.

Вот что будет: звонки и СМС на местные номера будут потреблять ваши пакеты минут и СМС, а входящие из других городов, в том числе из дома (если вы в командировке) будут считаться междугородними и будут стоить вам около 5 рублей за минуту . При этом в новости оператор пишет, что при наличии пакета на междугородние звонки плата за входящие не взимается.

Посмотрим, как получится на практике, но пока — довольно туманно.

У Мегафона есть опция «Вся Россия», при подключении все исходящие звонки и смс (если у вас нет пакетного тарифа) на любые российские номера будут стоить 3 рубля. Абонентская плата за услугу составляет 7 рублей в сутки.

Как не потерять свои деньги

Узнав, за что списываются деньги, следует сделать следующее:

  1. Если оператор самостоятельно подключил вам платные услуги, требуйте от него возврат средств за все время, пока средства списывались с вашего счета.
  2. Отключите передачу данных в мобильном телефоне, это избавит вас от самопроизвольного выхода мобильного в интернет.
  3. Если вам нужны платные услуги, внимательно ознакомьтесь с условиями их подключения. Возможно, помимо абонентской платы, с вас также возьмут разовый платеж за подключение к платной опции.

Переход из мтс в yota

Все четыре крупных оператора пытаются заработать на своих абонентах: повышая тарифы, подключая услуги и т д. Но абонент может и неплохо сэкономить.

Ни для кого не секрет, что при попытке перейти на другого сотового оператора оператор, скорее всего, попытается вас удержать.

У меня есть четыре номера основных операторов, которые были активны не менее года. А у меня номер от Мегафона с 2003 года.

Поэтому решил проверить лояльность этих операторов в городе Новосибирске.

Напишем заявление на перевод на другого оператора.

Бухгалтерский баланс.

В салоне мне предложили подключиться к тарифу ВСЕМоё 2 или Безлим, а перейти от другого оператора, предлагают абонентскую плату 1 рубль в сутки. Как я потом узнал, эта акция для всех новых подписчиков, а не только для перебежчиков. Скидка на второй и третий месяц.

300 рублей просят внести на счет сразу, но АП начали списывать с восьмого дня.

Теле2

Единственным предложенным мне бонусом было то, что переход бесплатный (как и у всех). Выдают сим-карту с временным номером, а абонентскую плату снимают с первого дня.

Просят оплатить полную сумму за выбранный тариф.

Мегафон

Оказался самым верным!

Когда пишут заявление, выдают симку без номера и не активированную. Денег на месте не просят. Через 8 дней надо вставить симку, оплатить выбранный тариф и все.

Но будь осторожен. Некоторые продавцы в салонах говорят, что это невозможно. Только с временным номером. Так что прощайтесь и идите в другой салон.

Первый месяц предлагается оплатить двумя частями: половину сразу, вторую половину через 15 дней. В следующем месяце будет полная амортизация после курса в первый расчетный день.

Это выгодно для тех, кто приехал в город/страну менее чем на месяц! То есть платишь за полмесяца и уезжаешь.

МТС

Я к ним отношусь предвзято, так как меня несколько раз честно пытались обмануть на деньги.

Да, они меня разочаровали….

Для более полного эксперимента я все же написал заявку на перевод через сайт МТС.

Перезвонил парень с номера 78002500505 и попросил продиктовать ВСЕ паспортные данные для подтверждения. Сообщил оператору, что диктовка ПД по телефону неизвестному лицу выглядит как мошенничество, учитывая, что я все же хочу подписать договор на обслуживание в салоне (выбрал самовывоз). Несмотря на отказ диктовать ПД, он подтвердил мой приказ.

Так же задал прямой вопрос: когда и сколько платить, на что он ответил: «100 рублей за перевод и 200 рублей за счет. Пополнить можно сразу при получении симки или при переносе номера(есть запись разговора, если кому интересно).

