- Вы сможете проверить свой адрес на техническую возможность подключения к интернету, телевидению, телефонии МТС
- Как отключить домашний интернет МТС и расторгнуть договор
- Настройка подключения МТС к ПК
- Как подключить домашний интернет МТС
- Как проверить возможность подключения по адресу
- Настройки модемов и Wi-Fi роутеров для Домашнего Интернета МТС
- Настройка роутера МТС
- Подключение в режиме IPoE
- Подключение в режиме PPPoE
- Настройка динамического PPtP/l2TP-соединения
- Настройка статического PPTP/l2TP-соединения
- Подключение через статический IP-адрес
- Подключение через протокол 802.1x
- Дополнительные услуги к домашнему интернету
- Компьютерная помощь
- Антивирусный софт
- Белый интернет
- Видеонаблюдение
- Турбокнопка
- Добровольная блокировка
Вы сможете проверить свой адрес на техническую возможность подключения к интернету, телевидению, телефонии МТС
Как узнать, подключен ли МТС к адресу ?
- Для проверки технической возможности услуги МТС воспользуйтесь формой
- Оператор проверит техническую возможность вашего адреса. В случае успеха он подберет оптимальный тариф и назначит дату визита установщика
- В оговоренное время установщик проведет в вашу квартиру кабель (витая пара, диаметр до 5 мм), произведет настройку на компьютере/ноутбуке или Wi-Fi роутере, настроит телепрограммы на телевизоре (при заказе) и ТВ-сервис), заключить с вами договор и войти в личный кабинет для ежемесячной оплаты по выбранному тарифу
- В течение 1 дня необходимо пополнить личный счет. Услуги будут работать сразу, под подключением специалиста
Как отключить домашний интернет МТС и расторгнуть договор
Расторжение договора на оказание интернет-услуг осуществляется по стандартной схеме: необходимо прийти в офис компании в вашем городе и написать заявление. Важно помнить, что расторгнуть договор может только лицо, его заключившее, поэтому необходимо иметь при себе подтверждающий документ. Если при сотрудничестве с поставщиком использовалось арендное оборудование (маршрутизаторы, один или несколько), оно подлежит возврату.
Обязательно возьмите с собой копию расторжения договора, по ней вы сможете отследить, прекратилось ли оказание услуг.
Настройка подключения МТС к ПК
Если вы переустанавливаете операционную систему или подключаете другой компьютер к проводной сети, на новом устройстве необходимо установить подключение к Интернету МТС. Это легко сделать, настройка занимает одну минуту.
- Первым делом открываем «Панель управления», для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим в соответствующее поле управления, нажимаем ОК.
Командой управления вызываем «Панель управления» - Измените представление на значки и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
В «Панели управления» выберите «Центр управления сетями и общим доступом» - В открывшемся окне нажмите «Создать и настроить новое подключение или сеть».
Для создания подключения выберите «Создать и настроить новое подключение или сеть» - Выберите «Подключение к Интернету» и нажмите «Далее».
Выберите «Подключение к Интернету» и нажмите «Далее» - Нажмите «Высокая скорость (с PPPoE)».
- Вводим ваши личные данные имени и пароля, эта информация предоставляется вам при подключении к сервису провайдера, не теряйте эти данные. Лучше всего поставить галочку «Запомнить этот пароль». Затем нажмите на кнопку «Подключиться».
Введите данные своей учетной записи и нажмите «Подключиться»
В результате у вас есть доступ к глобальной сети.
Как подключить домашний интернет МТС
Подключить домашний интернет от МТС достаточно просто. Конечно, сначала нужно узнать о самом подключении: несмотря на масштабность глобальных провайдеров, всю территорию РФ за короткое время не интерпретировать.
Подключение происходит по установленной схеме.
- Вы проверяете связь по вашему адресу:
- воспользоваться онлайн-сервисом для проверки наличия интернета;
- позвоните по номеру 8 800 250 00 50 и узнайте данные консультанта;
- обратитесь в любой фирменный магазин вашего региона, вы получите полную информацию.
- Оставьте заявку на подключение.
- Дождитесь, пока сотрудники компании-поставщика свяжутся с вами. Часто это не занимает более 1-3 дней. В некоторых случаях вам не придется ждать более двух часов.
- Согласуйте условия, узнайте всю необходимую информацию о тарифном плане, выберите время, когда техническая бригада сможет все выполнить и настроить.
- Наслаждайтесь предлагаемыми услугами.
Как проверить возможность подключения по адресу
Как было сказано выше, существует три возможных способа проверки технической возможности предоставления вам услуг интернета МТС. Самый ленивый способ – со звонком оператору. Вы диктуете свои данные и получаете результат. У него же можно узнать всю информацию о тарифных планах, а также оставить заявку на подключение. Заявка будет передана в соответствующий отдел связи и последующая коммуникация уже будет происходить с этой службой.
