Вызываемый абонент не отвечает — что это значит

Услуги
Содержание
  1. Почему вызываемый абонент не отвечает
  2. Пользуйтесь услугами оповещения о звонках
  3. Другие причины отсутствия мобильной связи
  4. Проверьте исправность SIM-карты
  5. Причины плохого сигнала и сообщения «Абонент временно недоступен»
  6. Сторонний софт
  7. При каких обстоятельствах может звучать сообщение «Абонент временно недоступен»?
  8. Другие причины проблем с мобильной связью
  9. Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?
  10. Абонент временно недоступен, перезвоните позже — что это значит
  11. Позвонить с другого номера
  12. Видео
  13. Вам не могут дозвониться? Проверьте настройки вашего телефона!
  14. Различие — «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»
  15. Не показывать номер
  16. Значение стандартных фраз автоинформатора
  17. Если мобильный телефон выключается во время звонка
  18. Что значит маршрут исходящего сигнала мобильного телефона?
  19. Сбой сети частая причина
  20. Расшифровка стандартных фраз мобильного автоинформатора
  21. Абонент не отвечает или временно недоступен — что это значит?
  22. Экзотические причины ошибки «Абонент временно недоступен»
  23. Абонент находится вне зоны действия сети

Почему вызываемый абонент не отвечает

Рассмотрим причины более подробно.

  1. Разряженный аккумулятор телефона. Это одна из самых частых причин временного отсутствия человека в мобильной сети. Решить эту проблему можно, купив дополнительное зарядное устройство, например Power Bank. Вы также должны постоянно поддерживать уровень заряда телефона, чтобы вовремя ответить на звонок.
  2. Выход из зоны действия сети. В этом случае пользователь находится в месте, где сигнал от мобильной вышки либо очень слабый, либо вовсе отсутствует. Именно поэтому абонент не может ответить на входящий вызов. Подобные места можно найти как в мегаполисах, так и в пригородных районах. Чтобы это решить, нужно просто выбраться из такой зоны.
  3. Мужчина отключил телефон по личным причинам. Например, во время встречи практически во всех компаниях необходимо на определенное время отключать телефоны, чтобы разговор не мешал обсуждению проблем. Отключение мобильных устройств требуется во многих местах, чтобы не мешать работе или развлечениям, например в кинозале. Поэтому рекомендуется немного подождать, а затем снова позвонить.
  4. Устройство может быть повреждено или украдено. Такие ситуации с мобильными устройствами случаются довольно часто — их можно уронить на тротуар, случайно погрузить в воду или чем-то пролить. К тому же нередки случаи воровства, и достаточно просто вынуть сим-карту и звонки на телефон приниматься не будут. После таких событий связаться с абонентом будет невозможно, пока он не купит новое устройство.
  5. Пользователь путешествует за границу. В связи с тем, что пользоваться своим номером в режиме международного роуминга довольно дорого, многие абоненты покупают временные сим-карты у местных мобильных операторов. При этом расходы на связь снизятся, но будут проблемы с ответом на звонки.
  6. Абонент не успел ответить на звонок. При этом к номеру можно подключить голосовую почту. Поэтому, если кнопка вызова не будет нажата в течение 20 секунд, начинает работать автоответчик, который после сигнала предложит оставить сообщение.
  7. Режим полета включен на вашем мобильном устройстве. Телефонная система будет блокировать входящие вызовы. Вызывающий абонент также услышит сообщение о необходимости оставить сообщение после звукового сигнала.

Абонент может просто добавить человека в черный список. То есть он не хочет общаться с человеком, который звонил, поэтому и добавил его в игнор-лист. Эту проблему можно решить только лично, сеть здесь бессильна.

Существует множество причин, по которым абонент не имеет доступа к телефону. Звонящий должен либо позвонить позже, либо встретиться с звонящим лично.

Пользуйтесь услугами оповещения о звонках

Мобильные операторы предлагают услуги, которые автоматически отправляют СМС, как только абонент, который «был временно недоступен», появляется в сети. Это удобный способ отследить появление нужного абонента и самое простое решение проблемы обрыва связи.

Другие причины отсутствия мобильной связи

Связь между вашим мобильным телефоном и базовой станцией, а также между коммутатором и базовой станцией осуществляется по цифровым каналам на разных уровнях. Таким образом, на качество передачи таких сигналов могут достаточно сильно влиять погодные условия, такие как дождь, сильный снегопад, туман.