Придя в салон, девушка стала требовать сразу заплатить 300 рублей. Даже включив звонок с оператором и показав смс, она сказала, мол, пишите жалобу на оператора. Я не стал суетиться и решил спросить у оператора на сайте.

То есть все опросы подключаются к Тарифище с оплатой 300 руб. А если вам этот тариф не нужен, то тем более…

Из-за такого отношения я решил отказаться к ним идти. Сделали это сразу…

Перевод был отменен легко и без принуждения.

По такой же схеме получил скидку для тещи из Томска (175 руб.), но там тарифы другие. Тот же «Мой Онлайн» включает всего 300 минут. Но после переговоров с оператором подключили еще через 400 минут

Ну и безлимитный интернет

Мегафон

Считаю этого оператора самым лояльным, несмотря на то, что среди его сотрудников полно диких *****. Или мне просто везло с этим чаще…

Позвонившая девушка предложила скидку 50

Скидка не ограничена по времени, но деактивируется при переходе на другой тариф.

Кстати, в некоторых регионах нашей страны есть строчка «Включи цены», где «Включи! Общайся» стоит 290 рублей.

А в Курганской области можно получить безлимитный интернет за 130 рублей!

Но интернет в модемах вообще не работает. Даже не платный вариант. А вот модифицированный HiLink спасает.

Кстати, номер Мегафон можно использовать и с компьютера благодаря услуге eMotion/Мультифон.

Билайн

Оператор предложил мне скидку 70% на тариф ВСЕМОЕ! на один год. Но без безлимитного интернета.

Я попросил скидку на свой старый тариф «#можно ALL_4G». Скидку по старому тарифу давали только 60% с ограничением на год.

Также оператор сказал, что я могу попросить воспользоваться такими скидками на номера моих родственников. Для этого он прислал мне смс с электронной почтой, чтобы я сообщил номера и имена родственников, которым я хотел бы получить скидку.

Что касается качества интернета в Новосибирске, то он практически не уступает Мегафону. Раздача по моему архивному тарифу безлимитна. В новых тарифах есть ограничения.

МТС

Несмотря на мою предвзятость, у меня была от них одна симка с тарифом «Безлимит» с 2020 года.

Первый звонок от оператора не удался после вопроса «Почему ты уходишь?»… Мой телефон решил перезапустить этот звонок.

Через какое-то время мне пришло смс со скидкой 50% на один год.

Пробовал звонить по этому номеру, но получил автоинформатор, который не знает ни о каких скидках… Позвонил по номеру 0890 и оставил заявку, мол, может быть, я хочу остаться, но система мне этого не позволяет.

На следующий день мне позвонил оператор. Объяснил, что без безлимитного интернета скидка 50% на год меня нигде не остановила…

Но оператор сделал предложение, от которого я не смог отказаться: «А что, если мы дадим вам скидку 70% навсегда?» То есть с ними еще можно торговаться.

Кроме того, скидка вечна и возвращается даже при смене тарифа.

Для раздачи доступно 3 ГБ трафика.
Качество интернета отстой. Хуже Теле2. И то же самое в центре Новосибирска или на окраине.

Йота

Никто не думал, что позвонят… И не позвонили.

Отсюда вывод: Yota не заботится о клиентах.

Даже если сравнивать только общедоступные тарифы, Yota сильно проигрывает.

Например, за 280 рублей в Yota мы получаем 100 минут и 10 Гб интернета, а в Теле2 за те же деньги уже получаем 500 минут, 15 Гб и безлимитные мессенджеры.

Yota принадлежит Мегафону и я осмелюсь предложить Мегафону слить Yota. Теперь недовольные перекинутся на других операторов, а «молчаливых» в итоге переведут на Мегафон. Они все равно не против…

Что касается качества интернета, то заметны искусственные задержки, где тест скорости показывает дофига, а изображения с сайтов загружаются с заметной задержкой.

Безусловно, качество интернета зависит от большого количества факторов. Я оценивал его на телефонах Xiaomi Redmi 5 plus (LTE cat.6), Honor p8 lite (LTE cat.4); модемы Huawei E3372 (LTE кат.4) и Zyxel LTE3316-M604 (LTE кат.6).