Второй способ — онлайн-сервис МТС, где вы можете сразу проверить возможность подключения, узнать тарифные планы, предоставляемые в вашем регионе и, если вас все устраивает, оставить заявку на подключение.
- Перейдите по ссылке https://dom.ssl.mts.ru/.
- В первую очередь меняем свой регион, для этого нажимаем кнопку «Изменить», если необходимо, и выбираем нужный вам регион.
Чтобы выбрать свой регион для проверки подключения, нажмите кнопку «Изменить - Переходим во вкладку «Интернет», если вас интересуют только услуги провайдера от МТС, либо в соответствующую вкладку с интересующими пакетами.
Если вам нужны только интернет-услуги, перейдите на соответствующую вкладку - Вводим свои адресные данные, выбираем город, улицу и номер дома, поле квартира необязательно. Нажмите кнопку «Проверить».
- Если услуга недоступна по вашему адресу, все равно оставьте заявку на подключение. Это ускорит подключение вашего дома к общей сети провайдера. Внимательно заполните все поля и нажмите кнопку «Отправить заявку».
Заполните все поля в заявке и нажмите кнопку «Отправить заявку - Если у вас есть возможность подключиться к услугам провайдера, вам необходимо перейти к следующему шагу – выбору тарифного плана. Пакеты услуг также могут различаться в зависимости от региона, и вам следует выбирать исходя из ваших потребностей. Если у вас есть 1-2 гаджета, которые используют глобальную сеть (например, ПК и смартфон), в большинстве случаев достаточно скорости 50 Мбит/с. Если у вас небольшая сеть с несколькими компьютерами или офис, вам необходимо выбрать тарифный план не ниже 100 Мбит/с.
Выберите план в соответствии с вашими потребностями - Когда вы прокручиваете страницу вниз, следующим пунктом является настройка домашнего телефона. Просто пропустите и снимите галочку с кнопки «Подключиться», если она вам не нужна.
При необходимости подключаем домашний телефон от МТС - Далее идет раздел о сопутствующем оборудовании, роутере. Вы можете арендовать его, купить или сказать, что он вам не нужен.
При предоставлении интернет-услуг МТС предлагает аренду роутера - Последний пункт, оформление заявки на присоединение. Необходимо заполнить все поля и «Отправить заявку».
Через некоторое время с вами свяжется специалист по услугам подключения для уточнения деталей и согласования времени подключения.
Обратите внимание, что в ряде регионов возможно только подключение к спутниковому телевидению, услуги интернета пока не предлагаются.
В некоторых регионах возможно подключение только спутникового ТВ
И третий способ – консультация в специализированном магазине МТС. Адрес магазина можно найти на интерактивной карте: http://www.nnov.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. В целом это то же самое, что и разговор по телефону с консультантом горячей линии, с более приятной обстановкой и непосредственным общением с человеком, имеющим более полную адресную информацию.
Читайте также: Виртуальные кредитные карты в МТС Банке — выпустить в 2022 году, виртуальные карты
Настройки модемов и Wi-Fi роутеров для Домашнего Интернета МТС
Настройка роутера МТС
Как настроить свой новый роутер от МТС?
В этом пошаговом руководстве мы покажем вам, как это сделать.
- 1. Подключиться к роутеру и открыть «Центр управления сетями и общим доступом» на компьютере (ноутбуке) в панели управления».
- 2. В открывшемся окне нажмите «Изменить параметры адаптера».
- Затем выберите «Подключение по локальной сети», если вы используете проводное соединение, или «Беспроводное сетевое соединение», если вы используете соединение Wi-Fi.
- Нажмите «Настроить параметры подключения» или «Свойства» в контекстном меню подключения.
- Теперь выберите «Протокол Интернета версии 4» и нажмите «Свойства».
- Выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем сохраните настройки кнопкой «ОК».
- Затем откройте браузер, это может быть Google Chrome, Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox или другие.
- Введите http://192.168.1.1 в адресную строку браузера
- Войдите в систему с именем пользователя «admin» и паролем «admin».
- Чтобы перейти в раздел настроек, выберите «Настройки Интернета».
Различные способы подключения будут описаны ниже. Вы всегда можете уточнить свой способ подключения на сайте МТС в разделе «Домашний интернет и ТВ — Настройки модема и роутера» или позвонив в техподдержку МТС — 8 800-250-08-90.
► При настройке необходимы логин и пароль, а также другие настройки, полученные при подключении услуги МТС.
- Теперь перейдем к настройке интернет-соединения в разных режимах.