Влияет на передачу сигнала и падение напряжения, вызванное различными факторами. К этому списку можно добавить и ремонтные работы; во время таких событий некоторые технически важные модули могут быть отключены, связь с которыми может быть потеряна на некоторое время. В таких ситуациях вы можете позвонить на номер оператора. Служба технической поддержки всегда уведомляет абонентов о проведении технических работ в вашем регионе.

В статье мы подробно разобрали, что такое «Абонент временно недоступен» и какие могут быть причины, по которым недоступен мобильный телефон.

 

Проверьте исправность SIM-карты

Проверьте состояние SIM-карты
Проверьте состояние SIM-карты

Если вы дошли до этого момента, советы выше не помогли, и пришло время проверить вашу SIM-карту. Часто проблема именно в нем, а проблема со звонками сопровождается ошибками в интернете или смс нужно сделать следующее:

  • Вставьте SIM-карту в другой смартфон и проверьте ее работу;
  • Вставьте в смартфон сим-карту того же оператора, проверьте работу;
  • Осмотрите слот для SIM-карты и саму SIM-карту на наличие повреждений.

Если ваша сим-карта не работает в другом смартфоне, стоит изучить контакты. Вытрите тканью. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симки, в таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить заменить ее. Если есть возможность, протрите контакты в лотке SIM, они могут окислиться.

Если в вашем смартфоне две сим-карты, следует знать, что подключение к сети осуществляется через один модуль. При наличии сим-карт разных операторов абоненты МТС могут не дозвониться до вас во время разговора с сим-карты Билайн.

Причины плохого сигнала и сообщения «Абонент временно недоступен»

Индикатор связи на вашем устройстве в виде антенны с несколькими «палочками» указывает на текущее качество связи и вероятность дозвона до абонента. Наличие «палочек» на мобильной антенне может варьироваться в зависимости от удаленности устройства от вышки и препятствий на пути прохождения сигнала. Если этот показатель низкий, снижается вероятность и увеличивается количество ошибок на пути прохождения сигнала.

Вы наверняка не раз замечали, что «палки» мобильной антенны могут полностью исчезнуть, когда вы въезжаете в длинный туннель или находитесь в подвале, лифте, зданиях с широкими стенами и т.п. Поэтому в крупных городах, где это много зданий и различных барьеров для сигнала, мобильные компании предоставляют максимальное количество базовых станций, чтобы абоненты всегда были доступны.

Иллюстрация влияния на сигнал

Но это не все причины плохой коммуникации или прогулов. Коммутаторы оснащены мощным оборудованием, которое обрабатывает десятки и сотни миллионов запросов в сутки. Но он также способен к отказу и перегрузке. Особенно это заметно, когда поздно ночью 31 декабря пытаешься позвонить своим близким и поздравить их с Новым годом. Базовые станции тоже периодически выходят из строя, это можно настроить при отсутствии связи и получении уведомления о недоступности абонента.

Сторонний софт

Помимо обычного «Чёрного списка», есть ещё множество бесплатных приложений, выполняющих те же функции и предлагающих дополнительные функции. Даже самая простая звонилка может иметь свой черный список. Учитывайте этот момент при поиске вероятных причин постоянной занятости вашего номера.

При каких обстоятельствах может звучать сообщение «Абонент временно недоступен»?

Чаще всего мы слышим уведомление о том, что абонент временно недоступен в следующих ситуациях:

  • Человек находится в зоне неуверенного приема, а связь на его телефоне то пропадает, то появляется. Следовательно, даже от изменения направления ветра, или от перемещения на метр вглубь здания может зависеть, будет ли контактировать человек.
  • Абонент использует телефон с двумя (или более) SIM-картами в альтернативном режиме. Становится «временно недоступным» для оператора во время разговора по другим телефонам. В этом случае данное сообщение можно считать «занято».
  • Телефон абонента разрядился и устройство было выключено. Соответственно, можно предположить, что устройство было выключено сравнительно недавно.
  • Человек движется по метро или находится в полуподвале, где связь пропадает из-за плохого качества сигнала.

Однако это самые распространенные причины такого сообщения. Но есть и другие причины.

Другие причины проблем с мобильной связью

Иногда, к счастью не очень часто, коммутаторы и базовые станции перегружаются. Это происходит в крупные праздничные дни, выходные дни, в местах проведения массовых мероприятий или в районах с большими пробками. И если последние два примера локальные, то первые два глобальные.

Есть много других причин, столь явно незаметных и встречающихся реже. Связь между коммутатором и базовой станцией передается в виде сигналов по цифровым транспортным каналам: это проводные, оптические и микроволновые линии связи. На них могут воздействовать различные факторы, такие как молния, дождь, скачки напряжения, выход из строя оборудования, строительные работы и так далее.