Практически все операторы стараются сохранить своих постоянных клиентов. Да и разумно, если видно, что человек постоянно приносит деньги в бюджет компании, зачем их терять только потому, что у конкурента более «вкусные» условия.

Поэтому, если вам не нравится ваш нынешний оператор по условиям, стоит попытать счастья и договориться с ним о более выгодных условиях при переходе.

Но помните, что не все стараются удержаться. Мегафон никогда не звонил моему коллеге.

Взаимодействие с программой «WhoCalls» от Лаборатории Касперского

  • Пользователи iPhone могут одновременно установить на свои устройства два приложения, но работать будет только одно из них.

Понять какое приложение запущено можно зайдя в раздел «Телефон» (в Настройках), зайти в «Блокировка и идентификация звонков», там можно выбрать какое приложение использовать, а какое отключить. Если оба флажка отмечены птичкой рядом с названиями приложений, то приложение, расположенное выше в списке, является активным.

  • Пользователи устройств Android не могут одновременно устанавливать оба приложения на свои устройства. Таким образом, если у вас уже установлен «Кто звонит», то установить «Кто звонит» можно только в том случае, если первая программа будет удалена из памяти телефона и наоборот.


Услуги в роуминге по России

Согласно новым правилам, абоненты получают следующие условия мобильной связи при поездках по стране:

  • Звонки в пределах региона проживания — по условиям домашней сети.
  • Междугородние звонки — 5,5 руб./мин. (для тарифов с поминутной тарификации или после израсходования пакета).
  • SMS в домашней сети — 1,95 рубля, по России — 2,95 рубля. (если нет упаковки).

На некоторых тарифах в пакет входит межгород — на все номера или только на звонки абонентам МТС в России. Выбирайте наиболее подходящий вариант для ваших поездок, если вы часто меняете место жительства. Для нечастых поездок подойдут специальные опции — их можно подключать и отключать сколько угодно раз.

Описание услуги

МТС постоянно развивается и старается сделать услуги связи более экономичными и выгодными для пользователей. Иногда суть опций и тарифов не всегда понятна конечным пользователям — покупателям. Предложение от оператора мобильной связи позволит клиентам выезжать в другие регионы страны и не платить за входящие звонки из региона проживания других клиентов МТС. Другими словами, внутри сети общение будет бесплатным.

Клиенту достаточно подключиться к сервису перед поездкой и начать экономить с первых минут пребывания в других регионах.

Описание опции «Кто звонит?»

Эта услуга покажет абоненту, кто ему звонит, даже если номера нет в телефонной книге. При звонке на экране появится полное название компании и поле деятельности. Кроме того, здесь можно увидеть предупреждение о спам-звонке. Такая информация получается из специальной базы данных, куда заносятся организации, замеченные в навязчивых разговорах.

Стоимость услуги

  • При первом подключении абонент может пользоваться услугой бесплатно в течение одной недели.
  • С восьмого дня абонентская плата будет составлять 1 рубль в сутки.
  • Срока повторного подключения нет.

Благодаря этой опции абонент может вовремя решить, отвечать на звонок или нет. Это поможет сэкономить время, а в некоторых случаях и нервы.

Следует помнить, что никаких дополнительных приложений устанавливать не нужно. Эта услуга работает на сетевом уровне и определяет номера по специальной технологии МТС Big Data.

Выгодные тарифы для роуминга

Самый удобный из тарифной линейки МТС — «Тарифище». Включает безлимитный мобильный интернет — работает дома, когда путешествуешь по стране. Пакет минут и SMS распространяется на все номера по всей России. Поэтому, приехав в другой регион, абонент не почувствует разницы – он, как и дома, сможет пользоваться мобильной связью без дополнительных затрат.