Подключение в режиме IPoE
Рассмотрим подключение в режиме IpoE:
- Выберите тип подключения «DHCP-клиент»
- Введите основные параметры для подключения к Интернету в режиме IPoE — имя хоста «MTSRouter» и «Получить DNS автоматически».
- Затем нажмите кнопку «Применить», а затем «Перезагрузить сейчас».
Подключение в режиме PPPoE
Рассмотрим подключение в режиме PPPoE:
- Выберите тип подключения «PPPoE»;
- Введите основные параметры для подключения к сети Интернет через соединение PPPoE — имя пользователя (логин) и пароль для подключения к сети Интернет;
- После этого нажмите «Применить» и «Перезагрузить сейчас».
Настройка динамического PPtP/l2TP-соединения
Рассмотрите возможность настройки динамического VPN-подключения:
- Выберите тип подключения «PPTP» или «L2TP»;
- Укажите основные параметры для данного типа подключения — имя сервера (server-ip или vpn), имя пользователя (логин) и пароль для подключения к сети Интернет;
- Затем нажмите кнопку «Применить» и перезапустите сейчас».
Настройка статического PPTP/l2TP-соединения
Рассмотрим настройку статического VPN-подключения:
- Выберите тип подключения «PPTP» или «L2TP»;
- В поле для установки IP-адреса выберите ручную установку, заполните поля — «IP-адрес», «Маска подсети», «Шлюз по умолчанию»;
- В поле «Имя сервера» введите IP или VPN сервера. Затем запишите логин (логин) и пароль для подключения к интернету;
- В поле «DNS» введите адреса, указанные оператором МТС, либо установите автоматическое получение;
- Затем нажмите кнопку «Применить» и перезапустите сейчас».
Подключение через статический IP-адрес
Рассмотрим настройку подключения через статический IP-адрес:
- Выберите тип подключения «Статический IP»;
- Укажите основные параметры подключения — IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию;
- Введите адреса DNS-серверов в строку DNS;
- После этого нажмите «Применить» и «Перезагрузить сейчас».
Подключение через протокол 802.1x
Рассмотрим настройку подключения по протоколу 802.1x:
- Выберите тип подключения «DHCP-клиент»;
- Установите основные параметры для подключения к Интернету, как на скриншоте;
- Затем запишите логин (логин) и пароль для подключения к интернету;
- После этого нажмите «Применить» и «Перезагрузить сейчас».
Дополнительные услуги к домашнему интернету
Оператор предлагает каталог услуг, к которым абонент при желании может подключиться помимо интернета.
Компьютерная помощь
Если в процессе работы с интернетом возникают трудности, можно воспользоваться специальной службой компьютерной помощи. Специалисты компании выезжают к абоненту на дом для:
- починить ПК;
- настроить антивирус — от 100 руб;
- установить операционную систему и программы — от 590 руб;
- восстановить утерянные данные — от 300 руб.
Здесь они могут даже помочь с выбором новых компонентов. Услуга доступна для жителей Москвы и области.
Антивирусный софт
Для качественной защиты от вредоносных программ предусмотрен антивирус. На выбор предлагается — Касперский или Доктор Веб. Услуга предоставляется за ежемесячную абонентскую плату. Это зависит от количества и типа подключаемых устройств, их может быть от 1 до 3 – ПК, планшеты, смартфоны. Подписка на мобильную версию — от 29 руб/мес, базовую — от 79 руб/мес. Первый месяц подписки бесплатный.
Белый интернет
Опция фильтрует трафик и блокирует доступ к нежелательным ресурсам — практично, если в семье есть дети. Сервис прост в настройке:
- создавать профили для каждой возрастной группы;
- установить разрешенное время доступа в сеть;
- контролировать посещаемые веб-сайты.
Установка дополнительного программного обеспечения не требуется. Абонентская плата — 100 руб/мес, включена в общий счет за Интернет.
Видеонаблюдение
Вы можете проверить свою квартиру из любой точки мира. Для этого нужно установить камеру от МТС — купить или взять в аренду от 99 руб/мес. Передаваемые видеоданные защищены и не могут быть получены посторонними лицами. Посмотреть трансляцию можно в специальном приложении для смартфонов и планшетов.
Облачное хранилище видеоматериалов доступно за дополнительную подписку от 200 до 600 рублей в месяц в зависимости от срока доступа к записям от 3 до 30 дней.
Турбокнопка
увеличение скорости трафика на 2 часа до 200 Мбит/с. Одноразовые — 5 руб. Вы можете купить пакет:
- 10 пуговиц — 40 руб;
- 30 пуговиц — 90 руб.
По истечении времени скорость восстанавливается согласно тарифу.
Добровольная блокировка
На период отсутствия дома (в отпуске или командировке) подключите эту услугу, чтобы не платить абонентскую плату.