Рабочие рвут и разрезают антенный фидер при выполнении работ. Все эти магистрали имеют резервную защиту, но связи некоторое время до завершения перехода не будет.

Если абонент временно недоступен, что еще это значит? Прошивка или ваш телефон могут зависнуть. К счастью, операторское оборудование по этой причине редко выходит из строя.

Есть еще два важных фактора коммуникативных проблем. Во-первых, некоторые абоненты активно используют телефон как средство выхода в Интернет. В этом случае иногда трудно пройти через них. Второй случай, когда абонент временно недоступен — что это значит? Иногда — ничего хорошего: телефон украли, а сим-карту выбросили.

Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?

Процедура следующая:

  1. Перейдите на платформу мобильного контента и установите любые сторонние чистящие средства. После запуска программа должна самостоятельно выставить настройки телефона. Такой софт универсален и борется сразу с несколькими проблемами. Установка и очистка занимает не более 30 минут, результат того стоит.
  2. Если смартфон начал выключаться во время разговора, зайдите в «Настройки» >> «Приложения» >> «Отключено».
  3. Выключите режим «Не беспокоить». Случайное нажатие на кнопку может вызвать аналогичную неисправность.
  4. Проверить баланс на телефоне.

Абонент временно недоступен, перезвоните позже — что это значит

1. Устройство абонента находится вне зоны действия сети. Они могут быть расположены в месте, где сигнал от мобильной вышки GSM просто не принимается, например, он проходит через зону, где нет хорошего сигнала

Чаще это происходит, когда человек находится в лифте, тоннеле, метро или каком-то подвале — там, где плохой сигнал. Это будет видно по количеству полосок, показывающих уровень сигнала на смартфоне.

2. Смартфон выключен. Может аккумулятор разрядился, или смартфон упал, промок, выключился на морозе — причин может быть много разных.

3. Если у человека двухсимочный телефон, он вполне может разговаривать по другой симке и на ней не настроена услуга ожидания. В этом случае включится автоответчик и произнесет эту фразу.

4. Телефон можно оставить в режиме беззвучного полета.

5. Запрет входящих звонков устанавливается на уровне оператора, например, если человек уехал за границу и заблокировал входящие звонки в роуминге.

6. У некоторых операторов это предложение звучит, если на лицевом счете вызываемого вами человека закончились средства, но чаще произносится другая фраза — данный вид связи недоступен абоненту.

7. Вы звонили друг другу в одно и то же время — нередко автоответчик включается именно по этой причине.

Интересно! Обычно в 99% случаев, когда пользователь снова появится в сети, вы получите об этом СМС-сообщение. У некоторых операторов эта функция может быть отключена по умолчанию, и вам нужно включить ее самостоятельно.

Читайте также: Приставка МТС ТВ. Настройка, ошибки

Позвонить с другого номера

Еще один вариант набора – позвонить абоненту с чужого номера. Однако здесь лучше проявить некоторую осторожность. Во-первых, выберите номер телефона, который вряд ли будет у нужного вам человека. Можно попросить прохожего позвонить по телефону, если вы находитесь на улице, или у соседа. Самое главное – объяснить острую необходимость разговора. Иначе вас могут не понять.

Во-вторых, звонить следует через несколько минут после серии своих номеров. В идеале: 5-10 минут. В противном случае абонент может догадаться, что вы пытаетесь до него дозвониться, но с другого номера телефона.

Видео

Вам не могут дозвониться? Проверьте настройки вашего телефона!

Прежде чем искать причину ошибки, необходимо проверить настройки. Зачастую сами пользователи установили их неправильно. Ошибки входящего вызова могут быть вызваны:

  • установить полосу для входящих вызовов;
  • ограничение звонков для абонентов, не внесенных в телефонную книгу.
  • добавить некоторые номера в черный список (в этом случае один или несколько номеров, включенных в этот раздел исключения, не смогут до вас дозвониться);

Различие — «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»

Есть два разных мнения о моменте произнесения этих фраз. Одни уверены, что первое говорят в тех случаях, когда телефон пользователя был выключен совсем недавно или периодически выключается. Второй произносится, если устройство пользователя долгое время было в офлайне.

Другие уверены, что предложения совершенно одинаковые и просто произносятся в случайном порядке то одно, то другое. Сами операторы на этот вопрос не отвечают.

По личным наблюдениям, автоответчик действительно может сказать то одно, то другое предложение наугад. И они точно такие же.

Не показывать номер

В некоторых случаях ваш номер может быть внесен в вышеуказанный «черный список» — черный список. В этом случае вызов с мобильного телефона каждый раз будет сбрасываться автоматически. Но и эту проблему можно преодолеть.