Размер пакетов минут и СМС выбирается абонентом в настройках — 500, 800, 1500 или 3000. От этого зависит размер абонентской платы — от 650 до 1550 (цены указаны для Москвы, в др регионах цена тарифа ниже).

Смарт-тарифы предоставляют безлимитные звонки на номера МТС по всей России. Но пакеты предоставляются только в домашний регион, поэтому при поездках по России звонки на дом будут тарифицироваться как междугородние. Тарифы удобны в роуминге для тех, у кого все друзья и родственники — абоненты МТС.

Если абонент использует тариф без пакета минут, ему выгодно подключить специальные опции для экономичной междугородной связи. Это же касается и пользователей тарифов Смарт, которые хотят звонить не только МТС.

Сотовый оператор «МТС» ввел плату за входящие звонки

Законы в России вещь относительная. Кто-то их выполняет, а кто-то грубо нарушает. К сожалению, в число последних входят почти все российские мобильные операторы. Сотовый оператор МТС, являющийся крупнейшим на российском рынке, недавно ввел плату за входящие звонки, и за минуту разговора нужно платить 5 рублей. Такое нововведение полностью противоречит требованиям Федеральной антимонопольной службы, требующей полной отмены роуминга в РФ. Пишите на akket.com

Мобильный оператор «МТС» действительно прервал роуминг, только странным образом. Теперь, если абонент покидает домашний регион, все исходящие вызовы для него становятся бесплатными, то есть используются голосовые минуты из основного тарифного пакета. Однако, если кто-то позвонит на номер этого оператора из домашнего региона, или другого за пределами абонента, с него будет списано 5,5 рублей за одну минуту входящего звонка.

Вот так я решил отказаться от роуминга в России, сделать исходящие звонки бесплатными, а входящие платными. Допустим, абонент живет в Москве, но ему вдруг пришлось ехать в Тульскую область. В этом случае роуминг вступит в силу. Согласно новым условиям обслуживания, если звонит кто-то из Москвы или другого региона (кроме Тульской области), с абонента МТС будет взиматься 5,5 рубля за каждую минуту разговора в сверхтарифном плане.

Нельзя не заметить, что оператор «Билайн» действовал ранее точно так же, но действовал смелее, вводя такие условия обслуживания для всех своих абонентов, кроме тех, кто пользуется новым тарифным планом из линейки ВСЕ. Оператор мобильной связи МТС, надо отдать должное, ввел платные входящие вызовы по 5,5 рубля за минуту не на всех тарифных планах, а на многих.

Например, вам придется платить по тарифам «Смарт», «Супер МТС», «Смарт Безлимит» и многим другим. Узнать, оплачиваются ли входящие вызовы по определенному тарифу, можно на специальной странице мобильного оператора МТС, которую он хорошо скрыл от посторонних глаз.

Нововведения затрагивают абонентов из всех регионов России, и с ними ничего не поделаешь. Выхода из ситуации всего два – сменить тарифный план, либо перейти на другого сотового оператора с сохранением номера. К счастью, это можно сделать сейчас, и на все уйдет не больше двух недель.

Ранее оператор МТС запустил уникальный тариф с 10 ГБ интернета, 600 минутами звонков и 600 сообщениями. Все эти услуги работают без дополнительных комиссий по всей России и всего за 200 рублей в месяц.

Опции для «выгодного» интернета

Чтобы пользоваться интернетом в роуминге с максимальной выгодой, мобильный оператор предлагает такие опции:

  1. Пакеты трафика от 200 до 900 Мб стоят 78 копеек за 1 Мб. Подключить услугу можно с помощью запроса *111*85#.
  2. «СуперБит». За 350 руб. Каждый месяц абонент получает возможность пользоваться безлимитным интернетом по всей стране. Вы можете активировать функцию с помощью комбинации *628# или *111*628*1#.
  3. Интернет мини. Стоимость пакета 500 рублей в месяц. За эти деньги абоненту начисляется 7 ГБ трафика. Вы можете активировать опцию с помощью *111*160#.
  4. «Интернет-макси». В рамках опции выдается 15 ГБ интернет-трафика за 800 рублей в месяц. Пакет активируется вводом команды *111*161#.
  5. Интернет вип. За 1200 рублей в месяц пользователь получает 30 ГБ интернет-трафика. Для подключения услуги необходимо ввести комбинацию *111*166#.

На заметку. Пакеты «Макси» и «Вип» позволяют безлимитно пользоваться интернетом в ночное время.

Опция «Везде как дома Россия»

Данная опция устанавливает единую тарификацию звонков на все направления по России. Абонентская плата составляет 5 рублей в сутки, звонки тарифицируются по 3 рубля за минуту. Местные звонки тарифицируются по-прежнему, но путешественников больше интересуют звонки в стыковочный регион — они будут дешевле.

На примере Red Energy и поездки в Краснодар звонки в столицу Кубани стоят 1,6 руб/мин, в Москву – 3 руб/мин. Для подключения отправьте USSD-команду *111*528# или воспользуйтесь личным кабинетом.

Читайте также: Взимание авансов по договору поставки: условия возврата аванса, проверочное требование

Стоимость звонков и СМС

Для всех клиентов компании, подключивших опцию после 06.11.2014, стоимость звонков и СМС будет следующей:

  • входящие звонки или смс — бесплатно;
  • исходящий звонок в любой регион РФ — 3 рубля;
  • исходящие СМС — первые 100 сообщений в сутки бесплатно, каждое последующее по базовым условиям тарифа.

Узнать остаток бесплатных СМС можно в любой момент через личный кабинет или с помощью USSD-команды *100*1# звонок. Кроме того, при каждом подключении функций следующие функции будут автоматически удалены с баланса вашего телефона:

  • разовый платеж — 30 руб;
  • ежедневная плата за использование опции — 7 руб.

Есть ли у МТС роуминг в России – актуальная тема для многих пользователей сети. Если на вашем счету недостаточно средств, вы не сможете подключить услугу. Если вы собираетесь отдыхать в Турции или Египте, вам стоит купить сим-карту Goodline.

Опера-роуминг-и-дальние-расстояния.jpg

Отключение

функции не могут быть выполнены основными способами. Оплата входящего звонка включена в измененную линейку тарифных планов и осуществляется в соответствии с условиями обслуживания. Все доступные способы управления сервисом и снижения абонентской платы были рассмотрены в предыдущем разделе.

Как подключить роуминг по России

Чтобы сэкономить в путешествии, выберите вариант, максимально соответствующий вашим потребностям в мобильной связи.Все дополнительные услуги подключены к личному кабинету, а также для каждой из них есть короткая команда активации.

«Домашний пакет Россия»

После активации опции вам не нужно тратить лишние деньги на звонки в домашний регион. Из пакета используются минуты и СМС, даже на номера других операторов. То есть, если абонент приехал из Москвы в Воронеж, он может звонить в Москву с помощью пакета минут не только на номера МТС, но и на другие. При этом в Воронеже действует и биллинг домашней сети. Подходит для тарифов Смарт.

  • Цена 10 рублей в сутки.
  • Обесценивание денег только по звонку в другой регион.
  • Идеально подходит для коротких поездок.

Чтобы подключить эту услугу к своему номеру, наберите на телефоне комбинацию: *111*743# и нажмите вызов.

«Везде как дома Россия».

Если вы используете тариф без включенного пакета минут, эта опция поможет вам сэкономить на междугородних звонках.

  • Все исходящие звонки по единой цене.
  • Стоимость ниже базовой тарификации — 3 руб./мин.
  • Абонентская плата — 5 рублей в сутки.

Для активации данной услуги на SIM-карте отправьте запрос *111*528#.

SMS-пакеты в поездках по России

Из включенного пакета можно отправлять сообщения на все номера. Абонент может выбрать размер пакета – чем он больше, тем выгоднее цена:

  • 50 СМС — 135 руб. *111*124#.
  • 100 СМС — 180 руб. *111*125#.
  • Узнать баланс — *100*2#.