Если у вас есть смартфон Iphone, вы можете воспользоваться этой хитростью. Для этого сделайте следующее:

  • перейти в меню настроек с главного экрана устройства;
  • зайти в меню «Телефон»;
  • перейти в раздел «Показать номер телефона»;
  • установить флажок в положение «выключено»;
  • попробуйте повторить вызов.

Если все сделано правильно, вы услышите длинные гудки на другом конце провода.

Значение стандартных фраз автоинформатора

Автоответчики различных мобильных компаний используют несколько стандартных фраз в тех случаях, когда невозможно установить связь с определенным номером. Они выглядят так.

  1. Фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» используется в случаях, когда мобильное устройство абонента внезапно выключилось. При этом сигнал об уходе из мобильной сети на станцию ​​не поступал. Обычно это происходит из-за отсутствия зарядки или поломки телефона.
  2. Фраза «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» означает, что вызываемый абонент самостоятельно выключил телефон. В этом случае машина отправит на станцию ​​предупредительное сообщение. Эту фразу также можно использовать, когда пользователь покинул зону покрытия сети.
  3. Голосовое сообщение «Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок» можно услышать, если устройство выключено или находится в зоне со слабым сигналом.
  4. Фраза «Абонент временно заблокирован» будет использоваться, если звонок осуществляется на заблокированный номер.
  5. Фраза «Набран неверный номер» будет звучать потому, что пользователь звонит на номер, не закрепленный за абонентом или набранный в неправильном формате. Необходимо исправить ошибку в символах в номере.
  6. Сообщение «Сеть перегружено» может быть продиктовано в праздничные дни или когда человек присутствует на многолюдной конференции или другом мероприятии. Мобильные сети в такие дни не могут обслуживать всех клиентов. Поэтому некоторые из них могут услышать эту фразу. Через некоторое время рекомендуется повторить разговор.

Почти во всех случаях можно сделать еще один звонок и связаться с человеком. Это связано с тем, что контакт восстанавливается в течение короткого времени.

Если мобильный телефон выключается во время звонка

Абонент может просто выключить мобильный телефон или перевести его в автономный режим из-за отсутствия желания общаться, а также во время полета или в связи с важными делами, требующими повышенной концентрации внимания.

В этом случае при попытке дозвониться человек услышит голосовое сообщение о том, что номер находится вне зоны действия сети. Связаться с нужным абонентом можно будет только после того, как он включит свое устройство. В такой ситуации рекомендуется звонить с другого телефона, чтобы исключить возможность занесения в черный список.

Что значит маршрут исходящего сигнала мобильного телефона?

Во времена обычных стационарных телефонов все было достаточно просто и понятно. Это устройство, обрабатывающее сигналы, которое соединено проводами, по которым передается сигнал. Вся эта конструкция работала стабильно, если в порядке 2 компонента — телефон и провод. С использованием мобильных телефонов принцип связи между двумя (или более) абонентами стал намного функциональнее и сложнее.

Прежде чем начать разговор с вызываемым абонентом, ваш сигнал проходит несколько этапов. Первым шагом является прохождение вашего мобильного сигнала на базовую станцию ​​(также называемую вышкой). Такие башни действуют как усилители вашего сигнала для передачи его на большие расстояния.

Станция приема сигналов

Следующим шагом является прохождение сигнала от базовой станции до коммутатора. Это центральное хранилище всей информации об абоненте, тарифном плане, наличии средств, регионе, из которого осуществляется звонок, и так далее в другую сеть. Как только соединение будет установлено, сигнал снова вернется к вам.

Такое устройство связи достаточно надежно, хотя и имеет свои слабые звенья. В описанной выше схеме это первый шаг, т.е путь прохождения сигнала от устройства до базовой станции.

Сбой сети частая причина

Как уже говорилось, нагрузка на оборудование операторов постоянно увеличивается. Да, его улучшают, заменяют новым, но скорость такого обновления не всегда одинакова. Кроме того, районы, удаленные от городов, обслуживаются намного хуже.

Из-за этого качество связи значительно падает. Нестабильность линии означает, что до человека невозможно дозвониться: сообщается, что он находится вне зоны доступа, или линия занята.

Решение в этой ситуации достаточно простое – продолжайте звонить. Вполне вероятно, что со следующей попытки вам удастся пройти. В среднем на «починку» соединения уходит от 1 до 2 часов.

Расшифровка стандартных фраз мобильного автоинформатора

Существует ряд стандартных фраз, используемых автоинформаторами от разных операторов в случаях, когда невозможно установить соединение с запрашиваемым номером.