Стоимость списывается сразу с общей суммы в момент подключения. Опция не подходит для бизнес-клиентов и тарифов линейки Smart.

«Домашний пакет Россия +»

При этой опции для звонков на номера всех операторов и регионов используются минуты на пакетах, включенных в тариф. Это позволяет избежать ненужных расходов на междугородние звонки.

  • Работает как дома, так и в дороге.
  • Подходит для дальних поездок.
  • Оплата списывается за месяц — 100 руб.

Запрос на активацию: *111*128#.

Билайн

Входящие. Так же, как и с МТС, при поездке в другой город все входящие звонки с номеров этого региона будут для вас бесплатными, а входящие звонки из других регионов будут стоить 5 рублей за минуту.

Пакеты и исходящие. Действие пакетов минут и СМС распространяется на звонки и сообщения только на номера региона проживания. Если вы попытаетесь позвонить домой, вы заплатите 12 рублей за минуту, а текстовое сообщение обойдется вам в 2,95 рубля.

Интересно, что абоненты тарифов ВсеМОЁ могут бесплатно звонить абонентам той же тарифной линейки.

Интернет. Как и у МТС, ограничений на мобильный интернет из пакета тоже нет, и это большой плюс.

Альтернативы. У Билайн есть две междугородние опции: «Звонки по России» и «Звонки по России+». Первый предоставляет бесплатные входящие звонки со всех номеров России, когда вы находитесь в своем домашнем регионе или путешествуете в другой город.

Опция также предоставляет 100 минут междугородних звонков на других операторов в течение месяца. Подключение стоит 30 рублей, доплата 5 рублей в сутки.

Второй вариант, несмотря на «плюс» в названии, на самом деле оказывается гораздо проще: за 3 рубля/день вы получаете бесплатные входящие звонки со всех номеров других операторов.

Почему входящие звонки на МТС стали платными?

Как мы уже выяснили, эта ситуация связана с публикацией соответствующего антимонопольного законопроекта. В официальном заявлении содержались требования к операторам связи отказаться от роуминга в России. Это коснулось увеличения стоимости исходящих звонков. Операторы связи быстро сообразили, что делать в такой ситуации, и проявили наглость по отношению к своим клиентам — ввели дополнительную плату за входящие звонки.

Информация на вопрос «Почему входящие звонки на МТС платные?» был опубликован в официальных изданиях, и смена ТП не нарушает правила обслуживания. В личном кабинете абонента уже есть измененные версии тарифных спецификаций, которые может найти любой желающий. Выяснив, почему МТС ввела такие изменения, приступим к рассмотрению решений и способов сэкономить для комфортной работы с услугами связи.

Как отключить

Для отключения используются те же короткие USSD-запросы, что и для подключения. Также удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания для управления услугами.

Для этого:

  1. Зайдите на сайт МТС.
  2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
  3. Выберите категорию «Мобильные».
  4. Войти.
  5. Нажмите на раздел «Услуги» в главном меню.

В списке «Подключено» выберите вариант, который больше не нужен, и нажмите «Отключить». Подтвердите действие.

Для подключения воспользуйтесь вкладкой «Доступно» или введите название услуги в поиске.

Теперь вы можете путешествовать по России в командировках, не опасаясь за свой бюджет. Внутрисетевой роуминг отключен. Абоненты могут легко общаться в любой точке страны, оставаясь при этом на любимом тарифном плане. Если тариф не совсем подходит для звонков в родной город издалека, стоит выбрать альтернативу – они доступны по цене, но приравнивают все регионы к дому без изменения тарифа.

Теле2

Входящие. На все тарифы пакетов Теле2 действуют льготные условия: все входящие звонки со всех регионов России бесплатны. Если у вас тариф без абонентской платы, то будьте готовы платить 5 рублей за минуту за входящий звонок.

Пакеты и исходящие. При поездках в другие города России пакеты минут и SMS начинают торговаться на местные номера города, в который вы прибываете. А вот звонок в другой регион будет стоить 2 руб/мин, СМС – 3,5 руб/мин.

Интернет. С интернетом все просто. Он работает по всей стране без каких-либо ограничений.

Альтернативы. У Теле2 есть опция «Везде ноль», она полезна тем, у кого тариф без абонентской платы или без пакета с включенными минутами. За 3 рубля/день вы будете получать входящие звонки со всех номеров бесплатно, а исходящие 2 рубля/мин, СМС — 2,5 рубля/мин.

По сути, на бесплатном плане вы получите те же условия, что и на пакетном плане.

Платные входящие звонки МТС в другом регионе

Если ваш тарифный план подвержен изменениям, это означает, что вы рискуете дополнительными финансовыми затратами. Принцип работы следующий:

  • если вы находитесь в условно центральном районе (это не домашняя зона) и вам звонит другой абонент в центральном регионе, то доплата за входящий вызов не взимается;
  • если клиент находится в центральном регионе и ему звонит пользователь из Самары, дополнительно взимается 5,5 рубля за каждую минуту соединения.

Подробную информацию об использовании баланса вы можете посмотреть в личном кабинете или официальном мобильном приложении. Для этого вам нужно:

  1. Перейти на соответствующую страницу на сайте компании или установить фирменное приложение с официального маркета для вашей операционной системы;
  2. Пройти регистрацию и дальнейшую авторизацию;
  3. Перейти в раздел «Баланс» и заказать подробный финансовый отчет;
  4. Проверьте полученную документацию на наличие сторонних служебных скриптов.

платные входящие звонки мтс

Конечно, с этим вопросом можно обратиться в офис обслуживания или на горячую линию, но данное списание средств не нарушает официальных условий обслуживания. Перейдем к изучению альтернативных решений проблемы.

Тарифы без абонентской платы

С другой стороны цены нового пакета есть предложения с системой предоплаты с выставлением счетов посекундно или поминутно для исходящих звонков. Десять лет назад эти тарифы господствовали на рынке, но сейчас, с появлением технологий смартфонов и высокоскоростного общедоступного интернета, эти тарифы отошли на второй план.

Тем не менее ультрасовременные смартфоны есть далеко не у всех, а консервативно настроенных граждан, не желающих менять привычные отношения в общении, по-прежнему в избытке.

Самый-выгодный-тариф-МТС-для-звонков-без-абонплаты.png

Первым тарифом, который мы разберем, будет план с говорящим названием «Посекундно.

  • отсутствие абонентской платы;
  • бесплатный интернет по программам Мини БИТ и Супер БИТ;
  • платные данные интернет-связи 9,90 руб за 1 мегабайт;
  • стоимость смс:
    • бесплатно на номера абонентов МТС;
    • на телефоны пользователей других операторов 1,75 руб.
  • стоимость звонка:
    • бесплатные входящие звонки;
    • звонки на номера МТС и абонентские номера других компаний, стационарные телефоны 0,05 руб./сек за звонок в домашнем регионе;
    • звонки на номера МТС 3 рубля за минуту, пользователям абонентов других операторов, на городские телефоны 12 рублей в другие регионы России

Тариф «Супер МТС» — второй из самых удачных тарифов для населения компании МТС без абонентской платы. Главным бонусом данного предложения станет возможность бесплатных звонков с первой минуты разговора.

Самый-выгодный-тариф-МТС-для-звонков-внутри-сети.jpg

Тариф достаточно прост в плане, как выше посекундно.