  • «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» означает, что телефон абонента был выключен внезапно, без подачи на станцию ​​сигнала о выходе из сети мобильной связи. Это происходит, когда устройство выключается из-за разряженной батареи или аварии.
  • «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» — такое сообщение приходит, когда человек сам выключает телефон. В этом случае устройство посылает на станцию ​​предупредительный сигнал об отключении. Другой вариант — человек выходит из зоны действия, находится за городом, где сигнал на его телефон постепенно ослабевает, а граница зоны действия фиксируется станцией.
  • «В настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок» выдается системой при выключении телефона или выносе его из зоны приема сигнала.
  • Вы слышите фразу «Абонент временно заблокирован», когда звоните на номер, заблокированный владельцем или оператором мобильной связи.
  • «Набран неверный номер» — вы пытаетесь позвонить на номер, который не закреплен за абонентом или набран в неправильном формате. Проверьте правильность набора и исправьте допущенную ошибку.
  • «Сеть перегружена» — сообщение формируется, как правило, во время больших праздников или в случае присутствия на многолюдном мероприятии. Мобильные станции не могли обслуживать всех абонентов, желающих позвонить в данный момент времени. Канал рассчитан на определенную пропускную способность в единицу времени, и при превышении количества абонентов станции не справляются с нагрузкой.

Практически во всех случаях, когда вы не можете связаться с другом, контакт восстанавливается через короткое время.

Мы уже привыкли к тому, что у этого оператора большая зона покрытия и качество связи в нем на должном уровне, но все же иногда случается, что мы не можем дозвониться до собеседника с модемом. В Теле2 «в данный момент абонент не может ответить на ваш звонок» — фраза, которую каждый из нас хотя бы раз в жизни слышал от робота-оператора. Давайте посмотрим, что это значит.

Абонент не отвечает или временно недоступен — что это значит?

Что значит, если абонент не отвечает или временно недоступен? О каких проблемах со связью и телефоном свидетельствует это сообщение?

Периодически во время звонка другим абонентам можно услышать такое автоматическое сообщение: «Абонент не отвечает или временно недоступен». Это свидетельствует не только о проблемах со связью, но и о других факторах, из-за которых пользователь не может прямо сейчас ответить на звонок.

Экзотические причины ошибки «Абонент временно недоступен»

  • Телефон может не принимать входящие вызовы. Например, если человек находится в роуминге и не хочет платить за входящие звонки, он может их запретить. В этом случае он станет «временно недоступен» для всех абонентов».
  • Телефон может быть переадресован на другой телефонный номер, который по какой-то причине не работает. В этом случае также будет слышно сообщение о том, что абонент временно недоступен.
  • На вашем смартфоне могут быть запущены различные приложения, блокирующие вызовы. Это означает, что ваш телефон стал жертвой вируса или вы были заблокированы.

Кроме того, важно отслеживать, установлено ли соединение (считаются секунды). Так как одно время в Москве было распространено мошенничество: в газете давали объявление с очень привлекательной позицией и указывали платный премиальный номер. После этого мошенники включили при звонке сообщение «Абонент временно недоступен». В итоге люди, звонившие на этот номер, несколько раз платили за связь и все время слушали это сообщение.

Абонент находится вне зоны действия сети

Ни один оператор не может похвастаться 100% покрытием. Есть районы, где связи просто нет. Причины могут быть самые разные – например, отсутствие целесообразности в организации зоны вещания в тот или иной момент. И когда мы входим в такую ​​зону, телефон не может зарегистрироваться в сети /b>. Когда абонент попытается дозвониться до нас, он услышит голосовое оповещение МегаФона о том, что номер недоступен.

Посмотрим, в каких случаях наши потенциальные собеседники услышат сообщение о том, что наш номер недоступен:

  • Когда находишься в метро — на самом деле покрытие от МегаФон есть не на всех станциях и перегонах. Поэтому набор часто заканчивается ошибкой;
  • Когда находимся на даче или на загородном отдыхе — за городом может отсутствовать связь от Мегафона, из-за этого звонящие слышат уведомление о том, что вызываемый номер недоступен;
  • Когда вы находитесь в точке с неуверенным приемом — такие точки могут быть расположены в нескольких местах. Например, в определенном углу квартиры, за углом дома или в подъезде. Буквально 3-4 метра в сторону — и снова появляется связь.

Иногда уведомление о том, что номер МегаФон недоступен, отображается в момент проведения оператором ремонтных или профилактических работ – в это время услуги связи комплектуются ошибками.

Оцените статью
Все о сотовых операторах
Adblock
detector