  • отсутствие абонентской платы;
  • бесплатный интернет по программам Мини БИТ и Супер БИТ;
  • платный интернет-трафик 9,90 рубля за 1 мегабайт;
  • стоимость смс:
    • бесплатно для абонентских номеров МТС;
    • на количество абонентов других операторов 1,75 руб.
  • стоимость звонка:
    • бесплатные входящие звонки;
    • бесплатные звонки на номера МТС в размере 20 минут в сутки, дополнительно 0,75 рубля за минуту за звонок, на абонентские номера других операторов, стационарные телефоны 1,50 рубля за минуту за звонок в домашнем регионе;
    • звонки пользователям МТС 3 рубля и клиентам других операторов, на городские телефоны — 12 рублей за минуту в другие регионы России.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет бесплатно доставляется в личный кабинет, через приложение Мой МТС и через USSD-запрос. В офисе компании вы можете заказать бесплатный отчет за последний месяц и платный отчет за любой указанный период. Давайте узнаем, как узнать подробности всеми возможными способами.

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все проблемы абонентов, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчет, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой по электронной почте или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее, как формируются реквизиты через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Стенограммы звонков можно получить через Интернет:

  1. откройте страницу авторизации https://login.mts.ru/ и войдите в личный кабинет. Для этого необходимо указать собственный номер и пароль. Последние можно заказать и получить по SMS.
  2. Выберите раздел «Учет/контроль расходов», в результате чего активируется интернет-помощник, и необходимо еще раз нажать на название нужного раздела.
  3. Заполните форму заказа на вывод средств. В нем нужно указать период, есть стандартные интервалы, но при необходимости его можно изменить.
  4. Укажите, как вы хотите получать историю звонков, по почте или на экране ПК в интернет-помощнике.
  5. В зависимости от необходимых действий выберите формат документа; только два последних подходят для печати на бумаге. Первые предназначены для быстрого просмотра.
  6. Подтвердите свои намерения и нажмите кнопку «Заказать».

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Вы можете настроить ежемесячный отчет в личном кабинете.

Для настройки отчета: войдите в личный кабинет, откройте Интернет-помощник, далее перейдите в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на выписку с указанием периодичности и времени формирования.

USSD-команда

С помощью USSD-запроса невозможно будет заказать детали счета на длительный период. Оператор позволяет быстро запросить данные о пяти последних оплаченных действиях.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ вы получите сообщение с информацией за последние два дня. Если за этот период расходов не было, абонент получит уведомление.

Посещение офиса оператора

Получить выписку из банка проще всего в офисе компании. При себе необходимо иметь паспорт. Отчет за последние 6 месяцев будет стоить абоненту 3 рубля в сутки, более длительный период будет начисляться дороже.

При необходимости абонент может заказать автоматическое формирование отчета и доставку документа почтой или курьером. Стоимость услуги уточняйте у специалиста компании. Адрес ближайшего салона связи можно узнать на сайте https://www.mts.ru/help/mts/offices/.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобнее всего делать реквизиты в мобильном приложении. В этом случае документ можно просмотреть на смартфоне или отправить по почте, а затем загрузить на ПК. Для этого:

  1. Установите приложение на свой смартфон и войдите в программу.
  2. откройте меню кнопкой в ​​левом верхнем углу и перейдите в раздел «Учетная запись и оплата».
  3. Нажмите «Детали заказа».
  4. Заполните форму и дождитесь формирования документа.

После завершения процесса абонент получит всю необходимую информацию.

Бит за границей

Использование опции требует использования Интернета без ограничений. В зависимости от количества потребляемого трафика вы можете выбрать вариант Бит (450 руб.), Макси (700 руб в сутки) или Супер Бит (1600 руб в сутки). Некоторые страны ограничены. Вы должны заплатить дополнительно, чтобы превысить лимит.

Подключить услугу можно следующим образом:

  • *111*2222#;
  • *111*2223#;
  • *111*2224#.

МТС — крупная компания, предоставляющая услуги связи по всему миру. Многие абоненты пользуются услугами благодаря бесплатным звонкам внутри сети и выгодным тарифам. Использование дополнительных услуг и опций означает, что обычные пользователи не могут увеличивать свои расходы в междугороднем сообщении или за границей.

Оцените статью
Все о сотовых операторах
Adblock
detector